忙しそうでしたし、高額の車でもないからか、面倒くさそうに対応されました。店に入って挨拶しても、目も合わせずに好きに見て行ってくれと開口一番言われてしばらく放置されました。商品の説明もほぼなく、基本的にこちらが聞いた事のみに答えるといった感じでした。純正のサイドステップがだいぶ割れていましたが、全く説明なし。こちらから聞きましたが、今度は聞いてもないのに修理には別途料金がかかることを強調しはじめる始末。そんなの百も承知。そういったことも含めて現車の状態見て、いい点・悪い点の説明を聞いて、購入検討するために行ったんですよ、こっちは。しかも完全予約制ということでネット予約して、承認連絡も来たから行ったんですが。飛び込みでもなく店のルールに則り訪問したわけですが、この対応はないでしょう。やる気ないならお互い時間の無駄だし不快ですので、断ったほうがいいのではないでしょうか。これまでの販売店の中で最低の接客でした。
車検が切れるタイミングで買い換えを考え、カーセンサーで見つけたはつくら自販さんの車を購入させていただきました。中古車はすぐに乗り換えが可能と甘く考えていたため、決めるのがギリギリになってしまい、はつくら自販さんには納車までにご無理をさせてしまったのではないかと思います。車についても丁寧に教えていただき、無知な私でも納得の上購入することができました。納車して頂いた車はまるで新車のようにキレイで、大切に乗りたいです。また買い替えることがありましたら、ぜひはつくら自販さんにお願いしたいです。ありがとうございました。
クルマはスゴく物がいい!安心して北海道へ帰れました(*^_^*)
会社の近くでしたので、カーセンサーでみた車を見せてもらいに寄りましたが、私には接客のとても悪い店に感じました。店に入っても店員は電話しっ放しで、やっと終り用件を伝えたら。目当てのくるまはすでに商談中とだけ言われ、他の提案などのリカバリも全くありません。また、店から道路に出るのが難しい立地の店でしたが、帰りの誘導もしてくれず何処かに消えてしまいました。個人の中古品屋など接客が出来ていない店は珍しく無いですが、ここまでに腹立たしい店はありません。他の口コミを見ると良いので、買う客だけには愛想を振りまいているのかもしれません。買った後が怖い店だと思いました。