10年近く愛用させて頂いてます。お店の雰囲気もよく、落ち着いた雰囲気なので髪を切るならここと決めて通い続けています。切る前に必ず希望のスタイルを聞かれるので、安心して通っています。店員さんの接客も凄く感じが良くとても好感が持てます。カットやカラーリングの技術も非常に高いのでとても安心です。これからも愛用させて頂こうと思います。

HOT PEPPERbeautyに予約無しでの来店可能と有り前髪のカットをお願いしました。待合の席に通されたのですが、男性の店員さんに前髪だけなのでその場で切ります言われました。その時点で少しおかしいなと。希望を伝えると「ばっさりいくしかないですね」と言われ確かに伸びていたので了承しました。しかし、本当にばっさり切り少し整えて終わり。あまりにも適当で驚きました。外に出た後確認するとガタガタで、店員さんが言っていた「シャンプーして整えれば綺麗に揃う」というレベルではなかったです。結局他のお店で直して貰いました。口コミを確認してから行けば良かったです。

店長だと思われる人の対応が今まで見たここがないぐらい最悪でした。前髪のカット依頼しましたがハサミ2回入れて1分以内に終わりと言われた。棚に荷物置こうとしたらいらなそのままでいいですと言われた。この店絶対に二度と利用しません。この店検討されている方々も川越にある他美容室考えた方がいいと思います。

カットとカラーをして頂きましたがなにもかも最悪でした。カットも何度も短くしたいと伝えたのに長さ変わらず。何度も何度も長時間放置されカットしながら違うところを見ていたり他のスタッフと話していたり長さもバラバラ。店長？なのか忙しいのは分かりますが雑でした。カラーも少し明るくと頼んだのによく分からない金髪にされました。もうぜっったいに行きません。

カットとカラートリートメントをお願いして、とても満足のいく仕上がりになりました。希望どおりの色味と艶のあるに髪にして頂けて気に入りました。パサつきとまとまりが悪かったのですが、艶々サラサラで気分も上がりました。しっかりと悩みを聞いて頂き、気持ちの良い接客に技術。信頼のおける美容室だと思いました。

以前利用させて頂きました。その際に、店長と思われる方に担当して頂いたのですが、全くカウンセリングもなく、3分程ザクザクとハサミを入れられカットが終了しました。驚きのあまり何も言えませんでした。後日、他の美容院に行ったところ、カットの有り様を見てびっくりされました。雇われ店長だと思われますが、一切のプロ意識を感じません。こちらを検討されている方は市内には多くの優良な美容院がありますので、熟考された方が良いと思います。二度と利用しません。

他の方の口コミにある残念な店員は店長より上の人ですね。同じように不快な思いしたことがあります。が、上手い人もいるのでこの評価で。

無理矢理予約を詰め込んでいて店が回ってません。着席してから20分も声がけ無く待たされ、やっとシャンプーと思ったらまさかの機械でシャンプーされました。美容院の楽しみってシャンプーなのに…無駄に長い機械のシャンプーが終わり、席に戻ったら頭ビショビショで雫が垂れるような状態のまま何の説明も無くまた放置。結局カットだけなのに終了予定時間から40分も遅れての終了になりました。遅れたことに対し何の謝罪もなく、終始不機嫌そうにしていて怖かったです。カットが上手という女性を指名したのに下手くそのやっつけ仕事で確認もろくにしてもらえませんでした。最後ドライヤーで残った髪を飛ばす工程も無かったので、着ていた服が髪の毛だらけになり、顔にもたくさん髪が落ちてきて最悪でした。接客業でこれは無いですね。

とてもスムーズで良かったです。またよろしくお願いします。

本日はドネーションカット。希望を全部きいてもらえて大満足。

クレジットカードが使えるのは5500円以上、それ以下で使いたい場合はクレジットカード手数料を請求される。

親切、丁寧な美容室でした。川越駅前にありとても便利です。技術も確かで、待つこともなかったのでとてもオススメの美容室です。

担当スタッフは無言で何度も別客のところ行くし、よく分からないヘッドスパ追加料金取られるし、髪の長さ所々違うし、セルフでやるより下手なバリカン初めて施術受けました。時間だけはピッタリ30分。客を金としか見てない。二度と行きません。

もう2度と行かない。雑さにびっくりした。帰ってからクチコミをみて納得。

やっつけ仕事に感じました。こんなんで五千円も取るの?料金体系も分かりにくくて割高…コスパ悪すぎでリピートしないと思います。ガッカリというか拍子抜けというか (´Д｀)

ホットペーパーでカットシャンプー付きを予約しました。シャンプーをする時に予約していない炭酸シャンプーヘッドスパ（？）を「しますか？」と料金説明もされず突然聞かれたのでビックリして断りました。きっと承諾していたら他のクチコミにある様に料金が追加されていたんでしょうね。。肝心なカット技術ですが、はっきり言ってシャンプー込みで2000円が良いところでしょう。髪の長さもマチマチで最悪、しかもバリカンで刈り上げてもらったサイドは範囲が左右で違う。そして、もみあげの下の部分が刈れてませんでした笑因みに説明文の読み落としかもしれませんが、シャンプーは機械が水流で落としてくれるやつでした。

キッズスペースがあって子供連れて安心できたので本当によかった♪子供がないてもスタッフの人達が気遣ってくれたので本当に助かりました

控えめに言ってもう二度と行かない

今のヘアスタイルの悩みについて言いやすかったまた、こちらのリクエストに応えるにはどこを切るのかといった説明が分かりやすく有難いあと室内がおしゃれ

3000円シャンプー無しのコースで5000円近く取られました。意味不明。

クロスも髪の毛だらけのをかけられ、カウンセリングも雑。施術を失敗されて、取り返しのつかない髪にされてもこちらは返金制度はありません。