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おうえんポリクリニック
日本, 〒359-0002 埼玉県所沢市中富1037−1
コメント
常盤
件のクチコミ №1

ここほど信頼できる皮膚科はありません。待ち時間は正直かかりますし、先生の早口や受付のサバサバ対応もあながち間違いではありませんが、確実に症状は改善されます。常に再来患者で溢れかえってます。ゆえに受付後に駐車場の車中で待つ方や、外出札で時間を有効活用する再来の方も多く、待機室の人数以上の待機患者さんがおられます。駅からも遠く、車でないと行きづらいです。周辺にはコンビニが一軒です。その上待機時間もあります。それでも連日の盛況ぶりは、複数の病院を経てここにたどり着いた方が多いからだと思います。だからこそ、最高に信頼できる皮膚科としておすすめいたします。※待ちはしませんでしたというのはありえません。おそらく同業者のやっかみによる嫌がらせでしょう。待たなかった日など一度たりともありませんから。

Ju
件のクチコミ №2

肌のトラブルで皮膚科を受診しました。先生は親身になって診察して頂けるため、とても好感が持てます。ただし、他の方のクチコミにも書かれている通り、受診患者の数が非常に多く、とにかく受診待ち時間が長いです。受診予約を入れて整理番号を受け取ると、後はスマホで順番待ちの状況を確認することができます。しかし、大きな問題は皮膚科と内科で整理番号が区別されていない点です。必ずしも番号順に受診していないため、画面をリロードしていると急に番号が飛んでいることがあり、待ち時間の予想を難しくしています。この点さえ解消されれば良い受付システムになると思います。

j
件のクチコミ №3

こちらで両瞼の眼瞼下垂の手術を受けました。思ったようにいかず、がっかりしています。たまたま、うまくいかなかったのかもしれませんし、個人差があると思います。

po
件のクチコミ №4

駐車場は狭いですが(笑)先生方がとても丁寧で安心して診察を受けられます。ただ先生が数人しかおらず待ち時間が長いです。皮膚科にかかられる方は二回目以降、ネット予約ができるのでご利用されるのがいいと思います。クチコミの中に先生があまり説明してくれないという方がおられたので一言、医者ってそんなものですよ(笑) 何もないときは何も言ってくれません(笑) 私は何もないときは逆に安心して帰るようにしています。

k
件のクチコミ №5

待ち時間がとても長い。webで順番受付して行っても1時間は待つ感じ。しかし信頼できる医師です。

チー
件のクチコミ №6

忙しいのはわかるのですが、先生が早口で自分が言いたいことが伝えられません。肌荒れがひどいので診てもらい、にきびではないと思ったので薬は塗らなかったと言ったら、「何で塗らなかったの?」「(ニキビが)できたときにすぐに塗れば治ったのに!」と…。こうすれば早く治ったということを聞きたくて行ったわけではありません、どうすれば治るか聞きたかったんですけどと思ってしまいました。あと受付の方の対応がいまいちな方がいらっしゃいます。(全員ではありません)子供の患者も多く、テレビもあり決して静かとはいえない待合室なのだから、患者の名前を呼ぶ時は聞こえるように呼ぶべきだと思います。会計のときに名前が呼ばれたのですが、あまりにも声が小さく「私かな?」と思いながら会計に行ったら、ぶすっとした受付の方が待っていました。高齢の方だったら、絶対に聞こえません。看護師さんはサバサバした方が多いです。皆さんテキパキ動いていています。

ペン
件のクチコミ №7

診察するために、ウェブで当日予約ができるため待合室で待つことなくスムーズに行ける。先生もちゃんと検査してくれたり親身に聞いてくれたり話しやすくすごく優しい!皮膚科へ行くなら絶対にここ。

にゃ
件のクチコミ №8

口コミ通りでした。待ちはしませんでしたが、受付と看護師の態度最悪です。二度と行かないです。

mi
件のクチコミ №9

先生は女性で年配の方ですが優しい雰囲気です。一人一人時間をかけてじっくり診察してくれます。とても信頼できる先生ですが、一人にかける時間が長いため待ち時間も長いです。ただネット予約もあり(初診は不可)、自分の順番がわかるので番号が近くなったら来院するという感じです。

はな
件のクチコミ №10

評判がいいと聞いて行ったけれど先生は最後まで人の話聞かないし1番は行ってから出てまでの間の受付の方の態度が悪くて最悪でした。診察を終えてお会計の時に来ても来なくてもどっちでもいいですって言われて腹が立ったのでもう二度と行きません。

清水
件のクチコミ №11

口コミがあまりに悪いので、内心窓口でひどい目にあったら、帰ろうと思ってました。でも、全くの逆で凄く親切でした。台風前の激混みには苦労しましたが『本当にお待たせしてごめんなさい』と言ってくれました。先生もご老人相手にもしっかり耳を傾けているように見えました。まだ初診なので、今後腕の方はまた報告します。

ki
件のクチコミ №12

こちらで全身脱毛コースを利用しました。なので美容部門での話です。私は医療脱毛自体が初めてなので、できるだけ念入りなカウンセリングを初回(は説明のみ)に希望していましたが、美容スタッフは人手が足りていないのか「忙しいから」との理由で却下され、以後も幾分邪険に扱われ続けることに不快感を覚えていたので、受付の方にその旨を話しましたら「うちはエステではない」の一点張り。つまり患者の顔色なんか一々窺っていられないということなのでしょう。挙句の果てには「返金するから来なくてもいい」のお言葉に、私ももうあきれ果ててしまいました。全額返金ならいっそそれも考えましたけど、それまでした施術の分はしっかり頂くとのことで(苦笑)別ににこやかに接しろとか言っているのではなく、自分とすればもう少し聞く耳を持ち患者に寄り添った対応を望んでいただけです。極めて事務的な患者への接し方には大変違和感を覚えました。

さと
件のクチコミ №13

ふたえの手術をしました。都内の美容クリニックでも手術をしている先生が、地域のためにと安い値段でやっているみたいです。腫れも少なくてよかったです。ありがとうございます!

Xe
件のクチコミ №14

大体1時間は待たされて長い時は3時間待たされる

中村
件のクチコミ №15

先生も看護師も感じが悪い。出来てすぐ言った時も感じ悪いと思っていたのに忘れてまたいったら全然変わっていなかった二度と行くか!

sk
件のクチコミ №16

営業終了時間6時00分ピッタリ多分、10秒くらいしかたってないのにもう診察ダメって言われた。まだ、シャッター閉めてる途中で半分空いてるのに!まじ意味わかんない!

MD
件のクチコミ №17

お世話になりました。

鈴木
件のクチコミ №18

診察待ちで三時間以上またされてます

情報
5 写真
18 コメント
2.9 評価
  • 住所:日本, 〒359-0002 埼玉県所沢市中富1037−1
  • 地点:https://www.auen.jp
  • 電話:+81 4-2990-5818
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