女スタッフが最悪です。外の簡易トイレで尿検査させられます。汚いうえ、電気も暗いしボットン便所なので、コップにうまく入れることが出来なかった為、手を洗わせて欲しいとお願いすると、それは出来ないアルコール消毒のみで我慢してくれと言われました。さすがに酷いので、簡易トイレのせいで手に尿が着いたので洗いたいと言うと、仕方ない感じで中に通されました。いや、中で洗えるところあるなら最初から通せよ笑て感じで気分悪かったです。そもそも尿検査させるのに外の簡易トイレって患者のこと舐めてますか?絶対行きません。ただでさえ体調が悪いのに気分がもっと悪くなる病院です。
子供が高熱を出し、電話で予約取れるか聞いてから向かいました。勿論子供の症状や何時頃から熱を出したかもお話しこの時間に来ていただければ診察できますとの事でした。ですが受付で先程電話で予約したものですがと言うと、聞いていません。見て分かりませんか?人が多いんです。受付して30分ほどかかります。その熱ならインフル検査しても出ませんよ?出直してきてくださいなどなど。めちゃくちゃ態度悪い上にため息まで。絶対行きません。二度と利用しない。
上の子が怪我をしてしまい救急車で搬送されここの病院にお世話になりました。先生もとても優しく年子で下の子を抱っこしていたのですが車まで上の子を抱っこしてくださったり、ものすごく気を使っていただき感謝です(´;ω;`)先生の喋り方も優しくこどもも安心していた様子でした。本当に本当にありがとうございました。たまたまお出掛けしていて市外だったのでお家から近くはないのですが1週間後の抜糸もここの病院へ行こうと思いました!!またお世話になります。受付の方も市外のことについて説明をして下さりお金の計算も細かくしてくれて教えてくださりました!本当に本当に素晴らしい病院だと思いました。こどもが怪我をしてパニック状態だった心が一気にほっとして落ち着きました。感謝です(´;ω;`)
神業ロードバイクで夜間転倒、顔面10cm裂け血噴き川越組合救急の着いた先。即頭部CT、鼻骨頭骨割れてない確認後、Ns洗浄、Dr縫合。事故から1時間15分後に全処置了、院長「派手にやったね〜」当方「傷口塞げばい」スタッフさんたち笑ってくれる。受付は看護部長、全額健保適用、深夜加算無し、ちゃり押し歩き当日に帰着。平日16時抜糸に行き全治一週間にしかならなかった。
星1もつけたくないです特に担当した木川という先生がとっっっっっっっっっっっても感じ悪いです。皆さんふじみ野救急クリニックにいきましょう。
受付の対応が悪いと書いている人、ここは飲食店やデパートではありません。待ち時間が長いと書いている人、病院なのであたりまえで他にも待っている患者がいます。ひどい口コミでびっくりしたのは、熱も出ていなくて、これからひどくなる「かも」しれないから病院に連れてきたとか書いている人、病院は具合が悪くなってから来るところです。予防は家でやってください。薬も出してもらえないのもあたりまえです。出しようがありません。ドクターもびっくりする発言をするのは当たり前です。だいたい☆一つのコメントは自己中心的な人、非常識で頭のネジが外れている人ですね。
待ち時間が比較的短い。診察が親切。
頼りになります。
電話の対応が最低。患者は病院しか頼れないのに、電話越しの凄い高圧的な態度。他のレビューにもある通り、先生は良いのかもしれないけど、受付(電話対応する人)が最低だと思う。
お盆休みだったので、周りの病院がお休みで初めてかかりました。月曜金曜は、午前中埼玉医大の救急科にいる女医さんが診ています。受付の方は無愛想で嫌でした。皮膚科でかかる時は、皮膚科専門医がいる病院へ行ったほうが良いかな。
夜分、軽症にも関わらず受け入れていただき、真摯に対応いただきました。ありがとうございました。また、他の口コミも拝見致しましたが、救急科ということを理解されてないような書き込みが目立ち悲しく思います。
上原先生いつも患者に対し適切な診断治療ありがとうございます😊市民とって無くてはならない病院です。先生無理しないで身体気をつけてこれからも宜しくお願い致します。
急に足首が痛くなり、我慢できないほどの痛みだったので、日曜日でもやっているこちらのクリニックを受診しました。内科と整形外科で分かれており、内科の方は混んでいたようですが、整形外科はそこまででもなく、受付から15分程度で診察してもらえました。最初に問診をしたのですが、かなり時間をかけて詳細まで丁寧に症状を聞いて下さり、誠意が感じられました。また、自宅の最寄りの整形外科を伝えると、紹介状とレントゲンのCDを渡して下さり、今後のケアも万全でした。これまでは、ここまで時間をかけて丁寧に対応して下さる先生はあまり出会えなかったので、痛みの原因を本気で考えてくれていることが伝わり、非常に満足でした。
子供が夜間に急な高熱を出した時、インフルエンザか不安で行きました。院長はとても気さくな方で、検査結果も分かりやすく説明してくれました。院内処方ですが、救急であれば十分な内容でした。但し、駐車場が狭く混み合っていますので、他の救急の方への配慮もしながら、両親何れかが窓口対応するのが良いです。皆さん困っている時ですから、譲り合いが必要かと思います。
受付女最悪。時間1分過ぎただけなのに、診察出来ないって。先生は最高なのに残念!受付女のせいで最悪の病院
市外ですが割と近いし、いざという時に頼れる病院です。皆さんの評価が低い受付は『事務員』という感覚で受け止めてるので評価外とします。医師は優しくて信頼できます。かなり混むので順番が近くなるまで車で待つ方もいるようです。今後平日も開院するようになるようなので、ますます認知度あがりそうです。駐車場をもう少し広く整備されて欲しい!そしたら星5つです。
相変わらず、受付の女性スタッフの対応が最悪。本当に態度を改めた方が良い。院内で一番最初に行くところが、受付なのに初っ端その対応か…って感じ。爪は伸びてる、ピアスしてる、目つき悪い、説明も投げやりな言い方。受付に持ってくるような人間ではない!医師達はとても親切なのに受付の良さゼロ!!!
めまいで、気を失い救急車で。埼玉総合医療センターで、受け入れてもらえず、ここへ搬送されました。院長先生は、優しく親切、その他スタッフ全てのかたがたは、夜間にもかかわらず、優しく対応してくださいました‼️丁寧な説明で、分かりやすかったです😌💓病院自体は、小さくプレハブみたいな感じですが、地域密着型でぜひ長く続いてほしい病院の一つです🎵
何度か利用してます。お医者さんや看護師さんたちは感じがいいですが、受付が最悪です。もうちょっと愛想よくできないのかといつも思います。めんどくさそうにするなら働かなければいいのでは?
深夜の時間帯に付き添いで伺い、院長に診察して頂きました。こういう医師が増えて欲しいです。
休日に子供を診察してもらいましたが、院長の対応がとても悪かったです。感染症の疑いで酷くなる前にと連れて行ったのですが、高熱でもないし重傷でもないのに?と言われ、とてもショックでした。見せた幹部もしっかり見てもらえませんでした。結局薬は出してもらえず、翌日悪化して別の病院へ連れて行き処方してもらいました。薬を飲むのが遅くなり、高熱を出し苦しそうな子供を見て、違う病院に行ってればと悔やみました。救急病院と理解していますが、一般の患者をまともにみてくれないなら、救急だけやればいいのではないですか?がっかりしました。もう行きません。
休日夜間に整外でお伺いしました。前もって激混みやら救急患者優先もTVや口コミで知ってたのでソレは苦では無かったですし。接遇や裏での対応は人によりけりですが。診断や処置に関しては正確だったお陰で処置後の近所の病院では診れないとの事で手術前提で紹介された大病院では手術には至らずに済みそうです。休日夜間にありがとうございました。
最高。ちゃんと患者と向き合って献身的に問診をしてくれます。しかも毎日夕方16時から22時までやってるのが嬉しい。今後も使わせてもらいます。
熱が高くても診察してくれるので有難いです。
仕事をしているため、夜間に診察してくれる病院があって助かっている。救急の患者さんが来たらずっと待つことになるけど仕方ないので気にならない。インフルエンザ等の予防接種もしてくれます。他院だと予約や何曜日と決まっているけど、中高校生は部活があるので時間と体調調整を気にしないで子供たちが揃ってる夜に行けるのでありがたい。+小さい子供は夕方以降に具合が悪くなるので、朝まで我慢しないでここへ連れて行くことも選択肢に入れたほうがいい。
昨年、来院しました。夜仕事をしてるので、昼間に近くの町医者に行こうと思いきや、様子見で、昼間行かずに居たら、体調は悪化の一歩で夕方から診察しているのを思い出し、診察してもらいました。夕方には診察も終わってしまう医療機関が多い中、夕方から開診してるので、助かりました。
膝を軽くぶつけて、だいぶ経ってから膝が急に痛くなってきて診てもらうと血がたまっていると診断され即血を抜いて処置してもらい痛みが半減しました。有難いです。助かりました。😄
断られた?ならその時の自分の症状をまず書けよ。なにも書かずに断られたはダメだろ。例えば突き指で行ったら断られるのは当たり前だろ。断られたのが全部しょうもないのに思える。怪我で行ったら扱いがひどい?いや救急だぞちゃんと考えようぜ。足をうったとかなら接骨院に行けよ。救急ってのはぶつけて血が出てきたとか急に倒れたとかいう人が来るんだからさ診てもらえるだけありがたいと思えよ。
とにかく、待ち時間が長い。16時に受付して診察応急処置してもらい会計が終わったのは23時でした。待合室に居た患者の中には診察待ちが長くて具合悪くなっている方もいた。ここに行くなら他の救急病院をおすすめする。
夜間の子供の急な発熱や火傷など本当に助けられております。先生をはじめスタッフの皆さんにいつもありがとうございますと伝えたいです。また内科だけでなく、骨折なども見てもらえます。 私自身も肘を骨折し夜に見てもらいました。 骨折専門の先生(クリニック向かいのQQ接骨院の院長)が夜にいてくれたので、その場でレントゲン・CT・ズレた骨の整骨・ギブス固定まで済んでしまいました。その後QQ接骨院へ通いおかげさまで肘は100%回復し後遺症なくグルグル回せます。
先生の対応が上から目線すぎ!息子が車に跳ねられて行ったら、打撲・むち打ちと言われた。流石に車に跳ねられたから頭が大丈夫かも調べてほしかったのに、放射線はガンになる可能性が上がるし、跳ねられた日に症状がなければ大丈夫と言われた!他の病院で再度みてもらったら椎間板ヘルニアとの診断こっちは医療知識なんて無いし、知ってて当たり前みたいに言われても…って感じでした。他の病院をすすめます。
子供が骨折の疑いでこちらを利用したのですが整形外科で長時間(4時間程)待たされた挙げ句、レントゲンではなくエコーで検査しその後にレントゲン撮りますとか意味不明です。無駄な医療行為は要らないです。診療報酬の点数稼ぎでもされてるんですかね?受付の女性の方の対応も最悪です。
とても解りやすく説明してもらえるのでとてもいいです。検査結果もすぐに出るので原因が解ります。いつも混んでいるので待ち時間は長いです。
痛み止めだけ貰って 後は 平日に近所の病院へ行くように言われるのかと 思いましたが先生は とても良くお話を聞いて下さりCTを撮ってくれた方も とても 気さくに緊張を和らげて下さって 本当に良い病院へ来れたなと思いました ただ 祝日と 言う事もあり とても 混んでしまうのは しょうがないかと...有難う御座いました((ृ ु*`ω、)ु
風邪でお世話になりました。が…先生の対応が悪かったです。臨時で来てる人なのかな。私は、妊娠してるかもしれないので、お薬手帳持ってたのにそれを見ることすらしない。今飲んでるお薬もあるのに。
対応が最悪です。近隣の医療施設に努めていますが、こちらから送られてくる患者さんは、骨折等の固定等…素人か!と思うほどです。専門的な整形外科医がいないのか…患者さんの立場に寄り添って治療をして頂きたい。とにかく最悪の一言です。
受付時間が夕方~なので、仕事が終わってから行ける。診察、会計、薬が同時に完結出来る便利な場所。但し、救急病院なので、急患が優先されます。
スタッフの対応が良くない。めまいがひどくて点滴をしてもらい、終わった際に枕元にあるブザーを鳴らしてスタッフを呼んだのですが3回ほど押したのですが反応なし…。その間違う部屋からスタッフ達の笑い声や、テレビ番組などの話が聞こえてきて、私はずっと放置されていました。点滴後2、3日すると、点滴をした腕が広範囲で青くなっててビックリしました。下手だったのかなぁ…。
とても混んでいますが、問診は、デジタル化されていて少しでも多くの患者さんを診てくださる事や救急で夜間も対応。誠意を感じられます
ドクターはいい人ばかりなのに… 受付が残念。受付の男の人と女の人の対応が悪すぎて、ココが救急でなく普通の医院だったら患者は来ないと思う。
ERなので、救急車対応もするため、待ち時間が長い場合もありますが、先生、看護師の皆さん、受付の方々が親切です。あくまでもERなので、通院をする病院と考えない方が病院のためだと思います。
一カ月かけて3回他の医者で診てもらったが治らなかったが、こちらの先生のおかげで良くなりました!待ってでも診てもらう価値は十分あると思いました。親身になって症状を聞いてくださるのは嬉しかったです。先生ありがとうございました。
接遇等はとにかく、この時間やってる病院は助かります
電話で問い合わせましたが、対応が最悪でした!受診するのを止めました!
川越市民ですがこちらは利用しません悪い口コミ共感出来ます
受付が本当にひどい。中年女性の受付は、来院時顔も上げず。声をかけたらひどく不愉快そうな顔で「なんですか?」と。発熱等はないが急を要する症状のため、やっとの思いで来院したのに、「熱は無いんですよね?」「何しに来たんですか?」と、大凡他のどんな病院でも聞かないようなセリフの数々。見かねたのか隣の若い受付が入ってくれたが、あんな対応はどんな店舗、業種でも初めて。一時期院長がテレビに頻繁に取り上げられていたが、あんな受付がいることを声を大にして言いたい。とにかく本当にひどい。あんな受付を置いておくとは、院長の人柄、理念を尊敬していた自分を恥じるほどです。
子供が急に具合いが悪くても、土日やってて診察も順番待ちせいぜい10分から20分くらいでまわって助かりました。
休日でも対応いただき大変助かりました。ありがとうございました。
受付の対応が最悪です。話し方は適当、やる気がない、物音を思いっきりたて作業する。ここまで酷い病院は初めてです。先生や看護師さんは非常に対応がいいですが、受付の対応の悪さを正さない理由はなぜなんでしょうか。受付の女性はもちろん、院長の神経を疑います。患者をなんだと思っているんでしょうか。
近くに良い救急があって助かってます。
丁寧な説明をしてくれました。専門医ではないけど、レントゲンも撮って先生的な疾病もみてくれました。
夜間、子どものレントゲンを撮ってくれる医療機関は驚く程有りません。痛がる子どもを翌日まで見守るのはとても不安です。小児対応可で本当に有難かったです。
助かります何時で開いてます
コンタクトレンズが、目の中で破けて半分残ってしまって、激痛で来院しました。先生やスタッフさんのおかげで、破けたコンタクトを摘出することが出来ました。
奥さんが夜中に具合が悪くなって救急車を呼んだのですがどこの病院も受け入れてくれませんでしたが、ここの病院が受け入れてくれました丁寧で的確な診察していただき事なきを得ましたありがとうございました
マスクが10円で販売されています。来院されて持ってない方は受付へ
あの時は、土曜日で整形外科がやってなくて、診察終わってしまったけれど、子供が部活動中に右足首を挫いてしまいました。整骨院の先生の紹介で、すぐに直行して、診察してもらい助かりました。
混んでるから他の病院に行ってくれと断られました。断らないはずでは?
I i i yasashi
先生の対応はすごく良いが受付のねえちゃんの態度が悪すぎる!
いまTVで拝見してすぐサイトも閲覧させて頂きました!!上原先生!! アキラ先生!!もしもの時はお願いします。(_ _)
最高の先生です。
テレビで受け入れる救急クリニックとか言ってますが普通に断られました。
受付の対応が悪いです二人でおしゃべりしてます
受付を見て感じるのだけども、あの感じの悪い雰囲気で、改善されないって、、、申し訳無いけど雇ってる側に疑問を感じる看護師も感じ悪い人いましたけどね
助かります
受付の態度が悪すぎます