お店の中がとてもかわいい。ケーキ・焼き菓子共に美味しいです！お値段もそれ程高くはないので、いつも利用させてもらっています。大好きなお店です。

数年前に行って店員さんの態度が悪かったけど、いまも改善されてないっぽい。口コミみても悪いままですし。通勤時横の歩道を歩いていますが、植木の枝が歩道にはみ出していて歩行者の妨げになっています。こういうちょっとしたところの気遣いが出来ていないのもお店の評判に影響すると思います

ケーキは美味しいですが店員の態度が最悪です。買おうとお店に入りましたが気分が悪くなったので買わずに店を出ました。

いつもは郊外の本店の方に行っていましたが、気がつけば川越にも出来たとのことなので、今回はこちらに行って来ました。本店より少し大きく、おいてあるホールケーキの種類はこちらの方が多いように感じられます。次回からは本店ではなく、こちらに来ようと思います。カットケーキも新作ケーキなどを常に制作しているようで食べ飽きません。駐車場は店の前にあり、前後長が短めの区画ですが十台程度駐められます。

カットケーキは種類も多く見栄えもステキで、どれにするか悩みます。また、ホールケーキの種類も豊富で、キャラクターケーキの受付もあったりと、イベント毎の利用に使えそうです。イートイン対応で、テラスやキッズルームもあるので、次回は店内利用もしてみたいです。

高坂に本店がありますが、利便性がよいのでこちらをよく使います。特に、柑橘系とチョコやチーズ系統の組合せが大好き‼️シュークリームやコロネをつい食べながら帰ってしまう😵💧イートインは、タルトの試食が付いてきた‼️《オススメ》１位は、マロンカシス２位は、カマンベールフロマージュ３位は、オムレット４位は、グリオネット５位は、ティラミス

美味しいケーキが売ってます。駐車場混んでることが多いです。

お昼にパンケーキを食べに来ました。見た目はそんなに大きくありませんが、弾力のあるパンケーキと新鮮な果物、大きなアイスクリームでお腹は一杯です。アイスクリームはバニラ、ストロベリー、抹茶から選べます。席につくと、お水と試食のクッキーが運ばれて来ました。試食はその時に寄って違うのでお楽しみに(常にあるかは分かりません)ケーキもお菓子も盛りだくさんのお店です。

店員の態度が悪い。お喋りばっかりで笑顔もなく太々しい。ケーキは美味しいけど店員の接客態度で店の評判を落としてる。きちんと指導した方がいいと思う。本当にもったいない。ケーキは星4。接客は星1つも付けたくない。

コルネ??コロネ??が美味しいです。味も何種類かありました。人気なのか全然在庫がなかったので、予約する方が良さそうです。美味しいのですが…とにかく残念なのが店員さんの接客態度です。他の方のクチコミにもありますが、本当にその通り。本人に直接文句を言いたくなる程の態度でした。せっかくのお店が、店員さんのせいで台無しだと思います。非常に残念。

お店や商品はとても素敵ですが、店員の接客態度の悪さに驚きました。あんなに面倒くさそうに対応するなら、何故サービス業を選んだのか謎なくらいです。お客の前に立ったあなたがお店の印象に直結することを自覚して下さい。美味しいケーキを幸せな気持ちで食べたかったのですが台無しになりました。

夕方行きましたが、レジにはお客さんが並んでいて、人気なんだなと思いました。季節のフルーツを使ったケーキ、少しお値段張りますが、ボリュームがあって良かったです。お店の雰囲気が可愛くて、ケーキも焼き菓子も種類があり、また行くのが楽しみです。

皆さんが書いている通りで、店員さんの接客態度が非常に悪いです。購入しようと声をかけたのですが、振り向くだけで、知らんぷり。ここまでイライラする店はなかなかないです。お客さんが何人も待っているのになかなかレジに来る気配も無し。何らかの改善をお願いします。お店の雰囲気は良いし、ケーキは美味しいのに残念です。お店の価値を下げています。

ケーキの種類が豊富で、ホールケーキも沢山陳列されていました！焼き菓子なども、色々あって、あれこれ、買いたくなりました！3種類のスムージーが販売してます。注文したら、作ってくれて森のいちごスムージーを飲んだのですが、いちごムースを飲んでるように美味しかったです(*^^*)

接客態度が最悪、ここまでひどいお店はない。研修が行き届いてなく、プレゼント用のケーキを入れ間違え謝罪の言葉すらない。もう2度と利用しない。コロナ対策もされてなく、素手でケーキを掴み、箱に詰める始末。研修中の人に店を任せる経営者に問題あると感じた。

せっかくケーキを買いに来ているのに本当にイライラするくらい接客態度が最悪です。嫌な気分になりたくない方はケーキが美味しくても行かない方が良いです。

店員さんの対応がいい加減すぎて腹が立った。順番待ちをしていたのにも関わらず後から並んだしかも違うレジで待っているお客さんに声かけに行きそちらを先に接客を始めすみません待っていたんですけどって声をかけたらすみませんお待ち下さいと塩対応…他の店員さんが手が空いたようなのでそちらの店員さんに対応をお願いするのかと思いきや何もせず…同じ接客業をしている私からしたらあり得ない光景でした。その日はとてもケーキを予約する気持ちにも慣れず気分悪いので帰りました。後日知人の誕生日だったので再びケーキを買いに行きましたがその時の店員さんも？？？でした。ケーキを５個入りのもの、3個入りのもの、自宅用に２個入りのものを購入しました。自宅用のものはケーキとシュークリームを買いました。自宅用のものにはちゃんとスプーンが２個ついていましたが、５個入りのものにはスプーンが１個しかついてませんでした。初めて行っての対応(19時半頃)、２回目に行っての対応(13時半頃)、どちらも接客業とは思えないものでした。そんな接客業が苦手なら無人販売したらどうですか？と言いたくなるような接客でした!！ケーキの方は皆さんが言うようにパサつき感を感じてしまう特別な味ではないかと思いました。シュークリームはすぐに食べたのに若干パサつきはありましたがカスタードクリームは美味しかったです。おばけのケーキやいちごの形をしたケーキなど見た目のインパクトは良いかと思いました。ここでも言わせてもらうとおばけのケーキ、見た目は子供が好みそうなのに抹茶？って思ってしまいました。見た目も味も子供が好みそうなものだと良かったのになと思います。

美味しそうなケーキが沢山有りますので決める迄に時間を要する。東武バス神明町営業所の傍です❗

ケーキを買いに行った時、結構混んでいて順番に並んでいたのですが、私の順番になった時に店員さんが急にキッズコーナーの方に行き、そこにいたお母さんに声をかけてケーキの販売を始めました。普通なら『ちょっとお待ちください』とか説明があってもいいのではないかと思いました。ケーキは美味しいのに店員さんの接客は残念でした。

素手でケーキを掴む最低な店員さんがいます。だいたいその人にあたります。アルコールすらしません。今どき、素手で掴むなんてありえませんよね。

リーズナブルで種類も多く、デザインもキレイで全部買いたくなっちゃいます生クリームも美味しかったですスポンジが粗く見えたので、パサパサなのかなと思ったけどフワフワで美味しかったですコストパフォーマンスは最高です自宅の近くにないので又川越方面に行ったときは寄りたくなるお店です

ショートケーキを素手で掴んでショーケースから出して箱詰めしていたのは驚きました。消毒もせずに。

平日の昼にレジで15分ほど待たされました。レジが二つあり、ケーキ注文の方が並んでいる方ではないレジにお菓子を買うお客さんが行き、会計をしていたので、お菓子1箱買いたいだけの自分はそちらのレジへ並びました。レジに並んでいる間にケーキ注文のお客さんが3人ほどケーキ側のレジに並んだのですが、しばらくまった後「向こうのレジに並んでください」と。愛想の欠片もなく言われました。待っていたのに、その間に人も増えてしまったし、結局並びなおし。出かけ先へのお土産を買うため立ち寄ったのに、前の方たちがケーキ注文だったこともあり、１５分も待たされて時間に余裕もなくなり、店員さんも無表情で全く愛想もありませんでしたし、大変気分が悪くなりました。もう二度と行かないです。

フロマージュがとても美味しくて、ちょっとした手土産として購入しますがだいたい喜んでもらえます。ただ、他の方も書いているように店員さんの接客はイマイチです。待たされることがよくあります。

ケーキの種類が豊富で、どれもリーズナブル。子供が喜びそうな可愛いケーキもあります。

とても可愛らしいお店です。ケーキなども種類が沢山あり目移りしてしまいます。

私も誕生日ケーキを頼みに伺いましたが予約と受け取りと2回行きましたがレジ前にいるにもかかわらず話しながらラッピング作業していて全く対応してくれません。お祝いのケーキでしたがとても気分が悪くこの店には絶対もう来ませんし友人にも進めません。

美味しいです。いろいろな種類のケーキがあります。

個性的なケーキも並んでいるお店です。雰囲気もよくイートインスペースもあります。

地元だし、クリスマスと誕生日には予約します。味に飽きたので洋酒を使った大人のケーキを食べたいので検討お願いします。

個性的な手の込んだケーキやお菓子が家族揃ってお気に入りです。

オープンした頃からよく利用させていただいてますが原材料費が上がったせいでしょうか、以前に比べて価格は上がり味も落ちたように思います。

店員さんの接客態度が非常に悪かったです、購入しようと声をかけたのですが、振り向くだけで、知らんぷり、お客さんが何人も待っているのになかなかレジに来る気配も無し、何らかの改善をお願いさます、ケーキは美味しいのに残念です

美味しいケーキ屋❗ 割りと手頃な値段だと思います❗

前はそういうことなかったのですが、バイトさんがおしゃべりに花咲かせていて、お客様がレジに並んでいるのに気がつかないのか、気づかないふりなのか、ちょっと印象悪くなりました

400円前後のケーキが多いです。カフェもあります。駐車場はお店の前です。

地元、誕生日とクリスマスに利用してます。

甘くて美味しい!

愛想がない。

喫茶スペースあり