ここはダメですね。独立したいので来させて頂きましたが、担当の方はオドオドしてるし、詳しい条件も聞いてくれない上に、来店前に探しといてくれるということもない。とにかく仕事が雑です。まぁ、物件に関しては川越が良いので利用させて頂きますが、できればもっとプロの仕事をしていただきたいです。
契約は別の管理会社でしたが、オーナーさんが途中でエイブルに管理を移行したらしく、引っ越しに際して退去手続きを主にお電話でエイブルと連絡をとっていました。しかし引き継ぎが全くされておらず、それについて自分で前の管理会社とエイブルに問い合わせながら調べていたら、エイブルに移行した際に、それが更新されていなかったということがありそれについてお電話したら、それについては知らないの一点張り。前の管理会社では詳しく親切に調べて頂けたことをエイブルでは分からない訳はないと思いますが、、、他の用件でお電話した際もとても高圧的な態度で不快でした。
連携取れなすぎて笑う。言ってることが業者と全く違うし全然連絡も寄越さないし。何度苦情の電話をしても改善されなかったし行動力も全くない。二度と使いたくない
とても丁寧な対応に感謝しております。要望を聞いてくださりそこに合わせてご提案くださいました。お客様のことを思っての提案に感謝致しております。また機会がありましたら、お願いします。
親切で色々と聞きやすいです。エリアのことも詳しいです。
危険運転してきた挙げ句、バカヤローみたいなことを車内で言ってて睨みつけてきた。20歳〜30歳台の男、緑色の社有車
契約するまではすごく丁寧な対応でした。入居初日に車が駐車できないなどのトラブルがあり有料入居サポートにTELしましたが全く繋がらずに、どうすればいいのかエイブルさんにTELしましたが「繋がるまでずっとかけ続けろ」「繋がらないなら警察にTELしろ」と相手にしてくれませんでした。その後は炎天下で入居の引っ越しも出来ずに外でずっと電話し続けました。有料入居サポートに40分後に繋がりましたが注意喚起の張り紙をしに来ただけでそれ以外は無対応でこちらが困っている事柄には一切対応してくれませんでした。契約者が入居初日に管理会社の不手際で入居できなくてもこちらのエイブルさんは一切対応してくれません。エイブルさんに責任はありませんが管理会社へ緊急連絡してくれるとか取りつないでくれるとかあっても良かったと思います。親身なのは契約完了まで、です。
商売気のない対応に感じられた
女性に対応してもらいました。もう少し元気あればと思いますが、色々相談乗ってくれました。欲を言えば全てのスタッフに言えますが元気のなさと、もう少し積極的な会話があればと思います。
とても対応が親切でお店の雰囲気も良好でした!おかげさまで良い引越し先を見つけることが出来ました
対応が丁寧でした。
電話対応が非常に丁寧でした
丁寧な応対をいただきました。
すごくいい接客でした。押し売り感もなく、寄り添っていただいた気がします。あたる人にもよるのかなー
退去の際に敷金の差額をいつまでも振り込まないで正式にクレームを入れるまでのらりくらり対応してました。転居でストレスを貯めたくなければここは利用しないことをお勧めします。
社員の対応もよくていいと思います。
十数年借りていますが、約束した害虫駆除に来ない。契約書の特記事項は勝手に追加される(3度も)。部屋の臭いで相談しても連絡がない。口約束は何一つ当てにならないようです。次は利用しません。
接客が親切丁寧。ミニミニとは大違い、
約束を守らず、貸した後は、知らんぷりというような感じ。責任を押し付けられたように感じました。もう利用はしないですね。
バカの集まりなのでここの店頭は絶対やめましょう。ここで契約したら後悔しますよ。
人を見下したような店長の話し方、最悪。まったくここで家を借りたいと思わない!
ここはほんっとうに最悪です。バカしかいませんね