受付で予約の有無を確認されるが、予約なしでも対応はしてもらえます。待ち時間がかかる事があります。と言われましたが、5分で呼ばれました。相談窓口での対応は担当者によって大きく違います。私の場合は祖父の死亡届けを提出するために1日で2回相談窓口に行きましたが(予約なし)1度目の担当者の対応に対し非常に不快な思いをしました。しかし2度目の担当者様には親切丁寧にご対応いただけ深く感謝しています。
年金の支払いの使用期限が来年や再来年なのに、督促状とか年金免除のハガキや封書が届くのか分からん。来月、再来月で支払い不能になるなら分かるが、何回もよこし過ぎ。そんなに支払って欲しいなら、あんたら年金事務所なり、役所なり、公務員から徴収すればいいのに、一度も給料にメスを入れた事のない、公務員から徴収されるのは不愉快。今すぐ、こんな事辞めて欲しい。紙の無駄。
何度も連絡してますが、いつも話し中。電話が繋がりにくいです。回線増やしていただきたい。説明していただいた男性の方は計算などもしてくれて丁寧に対応して頂きました。
高齢の親父が6月24日に亡くなり、つい先日6月28日に亡くなった親父の年金停止の手続きに行ったんですが受付の女の人がいきなり『予約してますか?予約なしですから待ち時間1時間以上になります』と上から目線、高圧的な態度にビックリして帰って来ました。ここに電話してから来てください言われ年金本部に電話したら丁寧な対応してくれ7月2日に手続きするようになりました。ここの受付の若い女の対応の悪さは、有名ですよ。どうかこの女の上司は指導してまともな対応できるよう指導してください。0点です
なぜあんなに上から目線で怒り気にしゃべるのか何が気にくわないのかはっきりと面と向かって言えばええのに?上からの指示で我より弱いと判断したら押さえつけてしまえと教えられてるのだろうな😫全員やめちまえ💣😡
クレジット払いへ変更手続に行った。特に悪くもなく普通の対応でした。
電話でしたが、わりと話しやすくて丁寧に対応して頂いた印象です。
電話繋がらない。対応悪い。お役所仕事。現場がこうなるのは、そもそも年金や社会保険のシステムが複雑過ぎるからではないだろうか。複雑過ぎるから現場もわかってない。その複雑さを理解できる我々は天才と誇る厚生労働官僚。庶民には解るまいと、わざとわざと難解なシステムを作り上げていく。本当に頭が良いなら現場も国民も一発で理解できるシンプルなシステムを構築できるはず。残念でならない。
お役所仕事の典型例それと繋がらない電話なんとかせい!
ウソを言う。適当。信用なし。0評価にしたい。社会保険料の引き落としが北年金事務所の不備でできなかったのに延滞手数料を払えとぬかしよる。意味がわからん。北事務所はなくなってよい。いらない。
信用できないし、嘘をつかれた。
担当者によって説明が違い、嘘を教えられて、何度も仕事を休んで手続きをさせられた。ここで働いてるやつは、税金ドロボーとしか言い様がない。クズの集まり❗
まぁ公務員ですよ。