改悪が進むスポーツクラブ。コロナ禍の今は夜間４階のカウンターは閉じてしまい、１階でチェックインして靴を持ったまま４階まで行かねばならず、とても不便。１階も４階もどちらのカウンターでもあまり感じが良くない人が混じり、４階のカウンターはほぼ確実に機械でチェックインすることが出来ず、ストレスが溜まる。１階のチェックインでもセルフチェックインが出来るよう機械が２台設置されたが、タオルレンタルを使っている人は、結局スタッフに言わないと貰えないので、機械を使う意味は無い。にも拘わらずセルフチェックインインになりましたと堂々と言うスタッフがいる。最近は海外に行った際に受ける対応も良くなってきているのに、日本では珍しい質のスタッフが多い。カウンター以外ではスタッフの対応は悪くありません。マシンの上で携帯をいじってる人がいるのを注意しない点を除けばですが、知識等もキチンとしているようです。お風呂は温泉もあってなかなか良いですが、どこかしら壊れていることが多いです。駐車場の狭さはなんとかして欲しいです。地域では珍しいプールやお風呂を備えるどちらかと言えばサービスの多い高級寄りの筈なのに、駐車スペースが狭く、3ナンバーだと乗り降りがとても大変。今時珍しい5ナンバー基準としか思えません。

他の地元密着型スポーツジムより会員種別が少なく選択の余地ナシ。会費がお高め。平日日中はお風呂のみ利用のご年配の方がほとんど。施設が経年していてスタッフがメンテナンスをきちんとしてないため清潔感は全く無い。場所によっては汚くて臭い。掃除も全然していないのがバレバレ。ホコリ、毛髪が溜まりまくり。そして、いつもどこかしらの施設が故障している。高い会費なのに故障箇所をいつまで経っても直す気ナシ。ずーっと故障したまま。コロナ禍で施設のあらゆる箇所に「会話するな」みたいな告知や館内放送をしているが、特に風呂内での会員同士のマスク無しでの大声での会話は頻繁に目にする。そしてそれをスタッフは全然注意しない。営業時間内にお風呂やサウナのメンテナンスをしている年配のスタッフがいるが、そもそもそいつが会員と大声で会話している、信じられない光景。清潔好きで神経質な方にはこのスポーツクラブは向いてないかと。。。

子供のプールで行きました。先生も優しく見学も出来たのでとても良いと思いました。

KONAMIのスタッフは明るくて気持ちがいいです 温泉のお風呂きもちいいけど デイサービス感は否めない高齢者のストレッチスペース独占してのおしゃべりは入間店同様やめて欲しい

温泉付きスポクラ良いねぇ～でも夕方の温泉はスポクラには関係無さそうな高齢者が多すぎるね…

(*^ーﾟ)b ｸﾞｯｼﾞｮﾌﾞ!!

施設の老朽化が気になる。

お風呂は温泉で（循環ですが）大きさも設備も他のコナミの施設より充実しています。建物自体が大きいので施設に余裕があります。

スポーツジムに通う人の多いこと。10時から始まるが、ちょっとでも遅れるともう一杯。マシンは多少空き時間を狙う感じになります。まあ、そこそこ楽しめる。お風呂の種類が少ないのがちょっと〜、残念。いろいろなエクササイズがあり、楽しめそうです。今度プールでウォーキングも良いですね。勝手に適当に楽しめるので続くかな？！

風呂も天然温泉で素敵なスポーツジムです

施設・設備が充実しています。１階には総合フロント、２階には多目的スタジオとパーソナルプログラムゾーンがあります。１階・２階には立体駐車場があり、３時間まで駐車料金は無料です。３階にはトレーニングマシンが多数あるマシンジムとフィットネススタジオ、ロッカールームと温泉施設（温泉名「美野の湯」）、カフェテリアとエステがあります。４階にはテニス・サッカー（フットサル）・ゴルフ・ボルダリングの施設とロッカー・シャワー室、２５m×８コースの温水プールがあります。「運動塾」と銘打ってkids（子どもたち）の教室にも力を入れています。テニスやサッカー（フットサル）や水泳などで、年齢別・学年別・レベル別にも考慮しながら様々な教室を開講しています。幼少期から習えばより高い技術レベルに到達できる可能性も高まりますし、子どもたちがそのスポーツの技術を向上させ、そのスポーツのことが大好きになってくれれば、長く継続してくれます。たとえ学業との関わりで退会することになったとしても、将来大人の会員としてコナミスポーツクラブに戻ってきてくれる可能性もあるでしょう。テニスのコーチについては、すべてが専属のプロコーチというわけではなく技術を持った大学生アルバイトも一定数いますが、プロのコーチが一定期間組んで指導法を伝授して一人前に育成していく努力をしており、好感が持てます。そうした若いコーチもはつらつとしてレッスンに励んでいます。受付・フロントスタッフも笑顔で気持ち良く対応してくれます。テニススクール会員の月４回のレッスンの月謝に月１３１６円の割増支払いをすれば、スパ会員になることもできます。月に何回温泉を利用しても定額なのでコストパフォーマンスは高いと思います。いわゆるフィットネス会員（マシンジムとスタジオプログラムと温水プールと温泉の利用ができる）については、希望する利用頻度に応じた会員種別を設けて異なる料金設定をしています。ディープな選手志向のヘビーユーザーから気軽な健康志向のシニアまで幅広い利用者が納得のいく料金で運動に親しめる工夫がここにあります。

スタッフの対応は見事なものがありますが、やはりというか全体的に頭が良いとは言えません。なんというか話しをしても一部のスタッフは最新の理論とかには疎い感じです。色々話して結局入会は止めました。

体験会に参加しました。はじめて触るスポーツマシン多数。コアマッスルを鍛えるのを体験しましたが、激しくなく出来そうなのに、なかなかキツイなと感じました。出来れば通ってみたかったが、今回は都合が合わず体験だけで終了しました。

マシンジムを利用しました。ジムは広く、マシンは新しくて数も多いので、マイペースでトレーニングすることができました。

水泳教室の体験をしたく、説明を聞きに行ったのですが、運悪く定員がいっぱいとのことで体験出来ませんでした。そのため、詳しく説明だけでもと話しをしたのですが、担当者は不在とのことで、後日、教室の空き状況と共に連絡を頂くことになったのですが、一週間以上待っても連絡は来ません。ですので、他に丁寧な対応をしていただいた水泳教室に決めました。

最近ではボルダリングも出来た。スイミング、体操、テニス、サッカー、ゴルフ、キッズダンスとスクールも豊富!!カフェや、ジム、お風呂も完備!!家はサッカーでお世話になりました。とても解りやすく、親切、丁寧に、指導してくれるスタッフの方々に大変感謝しております。

トレーニングに通ってます！設備的には　良いと思いますが　毎週休みがあるのはどうかと思います。月一回の休みくらいでいいと思います。そう言うジムは　いくらでもあります！スタッフも　もっと元気な対応が必要かとも感じました。

【見学のみの感想です】駅からちょっち離れてます。内装は建物は古いですが、清潔を心掛けているのかな？。運動されている方は、中高年の方が多いのかな？。ただし、使われていない教室が多いことや、運動器具が少なめに感じます。正直経営が厳しいのかな？と感じた次第です。

泉質：ナトリウム－塩化物泉掛け流しの有無：循環式なめてみるとわずかにしょっぱさのある塩泉で体の芯まで暖まりました。意外にいろんなお風呂があり、飽きずに楽しめました。

天然温泉に入浴できる

駐車場が三時間以上有料ということが煩わしいです。平日の昼間はシルバー世代のたまり場的な雰囲気があります。温泉♨の入浴施設は満足感が高いので、近隣に住む会員は自宅の風呂は使わないという話しを聞きました。私は、フィットネスの他にゴルフアカデミーも利用していますが、料金はちょっと高めです。

スタッフさんが笑顔で対応。印象がいいですね。他店と比べて設備がよく県内同施設では高環境なスポーツ施設。店内に簡易ながらもレストランがあり、整体施設があり、温泉があります

ボルダリング出来るようになったが、一般的なところと違い、座れるエリアが狭すぎる。ウォールは結構楽しめたのと、比較的安く利用できるのが良い点。

トレーナーの人の対応が、会員歴が長い人には愛想が良くて最近会員になったような人には無愛想です。トレーニングマシンの使用マナーが悪く、長い時間トレーニングしないでスマホをいじって占領する人や知り合い同士で話をしてマシンを占領する人などが多くて思うようにトレーニングは出来ません。

年々サービスが低下して、機器の故障、損傷が放置されている。ロッカーの動作不具合は多いし、運動量を記録するサービスは急に中止になるし、機器の損傷は結構放置されてる。設備投資どころか保守すらされてない感。そのぶん従業員は結構しっかりしてるから、お金かけずに従業員にサービス向上させて、コスト削減しているように見えてしまう。ちゃんと設備にお金かけて欲しい。

1ヶ月2回利用(先月一回分上乗せ可)で3990円はお風呂だけでは割高で損な感じがする。また、使わない方が悪いと言わんばかりの回数上乗せが1回だけというのは解せない。せめて、先月分払っているんだから2回分以上は上乗せできるようになって欲しい。

子どもが長い間通ってるが、一部スタッフの対応がたまに悪い。こっちが挨拶しても何も言わないとか、どうしようもない。それとボルダリングができて、サークルで使ってる大学生がややウザい。受付のとこに溜まってて、パーキングチケット切るのに邪魔なのに、スタッフも注意しないし。

学生時代に利用させてもらってました。器具が多く、スタッフの対応も丁寧でとても良かった。

マシンが充実していて、スタッフも親切です。

昔は良かった…今は安くて綺麗でサービスの良いジムなんて他にたくさんあるので頑張って頂きたい。

会員です。ジム・スタジオ・プールがあり運動後は温泉のお風呂に入れます。ィンストラクターは優しいです。

最近コナミ全体がサービス低下していますが、それでもコナミ全店舗の中では、川越店は上位の店舗だと思います

強くなれるボルダリングジムがあります。

ゴルフレッスンの有料1時間体験を受けたが、30分で終わりにされた。ジム利用者でも3時間毎に駐車場に再入場しなければ延長できない。

働いてる人の感じがいい　温泉気持ちいい

Gym nandemo sukina koto arimasu sport de:)

全体的にもう少し安くならないかなぁ。

お風呂は広く温泉です。

ありがとうございました。

入会してもうすぐ丸16年になります。スタジオプログラム(エアロビクス、ステップ)に参加してますが、個人的には残念ながら希望するプログラムは入会当初より減り、正直イマイチと言わざるを得ません。月会費も1万円超え(一部を除いて、他店利用可)なので、近隣のスポーツジムに移籍する会員さんが多い事も事実です。3Fスタジオ側にあったフードコートは閉店し、椅子と机のみ(持ち込み飲食可)になりました。

マスター会員はちょっと高めですが、お風呂が大きくて種類があり、閉館時間が遅いので助かります。

駐車場が安い位しか特徴がない

温泉最高です❗

お風呂が充実している

ボルダリングの専用フロアがあります❗

いいですね

スタッフが明るい👍

じょーれん

お風呂がいい。

駐車場ちと狭い。

いい感じです

入浴設備が充実

良き

お風呂は温泉だよー

温泉がある。