もうすぐ、あの子の３回目の月命日です。私は今でも自責の念と悲しさで涙があふれます。なんでこの病院を選んでしまったのだろう。なんで不審に思ったとき、すぐに他の病院へ行かなかったのだろう。この病院に最初に受診させてから１週間であの子は死んでしまいました。病名もわからないまま（直接の原因は不食による肝リピドーシス。ちなみに太ってはいません）マスクの紐誤飲の疑い、朝からまったく食べないので夕方受診させたら、診察台でとても暴れるので院長は「これでは診察出来ない。３日様子見て下さい。こんなに元気なら鎮静かけて診察するほどではないでしょう。マスクの紐を飲んだとしても、ほとんどは大事にならない」と言われ、何もせずそのまま帰されました。翌日も何も食べず元気がないので、３日待たずに２日目に受診させました。院長は少し笑って「元気がなくなったな。じゃあ、もう診ないとな」と言い、血液検査や触診、エコー等をしました。血液検査で炎症値が高いが、他は特に異常といえるものはない。明日は休診だから、明後日レントゲンでバリウム検査をしましょう」と言われ、栄養や抗生剤の注射をしました。その時かなりあの子は弱っていて、暑い病院で長く待たされてることも苦痛になっていました。その後、あの子は待機している間に舌を出してハアハアすることが２度あり、その度に緊急処置されました。病院はとにかくとても混んでいて、予約しても１，２時間待たされました。クレームを言う飼い主もいました。コロナ禍で風通しを良くするため冷房の効きも悪く、外には椅子をいくつも置いてあり、そこで長い時間待つこともありました。日陰にしてあるとはいえ、病気持ちの動物や子猫、子犬、小動物にはきつい暑さだと思います。車で来る飼い主さんは車で待っていました。しかし、車でない飼い主は暑い場所で１時間以上も待機しなければなりません。あの子は点滴されたはいえ、元気がなく、もうまともに歩くこと出来ない状態でした。病院の休診日ですが緊急には対処しておらず、院長の電話にかけてもまったく出ませんでした。他の病院に電話をしたら、あそこの院長の指示なら間違いないと思いますよ、と言われました。しかし不安なので、電話で獣医と相談出来るサイト（有料）を見つけ、そこで相談をしました。そうしたら、違う見解を言われました。血液検査の内容を詳しく訊かれ、丁寧に経緯を説明したら、「その子は肝臓に異常があります。そして今、肝リピドーシスになっているかも知れません。太っていない猫でも何日も不食が続けばなります。そうなれば危ないです。明日そのことをすぐに獣医に言って下さい。異物誤飲疑いならもっと早くレントゲン検査をすれば良かったと思います。セカンドオピニオンは必要なんですよ」と言われ、愕然としました。不食が続けば肝リピドーシスが起きる危険性がある事は院長からひと言も聞いていません。翌日の受診で電話の医師の見解を院長に告げたら、やはり肝リピドーシスになっており、そのまま入院になりました。もうレントゲン検査を出来る体力もありませんでした。翌日来院したら、院長は「昨日は一度発作が起き、頭がおかしくなって攻撃的になり危篤になりました。今夜は猫を家に帰らせて明日来て下さい。夜間は誰もいないので、緊急事態になっても何も出来ません」と言いました。夜間は本当に誰もいないのだそうです。私が「あの子はもうだめなんですか？」と訊くと「いえ、そういう意味ではありません。飽くまでも治療の意味での帰宅です」と。あの子を引き取った後、２度発作（せん妄で攻撃的になり、毛が逆立ち、激しい痙攣）が起き、もう動かしたらすぐ死んでしまうと思い、もう受診させない旨を院長に告げました。院長は訳がわかってない様子でした。「頭がおかしくなった」と院長は表現してましたが、肝臓で解毒出来ないために毒が脳に回ったのだと思います。院長の言葉の使い方は度々疑問に思いました。あの子は翌日の夜息を引き取りました。３度目の発作で苦しみ抜いて目をカッと見開いたまま息絶えました。まだ９歳でした。本当にかわいそうな事をしてしまいました。後悔と自責の念でいっぱいです。この事を書くこと自体悩みました。書くことが苦しいし、書いてもあの子が戻ってくるわけではありません。しかし、同じような状態の動物がいたら、少しでも参考になればと思い、書きました。いくら評判が良くても忙しすぎる病院は考えたほうがいいし、少しでもおかしいと思ったらすぐセカンドオピニオンを受けることをお勧めします。私みたいな愚かな飼い主にならないために。

きょう、飼い犬のルナちゃんが不妊手術をしました。先生から丁寧な説明があり、術後手術が無事に終わったと先生から連絡がありました。明日、ルナをお迎えに行ってきます。

いつも丁寧に診察して頂いていて感謝しかありません✨先生方を信頼しています。

狂犬病予防接種で初めてお世話になりました。院長ではなく若い先生でしたが明るくハキハキ質問に答えてくれたり説明も解りやすかったです。土日に混むのは仕方ないかと思います。駐車場もすぐ隣にあり、タイミング良く停められました。

若い先生なのに、しっかり考えて対応してくれています。別の病院からこちらへ変えさせて頂きました。

保護猫二匹がお世話になってます☺️去勢や。一匹が誤って紐を飲んでしまったときには、お世話になりました。電話の問い合わせでお薬取りに行くときは、事前に準備されていたりしてテキパキ対応されてます。かなり混んでいるので予約は必須です。

混んでいるも、いつもテキパキと対応してくれる動物も人間もハッピーになれる動物病院。海外へのペット持ち出しに当たっての予防接種等も対応してくれる。

毎回、川越動物病院に行きますが、取り敢えず先生も受付の方も本当に優しい…😭これからも、通い続けます‼️いつもありがとございます！

私の飼ってるハムちゃんが今日危篤状態になり 予約とかもせずに飛び込みで 病院に駆け込んだのに 嫌な顔もせずハムちゃんを助けようと凄く力を尽くしてくれて 凄く先生も優しくて感じの良い病院です。 危篤状態なのになんとか助けようとしてくれて凄く感謝してます。結局亡くなってしまいましたが手を尽くしてくれて本当に凄く良い病院です。ありがとうございました。もし今度またハムスターを飼ったらここの病院に来ようと思います。

うさぎを初めて健康診断に連れていきました。すでに待合室、外には順番待ちの方々がいましたが、希望すれば駐車場車で待機も可能。呼ばれる時のブザー持たせてくれます。診察も手際がよく、初めて飼い主共に心配しましたが、なんなく終了。爪もカットしてもらいました。かかりつけにしたいと思います。

皆さん一生懸命で悪く無いと思います。患畜の飼い主の事を良く考えて接客してくれています。感情的な評価は無視して良いと思います。

元々目が見えず、身体にも疾患のある猫でした。雨の日に拾った子猫がわがままに、食いしん坊に、愛情いっぱいに育った13歳になる前の4月、動物病院川越の先生、看護師さんのお力を借りて天寿を全うできたと家族一同深く感謝しております。本当にありがとうございました。温かさ、優しさに溢れた動物病院さんです。ジュリの家族より

対処が適切で安心できました

体調不良の原因不明がわからず、高齢なので、対症療法しかないと言われて何件も獣医をはしごしました。ところが貴院に連れて行ったところ一発で病名が判明しました。もう少し若かったら手術ができたと言われました。もっとはやくこの獣医さんに出会えていればと後悔しかありません。対応も丁寧ですが、何より腕も知識もピカイチだと思っております。採血も１時間も待たず結果がでます。素晴らしい獣医さんなだけあって混んでますが、待つかいはあると思います。ひとつ難点をあげるとすれば受付の方、シールドがあって患者を呼ぶのに大きな声で呼ばないと聞こえないと思っているのかもしれませんが、聞こえてますよ。私も動物もびっくりするので、もう少し普通の声で大丈夫ですよ。

犬を連れて初めて行きました。家の犬は慣れない場所では人に対して牙を剥くタイプなので他の病院ではお手上げされてましたが、こちらは『さすがっ!』って対応を見せてくれました。とても親切で良かったです。駐車場は無いかと思いましたが隣接にあり、車で行けるのもありがたいです。

信用の出来る先生達で、対応もよく相談もさせて頂きます。近くて、信用出来るのが一番嬉しい‼️

信頼できます！

捨てネコを保護をし猫風邪をひいていたので診て頂きました片目は以前の猫風邪で白濁、良くなるかわからないけどと言われましたが処方された点眼薬で改善し今はそんなに気にならない程になりましたその後も定期的に通っていますが先生も三人おり混んでいますが(コロナのため)予約制になっており時間も気にならなくなりましたもちろん先生達も親切で気になる所などはきちんと見ていただいており安心できます

いつも愛猫がお世話になっております。腎低形成で薬、ご飯もこちらで購入していますが他院よりリーズナブルです。他院でそんなに長生き出来ないと言われましたが、もう3年生きてます！電話の時も、苗字を名乗るとすぐに愛猫の名前を返して下さりますし、クリニックに行くと一目で認識してくださります。スタッフさんの対応もすごく良いです。遠方からなので、駐車場が隣にたくさん出来て助かります！いつも、とんでもなく混んでますので時間に余裕を持って行ったほうが良いです。

先生がとても親切

皮膚病(アトピー性皮膚炎)で、お世話になっています。飲み薬は、痒み止め、消炎剤を続けていましたが、愛犬の為、消炎剤をやめて、注射に切り替え様子をみている段階ですが、痒みは大分治まっています。消炎剤は、食欲が出ますが、体には良くないので、注射で様子を見たいと思います。院長先生にはお世話になっています。有り難うございます。

数ある動物病院の中でも、設備、雰囲気、スタッフの対応がピカ一です。なにより、ゴッドハンドの岩崎院長という存在は絶大です‼️よそで手に負えない難易度の高い手術、治療をしてくださるので、頼りにしています。まだ4歳ですが、シニアになった時には頻繁にお世話になりそうです。

愛犬がお世話になっています。先日一匹が突然命を落としてしまいましたが、夜中にもかかわらず先生が一生懸命延命措置をしてくれました。感謝いたします。もう一匹も定期健診と併設のサロン「綾風」に通っています。駐車場も新しくなり、便利です。

先生も優しく、清潔感あるいい病院です

きなかな🐶がお世話になっております。先生がとても良いのでこれからもよろしくお願いいたします。

我が家は犬３匹、猫と診て頂いています。もう長いお付き合いになりますが、最初から変わらずに本当に親身に対応してくださり、動物側 飼い主側と考えて下さりありがたく思います。感謝の言葉だけでは言い尽くせません。素晴らしい先生達と素晴らしい看護師さん達です。

とても親切で信頼できるお医者様です。ずっとお世話になってます。

先生の対応が優しくペットにも飼い主にも寄り添ってくれる病院です。

エキゾチックアニマルはダメです…。ハムスターや、うさぎ、モルモットなどで行こうとしてるのであればお勧めしません。過去にハムスターで来て注射をして様子を見てと言われましたが、その日に亡くなりました。

うさぎの爪切りで何度か通いましたが、保定が不安定で見てて怖かったです。正直あまり上手くないと思います。神経症状と思われるもので片前足が滑るようになってしまい相談したのですが、「歳のせい」と言われて投薬等何もなく済まされてしまいました。エキゾチックアニマル自体強くないかもしれないので、うさぎ等小動物をみて貰うのはあまりお勧めしません。

とても親身になって診ていただきました。病気で亡くなりましたが、その後自宅に花が届きました。感謝しかありません。自信をもっておすすめできる病院です。

とりあえずエキゾチックを診る腕はあまりないと思うので診れますという記述は情報サイトから外した方がいいかと。先生は誠実さはあると思います。受付の感じも良いです。

とにかく、感謝しかありません。説明もわかりやすく、対応も丁寧です。病気が重くセカンドオピニオンを(専門医)落ち着いた所で私達の希望も対応してくれました。今は、そこの医師と情報共有もしてくれていて、通院してなくても悩みをしんしに聞いてくださる神対応です。セカンドオピニオン先で無事退院してからも安心してます。

医学的に優れている。また対応と説明も丁寧だ。

院長先生以下看護士さんたちも大変優しく、安心してまかせることが出来る病院です。動物のことを最優先に考えてくれるので、次に私がやれることを的確に教えて貰えます。プリクラを撮ってくれるのも楽しみ

色々な病院にお世話になりましてが、こちらの院長先生の実力はすごいと思います。説明もとてもわかりやすくてまた、飼われている子、飼い主両方の事を考えながら診てくださいます。有り難いです

けっこう前に診察していただいたんですが、ここ本当に凄い良いです。まず先生の対応がスピーディーかつ丁寧。説明が分かりやすく、助かりました。ありがとうございます。川越で一番いいとこだと思いました。

猫の皮膚腫瘍で受診しました。他院では相談しても流されていましたが、すぐに治療の選択肢の提案をして頂けました。全身麻酔のオペを覚悟していましたが、まず腫瘍の病理検査、顕微鏡検査をしてくださり良性腫瘍だったためオペせずにすみました。不安にもきちんと対応して頂けたことや治療の対応にも満足しています。

こちらで二度お世話になりました。とても親切にしてくれました。これからもお世話になります。

川越市には､動物病院が何軒もあるから

ここはヤブ医者です！中型から大型の間くらいの犬を飼っていました！ある日脱走し帰って来たら足に怪我をしてました！傷は500円玉より少し大きめの穴が出来ており、すぐにこの病院に連れて行きました。そしたら傷のなかにゴミやトゲが入っておりそれをとらなくてはならないと言われ、場合によっては体半分くらい皮を剥がし全てのカスをとらなくてはいけないと言われました。すぐに手術をするかは決めれなかったのでとりあえず薬で様子を見て入院となりました！3日間の入院です！全部で6万程度でした！色々調べ不信に思ったので、違う病院に連れて行き見て頂いたらイソジンと軟膏を塗って治る程度の傷でした！全部で5000円程度で完全に治りました。あの病院はなんだったのか？本当に修羅場をくぐった先生ではないただ言いように話し、お客を丸め込む最低な先生だったと思います。入院中、オリから出たがったのか柵を噛んで牙はボロボロになっていました。すみませんと言われただけ。本当に悔しくてたまりません！

8歳9ヶ月の猫に、こちらで予防接種の3種混合ワクチンを打ったところ、急逝しました。最期の時、何かあったら連絡すると言われていましたが、深夜に心停止するまで病院から連絡はありませんでした。先生の言われるまま信じたことを、とても後悔しています。

説明がとても丁寧で、スタッフさんも親切です。うちは２匹勝っているのですが、連れてきていない子のことも気にしてくれるので信頼してます。

スタッフみんなの親切で動物好きで愛情ある対応によって病気や怪我になっても安心感が伝わり不安なく預ける事が出来ます。

他の病院に通っていましたが、口コミを見てこちらに変えてみました。丁寧で説明も分かりやすい◎何個も質問をしてしまいましたが診察が終わった後にも関わらず、嫌な顔せず全て丁寧に教えて頂き感謝しています^ ^

急な電話連絡にも関わらず、対応してもらい大変感謝しています。また、院長先生とスタッフの方がとても丁寧に分かりやすく説明してくださったので安心できました。

とても親切で良心的です。ここにして良かったと、心から思います。

先生もスタッフさんも丁寧で的確に対応してもらいました！助かりました

先生が凄く丁寧でわかりやすく説明してくれる。

とっても分かりやすく病状を説明して頂きました🍀ありがとうございます😃

親切、丁寧、安心

採血がとても上手です。

獣医師が中学生が聞いても分かるように説明してくれた。

あまりにも混んでいて待ちました。星マイナス１です

とても分かりやすい説明をしてくれます‼

トリミングで利用駐車場は近くのコインパーキングを利用して無料券もらえる病院の前も停められなくはないがあまり大きい車は無理トリミング料金は相場通り

先生や看護師さんが丁寧

動物に対する心がけが素晴らしい病院です。

お世話になっています。