土曜日に通常納期で対応と連絡があったあと発送連絡がなく火曜日に一方的にキャンセルされました。購入者側にはキャンセルは認めないルールですが店側は一方的にキャンセルするだけでなく対応も非常に遅かったです。いぃべあーというお店も住所も取り扱う製品も同じですので同じオーナーだと思いますがなぜか価格は違います。しかし対応が遅く一方的にキャンセルするお店の対応は同じです。
考えられないネットショップです。購入した際 商品画像もなく、商品名でそのままコピーペーストして検索しましたら、商品画像が出てきました。そこで確認の上入金しましたら、取り寄せ商品で凡そ20日待った挙句、商品ケースが送られてきました。返金を依頼しましたが、その商品番号がその商品だ。との事です。で再度Jabraに消費者センターの方が問い合わせたところ、最後に違う番号が明記してありました。要は詐欺みたいなショップです。もちろん楽天には全て連絡済み。酷い悪徳商法です‼️
Yahoo shoppingで利用しました。他の方の口コミとは全く逆で、商品注文から受け取りまで親切丁寧な連絡やご返事をその都度いただきました。送られてきた商品の梱包もしっかりしており納期も予定通りでした。メールの連絡も担当者の名前を明示していたので責任を持ってお仕事されていると感じます。
対応がひどい
この会社は本当に悪質です。発注してから5日も経って、遅すぎるため配送状況を調べたらまだ発送もされていなかったのでキャンセルの連絡をしたら、まず電話が繋がらない。そしてメールでキャンセルを伝えたところ、クレジットカード利用の際はキャンセルできないと言われ、キャンセルを申し出た翌日に発送をしてきました。楽天を通して買ったので信用していたのですが、やってることがかなり悪質です。発送前にもかかわらず、クレジットカードだからとキャンセル出来ないってありえません。
電話受付時間が12-15時で短く、時間内も何度かけても通話中?で繋がりませんでした。
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