駐車場は広いが店舗内はカウンターでなくテーブル形式なので予約して行ったほうが無難。入り口内アルコール消毒、検温有り。
展示商品も少なく、店員の提案レベルも低いと感じます。なんだろ。買い替えようと思ってたけど、替える気が失せてしまった。
生田目さんいつも親切に教えていただきありがとうございます。これからもよろしくお願いします愛しています。
オンラインストアで購入した子どもの携帯電話の設定で不具合が発生。電話で自宅近くのこの店舗に相談しました。翌日の入学式で至急携帯が必要であることを説明し対応をお願いしましたが、「来店予約をして明日以降の対応になる」とのこと。至急と伝えても「空いてる店舗を探してもらうしかないですね」と電話口で門前払いの塩対応。結局、同じ市内の系列店に電話。同じように翌日の入学式で至急必要であることを伝えると、対応できる時間を調べて、来店わずか10分くらいで問題解決し神対応してくれました。同じ系列でも雲泥の差ですね。塩対応の川越新河岸店は自宅が近いですが二度と行きません。忙しかったのかもしれませんが、至急の本当に困っているときに対応してくれる店こそ良い店です。下の子の携帯を買うときは神対応の店舗を次回も利用します。
広くていつも落ちついている感じ。従業員の数がわからないので対応はわからない。
携帯料金プランの強引な勧誘に行政指導入ったからでしょうか?「おうちでんきがー、でんきりょうきんがー」としつこく繰り返す店員がいて気持ち悪いです。電気プランならやっていいとか勘違いしてるっぽいです。
家から近くて便利だよ。
大変親切、手際最高!くまのさん、ありがとう!
予約して行きました。感染症対策もしっかりしてます。担当の男性スタッフもとても知識が豊富で丁寧な対応でした。今まで行ったソフトバンクショップのなかでも一番に良かったです。店内もキレイでオススメ。
最低な店です。クレアモール店は親切でしたが、ここはひどい。ワイモバイルの評判落ちますよ。
嘘の契約内容を伝えて後で異常な解約料を取る詐欺会社なので、契約説明時は全て録音しましょう。
新しくできた店舗なので、非常にきれい。来店予約は電話予約よりWeb予約の方がいいですよ。
いい対応出来る社員とかつあいし簡素で丁寧でない社員がいます。
スタッフのオオノさんとオノさんにとても気持ちのいい対応を頂きました!店舗は綺麗で清潔感があり、店舗に行く際はまたこちらを利用したいと思います。
入野さんが担当で良いアドバイスをいただきました。とても助かった。今後もよろしくお願いします。
オカナさんに、お世話になったんですが、高齢者にとって分かりやすく、ゆっくり笑顔で説明していただきました。後々も安心してお世話になりたいと思います。
丁寧な接客でよく理解できましたありがとうございましたおかなさん大変ありがとうございます感謝しております お世話様でした
担当入野さんに手数をおかけしたにも関わらずきちんと対応して頂きました
熊野さんの接客も良く、お店の雰囲気も良かったです。
熊野さんに対応していただき、気楽に操作を教えてもらいました。感謝してます!
デザリングの使用方法や設定など、とても親切に対応していただきました。入野さんありがとうございました!
本日操作がわからなくて、お店に来店して対応してもらいました。熊野さんに対応していただいて助かりました。
ちゃんと予約しとけばとてもスムーズ
丁寧でわかりやすく良かた。小野さんありがとうございました。
親切に教えてくださいました。小野さんありがとうございました。
ソフトバンク川越新河岸店で、プランの見直しを行い、スタッフの入野に担当してもらい、よかったです。
岡名智哉さんの接客がトテモ良かったです
予約でいっぱいでした。
接客がていねいでわかりやすかった。
男性店員が不衛生で対応が悪い。