今日　携帯の契約状況を聞いてから、auモバイルもどんな感じの料金になるか聞き行きました、対応してくれた　キムさん、が対応が悪く　こちらが解らない事を聞いているのにだんだん声が大きくなり怒られている気分にだんだんなっていきました、最後には頭に来て外に出ましたが、後ろで聞いていたお客さんも出て来てくれ、よく怒らなかったねと言ってくれました私も凄くいやな気分になってしまいましたと　言ってくれましたキムさん　貴方はお客さん対応向いていません　裏方に回った方がいいです、このままだと、どんどんお客さん減りますよ。本当にいやな気分で帰ってきました残念です

今回の担当さんは、まだよかったですが、基本、知識が無いと、必ず高いプランを進めて来ます。まぁノルマもあるとは思うのでわかるところもありますが、ムカつきますね。

予約した情報もしっかり伝わっていてスムーズに対応していただきました。

いつも混んでいる。入り口で応対してくれて　とても良い

予約無しでも対応してくれた

担当の方が若い方でしたが、説明を分るまでしてくれて、とても良くして頂いありがたかったです。若い男性で韓国の方でしょうか?とても上手な日本語でお客様に分かり安く丁寧に対応差れていました。お客様が出入りされる度に、いらっしゃいませ。ありがとうございました。大きな声で気持ちのよいあいさつをしていました。

とても親切な対応で、わかりやすく、また料金プランの見直しなどのお得になる情報も教えていただきました。店員の皆様の対応が良かったです。

クーラーがききすぎてる💦店内寒い

押さえてた人員を増やしたな❗

とても親切です分かりやすい案内ですこれからもよろしくお願いいたします

予約しないと行けないからめんどくさい

今日、故障で行きましたが、それはコールセンターへ電話して下さいとの事で、他のお客が来るたびに定員さんは気をとられていたようで早く帰って欲しそうな対応でした。二度と行きません。

接客態度が悪い。機種変時に休憩した後なのか喫煙後の煙草の匂いを放つ接客業で口臭までもが煙草臭いとかあり得ん･･･男性従業員が受付に来た時は最悪だったの一言。セールスもウザい。ゆっくり見させろ。長年au使ってますがSTCのこの店舗だけは行かない。

スタッフの方が本当に親切です。どんな小さなことでも丁寧に対応してくれます。店内も清潔で爽やかな香りがします。小さな子供さんも居心地がいいように配慮をしています。

わからない事があると、すぐに頼ってしまう所です。たまに立派なスーツを着た人やきれいな人が対応してくれるので、緊張のあまりに質問することがいくつかが頭の中から消えます。

契約したときは良い接客だなと思ってましたが、時間が経つとひどくなるもんですね。なんだあの受付の売れないホストみたいなの！あんな適当なやつ、入り口に立たすな！予約も端末契約時にしかできないって、じゃあ貴店で買った端末の不具合は？スゲー待たされるし。逆に1号沿いのソフトバンクの接客が良くなってビックリ。STCさん、人員配置も含めて接客を見直したほうがいいよ。

Auに乗り換えるときに利用しました。細かな説明、迅速な対応に加え、笑顔で明るい接客であった。どこかのキャリアとは違い、オプションを無理やり付けてこようとはせず、ユーザーが使いやすいよう、安く使えるように色々比較してくれた。素晴らしい

入店するとすぐ用件を聞くなど、対応してくれる。カウンターに着く前にできるだけのことを進めてくれるので、以前ほど待ち時間が長いと感じませんでした。機種変の方は予約専用番号に一本いれてから行くと待ち時間なしです☺️auSTAR入ってなくても大丈夫です。

やっと、ソニーのスマートフォンを購入出来ました。長い道のりでした。

一部のスタッフがあまりいい対応していないので残念です

とても丁寧な接客でした。

土、日曜日でも、ネットの事前予約受付意外で受付してくれる(事前予約しか受付しないショップ近場にあっため)駐車場は狭いです。

店員さんの対応がとても親切です。駐車場も広くてお店の場所も分かりやすいです。

的確な受け答え助かりました。ありがとうございました。

女性は美人だが人数が少なく、駐車場も狭いドリンクもない

待ち時間が長すぎる。充電器一個買うために一時間以上かかかりました。

充電器壊れたので、無料で変えてもらいました。

スマホ初心者には、頼りがいのある店であって欲しい。でも？

事務的な応対ではなくわかりやすく説明をするから、良かったと思う❗

初倉が潰れてるのにここが潰れないのはおかしいぐらい 嫌な接客 無駄にサポートをつけさせようとする 接客した時の時間が長い

スタッフの対応良かったです

親切だが、かなり待つ😃

タブレットの、機種変更が、できなかった❗

Auショップの中では対応が一番いいです。

対応がとても丁寧です。

スタッフの対応が素晴らしい♪

解らない事を丁寧に教えてくれます。

混んでる…

機種変しましたが丁寧に説明してくれました。

待たされた💦