①予約専用にした方がいいと思います。飛び込みだと対応拒否される事も。 けっこうグレーなのでは?②接客態度は悪くないが、厄介な客と上顧客で「めんどくさいなぁ」って感情が透けてしまっています。 非常にもったいないと感じます。平均的なコンビニアルバイトの方が接客対応は良しと思います。 こちらに知識が無ければ、必要以上に高額なプランに誘導されかねないので、下調べは必須です。
このお店の店長さんは説明が分かりやすく、丁寧に自分に合ったプラン考えて説明してくれるので安心して行けます。そんな人なので予約多いみたいで行く前には予約していくのが良いと思います。
女性は対応が凄く印象が良いです。ただ男性は対応は良いかなと思いつつ、聞かれたくない事をズケズケと聞いてきてそこが凄く不快でした。クレジットに出来ない理由があるのに、「それは何故ですか」って言われて「は?」ってなりました。各家庭色々あるんです。これも毎回機種変更とかする度に聞かれるので本当やめてほしい。引っ越していつもは新浜のほうへ行きますが、今回は仕方なく田宮の方へ来ましたが、ちょっと次来る事はないですかね。
現スマートホンを契約して月に一回、利用料金を支払いに行く
男性店員がクズ!機種変換に行った時に安いのでいいって最初から言ってるに値段の高いのばかり出してきて安い物は無いとか言う!今回は諦めると言ったらキャンセルが出たのがあったと言って安い機種を出してくる時間の無駄だから最初から安い機種を出せよなぁ!金儲け主義が見え見えで感じ悪い
親切丁寧で、問題も、解決でき大変助かったです!
親切な店員さんに助かりました。
雰囲気いいです。
機種変の相談で当店に行きました。多分、女性店員は接客がいいと思う。男性の方は最悪。こちらの提案を全て主観で説得して来ようとする。質問しても丁寧に対応してもらえない。売上にならないと判断されたのか、帰らせようとする意思を感じた。不愉快極まりない。二度と行かない。
初めてで、忙しいにも、又予約もしていなかったのに丁寧に説明して頂きました。さすが営業マンです。ここは、信頼できる店舗であると感じました。売るだけが能でない。
いつも笑顔で丁寧で親切に対応してくれます。サービスのドリンクも嬉しいです。またおじゃましたいと思います。
場所は分かりやすいですが、予約しないとかなりの待ち時間。店舗規模に店員数が不足しているのでは。
男性スタッフ最悪です。お客様に目も合わせない。笑顔でおねがい。イライラしました。他のかたは優しい
今日は充電ができない事と電源が入らない事の相談で訪問した。充電器の線に不具合があるのが原因と思われると言われたので充電器を購入しました。修理には免許証などの証明書が必要と言われてうっかりしてたなあ…と反省。
携帯キャリア料金も様々な問題を抱えつつ、ここの女性店長は正常域デシタしかしながら、中途半端ナ対応ニなってしまうのは東京ニ行こうが、キャリア全て同じだ!東京都ガ、世界の大都市にとって田舎モノなのかトいうスマートフォン及び通信事業分野ヲ垣間見てシマッダ
頭の回転がいい方がいて、早くすんだ。とても満足した。
親切だったから
いつも行ってるショップでいつも女性の方が丁寧な対応をして下さってたので安心してました。でも今日初めて若い男性の方が対応がかなり印象悪くてイライラしました。そういう性格かもしれないけど声小さいし覇気がないしだるそうにするし。他の女性の方の対応が良い分ショックでした。
とても優しく対応してくださいました❗
広々している。店員さんの対応が良い。ポイントで買える品物が置いている。auの商品について的確なアドバイスが貰える。
対応していだくスタッフさんたちはみんな真面目で丁寧に対応していただけます。 他店に比べるとスタッフさんたちの質が良い意味でちがいますね!いつもお世話になって助かってます!
三年前に、ガラケーからGalaxyに乗り換えと機種変をしましたが…やたら店内で待ちました。いや、待たされました。営業担当と説明販売する担当がそれぞれに違うのか…たらい回しな感じで待たされました。それが初めてのauショップの印象です。
一年も前の話ですが、かなり態度の悪い人がいたのを覚えています。質問してもわからないとのことで諦めましたが、念のためほかのauショップにいくと一瞬で解決できました。対応良い人もちゃんといますが、一人悪かったら店舗の印象自体悪くなります・・。
わからないことを丁寧に教えて頂ける、有難いショップです。まさに、アナログ人間の味方です。
あまり口コミが良くないので不安な気持ちで行ったら入った瞬間に女性店員さんが満面の笑みでこちらに走って出迎えてくれました。修理の依頼で伺いましたが手続きもスムーズで料金も安く助かりました。
城北店は愛想悪くて態度も悪かったけど、同じ店のはずなのに田宮店は感じがいいしわからないことも親切に教えてくれる。混雑時、客を待たせる場合の対応も良い。
社長の理念と建物だけは立派!
料金設定の変更に行ったのですが、丁寧な接客でした。店内は新しく綺麗です。
妻の携帯の設定確認に行きました。結構、お客さんいたけど、手早く対応していただき、満足しました❗
平日は予約無しでもすぐ相談できます。
待ち時間が長い!予約してても待たされる
なんでもかんでも提案ばっかりでイライラする。こっちの言うことは聞かず、自分の売りたいモノだけ説明が長い。
解約のサインもしてないのに、解約処理を確定させて、客が帰ったあとに解約解除するのでもう一度こいとかいうくずがいます。☆1にすらあたいしません。
休みの日とか開店前から並んでいるます
とても丁寧な対応です。
とても良かった
初めて行ったけど楽しかったよ。。
感想を入れる程の店舗じゃ無い
良いです。
男ガ最低