長年住宅ローンで利用しました。金利や条件は銀行により変わるのでサービス面の話です。接客、気遣いなど他の銀行に比べるととても良いです。銀行は上から目線だったりしますが、とても親身に対応してくれます。信頼できます。

川越に群銀があり、助かっています。自宅近くなので、移転しないで欲しいです。

入店した時に挨拶が無かった。客は自分以外いないのに、整理券を取ってから20分ほど待たされ、その間も窓口にいる男性の銀行員同士で雑談してる。おかしいと思って中を覗いていたらやっと奥から女性の銀行員が出てきて対応してくれた。

駐車場が入りづらいが、満車になることはほとんどない。