とにかく大きい。青森市にもこれくらいのTSUTAYAが欲しかった。本屋さんにタリーズコーヒーが入ってるのは、ホントに素晴らしい試みだと思う。中古本の販売やコスメも販売していて、もはやなんでもあり。お店が広いので探し物は検索機や店員さんを活用した方が無難。TSUTAYAはいまやセルフレジだが、使い方がわからなくても店員さんが対応してくれるので、敬遠せずにやってみた方が良いかと。

カード買取に行ったんですが、買取の店員の人の接客が酷いというのがありました。後トイレからの匂いが臭く、2階にあるコーヒなどを飲む場所も臭く、そこは改善していただいたらありがたいですね

レンタル、本、ゲーム、全ての品が豊富に揃っている。

１階には駐車場と飲み物の自販機。２階と３階が売り場。各フロアへの移動はエレベータとエスカレータが使える。２階に喫茶コーナーあり。中古書籍も扱っている。売り場は広いが品揃えはそここそこ。トイレは１階と２階にあり。

2020年11月9日から13日まで改装でお休みとのことでした車だと、行きやすいです。１階が駐車場になってますが、冬期間は落雪のため、停めれる台数が減るため、空きを見つけるのに一苦労。道路を隔てた場所に停めましょう。２階は本を販売しています。セルフレジです。タリーズコーヒーがあります。３階はあまり行くことがありませんが、ＣＤやＤＶＤ、コスメの販売です。ＣＤ，ＤＶＤの中古販売やレンタルもあります。

土日駐車場少ないから混む、特に冬オフハウスに止めて行くしかない

店舗の広さはあるんだけど....ここで探しているアーティストがなければ五所川原店で探してみてほしい。弘前にないけど五所川原店にはあったりする

本を買いに行きました。図書カードの使い方を丁寧に母に説明してくれました。

店員さん、駐車場警備員さんともにGOOD

可もなく不可もなくって感じ。強いて言うなら新刊書籍(マンガ)の品揃えが少ないのとここで買うよりさくら野で買った方が安いってことぐらいかな。さくら野結構穴場だからTSUTAYAでなかったらさくら野行ってみるといいかもね。

従業員の対応が、大変親切で、満足です。

駐車場も広いのだが、そのせいか利用者以外の駐車が目立つ

文房具の種類も豊富です

道路と駐車場がこみ合います。皆さん気をつけて安全運転お願いします。

駐車場すぐ埋まるし、車の出入りも面倒

結構作品見やすく並べてくれて良いですね。又利用します。

本の在庫も沢山あるし、立地も良いので良く利用してます💡

本の種類もあり充実してます。又タリーズコーヒーもありゆっくりできます

各種TCGの取扱がある

本の品揃えが良いのとゲームのソフトや映画などのDVDがレンタル出来て良い。

売り場が広いので品揃えが良いですね(・∀・)

イマイチ品揃えよろしくないので、★2.5って所ですな。→品揃え、入荷日共に悪化。標準発売日から3日遅れとか、30年前のレベル。

本やCD,DVDの他に、録画録音記録メディアも販売しています。

広くて明るい。

目的物がはっきりしているなら、検索機が便利。会計カウンターは、アナログ世代にはあまり嬉しくないけど。

３階建ての広々とした店舗です。品揃え豊富、さらに化粧品も販売しています。

レンタルの品数少ないです。またレジが大変混んでもスタッフは１人か２人

本やゲームなど色んな種類を扱っているので、欲しいものを一気に買えることができるので便利です！カフェ？みたいなものもあり軽食をとるのにも丁度いいです！みなさんもいってみてください☺

駐車場がとにかく混んでます！土日は特に朝から晩まで。向かいのリサイクルショップの方まで混みまくりです。道路渡る際はくれぐれも注意してください。車通りは激しい所です。2階はコスメ、本、タリーズ。3階はCD・DVD(レンタル、新・中古販売買い取り)、本(中古)、新・中古カード(ポケモン他)になっています。いつも思うのが店員さん、レジカウンター内にあんなにいるのに、なぜレジ1人？めっちゃ並んでますけど？レンタルセルフありますがカードの更新とかゲームソフト買うのは有人レジなので。

親切に探していただき、ありがとうございました☺️

駐車場が小さくて、警備員が居るけどなかなか駐車できないお店です。隣のオフハウスの駐車場に駐車して、店舗まで歩いていった方が、早いと思います。店舗内は、二階に本屋さんがあります。かなり多目の在庫があるので、歩いて見ているだけでも楽しいです。ある程度のものは、ここで探せると思います。また、エスカレーターを上がってすぐのところに、タリーズコーヒーがあります。三階は、レンタル関係があります。お客さんはあまりいませんでした。本屋のスペースに比べると、半分から1/3位の広さです。他、中古のゲームや本、CD、DVDのスペースがあります。品揃えはよく有りません。

カフェもあるTSUTAYAさんは初めて来店😊探してる本も見つかり良かった😂バイパスからすぐで行きやすかったです👍

コスメコーナーも充実してます。CDやDVDのレンタルはもちろん、文具、ｻ雑誌も有ります。ちょっとした、雑貨もあるので時間潰しで楽しめます。

ガチャガチャが多い！二階にもトイレあるのは嬉しい。椅子、ソファーが各所にあるから、楽。バックナンバーも割引！

聴きたい曲のアーティストのCDと見たいDVDを選んで決まったらレンタルしている。また、2階に文房具コーナーがあるので、文房具が好きだから。

またいつかタリーズコーヒーに立ち寄りたいと思います✨

ほんのしゅるいがとてもほうふでまたいきたいけどすこしじゅしゅくしなければいけないかも、

広すぎて目当てが探しにくい、贅沢な悩みです

タイトル少ない。プレミアム入っても貸出中でなかなか借りられない。

商品の品揃えが多く、空振りすることがまず無く助かります。

前は、安い本が、たくさんあった。今は、無くて、つまんない

駐車場がいつも空いてなくて狭くて行きづらいです…入口に結構な種類のガチャポンがあるのは子供たちの大好きポイントですが…

なんと言っても、夜11時迄の営業がいいです。遅い時間に、ノートだペンだと、子供に言われても間に合います。残業で他のお店が閉まって行けなくても、プチプレゼントに充分な素敵な雑貨もあり、助かっています。

迷ったらここって感じですね！

本屋さんに行くと時間の過ぎるのも忘れてしまうのは私だけ？今回は欲しい本がなく、問い合わせて頂き、次の日には購入することができ助かりました。店員さんの対応有り難いです。

城東地区では珍しく文房具があるのでとても助かります。タリーズ内蔵で本なら１冊試し読み出来るのがとてもよくていつも使っています。もちろん普通にお茶してる方もいるので気兼ねなく使えます。

雑貨、化粧品など音楽や本だけじゃなく色んなものがあって楽しい。タリーズコーヒーも広々。

広くて探しにくい

国土沿いに面していて車運転初心者には出入りが多少難しいかもしれない

桜の季節でなくても、広い敷地は城趾公園としていい雰囲気です。天守や門がきちんと残っていて、緑のお堀も美しい。岩木山のいい撮影スポットでもあります。

売場が各階にわかれていて分かりやすい😄

接客、対応、ポイント等の説明がわかりやすかった。

弘前市内で際大規模の店舗です。TULLYSあり、本のセルフレジあり、たまにはいかないと世の中に置いていかれます。因みに、いつも混んでいます。

本の種類もあり、レンタルも種類があり、私にとっては便利です。ちょっと休憩でコーヒーも飲めます。

新刊と古本の階が分かれており、好みや用途によって変えられるので便利です。レンタル、ステーショナリー、本の持ち込み可のカフェも併設されており、ゆっくり本と過ごす事ができます。

引継が機能してないです

今弘前で大きな本屋はここだけになりました。CD等のレンタル有りゲーム有り中古CD、本の販売有りと色々楽しめます。コーヒー屋さんも入ってるのでゆっくりくつろげます。

国道沿いにあり、駐車場も沢山あるので行きやすいです。本、レンタル、雑貨の販売、そしてTullysが入っているので、休憩も出来るところが気に入ってます。

ある程度の本なら、簡単に手に入るので重宝しています。

2階の店員さんたちは雰囲気いいけど、3階のコスメ担当の人(1部)がすごく態度が悪い。レンタルの商品探し出せなくて聞いたら無愛想な対応されて店員教育してるのかって思うくらい酷い。確かに品出し等の仕事があるかもしれないが客に対してイヤな顔するのはやめて欲しい。なのでコスメコーナーにはうろつかないしうろつきたくもない

広々としていて回りが気にならずに話ができ、コーヒーもまあまあ美味しいです。サンドイッチやパンケーキ等軽い食事もできて結構長い時間居られます。パソコンひらいて勉強や仕事をしている人もいます。居心地がいいですよ。

中古品コーナー、レンタルコーナー、CD、DVD、書籍等々、幅広く扱っています。いつ行っても混んでいることが多く、駐車するのに一苦労するのが難点です。

品揃えも豊富で良い。無料休憩スペースもあり、二階には軽食も食べれる珈琲屋もあるので、長い時間も大丈夫。近い所の駐車場が少ないのが少し難

自分の好きな人のCDがなかった！でも、それなりに人は、いっぱいでした

購入前の本を中にあるTULLYSでためし読みできます。本も沢山の種類があるし、雑貨も置いてあるので、のんびりとお茶しながら時間をすごせます。ちなみに、TULLYSに喫煙席が4席あり、そこは本の持ち込みは出来ません。

DVDレンタルでよく行く。 夕方とか休日はカードゲームやる子達結構いる。うちのちびっこが化粧品良く見てて揃ってるみたいですよ。

本棚に椅子があって座って読めるのがいいですね

最近商品の配置替えがありました。

店員さんは親切で、欲しい商品の在庫も店内に設置されている端末からチェックできて大変便利。お目当ての本を買うならここでまず外れはない

品揃え多そうだけど、流行ってるCDがなかったり有名な漫画も置いてない。びっくりした。

ゆったりとお茶できました。シナモンのドーナッツ美味しかったです❗

新本はもちろんですが、古本もキチンとジャンル分けされていて選びやすいです。

化粧品とレンタルのレジを一緒にして欲しい

書籍・レンタル問わず、話題作からマイナー作品まで、しっかりと「見易く・探しやすく」揃えています。接客の質も、堅田での開店当初から変わらず。教育が行き届いている証拠です❗

サービスに問題もないし、いいお店雑貨やフードやガチャガチャがかなりの台数あるし、商品の陳列も中々ですが、古いものが少ない。中古品の品揃えはいまいちですね。

TULLYS COFFEEがあり、利用者は売り場から本の持ち込みができるので、飲食しながらが良かった。

でも、交通量が激しいから駐車するのは大変な感じ。

本はもちろん、雑貨を見たりタリーズを楽しめるのがいい。

色んなジャンルの雑誌と夜遅くまでやってるので、便利です。店内もきれいです。

タリーズとのタッグが最高すぎる。ケチな商売が気になってしょうがない日本の会社だが、このTSUTAYA弘前店に関しては欧米の企業並みに利用者視点に立ったサービスを提供している。

他の店員さんは別に態度が悪くないのに、トレーディングカードのレジの女の店員さんが酷すぎる。ガチャガチャが古く、よく詰まるのですが、呼ぶと溜息をつかれ、ボソボソ何か言って直して帰って行きました。また何回か回すとまた詰まり、嫌だなと思いながらも呼ぶと、またボソボソと話します。えっ、何ですかと近ずくとハッキリと聞こえました。近寄らないでくださいと。。私、あなたに何かしましたかね。何で知らない人にこんなに馬鹿にされないといけないんですか。人を見た目で判断するなんて人としてダメでしょう。ちゃんと面接で落としなさいよ。ツタヤさん。お願いしますよ。メンタル、ズタボロもうトレカ買わないです。さようなら。本当にあの人、接客の勉強してるとは思えないです。雇ったのはツタヤさんなのですから何とかしてくださいよ。客が離れても知らんよ

ちょっと家から遠いけど、借りたい物が地元の店に置いてないので利用してます。

二階から確か四階まであり、階で分かれています。本、CD、DVD、レンタルが主で、カフェやちょっとした雑貨屋さんもありで楽しいです。

広すぎて探せない

お店も綺麗で、スタッフも優しくて感じが良いです。しかし、店内が暑かったです。

私が好きなプチプラコスメや中古DVDを探しに行きました

セルフレジがあるからでしょうか。DVDの郵便返却をお願いしたら、返却日の確認もろくにせず渡されました。店員の対応がまちまちなのが残念。

3階に、メイクコーナーがあり、化粧品のテストができます。以前は、化粧品だけではなく、スキンケアも置かれていて、温泉帰りによく寄ってはDr.Ci:Laboや、HABAといったブランドの化粧水から美容液、乳液等をつけまくってました。

本のディスプレイがとてもいい。楽しみながら探したり選べる。

文房具買ったり、ビデオレンタルしたり、しょっちゅうお邪魔してます。TULLYS COFFEEもあるので、おいしいコーヒーも飲めちゃうし、親子ともども好きな場所です。

結構書籍類が豊富で、文房具類が、揃ってます。又素敵な食器類も有り腕時計⌚類や髪留め類や女性向けの装身具が、有り目の保養になる。

本とビデオ、CD、あります。探している本の案内の端末がわかりずらかった。でも、種類が多いので満足です。

ＤＶＤや本、雑貨もあるので楽しいです!文房具が豊富で気に入ってます。レンタルＤＶＤはたまに巻の間がないものがあって、そこが残念です…

最新のゲーム(中古も有)や本、カフェ、化粧用品、DVD、CDまで色んなものが販売していますよ！！

本の数が充実しています。ゲームの数もだいぶ多く満足できます。

コーヒーもあるし コミックスの量も他の所と違って 多いし とても気に入ってます。天井も高いし 自分的にはここが1番落ちつきます

日曜日の割にレンタルコーナーは,思ったほど混んでなく,レンタルできた.

書籍を購入したら折れ目がついていた、よく確認しなかった自分も悪いが、折れ目がついた商品を販売する店も店である。また店員の書籍の付録に対する対応が雑すぎる。書籍を購入するのは注意が必要な店です。

規模としてはかなり大きい方だと思います。品揃えも良い方だと思います。

古くからの本屋がGW明けに閉店するので、利用しやすく多岐にわたって品揃えして貰えたらと思います。