user
ネッツトヨタ青森 弘前店
日本, 〒036-8052 青森県弘前市堅田2丁目2−1
コメント
Ma
件のクチコミ №1

以前こちらの評判をみて初めて伺いました。店内も綺麗で対応もよく、とても好印象でした。整備などもお願いし、そのときは良かったのですが、その後タイヤ組換をお願いし、交換後家に帰るとタイヤ付近のボディーが大きく凹まされていました。。。あまりのショックに声が出ませんでした。次の日に問合せると、整備士がジャッキアップポイントを間違えて、そのままにしたというのです。これってバレなきゃ良いと思ってたんですか?失敗は誰にでもあると思いますが、黙ってたということに腹が立ちました。また、車両のチェック体制も甘いんだなと思いました。信用問題かと思います。下回りなんで、あのままなら塗装も剥げてたので錆びて大変なことになるところでした。。そのあとサービスから謝罪と修理はありましたが、正直お願いしたくはなかったですが治してもらいました。期間も長かったので、他のことも合わせてお願いしました。ただ戻ってくるとボディーに新たに傷が…普段から手洗いしてるので気づきましたが…それも修理してもらいました。しかし、また新たな傷が…さすがに半月以上も自分の車に乗れず、これ以上車に傷つけられたくなかったので最後は諦めました。その後もどうしても必要な書類があったので伺い、対応していただきました。そして車両重量の測定ができるとその時言われて、こちらも書類に必要だったので何度か測れることを確認し、測るときに電話くれと言われその日は帰りました。そして準備をし、電話でお願いしたところ、うちでは測定できないと、測れると確認したと話すと、その人の勘違いだと言われてしまいました。サービスの人の名前を忘れてしまったのも悪かったですが、もう少し言い方があるのでは?もう二度とここには立ち寄らないと決めました。ディーラーでこんな対応は初めてでした。そこで購入した人には対応良いんでしょうね。ディーラーの整備は高いけど信頼できると信じていたのに残念です。。

佐久
件のクチコミ №2

素晴らしい接客。素晴らしい空間。バンパーの不具合で飛び込みで調整をお願いしました。説明も分かりやすく、必要最小限で最高の修理をして来れました。俺より少しイケメンの成田さん、ありがとうございました (´∀`)

ta
件のクチコミ №3

対応がとてもよい🎵流石です☺️

金猿
件のクチコミ №4

お店も綺麗で親切丁寧な対応で良かったです。

tm
件のクチコミ №5

よい対応でした

川口
件のクチコミ №6

最高サイコー超最高。(⌒‐⌒)

オオ
件のクチコミ №7

とにかく要塞のように大きい!

セレ
件のクチコミ №8

品の高いトヨタ店。1度は訪れましょう。

三和
件のクチコミ №9

キレイで丁寧に対応していただき、いつも気持ちよく、居心地いい👍️

櫻井
件のクチコミ №10

客によって接客対応が異なる。次はTOYOTAはないかな。

はあ
件のクチコミ №11

店内は広くて綺麗。車検の見積もりをしてもらって車に戻ったら、車検証などの書類が助手席に散らかしたままになっていて残念だった。

きよ
件のクチコミ №12

車はトヨタがいちばん。

もっ
件のクチコミ №13

店員さんの対応良かったです。

中村
件のクチコミ №14

説明が丁寧で良かったです

成田
件のクチコミ №15

サービスが行き届いています。

yo
件のクチコミ №16

良い

情報
26 写真
16 コメント
4 評価
  • 住所:日本, 〒036-8052 青森県弘前市堅田2丁目2−1
  • 地点:https://www.netzaomori.co.jp
  • 電話:+81 172-34-4280
カテゴリ
  • 自動車販売店
  • トヨタ販売店
サービス オプション
  • 店舗内ショッピング可:はい
  • 宅配:番号
バリアフリー
  • 車椅子対応の入り口:はい
同様の組織