大体のスタッフさんは感じがいいのですが…。1人受付のおばさんが威圧的。電話でも言葉を遮ってきて、感じ悪いです。この人が電話に出たり、受付にいると「ハズレの日だな」と思います。他の受付の人が言わないことを要求してきたり、自分に不利なことや面倒なことがあると不機嫌さを前面に出してきます。顔にキツさが滲み出てるので、どの方かすぐ分かると思います。この人以外は本当に優しい人なんですが…。この人のせいで通うのが嫌になります。別なところに変えようか検討中です。

星ひとつも付けたくないです。院長は耳が遠いおじいさんです。最初は悪夢の睡眠障害で行きましたが、全く良くなりませんでした。睡眠に関しても、「起きたら陽を浴びて」など誰でも分かるアドバイス。話を聞いていないのか薬の処方も3回間違えられ、その度に薬局で30分は足止めされました。パニック障害も出てきたのでそれを相談したところ、薬も変えずそのまま帰されそうになり過呼吸を起こしたわたしに適切な処置もせず、「他の患者の迷惑になるから静かに」と信じられない対応で、パニックで帰れないわたしに警察まで呼ばれそうになりました。スリープもメンタルも標榜して欲しくないです。二度と行きません。

若い先生ですが、とても気さくで初診にも充分時間を割いてくれました。睡眠障害の子どもにわかるように毎回話をしてくれ、なにかと難しい息子も嫌がらず通院しています。待合室には子どもの姿も見られます。親の気づかない症状にも気づき、的確な判断で検査や治療を丁寧に説明しながらすすめてくれます。いろんな病院を調べ、大宮の連携のある病院にしようか迷いましたが、1箇所目で良い病院にかかることができました。混んでいるので、予約時間は大幅に過ぎることが多いですが、一人ひとり丁寧に診察している証拠だと思います。

多くの評価で低評価となっているようですがどれも来院された方の評価とは到底思えない内容で、自己中心的かつ当院の医療機関としての位置付けを全く理解していない方が多いと感じたため、今回評価を投稿しようと思いました。私はナルコレプシーを罹患し当院にて通院治療中です。当院での治療︰6年目それ以前は他の数件の医療機関にて8年間通院治療。初診断医療機関は藤田保健衛生大学病院。他の医療機関にて各症状に該当する検査を受け睡眠障害と診断された患者さん向けの医療機関という印象です。患者自身の判断で睡眠障害だと思って来院しても受け入れられる規模の病院ではありません。前述しましたが他の医療機関にて睡眠障害と診断された患者さんが睡眠障害治療の専門医を求めて来院するという場合が多いように思います。担当医師は毎回の問診と過去の症状、薬の服用履歴等から治療方法を考えて下さいます。向精神薬の処方に関してはかなり慎重に行っていると思います。私自身の症状に波があるため毎回処方内容に悩んでおられる様子ですが、その度に真剣に考えて下さっているのは診察を受けていて分かります。評価が４の理由については定期的に通院されている方が多く予約が常に埋まっている状態なので、元々の診察時間を遅めにしていると予約時間の変更がし辛いという点で４とさせて頂きました。当院での継続治療を望む方が多いということなので欠点とは言い難いのですが…。なお、症状の悪化により予約日に来院出来そうにない場合はその旨と予約時間の変更を電話にてお願いしています。予約日時の変更は出来る限りこちらの希望に沿って頂けるので本当に助かっています。以上が私個人が通院している上での評価となります。この投稿内容が皆様の参考となれば幸いです。

初診の受付すら拒否。紹介状があればどうにか予約が取れる。は？記載にないですよね？初診の方は電話予約になってますよね。事情話しても受け入れられないだの診察できない予約取れませんって本当に病院ですか？

高校3年の頃か21歳の今でも通っています面と向かって聞いてくれるので凄い助かってます。

受付の対応含め、ここは酷いところですね。薬を増やし、ポイント集めと言わんばかりに患者に投薬。不眠のクリニックなのに予約のとることのできる時間帯は早め。それにも関わらず来院のペースは多い。受付と下にある調剤薬局の受付も対応が変。何故そんなに威張っているのか。あと何回か行ってみて改善されないのであれば、別の所へ行く別の方法を試す予定です。

他の方が言われている事同様に、よほど重症じゃないと門前払いさせられます。患者への対応も丁寧とは言えず、「ただの生活習慣の問題だ」と言われました。生活習慣の改善など自助努力は一通りして、それでも治らないから困っていると伝えた上での発言です。

最悪！なんていうか色々とおかしいよ....他の人のレビュー読んでから来れば良かった

私は重度の過眠症ですが、大変親切に対応してもらっており、引っ越してなお1時間半かけて通っています。あまりにも低評価が多いのでコメントさせていただきました。

初診の方は症状の重度の人以外は門前払いされる、、。まぁどこもそうかもしれませんが。不眠症ってだけでは受け入れてはもらえない。だったら名前からスリープ取ったら？