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新宿整形外科内科
日本, 〒350-1124 埼玉県川越市新宿町6丁目23−89
コメント
kt
件のクチコミ №1

まず受付ですが、一見感じは良さそうで、普通に受け付けするだけなら特に良し悪しは感じませんが、込み入った専門的な話になると、かなりの上から目線で良い感じはしません。受付評価は星0.5。整形の診察で何度か伺いましたが、痛い思いをして整復を試みるも、結局、紹介状書きます。。。休日だと周辺にはここしかないので何度か診察をお願いしましたが、この病院で完治したことが無いです。診察評価も星0.5。リハビリは人によるが感じも良いだけに残念ですが、平日で他の病院で診察してもらえる状況なら、避けたい病院のひとつです。

M
件のクチコミ №2

曜日によって診察の先生が違います。水曜日の先生は感じは良かったですが誤診されました。

ne
件のクチコミ №3

ここはジジババのマッサージ施設と思えば悪くありません。うちのオヤジは3本背骨がつぶれて痛がってコルセットじゃ治らないと思い別の病院でバルーンセメントで直してもらいました。

佐々
件のクチコミ №4

やぁ~ほとんどコント!今日!!! 治療も完治したんで!保険の絡みもあったんで。診断書を請求したんですが!2週間ほどかかります??と医療事務員(若いおね~ちゃん)・・??あの~2週間??・・・私的に言わして貰うと大きな大病院でもないのに2週間は~かかりすぎだろう~と思い先生にその経緯を聞きたいと告げて待合室で待つこと10分~医療事務(おね~ちゃん)いわく・・・○○さんだけ特別扱い出来ませんとのこと!!??そこで疑問が湧きました私は先生に経緯を聞きたいと申し立てしたにもかからずに10分もまたして?特別扱いはできません?!ときやがった!・・・納得できないから~先生ときちんと話させてくださいと伝えると医療事務員(若いね~ちゃん)困った顔・・・少しかわいそうに思ったがガンガン突き進める・・・先生診療中なんで・・最後のリハビリー・・・終えて・・・お話を伺おうと(経緯)思ってたところ・・裏の入り口から通され診療室に・・・白い白衣を着た先生とおぼしき人と若いのが二人雁首そろえて並んでる。そこで・・先生ポイのが私が院長だと・・・聞いてもいないのに三回連呼・・・経緯を聞いたいのに・・・口から出てくるのは・・私の話を聞いてください!の一点張り隣の若いのも副医院長と能書き垂れて話にはさまる!しかも・・・あろうかとか?診断書はこんなにあるとケースみせて大変な作業とアピール度満載・・(おいおい・・・個人情報)満載だろう・・・(笑い)なんだかんだ押し問答の末・・・納得しましたか?・・の連呼(これ・・完全かぶせてきてやがる)ww・・・結論から言うと経緯の説明が聞いたかっただけだが・・・これはコイツラに何言ってもダメと判断(院長です!副院長です!)ダチョウ俱楽部じゃあるまいし・・・笑えるのは・・・会計で530円・・いつもは500円なんで・・今日はどうして??って聞いてみた(答えは先生とお話ししたから・・・)医療事務員のね~ちゃん、サラッと答えてるし・・・笑うしかないでしょう~ほとんどコント・・・こんなギャグ満載の病院はじめて・・・いい経験させて頂きありがとうございました。

山崎
件のクチコミ №5

受付の女性の対応はとても親切丁寧で いいですまた看護師さん役の対応もいいです リハビリの 対応する方も非常に親切で丁寧です リハビリの 担当者の方も親切丁寧に対応してくれてます

Y
件のクチコミ №6

業務改善してこの雑な流れ作業・・・。今でもひどいのに前はもっとひどかったということか・・・。連絡ミスの多発、コロナ対策も雑で人によるし、やる気の無い対応をする一部の療法士や先生と呼ぶにはあまりにもほど遠い医師免許を持った事務員のような医者。ここまで雑な病院は初めてだった。

N
件のクチコミ №7

膝の痛みで受診したのに何故か血圧手帳を渡され困惑膝のレントゲンは撮ったものの何故か膝の件には一切触れず…全く訳のわからない受診内容でした。お金の無駄!翌日セカンド・オピニオンで別の整形外科を受診。膝に水が溜まってた!適切な処置で今は快方に向かっているが本当に訳のわからない先生。はっきり言って医療ミス!!!事務の方も口頭問診まではよかったのに…訳のわからない先生に費やした時間が無駄。

今枝
件のクチコミ №8

祭日以外、毎日診察してるので助かる。

栗原
件のクチコミ №9

腕の尺骨の亀裂骨折で通院しました。診察医同士のカルテ内情報共有や、診察医と治療リーダーの連携があまり良くありません。治療リーダーの説明は丁寧で良いのですが、治療が全体的に流れ作業で雑に感じます。腕の骨折なのに包帯を巻いたり外したりする際にも、毎回痛い方向に曲げるし……。日曜日も開いているのは嬉しいのですが、病院の質としてはやや低く感じます。

ru
件のクチコミ №10

先生や看護師さんはとても親切でした。

ma
件のクチコミ №11

固定具の表裏が逆に作られていたため、(この面が表と英語表記あり)治療担当に伝えると「あ~別にどちらでもいいんですよ」「文字がでる面が気になる人もいるので」との説明。くるぶしが当たって痛いと伝えると、ガーゼのようなものを当てれば大丈夫だと言われた。大丈夫かどうかは患者が決める事であり、謝罪もなくとても残念な対応を受けた。後日、同院医師に固定具を見せると「本当ですね、すみません。」とのこと。まず!保身の為の言い訳は不要でしょ。

ぺん
件のクチコミ №12

手首をひねって受診しました。診察の前に、何故かレントゲンを撮りました。詳しく手首の状態を伝えてもいないのに、何のためにレントゲンを撮ったのか疑問です。ひねっただけですので結局、骨に異常はなく、お金と時間のムダです。衛生面もよくありません。他人が付けた電気パットを消毒もせず、装着させられました。詳しい説明もなく、まるで流れ作業。とりあえず、痛ければ電気あてとけばといった感じ。受付もカルテが雑然と置かれています。掃除が行き届いていないような感じがしました。会計でも非常に待たされ、待ちくたびれました。あまりの長さに思わず、「何番目ですか?」と訪ねてしまいました。もう行こうとは思いませんし、オススメもしません。

おと
件のクチコミ №13

まずはじめに言います。この病院にかかろうと考えている方は、一旦考え直してください。今回、右腕手首、腱鞘炎の為かかった。最初の問診の項目の一つに「仕事は日光に当たるような仕事か?」という問いがあったので、私は外回りの仕事なので、もちろんYESで提出をした。処方箋薬局に、処方箋を渡しに行ったら「湿布を貼った部分を日光に当てると、肌荒れを起こしますが大丈夫ですか?」と言われた。この時点で、なぜ?という疑問が湧いた。最初の問診の際に「外回りの仕事なので、日光に当たる仕事」と答えていた。この時点で、既に医師による対応は雑だな、と思った。その日、かなり待たされ、医師の都合もあり対応は17時まで、と急遽言われた為、仕方なく湿布をもらい、日光に当てないよう、日焼け止めのような手袋をして仕事をしていた。湿布を当てないようにしないといけないと思っていたので、湿布を剥がした腕で通常通り仕事をしていたある日、ブツブツのようなものができた。翌日、やけどを負ったように大きく膨れ上がり、手がパンパンになってしまい、すごく痒くなった。このようなことが起きたので、新宿整形外科に再度来院し、事態を説明した。謝罪はあったが、塗り薬の処方だけで終わった。その日はもちろん、翌日になっても腫れは治まらないし、むしろ更に膨れる一方。埒が明かないので、別の皮膚科に掛かった。今は、まったく別の事でお金がかかっている上に、このやけどを負ったような症状も自分で生んだ症状ではない。連日痒くて、精神的にも辛い。このような事があったので、今一度共有させていただきました。この病院はオススメしません。駅前にある小さな整形外科などのような病院の方が、よっぽど丁寧親切に対応してくれます。こちらの病院にかかる場合は、十分に気を付けて下さいね。私は、オススメしませんが。

西村
件のクチコミ №14

交通事故で診察とリハビリの為通院。事前に保険会社からの連絡がないと、預り金10,00円と診断書代5,400円(だったかな)が必要。診断書はリハビリ後直ぐに貰えた。医医駐車場が広く、リハビリ施設が広く待ち時間が少ないので、リハビリ目的で通うにはお勧めできる。診療時間内に受付さえすれば、診療時間を過ぎていてもリハビリを受ける事が出来る。ただし、夕方6時を過ぎると窓口料金が割り増しされる。内科はおまけ程度。急の発熱の子供が、土曜日の夕方でも診療時間なので治療を頼んでいたが受付で違う病院を紹介さていた。急患の場合、休日当番医や川越市医師会夜間休日診療所等の方がいいと思う。

s
件のクチコミ №15

ぎっくり腰で来院したが「注射する?強烈なやつ」と言われ怖くなったので電気治療だけで帰った。後で調べたらブロック注射の事だとわかって受ければよかったと後悔した。素人だからと適当な相手をせずちゃんとした説明をして欲しかった。

まぐ
件のクチコミ №16

姉が転んで、足を捻り傷も出来ました。順番になって、診てもらったら、なんと!血を流しながら出てくるではありませんか。「あの、ここではせめてそういう消毒ぐらいはしないんですか?」と聞いたら、「してほしいんですか?」と。ビックリして開いた口が塞がりませんでした。

かじ
件のクチコミ №17

長年通ってるが年々雑になり空いてきてるからか、あまり待たない。移動するように言われて、でもまだ電気外してないから動けない。「すみません、ちょっと待ってくださいね。」と自分で外そうとしたら言葉を途中で遮られて、電気はふんだくられ、睨みつけるように大声出された。怖い。忙しいから雑なのかと思ったら元々雑なのね。オススメしない。

真弓
件のクチコミ №18

通院してる人がかなり多い。初めての診察の時はかなり待たされた。リハビリになってからは、すぐに案内してもらえる。リハビリ室は広め、リハビリしてくれる人も人数が多くて、感じがいいひとが多い。

藤田
件のクチコミ №19

交通事故で伺ったが、1人目と2人目の対応で全く話が違い、意味の分からない説明をされ結果受診できず。病院出た後に専門家から連絡があって病院からの説明を話したところそんなはずはないと断言された。確認のため再度病院に電話したところ、受付時には一言も言われなかった説明が次から次へと出てくる。素人の受付対応丸出しの為、二度と行きません。交通事故で受診する方はお気を付けください。

あん
件のクチコミ №20

交通事故で検査のため通いました。突然注射しようとしたのには冷や汗かきました。マッサージも流れ作業。診断書は2カ月待ち。信用ない病院です。二度と行きません。

sh
件のクチコミ №21

勤務中に高速道路で追突され帰社後に掛かろうとしたが1万円払えないなら帰ってくれと言われたすぐに払えないのも申し訳ないが負傷者を追い返すのは病院としてありえない

su
件のクチコミ №22

主人が事故の救急で埼玉医大から紹介で通院しましたが悪く無いところにシップしたり本当に解ってやっているのか不安になりました。あげく骨粗鬆症かもだって❗️あり得ない

ぷよ
件のクチコミ №23

とても親切ですよ!

安部
件のクチコミ №24

素すす

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