スーパーカブと海外生産のバイク見に来ました。カブは新古車が３台置いてありましたが新車入荷が未定、注文は受けてくれるそうですが部品が入らないため品薄だそうです。やはりコロナの影響。欲しがったバイクは残念ながら無かったのですが色々な種類のバイクが合ったので購入時の比較検討に役にたつと思います。また店員さんは知識が豊富なので時間が許せば色々とお話が聞けるので安心です。

古い車両を購入しましたが、疑問点も親切に教えて頂き、とても気持ちの良い対応をして頂きました。また、納車整備も丁寧にして頂きました。

私が二輪の免許を取って初心者時代からずっと懇意にしていただいているスタッフさんがこちらにいらっしゃいます。素人の私にとっては様々な疑問や不安を経験豊かな方に相談できたのは非常に有難かったです。次車両を購入する時は、是非ともこちらでお願いしたいと思っています。

以前こちらの川越店でバイクを購入しました。私を接客して下さった店員さんは凄く気さくで尚且つ凄く丁寧な方でした。私自身、来店前まで購入するかどうか迷っていた目当てのバイクがありましたが、その店員さんが私に合った適切なアドバイスをしてくださり購入にするに至りました。購入が決まり納車までに様々な疑問点や不安な点がありましたが、凄く親身になってご助言も頂けました。引っ越してしまったのでお店に行けてませんがまた行きたいと思います。

何度か訪れたことがありますが、店内も広々としていていろんなバイクがあって、店員さんもフレンドリーで居心地が良いです！とにかくバイクの足つきが気になる自分…店員さんに頼むと色々なバイクを嫌な顔一つせず、跨がせてもらいました！ありがとうございます。お陰様で新たな発見が…購入にまで至らなくすみません、mt07の白が入ったら教えてください！！

感じの良い店員の方が、詳しく説明して下さいました。川越のバイク屋さんで、台数も豊富だし気持ちよく過ごせました。前向きにお付き合いをしていきたい店舗です。

ここ最近、昔から欲しかったバイクを探しております。先日、たまたま近くを通ったためフラッと立ち寄らせて頂きました。希少車であるため当然、狙いのバイクは見つかりませんでしたが、メンテナンスや注意事項など、初心者の私に親切にアドバイスをしてくださり、今後の参考になるお話を聞けました。家から遠いですが、また伺いたいと思います。

店員さんにもよると思いますが、非常に話しやすく自分の売り上げのみを考えず、顧客目線で話して頂いたのが非常に嬉しかったです。ただ少し考えさせられる点も・・・①レスポンスが遅い②同業他社と比べ、同じマシンを購入するにしても5万円程割高③営業マンと真剣に話しているにも係わらず、仕方ないとは言えエンジンを爆音でふかしたり、クラクションを鳴らさないで欲しい。整備員とてお店(企業)の顔であるには変わりないので、もう少し自分が顧客だったらどう思うか考えるべきでしょう。正直自分は整備の事しかしったこっちゃありませんというなら、別に日本人を雇用する必要もありませんし、そんな相手の事を考えられない連中に自分の愛車を任せて大丈夫なのかと非常に不安に思います。

店員さんにいつも親切にしてもらっています。私自信あまりバイクに詳しくなく、オイル点検など忘れてしまいそうなので必ずこの距離走ったら来てくださいね！ってシールを貼ってくれたり、バイクの調子が悪いのかな？って相談した時も親切に私にも分かりやすく説明してくれたりしてとても助かっています。

【店内について】お店には基本バイクのみ並んでいる状態です海外、国内含め様々なメーカーのバイクがあり、面白いです古い年式から最新のものまで様々なバイクがありましたが比較的安く(一部のモデルはかなり安く)購入できるかと思いますアクセサリやパーツについては店頭には並んでいませんでしたので店員さんに直接お聞きください【店員の対応】3〜4名でお店の対応をしているようでした知りたいことについては聞けばフランクに教えてもらえます当然ですがバイクの整備や加工についてはプロですのでしっかりとメンテナンスや修理等、やってもらえます

ここで初めてのバイクを購入しました。初めてということもあり、何もわからなかったけど、すごく丁寧に説明から購入手続きまで対応してくれました。とてもフレンドリーでツーリング仲間にお誘い頂いたこともありましたね。転勤しちゃってなかなか行けないですけど、次買い替え行くときにはまた是非行かせて頂きます！

いつもお世話になっているバイク屋さんです。バイクは違うところで購入したのですが、メンテナンス等をお願いしたときも嫌な顔せず、親切に対応していただけます！何となくふらっと寄ったときも顔を覚えててくださり、声をかけてくれて、とても嬉しいです！今後も何かあったら、お世話になりたいと思えるお店です(^^)/

原付を購入しに行った際、対応はとても親切でした。特に欲しい車種があった訳では無いのですが気になった物があればそのバイクのメリットやデメリット、AとBで悩んだら主にどこが違うのか等教えてくれたので選びやすかったです。

わたしは去年から利用させてもらってますが、いつも親切に対応してもらっています。過去悪い評価もあるようですが、おそらく人も入れ替わっているのでしょう。今後も利用させて頂くつもりです！

いつもアポなしで立ち寄るのですが、ツーリング中に気になった点や、不具合等の相談にも乗ってくれます。忙しいにもかかわらず、その場ですぐに対応してくださるのでいつも助かっています。先日、大型免許を取得した際には、どのバイクにするか等の相談にも丁寧に対応していただき、今ではお気に入りのバイクに乗れています！

店員さんはとても親切に接してくれます。バイク選びのアドバイスや購入後のフォローなど、こまめに気にかけて頂き、知識の薄い私はとても助かっています。

店長さん&整備士さんにはいつもお世話になってますバイクの種類も多くお店の雰囲気も明るくいいお店ですよ(*^^*)相談にも親身になってくださいます

気さくで話しやすい店員さんが色々と教えてくれました！バイク初心者ですが、点検や修理の時も分かりやすく説明してくれて助かりました。

バイク購入検討で立ち寄った時、どういうバイクに乗りたいのか分からずでいたら、忙しいのにもかかわらず親切に接客していただきました。まだ検討中ですがこちらで購入したいと思います。ありがとうございました。

中古バイクを家まで届けてくれました！とっても親切で優しい方ばかりです！また次買う時はここかな〜

お店の人の対応がとても良い！親身になって対応してくれるのでバイクを買うときは是非ここでお願いしたいと思いました！

いつも担当してくれる方は、気さくで優しく面倒見がよい方なので助かっています。

初めての車両購入でしたが、親切にご対応頂き、安心して手続きができました。

免許も取りたで全くの無知でもとっても丁寧親切にご対応頂けました！またアフターケア等も気にかけていただき、とっても助かってます！

中古車の納車当日にメーターまわりのトラブル、１週間後にパッキン劣化によるオイル漏れ、２週間後に配線系トラブルで始動不能…。保証期間で無料修理対応はしてくれるものの、「41,800円の納車整備費用」を収めた意味はあるのだろうか？購入後ほとんど乗れてなくて残念としか言いようがない。

担当にもよるのかもしれませんが、私に対応してくれた店員さんは話しやすく、そのうえ色々教えてくれるのでとても助かりました！

対応してくれた店員さんは明るくフレンドリーに接してくれたし、色々と気を回してくれました。ただ、せっかく自分と合いそうな店員さんがいても、いずれ異動でいなくなってしまうのが大手チェーンの減点ポイント…ただ、店内も明るく、キレイな印象を受けました。

店員さんの説明がわかりやすく気さくな方達で良かったです！

若手の方を除いて❗愛想はよくない、店内はキチンとしている

クロスカブを購入しました初めてのバイクだったので扱い方を丁寧に教えてもらえて助かりました

盆明けに故障してしまいSOX川越店で購入していないにも関わらず親切丁寧に迅速に故障を直してもらいました。最初は治るまでもしかしたら時間がかかって修理費も2~3万円かかるかなと言われましたが、実際は12000円で2日で最速でやって頂きました。チェーン店は売るだけで修理はないがしろとは世間の噂だけでしっかりやってもらいました😊次にバイク買う時はやはり安いだけの店よりアフター重視の方がいいかもしれないと思った昨今です！

フレンドリーで気さくな店員さんがいて良かった。

店員さんの案内も良く親切丁寧でした♪

バイクの在庫数がとても多いです。店員さんも親切でした。

輸入車など含めバイクの在庫数が多く、親切な店員さんが多かったです。

とても親切でよかったよ

とても親切で良いお店です！

親切な人と不親切な人の差が激しいですね。

とにかく接客は最悪。接客が下手というか、頭がおかしいのかバイクを売りたくないのか疑うレベル。ここでバイクを契約しバイクを引き取りに行ったら、何故か知らない傷が増え、オイルがポタポタレベルで漏れている状態で悪気も無く納車しようとして来た。勿論無料で直してもらったが、最悪の気分での乗り出しだった。二度と敷居を跨ぎたくないが騒音規制を純正でオーバーしていてここでしか車検を受けれない為、2年に一回来店しなきゃいけない。車検に出したら出したらで、普段雨の日は乗らなかったり、シートを2重で掛けたりと状態に気を使っているのだが、自分のバイクが雨ざらしにされているのを見て、何とも言えない気持ちになる。何故か言わなきゃ点検記録簿を貰えない。言っても送って貰えず、催促してようやく郵送されてくる。バイクを買ったお店で任意保険に入るもんだ思っていたが、任意保険に入りたいと聞くと、分からないと言われ、カタログだけ渡される。まあ、これは私の思い込みも悪い。褒めれる所は車検に通らないバイクでも通してくれるぐらい。SOXはフランチャイズ契約の審査が他グループと比べ緩いと某直営店の店長に聞かされ、さもありなんと実感した。

バイク多種類置いてます。

年末最後の日曜日にバイク買いに行ったら店閉まってたネットにはそんな情報無かったのに

とにかく接客態度が酷い。まあ中にはほんの数人だが良い店員もいるが。だいぶ前にここで購入したバイクが事故車になってそれらの処理の件で最悪の対応をされて非常に不快になった。事故車になって金にならないバイクは興味なし。ここで買ったバイクなのに、事故車だから後はもう知らん的な感じで勝手にやってくれっていう態度。保管料は喜んで取っていった(笑)結局違うバイク屋が事故車でも買い取ってくれたけど、その業者の人も、「あの対応は有り得ないね。」と言われる始末。所詮は金儲けでやってる事がよく分かった。後、客が店内にいてもでかい声であくびしてる店員もいる。態度、対応、サービス、その他含めて最悪だと改めて認識した。もうここでバイクを買うことはない。

250ｃｃの12ヶ月点検に出しました。電話で申し込んだ際、担当の方には「代車を出せる」と告げられ、いざバイクを持ち込むと電話の時とは違う方に「春先で混み合ってきているので代車は出せない」と言われる始末。呆れてモノも言えませんでした。私自身その後予定があったので駅まで走ることに。1週間弱預けて引き取りにいくと、バイクは蜘蛛の巣だらけ。他のお方のバイクの保管状態が気になりました。点検に預けた際にヘルメットとグローブも一緒に預けたのにも関わらず、帰り際はバイクだけ渡されました。いやいや、ヘルメットないと帰れませんけど・・・？　客のことをたらい回しにするし謝罪もない。私のような20代の若い客にこのようなことを書き込まれるなんて、先行きが不安ですね。とてもオススメできません。

個人的には見たいバイクは無いですが、、今のバイクも見れてたのしいです。

一般のバイク屋よりも 車体価格が安い。

台風の休日に車で行きました。店の横の駐車スペースに止めて入店。しばらくして店員が来て、車を100ｍ程離れた駐車場に移動しろと言ってきました。店の横はバイク用の駐車場だったのかもしれないが、台風の中、誰がバイクで来るというのか？この風雨の中、客を歩かせるのか？悪天候の日に来店する客は、買う客じゃないのか？お目当てのバイクもあり現金買いするつもりでしたが、そのまま店を出ました。他の方も書いてますが、客を不快にする店です。

あまり種類が､ない

新車・中古車ともに価格は非常に安いです。変な改造をしているバイクを買取・販売しないところも好感が持てます。しかし、整備出来る範囲の上限があるので、長く付合う事になる大型二輪の購入は避けた方が良さそうです。例えばキャブの同調作業など、エンジンに関わる整備は一切受け付けてくれません。一応メーカーの正規ディーラーをうたっている店ではあるので、リコールの対応はしてくれるみたいです。

リトルカブ買いましたが、大きなバイクを普段扱ってるんでカブの事、よく分かってないようです。絶版車でたまたま新車在庫があるのでしょうがなくこちらで買いましたが、アフターが心配です。びっくりしたのがナンバー取得から自賠責保険を前のバイクから移したり全部自分でやらされました。まあ店側のミスもあり絶版で価格が七万近く安く買えたので、我慢します。

バイクは綺麗なんだが、どうも店員のやる気が感じられない

修理に出して3ヶ月、、最初は1ヶ月ぐらいでなおると言われまだ返ってきません。こちらから電話しないと反応なし。保証で無料修理なのであまり文句は言いたくありませんがきちんとお金を払って買っているのでしっかりしてほしいものです。

気さくに話しかけてくれるスタッフがいますが、車検場では所構わず喫煙、積み下ろし中にも喫煙、、、お客さんのバイク(これからそうなるバイク)に灰が落ち塗装剥がれなどの心配はしていない様です。また服装もだらしない事ばかりなので見ていていい気はしませんが、面白いです。

店員さんがすごく意地悪です。外れの店員さんだったのかもしれませんが…

セカンドバイクをさがし質問をしたらだるそうに返事されて不快。本当にバイク好きなのかと思ったこの後にレッドバロンにいったら段違いレビューを見てみると同じようなことが書いてあったり、整備不良などが記載されていたので絶対にここでは買わないと決めた

[要注意]ぼったくり店sox整備に出したのに、ちゃんと交換されていませんでした。クソ詐欺師です。納車時のバッテリー(中国製)をすぐ交換しなければなりませんでした(泣この店は二度と利用しません。みなさんお気をつけて

以前お世話になっていました。接客は別に良くないですしサービスも普通です。あえてここで買う必要は無いと思いますがSOXでしか取り扱ってない輸入車を買う場合や運命的な出会いがあったならアリだと思います。

小型の中古バイクを購入するため訪問しましたが、販売スタッフの方からしつこく新車をオススメされ、2年で新車は乗り換えた方がいいとか持論を延々と聞かされました。疲れたので「考えます」と言って購入をやめて帰る際には、スタッフが無言で店内に入っていった。

オートバイの種類がいっぱいです。

バイク屋でSUZUKI、kawasaki、YAMAHAが取り扱いが多いですHONDAとか外車等も有るにはありますが数が少ないです私はＨＯＮＤＡが好きなのであまり楽しくなかったです

在庫も多く バイクの状態の良いものが多く販売 されていました

従業員の働きぶりがキビキビしておりきちんとしたお店と感じました。

営業時間は20:00までと書いてあるのに、7:30ぐらいにはもう接客せずお客さん放置で店側は勝手に撤収モード。質問しても「片付けしないといけない」と曰い、さっさと帰れと言わんばかりの態度をとる。質問してもろくに返事もせず一瞥もなしでだるそうに応対されました。口の聞き方もなってないし、こんなに苛つかされたのも初めてです。車両が安くなければなるべく付き合いたくないお店ですね

馬鹿な店員が大声で、他にお客さんがいるのに〇〇円じゃその型買えませんよ〜、と大声で笑いながら友人が言われてました、こんな店でバイクは買いたくありません‼️

店員がしつこくなく自分のペースで観ることができるのでゆっくり選べます

赤男爵はいつもお世話になっています

ＡとＢのバイクで迷っていたら「両方買ったらどうですか」といい加減な事を言われた。話にならない。

安いが、それだけ。修理対応がとにかく悪い。ここで買うと後悔するよ。

店員さんの接客が完璧！（ちょっと長かったですけどね：笑）

とりあえず　娘がグロム　次男がデューク250買いました!

NSR250R SE買いましたが、冷却水が汚れてるにも関わらず、交換もしない、ギャブセッティングもした形跡がない、バイクはいいものだけど、整備ということを期待してはいけないところです。

店員を気にせずにバイクを見れた。

スキンヘッドの整備士？対応悪過ぎそもそも客商売でスキンヘッドで対応悪過ぎって何なの？

店員さん親切丁寧

預かっているバイクが雨ざらし。

所沢より塩対応。

バイクの品揃えが豊富

挨拶なし