店内はセルフになってから綺麗になった。店員はキビキビ動いてて悪くない。けど、黄色い帽子の店員だけはやる気を感じなかった。

セルフ形式の店舗です。券売機で券をかったら自動でオーダーが入るので席に座って番号がよばれるのを待ちます。つゆだくはカウンターで店員さんに声をかける必要があります。

人生初の松屋。とてもおいしかったのですが、店員さんが１人？しかおらず、食券買ってから出てくるまでに20分待たされた。

数ヶ月前、店長とおぼしき男に、下膳をし忘れただけで大声で呼び止められ、下膳を求められました。返却口から遠い席に座っており、今は分かりませんが、当時は「下膳にご協力ください」などと言った注意書きはなかった。下膳の意思がなかった訳ではなく、その他の松屋と同じ、と言う認識だっただけ。わざわざ怒鳴ってまで呼び止めてやらせるというのは、さすがにいかがなものだろうか。分かりやすく表示をしておけばいいだけなのに、頭がどうかしている店。

本川越駅改札から徒歩2分の立地です。チケット、セルフサービス製の店になります、一人客やグループ客が利用しています。大人数用テーブルはありません。メニューや味は全国同じでしょう。比較的混雑しています。

セルフサービスの店。コロナ禍ではそれはそれでいいです。ただ自販機でシンプルなプレミアム牛丼が出ずにセットメニューがでる。仕方なく食べたくもないサラダ、生卵つき500円にしました。

松弁ネットで予約して株主優待で支払らおうとしたら「これって使えましたっけ?」と逆に質問された！レジと格闘する事１０分、店長に電話したりして、とにかく使える事が解ったようで（・・当たり前だ(¯―¯٥)）取り敢えず解放されたがカウンターに置かれた弁当はどんだけ放置されたのだろう、ネット注文の意味なし！

本川越で働いてます大変申し訳ありませんでしたこれからわ気おつけて行きたいと思っています

あ、松屋がうまい！うまいなぁ。牛定うまー！セルフになって客が取りに行って、食べたら下げるスタイルになってます。それはともかく松屋の定食はうまいなぁ。牛定豚定がすき。

松屋のネギ塩豚丼を好きで良く食べますが。ここの店舗のは肉が硬くて驚きました。他店とは全然違うので、冷凍保存とかしてるのかと思うくらいです。

定員の態度が酷い。怒り💢しか思えない。

クチコミ聞かれても、ただのまつやですけど

コップの中なんて見てません気を付けましょう

不快な食事体験でした。ポテサラ掬う食器を床に落として洗いもしないで戻す様はここで初めて目にしました。2019年10月31日までの券売機専用定期券を使用すると順番後回しになる様ですのでお腹空いてる人は注意です。店員がそう言っていったので間違いないと思います。

品物がなくなりましたと言われたが、そのあとやっぱりありました。と言った後厨房に帰り従業員同士で笑いながら、なんだよあんじゃーんと話していたのを聞いた。まだそれは許せるが、まだ食べ終わってないのに水を取りに行ったら、片付けられた。謝られたが笑いながら謝られた。くそ腹立たしい。厨房に戻ってからも従業員同士が笑いながら話していた。反省の色なし。

店員の態度がめちゃくちゃ上から特に女ね。よくつぶれないよなあの接客で 弁当買ってるとき。2019年7月29日夕方６時来店

セルフサービス方式はいいと思います！が店内に店員のやかましいくらいの無駄話は不快でしかない。駅前であって利便性で使っていたが今後は来ないかな

来店したときは予約でてんてこ舞い状態は理解し配膳時間の遅さは考慮したが、明らかに配膳された物の品質が低下していたのが残念。職場の行き帰りで使いたいので改善望む。　低下と判断理由→牛丼大盛り注文→肉、玉ねぎが並程度の量&器がベタベタ

本川越改札口を出てすぐのところにあります。券売機も２つあり、混雑緩和に貢献している店？店の中も広くまた利用します！

明らかに肉の量が少なかったので変えて貰ったが、作り直したものも肉が少なかった。そして定員が申し訳ございませんの一言もなくすぐ去ってしまった。もういいやと思い文句は言わなかったが、態度が酷すぎる。最低限の事はして欲しいです。

サラリーマン、学生の味方です。松屋は全体的にテーブルが汚い日が多いです。よく端に紅しょうがが落ちています。安く食べれるならしょうがないのかなー。

店内はテーブルがあり、きれいで落ち着ける。

駅近で、24時間だから助かります。

店員の態度が悪すぎる。挨拶はないし。ここにはもう行きたくない。

衛生面が怪しい。普通の神経してたら何も言わなくても掃除くらいするけどな。

最近行ってません。

セルフになりました。食券番号で呼ばれます。

セルフ店舗に変更されてて定食はごはんおかわり無料でした

残念です。

味噌汁の油揚げが、しっとりして、出しが効いてて、美味しくなった気がしました。

本川越駅側にある24時間営業。店は広めなので夜は何時でも着席出来る

朝は店員は忙しいのか愛想は少ないが出きるだけ早く出してくれるみたいなかなか機敏でそつがないまったく素晴らしい

チェーン店。ウォーターサーバが設置されてたりと、川越西口店に比べるとキレイで広い。トイレは店内に有り。

時間帯によってクオリティーがバラバラ

テーブル席アリ。いつの間にかセルフ店になってました。

注文してから品物が出てくるまで、あまり時間がかからなかった。

最初に券売機（外国語対応、タッチパネル）で食券を買うシステム。定食、丼物、カレーから選択します。

普通の松屋です。入口に段差があるので 、足の不自由な方には入りにくいお店です。

毎日食べてます松屋最高

店に携帯忘れちゃって、次の日取りに行ったら、10分待たされたあげく、警察に届けたと言われた。

セルフ店

駅前なので専用駐車場は無いです。テーブル席もあります。

私が行った時は愛想のいいお兄さんだった(；・∀・)一人で対応なのに…

券売機が2つあるのでほとんど並ばないです

アサヒスーパードライの瓶ビールが飲めるお店です！

松屋の二階の満マルです😄

安定的なうまさ！

牛の肉が食べれる。

広くて綺麗

たまに使います

安定の味。

おせー

松屋のカレー!!おいしぃですぅ

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普通の松屋です。

普通の松屋です

普通。

良くも悪くも普通

新しい

普通の松屋。

駅前松屋です