user
湘南美容クリニック川越院
日本, 〒350-1123 埼玉県川越市脇田本町1−5, 川越ウェストビル 7F
コメント
KU
件のクチコミ №1

受付スタッフの方や看護師さんは親切でハイフでお世話になっています。一度目の下のヒアルロン酸を考えて医院長のカウンセリングを受けましたが、こちらが質問すると、ヒアルロン酸では効果はない。うちでは目の下のヒアルロン酸は無理。と切らないクマ取りをすすめられました。こちらは切るのが怖いので、とりあえずヒアルロン酸はいけるかな?という気持ちで相談したのに、常に呆れた感じで返答され、あとはカウンセラーから話を聞いてください。とすぐに医院長のカウンセリングは終わりにされました。ハイフをしてくれる女性の方達はいつも親切で丁寧に施術してくれますが、医院長の対応がとても残念に思います。まずはご相談下さい。のCMがありますが、とりあえず相談しにくい。

小林
件のクチコミ №2

脱毛とシミ取り治療をしていますが丁寧です。今の所安心して通えてます。初診時のコースなどで色々オススメはされますが(商売なので仕方ないです)要らないものはちゃんと断り必要と感じたものを買うなり契約すれば良し。待ち時間は少し長い時もあるので時間を多く見積っておくといいと思います。

なこ
件のクチコミ №3

スタッフや先生の対応がよくいいクリニックです。脱毛でお世話になってますがコスパも良いです!

yu
件のクチコミ №4

以前、CMで見た「ワンデーリフトアップシリーズ」の施術希望で伺った際に(シークレットリフトをして約1年後だったのでメンテの為に)医院長はこちらの意向をほぼ無視でシークレットリフトを勧めてきました。こちらとしては費用を抑えたい為にお手頃なメニューをやりたくて行ったのですが「これだと効果は殆ど出ません」と言われて、その日は全く関係のないヒアルロン酸を受けて、別日に高崎院で施術頂きました。川越院の方がスタッフの方はとても感じがいいので川越院で希望の施術を受けたかったのに医院長だけ残念です。もっとこちら側の意見を尊重してもらいたいです。

ta
件のクチコミ №5

医師によるたった10秒ほどの説明を受け、副作用の話や数パターンある施術内容の違いについては説明が一切なかった。体へ入れる量が異なる2パターンについて副作用の違い等が気になったため、「これとこれで悩んでいる」と伝えたところ、男性医師の返答が「どっちでも良いと思います」で終わった。その後最終的なコースの確認のため別室で説明を行ってくれた女性のスタッフも終始対応がダルそうで施術に不安が出てきた。施術を行ってくれた女性は安心感が少し持てる方だった。全体的な印象として流れ作業、説明不足(これ以上質問してくれるな感もある)。

Ak
件のクチコミ №6

クールスカルプティングで施術に行きました。看護師さんの不注意で、マーカーペンを服に付けられました。おろしたてのワンピースでした。クリーニング代は出すが、落ちなかった時にどう対応するのか、何も約束しないと言われました。もちろん、クリーニングで綺麗になればそれ以上のことを言うつもりは全く無い、ただ落ちなかった時はどういう対応になるか聞きたいと言っても全く取り合ってもらえませんでした。この対応で納得しないなら不法侵入で警察を呼ぶと言われました。これって脅迫にあたるのでは?服を汚したのはそちらの不手際なんだから、まず謝罪が常識だと思いますが…。完全に居直りですし、誠意の欠片もありません。そもそも予約して、お金払って施術受けてますし、服を汚したことで説明するからカウンセリングルームに来いって言ったのはそちらなのだから不法侵入にあたるのか?今すぐ弁償しろとはもちろん言っておらず、クリーニングで落ちなかった時はその時で対応を約束して欲しいと至極健全な言い分だと思うのですが…。とりあえずすぐにクリーニングに出しました。クリーニングで綺麗になることを祈ります。→結局落ちずです。クリニックで軽率にハイターに浸けられたので、生地の色も落ちており、修復不可能になりました。買って初めて着たところだったのに…。再追記人の服を駄目にしておいて、クレーム入れる客は出禁だ!との対応しといて今後もご愛顧とは???追記本部の事務を名乗る川島という人から、この時間に連絡を入れると言われたのに、それもすっぽかされました。それについても謝罪なく、こっちも色々予定があると逆ギレされ、服を汚したことに対して謝罪もなく、誠意ある対応はありませんでした。当日のやり取りを一言一句間違えずに言えたら非を認めてあげますとも言われました。意味不明すぎです。絶対に謝らないマニュアルでもあるのか?こちらが個人なので、裁判も簡単には出来ないとわかった上で、訴えたいならどうぞ(笑)と…。最終的に、どうせお金が欲しいんでしょうという感じで、施術代を返すから出禁とのことです。それも、2週間以上経っても何の音沙汰もなく、問い合わせ入れてようやく慌てて送ってくるような対応です。完全に忘れてましたよね?お金が欲しいとは一言も言っておらず、一貫して誠意ある謝罪と適切な対応が欲しいと言ってただけです。被害者なのにこのような仕打ちを受け続けてショックです。色々調べてみたら手術ミスでもこのような対応しているそうです。施術代は返すから責任は持たない。二度と関わるな。嫌なら裁判してみろ。他院の口コミ探したら簡単に見つかります。自分達に非があっても一切謝らないし、それどころか喧嘩をうるような対応が全体の方針です。万が一、このクリニックでミスされたら人生終わる覚悟が必要です。誠意ある対応なんて、これっぽっちも望めません。確かに、どの美容クリニックより異様に料金安いですが、その理由は必ずあります。今回施術に全く関係ないところで被害を受けて、その対応がこれです。何かあった時の事を考えて、常識的なクリニックでの検討をおすすめします。安かろう悪かろうのお手本です。反社会的な性格を持った医療法人です。

金子
件のクチコミ №7

お腹周りとヒップ下の脂肪を落とすためにクールスカルプティングを決意。カウンセリングを受けてさらに前向きになれました。施術からもう4か月程経ちますが、パンツもサイズダウンしたものが履けるようになり嬉しい限りです。痛くないのに効果が出るなんて信じられませんでしたがほんとなんですねぇ。これまでずっと無理なダイエットをしてましたが、思い切って美容外科に頼ったのは正解でした。

夏目
件のクチコミ №8

今回、美ボディ脂肪吸引を受けて大変満足しています!治療後時間が経つにつれて変化を感じられました。友達からも見た目の印象が変わったと言われて嬉しい気持ちでいっぱいです。太りづらくなるのも良い点だと思います。

シム
件のクチコミ №9

友だちが整形でぱっちり二重になってすごく羨ましかったので、私もと思いカウンセリングを受けました。私が希望していた平行二重にするために適切なコースを提案してもらい、最初に希望していたコースとは違いましたがそちらを選択しました。思っていた以上に綺麗な平行二重にしてもらえたので、提案に従ってよかったです。あまり腫れるということもなく、整形後の経過も良かったです。

佐熊
件のクチコミ №10

二重を希望してカウンセリングに行った時に、色々な提案をしてくれてとても助かりました。受けた後の腫れや内出血はありましたが、1週間ぐらいで治まってとてもキレイなパッチリ二重ができました。仕上がり、院の対応全て大満足です!ありがとうございました!

水野
件のクチコミ №11

中学生の頃から一重にコンプレックスを抱いていて、毎日アイプチをするようになってから目を見られるのが嫌でした。色々ネットで調べてみたところ、SBCさんにクイックコスメティークダブル法という施術があると知り受けることにしました。施術を受けてから2週間で内出血は治りました。そこからは二重ができてかわいい感じに仕上がってました。別人になった感じで幸せです!

友貴
件のクチコミ №12

ドクター、カウンセラーさん受け付けさん共にとても親切丁寧で安心して施術を受けられました術前の説明も充分にして下さり金額面も相談できて大満足です。またお願いしたいです

上尾
件のクチコミ №13

子供2人の授乳後に痩せてしまったこともあり、元々大きい方だった胸が小さくなった気がして悩んでました。そこでヒアルロン酸豊胸モテバスト治療を受けました。大層な治療じゃなかったので手軽にできた気がします。ちゃんとサイズアップもできて、本来の大きさではないですが近いところまではいけました。ありがとうございました。

村上
件のクチコミ №14

カウンセリングを受けたおかげで、美容整形に対する不安が無くなりました。そこでバッカルファット除去の治療を受けました。手術後は痛みがけっこうありましたが、SBCさんの技術は素晴らしいもので受けて良かったと思います。ありがとうございました。

あん
件のクチコミ №15

以前から豊胸に興味があり、カウンセリングを受けたところ、思っていたより費用もかからなかったので思い切って施術を受けました。手術中は麻酔が切れかけてきて痛みがでましたが先生に言うとすぐ対処して頂けました。ダウンタイムは筋肉痛の様な痛みがありましたがカウンセリングで聞いていた痛みでしたし、耐えられる程度で済みました。胸は全体的にボリュームアップしやわらかさも自然です。今回、ふとももの脂肪を使ったのでふともももちょっぴり痩せることができ、まさに一石二鳥でした!

城嶋
件のクチコミ №16

カウンセリングの時から丁寧に説明してくれたので、安心して治療に臨むことができました。クイックコスメティークダブルを受けたおかげで、写真を撮る時も自然体で写れるようになりました。勇気を出して受けてよかったです。

にゃ
件のクチコミ №17

先週、カウンセリングでうかがいました。先生もカウンセラーの方も親身に話を聞いてくださり、いい人が多いですが、新しく異動してきた男性の受付の方の対応が最悪でした。文章にすると長くなるので、箇条書きで以下4点にまとめます。①6月末まで使用できる1万円引クーポンを使用すると伝えたが、使用できないの一点張りで理由を聞いても、「使用できません」としか言わず会話が成り立たない。②仕方がないので担当を変えてほしいと伝えたが、他のお客さんにも聞こえるように「担当が変わっても出来ないものはできない」とこちらがクレーマーのような扱いをされた。③対応途中にも関わらず、他のお客さんの対応を始めてしまい、再度待つことに。その間に前回担当の方がクーポンを使用できる旨を伝えに来てくれたが、会計に呼ばれると担当は岩本さんのままで、なぜかまたクーポンは使えないの一点張り。④カウンセリングがメールに変わったのは知っていたが、目が悪い為、以前から紙の問診票をお願いしていたのだが、それを伝えると「紙の問診票はない」の一点張りで、また会話が成り立たない。川越に住んでいるため通いやすく以前から通っていましたが、こんな人は初めてです。他の方がいい人ばかりで星5をつけたいところですが、岩本さんがひどすぎるので、申し訳ないのですが星2にさせていただきました。今回の対応は接客業以前の問題で、社会人としてのコミュニケーション能力が欠けているのではないかと思います。以前にも他の方に対して酷い対応をしたみたいです。川越院の方たちは先生も受付の方もカウンセリングの方も看護師の方もとても良い人たちばかりなので、新しい男性受付の方のせいで川越院の評価が下がるのが心苦しいです。

稲垣
件のクチコミ №18

MITI10Vを受けました。施術してから数日間は座ると痛みが出ましたが、1週間ぐらいで徐々に引いてきました。効果も少しずつ体感してきてて、他の部位にもやってみたいと思いました。今度は膝上とかできたら嬉しいです。

橋本
件のクチコミ №19

一箇所大きめなシミがあり、それを取るのに通ってます。何度も通う必要はありますが確実に薄くなってますし、今の時点でもコンシーラーで隠さずに過ごせてます。すっぴんでも気にならなくなるまでは根気よく通いたいなと思います。

村上
件のクチコミ №20

ずっと悩んでいた悩みが解消できました。コンシーラーで隠してた部分もやらなくてよくなり、メイクするのがとっても楽しくなりました。先生とスタッフさんも親切でした✨

sh
件のクチコミ №21

ヒゲのレーザー脱毛3回目完了。1回目はキレイに抜けた。2回目は照射漏れが少しあったので、再照射により綺麗に抜けた。3回目は口ヒゲ、顎ヒゲがほんの少ししか抜けず、見た感じ6・7割は残っている状態である。再照射の相談をしに来院したところ「熱がうまく伝わらなかったのかもしれませんね。次回は調節します」と説明するにとどまり、再照射はしてもらえなかった。熱がうまく伝わらなかったというのは施術側のミスではないのでしょうか。それで何のケアもしてくれないというのは腑に落ちないものである。さらに男性の担当は語った。「自分もヒゲ脱毛しましたが、20回くらいレーザー当てました。ヒゲはしつこいんです。」本当のことかどうかも確かめられないあなたの体験談など聞いてもいないし興味も無いのですが。論点のずれた言い訳が始まったので、今回の結果については決してケアする気は無いという意思を感じて諦めました。ちなみに私は3回でヒゲが完全にツルツルになっていないという理不尽なクレームではなく、3回目のレーザーを照射した時点で生えていたヒゲが3・4割程度しか抜けなかったことへの相談でした。下手な担当に当たったという不運を嘆きつつ、次回以降はしっかり施術してもらえるよう願うほかあるまい。ただ顔にマーカーで印をつけておいて、こちらから「顔を拭くものをいただけませんか?」とお願いしないとウェットティッシュを寄越さない対応には呆れた。全6回のコースであと3回。6回照射後もヒゲがゴッソリ残っているかもしれないなあ。なにしろヒゲはしつこくて20回程度は照射しないといけないらしいので。あと何回「熱がうまく伝わらなかった」と言われるのか不安を抱えながらの長~~~い通院になりそうだ。

Na
件のクチコミ №22

二の腕の脂肪を取ってもらってすぐの頃は少し体がきつかったですが、その代わり満足できるぐらい二の腕が細くなりました♪毎年半袖の季節になると自分の二の腕の太さが気になってしょうがなかったので、今年は気にせず着られるようになって嬉しいです。

村上
件のクチコミ №23

シミ取りレーザーしに行きました。いつの間にかにできていたシミが気になって日々重い気持ちだったのですが、友人からの紹介でこちらにお邪魔しました。カウンセリングしてもらってこれくらいならと聞けたのですぐに決めて受けることにしました。費用も思った以上に安かったので効果も期待できないかな…と思っていましたが、そんなことなくシミがきれいに薄くなっていました。完全に見えないんじゃないかって所もあって大満足の結果でした。今度はケアで行こうと思います。

夜野
件のクチコミ №24

カウンセリングをしてもらってクイックコスメティーク法の施術を受けました。なんの特徴もなかった目を二重で可愛らしくしてもらえたので前向きになれるようになりました。ここで二重整形をしてよかったなと思います。

夢美
件のクチコミ №25

昔埋没して作った二重のラインが崩れてきたので行きました。イメージチェンジで今までよりラインを広げる事にしてみました。クイックコスメティークでしましたが腫れも気にならず完璧な仕上がり。対応もよか良かったのでまた今度行こうと思います。

時田
件のクチコミ №26

脇脱毛で通いました。駅から近くて便利でした。照射もしっかりしてくれたみたいで変な漏らしもなくすっかりキレイになりました。看護師さん優しくて良かったです。

岡井
件のクチコミ №27

目尻のしわやほうれい線が濃くなってしまっていたのを解消していただけました。ヒアルロン酸注射による治療で負担は少なかったですが、化粧ではどうしようもなかったしわやほうれい線が薄くなって助かりました。効果が薄くなってきたらまたお願いすると思います!

まな
件のクチコミ №28

美容皮膚科を探していてこちらに辿り着きました。ベビースキンというものを使うイオン導入を定期的に受けて乾燥で悩んでいた肌がけっこうよくなりました!くすんでいた肌が全体的に明るくなったので嬉しかったです。

森本
件のクチコミ №29

駅から近く非常に便利です。人気店なので空いている平日を選んでハイフで通ってます。受付も丁寧で看護師さんも優しいので、混まない時選んで行くようにしています。

さく
件のクチコミ №30

エラボトックスで行きました。エラのハリがずっと気になっていたのですが、どう頑張っても良くならず友達の紹介できました。カウンセリングして貰ってサクッと決めてしまいました。注射してからハリが少なくなってほんとやって良かった。結果に満足してるのでまたやる事になると思います。

こん
件のクチコミ №31

レーザートーニングで色素沈着の治療をやってます。最初の頃はあんまり効果ないなぁって思ってたけど、久しぶりに写真を撮ったときに、始める前より顔のトーンが明るくなってたのに気づきました。日々の生活では気付かないけど、案外安くても効果しっかり出るんだなって思いました!まだまだ続けたいと思います。

白石
件のクチコミ №32

ほほや顎下の脂肪も吸引できると知って行きました。顔は普段気をつけていてもなかなか脂肪が取れない部分だったので脂肪吸引で取ってもらえたのは有り難かったですし、バランスよく取ってもらい見た目的にも感覚的にも違和感なくしていただき感謝しています。

ばな
件のクチコミ №33

看護師の方の対応が気になりました。前回施術を受けてからニキビが増えて顔がテカテカになったけど、だんだん慣れてきますか?と聴いたら「あぁそうなんですか、へぇ」と言われただけでした。さらに「で?今日はやらないんですか?やるんですか?」と。また施術中に他のメニューについて聞いても、「多分そうかな〜」「そんな気がする」「施術メニューたくさんあるんで」って、結局何もわからず確認してくれることもせず帰らされました。脱毛においては初めてで怖かったですが、「痛みこれくらいなんで、大丈夫ですよね」と言われました。う〜ん...なんかテキトーだなぁという印象です。追記です。VIO脱毛は受けないほうがいいです。契約前には安心保証制度が適応されないことを強めに説明されて、実際今までに3度受けましたが「粘膜が〜」と言われて照射漏れがひどいです。VからIラインにかけてボーボーなので、もはや照射されてないです。また、2回目のときに「お尻や腰回りも追加サービスで出来ますがどうしますか?」と聞かれ「え?そうなんですか?」と驚くと、「毛が濃くなるリスクもあるのでやらないほうがいいです」と言われました。他の施術については、レーザー治療と超音波治療は同じもの、と説明されました。再度追記です。VIO脱毛について看護師へ相談したところ、20回以上やらないと毛はなくならない、と言われました。

OD
件のクチコミ №34

VIOの脱毛を契約しています。契約する日(施術なし)に受付の方から説明受けた時、カミソリ負けが怖いのである程度まで短くして最終の処理はシェービング代がかかってもいいからお願いしたいと申し出たら快く承諾してくださったのですが、その後施術を担当してる方に同じ話をしたら「自分で剃ってきて」と怒られました。受付と施術者で認識のズレがあるようです(^_^;)とはいえ安く済ませたくて契約をし、1回目は大丈夫だったのですが2回目は照射漏れが酷く、VにもIにもバーコードのように毛が残ってます。VIOは安心保証(施術後の照射漏れによる再照射の保証)の対象外ですし、いかんせん対応期間が2週間しかないので連絡もしてないです。他の方のクチコミも調べたので、どうせ断られるのは目に見えてるので。他の所で医療脱毛していた時は1度も照射漏れがなかったので技術の低さにちょっとがっかりしました。まぁ安かろう悪かろうということなのでしょうね。受付と施術者で認識の相違がある時点で気付くべきでした。

まこ
件のクチコミ №35

もともとやってもらおうとして調べていった施術とは違う施術を勧められたので、先生に分からない事をいろいろ聞いたら、呆れたような口ぶりで返答。通いで施術してもらおうと思っていましたがもう話したくない、会いたくないので行きません。受付の方とカウンセリングの方は親切でした。

un
件のクチコミ №36

ヒゲ脱毛をした際、大部分が残ってしまったので、補償でやり直してもらおうとしたところ、これは照射漏れではなくて、レーザーのエネルギーが足りなかっただけなので補償されないと言われた。脱毛されないなら、照射漏れもエネルギー不足も関係ないわ。詐欺ですかね

E
件のクチコミ №37

駅から近いし、感じの良い受付と看護師さんも多いので気に入っています。ただ、予約して行っているのに待ち時間が長い。こちらの都合では2日前以降はキャンセル料金が取られるのに、当日確実に行けると思って電話しても予約は取れない。キャンセル料金が取られるから体調が悪くても行くという人も出てくると思います。コロナ禍の今の時代にはそぐわないなと思います。事前に予約して行っても待たされる…こちらに不都合が多いです。

mi
件のクチコミ №38

団子鼻がコンプレックスで、シュッとした鼻がほしくて手術を受けました。鼻尖形成術という治療法でしたが、傷跡も残らず形もかなり自然体で仕上がったのでビックリです!技術力が高すぎます!

牧由
件のクチコミ №39

両脇の脱毛をしましたが、看護師さん凄い対応が丁寧で良かったです。他の脱毛もまたここに来ようと思いました。

後藤
件のクチコミ №40

VIO脱毛しました。最初はとても恥ずかしかったですが、治療しない方が恥ずかしい思いをすると思ったので…。笑私みたいな人用に色々整っているので助かりました。できは驚くほどツルツルです!

pf
件のクチコミ №41

施術は特に問題なかったのですがこのご時世に看護師が鼻出しマスクで呆れました。美容クリニックも病院も看護師資格に違いはないと思うのですが…感染症予防に対する意識はあまり高くない様です。

りん
件のクチコミ №42

院長にカウンセリングを受けましたが態度悪しで二度と行きませんね。何様ですか?

黄色
件のクチコミ №43

目の下のたるみをとる施術をしてもらいました。たるみをとる前は自分でも歳をとってしまったなぁと落ち込むことが多かったですが、たるみがなくなったことで家族からも10歳ぐらい若返ったねと言われるので本当にやって良かったなと感じます。

m
件のクチコミ №44

新しくできたばかりと伺いましたが清潔で綺麗なクリニックでした。スタッフさんや先生が皆親切でとても感じがよかったです。こちらの要望にも丁寧に対応して下さり高いプランを押し付けられるようなこともありませんでした。クールスカルプティング等川越院で取り扱いがないものもいくつかあるそうですが今回は脱毛をしてもらいました。

T
件のクチコミ №45

今日初めて伺いました。凄く丁寧に対応ありがとうございました。

m
件のクチコミ №46

問い合わせで20分も待ったのに、電話が混み合っていると繋がらず。そんなに混み合うのか??電話に関して、とても不満です。

Y
件のクチコミ №47

手際良く施術していただけました!ありがとうございました😊

情報
1 写真
47 コメント
3.9 評価
  • 住所:日本, 〒350-1123 埼玉県川越市脇田本町1−5, 川越ウェストビル 7F
  • 地点:https://www.s-b-c.net/clinic/branch/kawagoe/%3Futm_source%3Dgoogle%26utm_medium%3Dmap%26utm_campaign%3Dgoogle_map&sa=U&ved=0ahUKEwiqoNTthvzwAhWh4jgGHQ-CBFQQ61gI4T4oDzDLAQ&usg=AOvVaw34XHCnhp7lkqXfLi-eHaYA
  • 電話:+81 120-040-064
カテゴリ
  • 形成外科医
  • 皮膚科医
  • レーザー脱毛サービス
  • クリニック・医院・診療所
  • 形成外科クリニック
  • スキンケアクリニック
健康、安全
  • 要予約:はい
  • 要マスク:はい
  • 要検温:はい
  • スタッフはマスク着用:はい
  • スタッフの検温あり:はい
  • 次の顧客の案内前にスタッフによる消毒:はい
同様の組織