一言で言うと民度が低い。夕方の6時ごろ入店。店の出入り口にアルコール消毒なし。入り口では店員がかなり大声で雑談。それに負けない声で客は騒ぎ、コロナ禍以前の飲食店みたいだった。テーブルにはアクリルの仕切りがあるが、逆の通路側は1mもない間隔。店の掲示板「感染防止に関するお願い」とやらはなんなのだろうか。呼び出しボタン3度目でようやく反応あり。2回ほど聞いた「少々お待ちください」はなんだったのだろうか。20分ほどで料理がきた。久しぶりに食べたシュリンプは数が減ってて悲しい。店員の対応もいまいち。客は態度が悪い。サイゼはいい店だが、ここはおすすめできない。※一部訂正。入る手前の入り口にアルコールはありました。ただスプレー式で使いづらいです。

料理は美味しくコスパもいいが、回転率が悪い。19時頃行って入れたのは19:20頃。店外から見える限りでもテーブルがいくつか空いてるのにも関わらず、なかなか呼ばれず外で待たされる。よくやく入店し、オーダーを決めたが(他の人も書いてるが)呼び鈴を押してもなかなかこない。店員がやっと近づいてきたと思ったら、近くのテーブルの片付けとアルコール消毒。たしかにそれも大事だが、もう時間的にもラストオーダー時間だったし、入ってくる客も少ないし(外で待ってる人もいないし)まだオーダーしてない客の注文が先ではと思ってしまった。ちらっと呼び鈴番号が表示されてるモニターを見たら番号が5個くらいたまっていた。(点滅してる番号もあり)モニターに自分の番号もあり、やっと店員が回ってきたと思ったら呼び鈴を鳴らしたからではなく「ラストオーダーのお時間となりますが、追加のご注文は…」と。オーダー用紙を見て初注文だと言うことに察してくれたが、あまり呼び鈴の意味がない？と思ってしまった。

差別するわけではありませんが外国人の家族連れがいて、歩ける位の子供が店中聞こえる声で泣き叫んでいるのにお店の人は注意しませんでした。ただ泣いているだけなら仕方ないとは思いましたが、思いどおりにならなくて泣き叫んでいる感じでした。そう言う時はお店の人に注意して貰わないとお客さん同士だとトラブルになりかねません。お店の中なのでお店の人にしてもらいたいです。

7月25日13時30分頃来店、レジで対応してくれた社員の方が最悪でした。男の人です。名前はわかりませんでした。嫌そうに「はーい1600円です〜」と言って何故かレジを離れシルバーを積んでいた、それで個別会計は出来ないと言われた。めんどくさくてしたくないからだと思った。そういう人が社員なのはどうかと思う。

誤ってマスクを汚して困っていた所、親切な店員さん(若い女性の方)から、店員さん用のマスクを提供してもらいました。非常に助かりました。ありがとうございました。

驚きの低価格設定その分、量は少ないが…パルメザンチーズ等は、無料なのに、売り物レベルのものが使われている意外とゆつたりと、客席が取られていて、のんびり過ごしやすい

ランチで利用。デザートにティラミスを追加注文。あまりに小さくて「ちっさ！」って思わず言ってしまうくらい。店舗によって提供サイズ違うってどうなの？前に同じ川越店来たときも、ここまで小さくなかったのに。ちょうど昨日六本木のサイゼリアも利用しましたが、こちらのティラミスは1.5倍くらいありましたよ。比較用に証拠写真撮れば良かったと思うくらい。とりあえず今回の小さかったティラミスは写真撮りましたので載せます。

どこで食べても安くて美味しい！

年齢合計110才超えでしたが二人でワイン1本以上飲んで前菜とパエリアたらふく食べてこの値段‼️1000ベロ以上の充実感🤑

席が空いていたので入ろうとしたら、名前書いてから待ってろって言われた。他に並んでもいなかったのに。。。ランチスープの質は昔に比べてかなり落ちたと思う。

昼食を摂るため利用しました。接客良く、料理の待ち時間も短く、味も美味しく良いお店でした。

今日は、何年かぶりに、行けて、とっても美味しいし物凄く安値で、ランチを楽しみました。残念な事に、写メを撮るのを忘れて、失敗しました。ランチで、メインとミニサラダとドリンクとス－プバ－が付いて、600円税込みでした。

接客や料理についてはサイゼリアとして問題ないと感じた。スタッフがやや足りないのか、昼時は提供に少し時間がかかった。消毒用のアルコールをもう少し多く置いてもらえると助かる。

感染対策が徹底していて安心できました。

土日などは中高生が多いイメージがあります。特に昼間の時間帯は、結構混んでいて、フロントで予約してから20分以上かかる場合もあります。

バイトの接客が最悪でした。もう二度と行きません。

一部の店員さん以外の接客が良い商品説明が聞く人に合わせて上手く説明してくれて注文の追加（良く焼きにして等々）をちゃんとしてくれる

安くて、美味しいです。

店員の対応悪すぎww呼んでもなかなか来ないし、おまたせしましたも無し。入口で呼ぶ声も小さいし。レジではありがとうございましたもなしで、レシートも出さない。ここまでの対応は珍しい

1人の女のぽっちゃりした店員の態度が不愉快すぎた。すみませんと声かけたら無愛想に「今、忙しいんです。違う店員に声かけてくださいよ」とのこと。フォークがなくて、声かけただけなのに…ちゃんと食べる道具も用意しておいてほしい。あと、味が落ちた。レトルトかけてるんじゃないかレベル。たらこスパゲッティーを頼んだのだがあまりにも生臭かった。

女性の定員さんの対応が神対応過ぎました✨

コロナ影響を受け、注文方法が紙に注文番号を記入し店員へ渡す方式へ変わっていた。味は値段に見合った分だと思う。

Covid-19対策がきちんとしていた

デカワイン🍷最高です☺️

サービスも店内の清潔さやお料理も満足しています。学生や少人数のグループなどで一日中にぎわっています。小さいお子様連れですと、一日中忙しいレストランですので保護者の方が少し気疲れてしまう可能性がありますのでご注意ください。空港行きの高速バス乗り場も近くて、大きなスーツケースや荷物を持ち込まれるお客様もいらっしゃいましたが、お店側の対応もよいと思います。

接客はコロナ対策が出来ていました。料理のほうれん草のソテーがイマイチ。ほうれん草の味しかしなく味付けしてるのか？

トイレの便座が超汚い。ランチスープの置場所付近に、下げた洗い物が積んであり、飲む気になれませんでした。昼時だからか、客が帰ったあとのテーブルも、なん席もそのまま。

安くて便利で気楽に入れるお店です。お料理は「すごく美味しい！」というほどではないにしろ、お値段とコスパを考えると、お得感は大きいです。

川越駅からほぼ直結のサイゼリヤです。アクセスは至極便利です。平日は夕方から地元に高校生で溢れかえります。8時をすぎると空いてきて落ち着いて食事ができますね。最近全席禁煙になりました。川越駅周りで一番リーズナブルに食事ができるお店かと思います。

店内ガラガラなのに、スタッフが居ないらしく、外で、15人位待たせている。注文しても、なかなかオーダーにも来ない❗

比較的空いてはいるが、ランチ時なども店員さんが少なく、店の中に入る迄に時間がかかったり、会計の時にも時間がかかったりする事があるので、いまいちの評価にしました。

こちらの店は若者だらけでうるさく入りづらいがサイゼリアは好きなのでたまに行きます。値段も安く料理も美味しいですね。

ピザも白ワインも注文してから、すぐに、持って来てくれました‼️ちょうど、お昼時間が過ぎて、入口の所に名前を書き、椅子に座り、待ちました‼️

男の人の態度が悪い

チェーン店。少し古い店舗なので、薄暗さを感じなくもない。学生やオバサングループの利用が多く、店内が非常に騒がしい。正直、食べててストレスが溜まる時もあるが我慢。トイレは店内には無いが、店出てすぐのとこにマインのトイレがあるので、それを利用すると良い。

障がい者を連れて二人で入店しました。店内はかなり混んでいましたがすぐに席に誘導して頂き助かりました。4人掛けの席でゆったり食事が出来ました。

自分の接客を棚に上げて客に文句だけ言う店員！恐らく若造だか社員と思われる。

特になし

初めて入ったが中々リーズナブルだし美味しかった❗

待ち合わせにも嫌がらず、対応が親切で小さな子供連れで入ってもユックリ出来ますよ。値段もリーズナブルです。

コロナのせいか空いてます

ワインでちょい飲みも出来ます🙆

ハウスワインデカンタ辛口で美味しかったです❗＼(^o^)／❗ピザ、良かったです❤

朝利用したがおばさん店員の態度が悪かった。もう行かない。

駅に近いのが売りでしょうか？

値段が良心的でちょっとマッタリするにはちょうどいいとこです。

駅前マインにあり、凄く便利です。私が利用してた頃は喫煙席があり、便利でした。

オーダーを忘れられた

学生が多く落ち着かない。スタッフの対応もイマイチ❗

いつもお世話になってます。なんとなくアットホーム。

みゆきさんというひとの態度が悪すぎて残念でした。

料金は安いけど、店長とおぼしき男性の接客態度が嫌でした。お会計のときも睨まれたりしたし、忙しいのは分かりますがドリンクバーがあまり補充されていなかったり。もう二度と行きません。

川越で泊まる際に、駅前の東武マインにあったので立ち寄りました！

値段は安めなのでファミリーで外食に。

コスパが良いです

素晴らしいです😆🎵🎵

駅チカで安い。立ち寄りやすい。

店内アットホームでいい。

店長の態度が悪かった。

🍝おいしい🍕おいしい。

現金のみが、今時ビックリ！？

とりあえず神

ご案内が遅い

混んでいる

やすい。

まあまあです

普通のファミレス

ふつうかな

普通