営業スタッフの方はとても感じが良くて、丁寧な接客でとても気持ちが良いご対応で安心します！しかし契約担当？の40代くらいの女性スタッフの終始上から目線な高圧的な態度、舌打ち、貧乏ゆすりで全て台無しでした。

賃貸の更新をしようか悩んでいた時に伺いました。仲介業者を挟まず、初期費用が更新費用と同じくらい安かったため、こちらで契約することを決めました。今までの物件探しであまり良い思い出がないので、私は不動産会社選びをする際は、信頼できるかどうかを重視しています。この点に関してフジケンさんは、とても誠実な対応をされていると思います。入居の際の注意事項はあらかじめ教えていただき、疑問点や入居での気になる点を聞いた際は、憶測で適当な返事はせず、確認をしてから返答していただきました。メールや電話の際も迅速に対応していただきました。まだ、入居していない身なので、入居後のことは分かりませんが、物件探しでここまできちんと対応してくださったので、今後も誠実な対応してくださることを期待しています！もし、友人や会社の同僚で所沢周辺で賃貸探している人がいたら、絶対最初にフジケンさんをおすすめしようと思います！

大家さんへの連絡が全く行っていなくて引越し当日に挨拶した際に入居者がいることを私が教える形になった。大家さんは大変困惑していた。私も不快だった。鍵を受け取りに行った際に事前に時間まで指定して伺うと連絡していたのにも関わらずとても時間のかかる作業を持ち込まれ、一切聞いていなかったのでそこも不快に感じた。書類の読み合わせは実際とても時間がかかる重要なことなはずなのに、急に言われても困る。床は髪の毛が入ったままワックスが塗られていて私の髪の毛だと思って拾おうとしたらサックスの下に髪の毛があって掃除せずにワックスかけたっていうのがよくわかりました。電話の対応も悪すぎる仕方なく仕事してるなって強く感じた。お客様は神様ではないけど、人間ではあるのでそういうの聞くと気持ちよくないですね。やめといた方がいいなぁって思う案件です。皆さんお気をつけください。

迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。期間も短く希望条件が厳しかったと思いますが、良いお部屋が見つかって安心しました。ありがとうございます。

初期費用が1番安く、迅速で丁寧な対応、すべて完璧でした。フジケンさんに物件紹介して頂けて良かったです。これで仲介手数料がないなんて驚きで申し訳ないくらいでした。ありがとうございました！！

所沢で校区限定で部屋探しを手伝っていただきました。お忙しい中とても親身に迅速に対応下さったおかげでスムーズに当日中気に入った物件を見つけられました。予想以上に希望に沿った物件をすぐに紹介して下さったこと本当に感謝しています。また機会があったらぜひお世話になりたいです。

コロナで会社が対策を取り組んでおり、土曜日なのに周りに他のお客様もいなく、安心して契約出来ました。初期費用も安くて、スタッフさんも感じ良くて、とても満足です😊

お世話になりました！所沢で部屋探しをしており、希望通りのお部屋を見つけて頂き本当にありがとうございました。インターネット無料や防犯カメラもついていておかげさまで安心して新しい生活が出来てます。店員さんも親切で親身に相談乗ってもらい嬉しかったです。綺麗な店舗で契約もスムーズでした。またこれからもよろしくお願いします。

フジケン管理物件で夜中の騒音について連絡したが、対応が上から目線で不愉快だった。騒音を出す方も出す方だが、もっと真摯な対応をお願いしたい。後はこちらから言わないと動けない組織なのかなと。もうこの会社には関わりたく無いです。

とても親切な会社です。友人の紹介でフジケンさんを知り内見〜入居までお世話になりました慣れない土地で不安が多くありましたが親身に相談に乗って頂き契約まで安心してお任せすることができましたありがとうございました！所沢駅には初めて来ましたが、駅周りも思っていたよりお店がたくさん入店していて、都心へのアクセスも良く不便のない街だと思いました新生活が楽しみです＊

急な物件探しにも迅速に対応して頂き助かりました。当日中に良い引っ越し先も決まり安心しております。

入居時の案内は親切で初期費用が非常に安く入居できるが床に箒の毛のようなものが大量に落ちていたりワックスの下に固まった髪の毛が何本もあったりできちんと清掃していないように感じました。退去時も古い物件で元からの汚れや傷でも修繕費を取ろうとしてくるので入居したら汚れや傷を確認して写真を撮っておくことをおすすめします。これに関しては委託業者ですが気分悪いです。火災保険の解約等についても教えてくれないので退去が決まったら自分で手続きを忘れないようにしたほうがいいです。

とても良い部屋を紹介してもらいました！レイアウトを考えるのが楽しみです(^^)これからもよろしくお願いします。

いつも丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました！不動産屋の皆様がいつも明るく迎えてくださり、とても心強かったです！！条件ピッタリのお部屋を見つけてくだり、感謝してます！所沢駅からアクセスできます～

無事に引越しをする事が出来ました！所沢駅の周りにフジケンさんの看板がついている建物が多かったのでずっと気になっていましたが、問い合わせをしてみて本当に良かったです！！不動産屋は怖いイメージがありましたが、条件に合う物件をスタッフの皆さんで一生懸命選んでくださりありがとうございました(^^)心配していた両親も安心してくれています。学校の友達にも絶対に紹介します！これからも宜しくお願いします！

息子が大学へ進学する為、大学からアクセスの良い所沢へ住まいを探す際にお世話になりました。　全く土地勘のない場所でしたが、近隣の施設などもご案内してくださり、しっかりとした接客と丁寧な説明で落ち着いて物件を決める事ができました。　サポートも充実しているので、不安な初めての一人暮らしも安心して生活できるのではないかと思います。

大学生活の約４年間大変お世話になりました。住んでいたマンションが駅まで大通りでオートロックや防犯カメラなどの設備も充実しており安心し生活することが出来ました。何より管理人さんが常駐している安心感とマンション内に同じ大学に通っている友達がいたことが自分としてはとても良かったです。本当にありがとうございました。

アクセスに便利な所沢駅の近くに引っ越したいと思い相談しました！メッセージの返信なども都度返してくださり、しっかりコンタクトが取れて良かったです！とても対応がいい不動産屋さんでした！

電話対応も最悪、仕方ないからやってる感が否めない。やっぱり中小って当たり外れがあるな。

この酷暑のなか3物件も案内、且つ体調までこまめに気遣っていただきありがとうございます。要望が多く申し訳ない気持ちでしたが満足なご提案でした。お部屋も大変気に入りました。

少ない時間の中で色々な物件を紹介していただけてありがたかったです！お世話になりました。

上京する時に部屋の下見をさせてもらい入居までスピーディーでした。部屋を見てるときも近くのスーパーの場所等も教えて貰えたので即断できました。

丁寧に契約の説明をしていただけてとても安心しました。ありがとうございました。

親切に家賃、間取り等　希望する部屋を探してもらえました。契約までの説明も　わかりやすかったです。住んでみて　階段、廊下、ゴミ置場も清掃がよくされていて　ここに決めて良かったと思いました。

初めての部屋探しで分からない事が多くありましたが親身に相談に乗って頂き、安心して部屋を決めることが出来ました！店内の雰囲気もお洒落なカフェのようで居心地が良かったです(^ ^)

騒音問題起きても解決する気なし、後で知ったが言っておきましたといって放置され、あまりにも対応してくれないので電話すると逆切れしてきます

上京して初めての部屋探しでしたが、担当の方が親切に対応してくれたので安心して入居する事が出来ました。駅周辺の環境も細かく教えて頂きました。

土地勘のない場所で初めての独り暮らしで不安でしたが、感じの良いスタッフの方が真摯に対応してくれて不安も和らぎました。初期費用がおさえられたので良かったです。建物の管理もされているので安心感があります。

お問合せ～お部屋の内覧日の調整～入居までLineでのやり取りでした。レスポンスも早く説明もとても分かりやすく安心感がありました。友人にもフジケンさんを紹介させていただきます！

西所沢駅近くの物件は、造りも清掃も低グレード。立派なのは外観のみ。

担当してくれた人が親切で助かりました。これから部屋を自分好みにしていくのが楽しみです。

GW頃から引越しを検討しており、数社訪問しましたが初期費用を抑えられるフジケンさんの物件に決めました。所沢の土地勘が無く不安でしたが丁寧に教えて頂き安心して入居することが出来ました。

お部屋の内見から契約まで親身になって対応して頂きました。また初期費用をかなり安く抑えられたのでとても助かりました。

久しぶりの部屋探しで不安でしたが、担当の方が気になる事や相談事にも速やかに丁寧に対応してくださり、安心して部屋を決める事が出来ました。

出入りしてる業者にスーツ姿の社員がどなりちらしてるところをたまたまみました。お客さんがいるのに、、そういうのやめた方がいいですよ？

内見に行きましたが、こちらから話を聞かない限りなにも説明がなく、勝手にみてくれと言わんばかりの態度でした。後日、他のお客様で物件が埋まってしまいそうとの連絡があったにも関わらず、それから何日かして改めてHPから検索したところ、内見に行った物件が入居者募集になっていました。なんらかの理由で決まらなかったのなら連絡をするべき。星１つ評価が多かったので懸念していましたが、理由が分かります。

お湯が出なくなりましたが次の日には給湯器を交換してもらいました。対応が早くて良かったです。

部屋を見に行く時に街も案内してもらえて気配りが良くできているなと感じました。「この辺に古本屋はありますか？」と聞いたときに「丁度今紹介する物件の近くに古本屋があるのでちょっと前を通って行きましょうか？」と街を見ながらだったので、暮らしやすさなどを考えられて良かったです。

よかったです！おすすめです！

この会社頭固すぎて話にならないですね。話が進んでいたのにいきなり意味の分からない理由で審査落としてくるし、賃貸と関係のないプライベートな事まで聞きすぎ。プライベートの事で全く関係がないのに、仕舞いには僕達には理解ができない？意見なんて聞いてません。時間の無駄でした。

3月1日から入居日で部屋入ったところ、まぁリフォームで綺麗になっていて床が新しくクッションフローリングになっていて、綺麗だなぁって眺めたところ、所々に短い毛があって、それもワックスでついてるみたいでいちいち取るのが大変だし、気持ち悪かったです。追記お湯が使えなくなりこちらの緊急サポートって所に電話したら対応が明後日以降的なこと言われて何が緊急サポートだと思いました。契約したガス屋に電話したらものの10分で対応して直していただきました。緊急サポートでもなんでもないです。

だめ、コロナなのに何も受け取ってもらえず。交渉も無駄。ブラック企業です。みんなで乗り切ろうってときに何言っても無駄でした。

キャンペーン利用で初期費用を抑えられる点に最も惹かれます。

近くのスーパーやコンビニ、飲食店を教えてくれました。「駅に行くときは、この道を使えば女性の足でも4分ですよ」と一番不安であった家と駅の距離も最短ルートで教えてくださいました。担当者がおっしゃるとおり、夏は花火も見れます。

自分の希望に沿った物件が見つかるまで何度も同行してもらい、一つ一つ丁寧に説明してもらえたのでとても気持ちよかったです。初めての土地であることを伝えたら周辺の情報を親身になって教えていただけたことも良かったです。

店舗の契約でお世話になりました。大家さんにこちらの要望をまとめ頂けたのがありがたかったです。接客も丁寧でとても良いです！

前の住民が15年弱住んでいたため、内見のときにはフローリングが日焼けでガサガサしているし、水道の配管は破損しておりました。しかし相談したらすぐに修理スタッフを手配してくれて無事にキレイな部屋に住めるようになりました。

数年以上お世話になっているが、兎に角管理が行き届いている。店内の社員の雰囲気が良い。空き部屋も工夫を凝らして、画一的で無いん部屋作りなどもしている。面倒見の良い会社(社風だと思う)。

ネットで初期費用が安いということを知り、金額を問合せると丁寧に教えてくださいました！またＬＩＮＥでのやり取りができるのも良かったです。

対応はイマイチ。親切でも不親切でもない。

この会社だめだな対応悪いし、態度でかい

電球が割れた部屋を紹介されました。トラブルへの対応も酷いです。