屋根がない場所だったので傘をさして出迎えていただき、濡れずにすみました。
予約しないでドライブがてら車を見に行きました。気になってた車があったので。駐車場に入ろうとしたらすぐに店内から出てきて案内してくれました。暇なのかな?なんて思っていましたが、店内に入るとたくさんのお客さんがいて忙しそうでした。見るだけのつもりでしたが、見たら欲しくなり営業マンの勧めもあって購入する事に。対応が良く、ちょっと高い買い物でしたが、安心して購入できました。
突然訪問しましたが丁寧に対応していただきました。対応も親切でこれからも利用したいお店と感じました。
いくたびに、親切に対応してくださる方々の笑顔と気遣いに感謝します。こちらも、気分が良いです‼️次行くのが 楽しみです‼️
車の種類が多かった
長いこと6ヶ月点検、車検等お願いしていましたが訳あって車を手放さなければならなくなり、買取の見積をお願いしました。出迎えは年配の方が気持ちのよい対応して下さったのですが、買取の見積は若い方が対応して下さったのですが、何も提案もなくただ冷たいという印象でした。見積額も大雑把で切りのいい数字であまりよい額ではありませんでした。以前タイヤの見積もお願いしましたがその時も他のところより良くなかったですし、他の提案もなかったです。結局いろいろ提案して頂きここの見積額の6割増のアップルさんで買い取っていただきました。
部品取り寄せをお願いしましたが、店舗に部品が届いたのに連絡がなく…。こちらから連絡をすることになりましたが、翌日朝イチで整備してくださいました。整備待ちの間は、ドリンク飲み放題に加え、ちょっとしたお菓子もありました。さすがディーラーです。整備のきっちりの確かで安心感があります。
無理な売り込みもせず、お客の立場になって我が家に必要な車を提案してくれました。結果我が家の条件に合う中古車を入間店で購入しました。所沢店の方のアドバイスのお陰で良い車に出会う事が出来ました。非常に感謝しております。ありがとうございました。
いつも親切で気持ちの良いお店です。
引っ越してからお世話になっていて、良かったのですが、途中で営業担当が移転する事になり、肩書きのある方が代わりの担当になりました。でも最初の挨拶だけであまり関わる事も無く、案内の手紙に名前が載っているくらいの関係でした。点検等でお世話になるのは整備の方と話すのが多かったし、お出迎えしてくれるのはいつも背の高いスラットした方で、こちらは感じの良い方でしたね。車が10年以上の物なのでそろそろ買い替えの時期だから、色々調べて考えた上で、点検のついでに見積もりをお願いしましたら、何故か若い営業の方が対応。え?担当さんがやってくれないの?っていうのが1回目の不信感。そして出してきた見積もり書は、ただただ定価品を追加していって出した金額。それってオンラインである程度わかっている金額です。付けた方がいいオプションや良く選ばれているオプションだったり色々教えてくれるのかと思っていましたが、提案も全く無く2回目の不信感。なので信頼関係築いていませんから値引きとかの話も何も無く…。多分そういう話は何度か会っておいおいって思ってるんでしょうが、ここまで同じ車に乗り続けてるお客が見積もりをお願いするって事は、もう煮詰まっているからって事を感じた方が良いですよ。初めて来店のお客ならそれがマニュアルなんでしょうが、若い営業マンよりこちらの方が常連ですからね〜、今からチマチマ小出しにするつもりなら、待つ気も無い。もう一つ言うと、前回の点検でも見積もり出して貰ったんですよね。その時も若い人。。多分同じ人。覚えて無いでしょうが、持ち帰って比べてみたら全く同じ 笑。何のためにお店でお願いしたのか…。もうコレ3つ目の不信感ですよね。なので、もうこちらのお店は見切って、前の担当さんが移転したお店に行ってその方から購入しました。
売る気がない(笑) 営業マンの知識が薄すぎるこれではお客さん買わないよ売る気やる気を見せて欲しかったな😅上の責任だなでも、良い店舗だと思う営業マンによって違うのは仕方ないよね
綺麗なお店でした。カタログを貰いに行ったのですが、購入するかしないかの判断で、対応が変わるのは残念でした。今じゃ無くても次に繋がる可能性があるのに。
お店の人の対応も良く、とても感じの良いお店です
ここは至って普通。神奈川県の鶴川付近にあったダイハツの方は店員さんの対応がとても良くて、点検をお願いしても嫌な顔ひとつせず適切に点検とちょっとしたメンテナンスを無料でやってくれた。ここは、何度も見てほしいと依頼しないと見てはくれないし、待たされる時間が長なかった。新車を買おうと案内をお願いしたが、その車のアピールポイントとか機能とか、進んで説明はしてくれず、聞いたことにしか答えないという形の案内。高い買い物なので、しっかり専門的な視点で色々案内してほしかった。引っ越してしまったので、もう行けないが、神奈川のダイハツで新車買いたかった。。
以前はかなり古い建物で昭和な感じだったが、ここに移転してやっと他のディーラーに引けを取らない外装内装となった。従業員は他店と変わらず普通に感じが良い。ドリンクサービスのみを目的に来ているらしい男性を2度みかけた。テーブルの飴をバリバリ食べつくし、ドリンクおかわりし放題で大変見苦しかった。
とても明るくて清潔な店舗です。社員のみなさんも気さくで親切な方ばかりです。自信をもってお奨めできます。
店内広くてきれいですね。店員の対応も大変いいです、
スタッフが親切丁寧に対応してくれて親しみやすいですよ
綺麗な店舗で、店員の方も礼儀正しかったです。
受付の子の対応が迅速です❗…可愛かったです❗
スタッフの皆さんとても親切で親身な方ばかりです。
かなり良い支店だよ(笑)
親切丁寧と、まぁ普通
対応凄くいいね
好感度高め。
良いと思います
営業ウザッ