ATMで硬貨を入出金できるのは、平日の17:00まで。この件について、ATM周辺にや画面上に何ら表示や説明がなされていないため、行員（中年男性）を呼び出して「不親切」「説明を表示してほしい」と伝え「わかりました」「対応します」と返答されたが、３ヶ月以上経っても何一つ改善されていない。