土曜日に来院、９時には扉が開放されて中に入れるようになってましたコンタクトと眼鏡の処方箋を作りたかったのですが、眼鏡の視力検査は木曜日のみと。コンタクトに関しては処方箋は作れないとのこと、当院でのコンタクト処方だそうです。

親切丁寧なお医者様です。スタッフの方も気持ちよく接してくれますし、何よりも先生が丁寧に診察してくれます。長く悩んでいる目の異物感で診察をお願いしましたが、こちらの話もしっかり耳を傾けてくださり、納得感のある診察でした。

とても穏やかな先生も看護師さん達もみなさん感じのいい方ばかりです。説明も丁寧ですし、3年ほど通っていますが他のクリニックへ行こうとは思いません。

患者のことを思ってくださることは有りがたいと思います。しかしながらそこに至るまでには、本人や家族には、様々な苦悩や生活背景があっての状況を、全く無視した言動には本人も家族も、心底悲しい思いをしました。診察が辛いと、毎回言っていた意味が分かりました。

受付から処方箋受け取りまで1時間30分以上待たされました。患者も多いし、先生1人で大変なのも理解できますが、それでもここまで待たされるのは何か改善が必要だと思います。終わって処方箋うけとるまでに20分かかりました。おかげでその後の予定がキャンセルになりました。

次の患者を診察中の患者の見える位置で待たせるなど、プライバシーへの配慮が足りません。また、医師が患者ごとの手洗いを欠いていたり、検査機器の消毒も徹底されていないなど、医療機関として不安を覚えました。