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ENEOS マルネン川越SS マルネン
日本, 〒350-1131 埼玉県川越市岸町2丁目10−12

コメント
岡澤
件のクチコミ №1

洗車及び室内清掃実施、丁寧に作業してもらい良かったです

OG
件のクチコミ №2

ワイパー交換とかガラスコーティングとか適切な処置をしてくれるおかげで今日もうちの車は元気です。あと懐かしいマンガがいっぱいあるよ。お花見に気をとられてすいませんでした。

Ry
件のクチコミ №3

鳥のフンがついてしまったので洗車したく立ち寄ったのですが洗車をお願いするには時間が無く、困っていました。そこでとっても優しい金髪の店員さんが対応してくれて助かりました。

百恵
件のクチコミ №4

スタッフの皆さんはとても感じがよい方ばかりです。もう20年以上利用させてもらってます。ただ、今まで使えていたクレジットカードが2ヶ月ほど前から『作動しない』と言われるようになりました。スーパーでも、ファミレスでも、ホームセンターでもコンビニでも問題なく使えているのに、このスタンドだけが使えないのは何故でしょうか。仕方ないので現金で払いましたが、せっかくTポイント2倍の日に来ているのに、Tポイントもつかないと言われました。それだけはとても残念でした。

岡添
件のクチコミ №5

店長が優しい良い感じ‼️

神林
件のクチコミ №6

最近では貴重なフルサービスのお店です。洗車をすると、雨の日補償がついていて、洗車日から二日間(期間違っていたらすみません!)の間に雨が降ったら、水洗い洗車してくださいます。

Ji
件のクチコミ №7

以前オイル交換したとき店長か誰か分からんがタイヤが減ってる、今だと4本で5万円で交換できると営業が始まった。しかし、今はいているタイヤは半年前に交換したばかりなので丁重にお断りした。以来一度も利用していない。

こえ
件のクチコミ №8

カーキャリアを積んで、洗車機にかけられなくなってしまったので、以前この近くに住んでいた時に、月に2.3度洗車をお願いしていた際に、とても丁寧な洗車をしていただいていたことを思い出し、15年ぶりに訪店。久しぶりに来たからとスタッフさんオススメの3000円の洗車をお願いして、近くへ用事を済ませてくると頼むと、20分から30分で終わるとのこと。以前給油からの洗車を頼むと1時間近く待たされたけど、随分早く終わるんだなぁ。と思いながら用事を済ませて戻ると、手洗い洗車のスペースの地面は洗車後のような水の気配はない。この暑さで乾いちゃうのかなぁと思いながらお店に戻ると、ボンネットが若干開いている。これはなにかアナウンスしたいことがあるんだろうなぁ。と思いながらお店に戻るとスタッフさんが、エアコンのガスがどうのというお話。この車古いですよね、交換一度もしてないですし、すぐに終わりますよ。4つに分かれているゲージを見せて説明してくれるスタッフ。ゲージは適正ゲージとその下の境目にあるとスタッフさんが指差すが、本来は適正の真ん中にないとダメなんだとのこと。7月に夏になる前に、懇意にしている車屋さんに見てもらってるんだけどなぁ?夏の遠出に心配いらないようにメンテナンスしてもらってその時なんも言われなかったけどなぁ。とりあえず、写真撮らせてもらえますか?とスタッフさんに伝えると、チラシはくれるとのこと。いやいや、そのメーターの写真を撮りたかったんですがね、、と思うも、中でお待ちくださいーと言われ、撮るチャンスを逃す。。会計を済ませて出て行くと、左リアドア下部に横線が。ぶつけた記憶もなかったので指で触れると干からびたカスが剥がれ落ちる。洗車して拭くときに気づかないのかな?と不信感を感じつつ運転席に乗り込むと、サイドバイザーと重なる部分の窓が汚れたまま。。フロントガラスにも虫が当たって気になっていた汚れがそのままだったから、虫の汚れではなくてヒビだったのかな?と、爪でこするとスタッフさんは、「それ内側の汚れですね」とピシャリ。私が、「室内清掃を頼まないと窓は外側だけなんですね?」と確認すると、そうですね。との回答。外側の窓も、ワイパーのかからない部分の汚れが残ってるけど、それでも洗ったと?と思いながら、とりあえず店を後に。室内清掃、頼んでないのに、ゴミは勝手に捨てるのね。ゴミなんて捨てなくていいから、頼んだ洗車をちゃんとやっていただきたいですね。雨の日サービスはご存知ですか?と帰り際にスタッフさんが声をかけてきた。15年前にもあったけど、こんなに綺麗にしてくれたのを雨の日のせいでタダ働きさせるのは申し訳なく一度も利用したことはなかったけど、、知らない程で、何ですか?と尋ねると、洗車して3日以内に雨が降ったらもう一度洗車してくれるとのことだった。15年前と同じ内容であることを確認。新車と、中古でこの扱いの差なのか、客を選んでの対応なのか、暑さのせいなのか、スタッフの問題なのか。。クチコミの評価は悪くないようだから、客を選んでの対応なんでしょうかね。星ひとつも付けたくないくらいですが。。雨でも降って、雨の日サービスを受けるようなことになったら、再度レビュー投稿します。

大木
件のクチコミ №9

ていねい

石田
件のクチコミ №10

接客が丁寧で、窓拭きも綺麗にしてもらえます。場所柄、左折でしか入れないです(道が空いていていれば右折でも大丈夫ですが)。

木主
件のクチコミ №11

ガソリン⛽️ラインで割引クーポンが有るリツタ5円引きだよ😃

松石
件のクチコミ №12

オイル交換が意外と安くすみます。

山田
件のクチコミ №13

マイスタンドとして家族皆で利用しています街道沿いでは一番安いね👍特筆すべきは洗車技術と手間掛けかたは最高かな〰️

熊澤
件のクチコミ №14

手洗い洗車が丁寧です☺

Yo
件のクチコミ №15

洗車が丁寧で仕上がり綺麗。

ぷよ
件のクチコミ №16

普通ですよ

みな
件のクチコミ №17

対応が明るくて良い

熊岡
件のクチコミ №18

洗車を頼むと一生懸命!

バリ
件のクチコミ №19

最高

情報
7 写真
19 コメント
3.8 評価
  • 住所:日本, 〒350-1131 埼玉県川越市岸町2丁目10−12
  • 地点:https://eneos-ss.com/search/ss/pc/detail.php%3FSCODE%3D711069&sa=U&ved=0ahUKEwitmJyvuoTxAhXB3KQKHVbVCfwQ61gI_wYoDTAV&usg=AOvVaw1Yk8XD57dAdgj_Gmc-OcoZ
  • 電話:+81 49-243-1905
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