ワクチン接種で初めての利用。なので通常の外来診察の事は分かりません。◆入り口を入ると右手に受付があり、進もうとすると、受付の方に止められ、入り口から左手に体温測定機と消毒がある事を教えられました。そこで思ったのが、必ず消毒と体温検査するのなら、受付カウンターと同じ目線の右側に置くべき。左側なんて見ないし、わかりにくい効率悪い配置。普段からキチンとしているので不快に思った。◆その後、受付の方は和やかに対応してくれたので感じ良かったのですが、待合で病院の雰囲気を観察して待ってたら、問診票の確認で若い看護士さんが聞きに来ましたが、とにかく無表情で淡々とこなしていくだけで、印象悪かった。◆その後、新館の2階に促され、先生の問診票の確認。質問無しにチェックしてたのでサラッと終わり、注射へ。接種してくれた先生もブース内も和やかに対応してくれたので感じ良かったです。接種したらタイマー渡されます。◆予約時間直後よりも15分以降に来たので、待機する時にはゆったり待てましたが、既に接種して待機してる人が多く、接種後待機の座席に案内されたら、タイマー鳴って帰る人が続々と居たので、早く来過ぎると問診待ちに接種待ちに、プラス待機で最低15分待つから座席一杯だったのかな…と思いました。
予約無しで医師の指名ができるのは有り難いが、受付事務がなっていない。挨拶も笑顔もないし、患者に寄り添う姿勢が全く感じられない。それどころか他人の明細書を渡してきたり個人情報の管理、基本的なチェック体制もできていない。どんなに素敵な医師がいてもあの受付事務ではね。。。もったいない。
受付時にドクターを指名できること。平日なら18時受付まで診察してくれること。駐車場完備であること。スタッフさんが多いので放ったらかしにされないこと。気に入ってます。私が診ていただいているドクターは めちゃめちゃイケメンで素敵な先生です(笑) 通う楽しみがないと 病院なんてちゃんと行かないです。
子どもの咳がひどく、電話で相談したところ5日前に37.4℃の熱が出ていたのを理由に受診を拒否された。このご時世ではしかたない部分もあるのだと思うが熱が出た際にPCR検査も行い、陰性だった旨も伝えたうえでの受診拒否なのは意味がわからない。そもそも、子どもと大人で発熱と定義する体温も違うんじゃないかとも思う。子どもをちゃんと診察できないのであれば小児科を標榜するべきではない
何度か受診していますが、受付、先生の雰囲気は良いです。(内科しか知らないのですが)今回、採血と点滴をするまでかなり待ちました。次に同じ病気にかかった時は別の病院に行こうと思います。
整形で診察するも治らず、別の整形へ行ったら踵の骨がトゲ化するやつでした。レントゲンもちゃんと見れないなら止めたほうがいい。
昨年から掛かりつけになりましたが、看護師やスタッフの方がとても沢山居て、親切でとてもお薦めです。謎の腹痛で受診した時は血液検査、尿検査、エコー検査まで午前中内でやって頂きました。結局何の問題も無く、それ以上の検査は必要無いでしょうと助言頂き適切な治療だけで済みました。沢山患者さんがいて待ち時間は多少あります。先日コロナの中発熱した時は、完全時間指定の予約受診となり建物に入ってからお会計まで完全個室での対応でした。建物の花壇にお花が植えられていて、そういう配慮があるのも個人的にお薦めポイントです。
予防接種や健診で時々利用します。看護師や医師の方は優しく感じの良い方にしか当たった事ありませんが、受付の方は電話で問い合わせてもぶっきらぼうで面倒臭そうな対応、会計の時も笑顔もなく冷たい印象。親切な事務の方もいるかもしれませんが、私は優しい温かい印象の人には当たった事がありません。事務の方は病院の顔だと思います。もっと患者に感じよく優しく接して欲しいです。そしたら、彩のクリニックの評判も良くなると思います!
院長の駒崎先生に胃カメラで、高齢の母の胃がんをごく初期で見つけてもらいました。紹介された埼玉医大の先生が「コレを見つけられる先生は凄いですよ!ラッキーでしたね!」と驚いていて、おかげで内視鏡手術で済み、術後も良好です。駒崎先生、杉本先生、宮本先生は特に見立てがとても丁寧だと思います。私も宮本先生にお世話になっていますが、信頼しています。いつも混んでいるのがたまにキズです。
ご対応いただく皆様お優しく安心できる病院でした。
動物に噛まれたのですが、初期治療がよくなかったのか、10日めにしてようやく紹介状をもらい、とある病院へそこの先生が……下手くそな診察!こんな薬だしてもきかない!培養検査もしてない!と、やじってました。最終的にまた他の病院で切開手術となりましたが、こんなになるまでどうしてたの?!と、言われましたが、動物に噛まれてすぐに病院にいったのに、指が無くなるところでした。初期治療がわるかったせいで、後遺症がのこりました。
防衛医大病院の整形外科で身体中が痛い‼️と話しをしてレントゲンを撮り診察して貰いました。整形外科の範疇ではないそうで神経内科に受診を勧められました。その後、彩のクリニックの神経内科の近藤先生に診察をして貰いましたが、特に、話しを聞いてくれる訳でもなく、触診も、ほとんどすること無く、肩凝りです。と言われました。納得がいかず、他の病院を診察し線維筋痛症と診断を受けました。確かに難しい病気らしく難しい事は、わかっておりましたし、診察科が違うのはわかりますが、対して見ることもせず、肩凝りで片付け、やっつけ仕事は、どうかと思います。もう二度と近藤先生の診察は受けたく有りません。
小児科が近くにないのでこちらに通っています。予防接種が通常の診察時間とは別枠(14時〜15時)に予約が出来るので、病院で病気を貰う不安が和らぎます。また、受付時に好きなドクターを指名できるので、初めは色んな先生に診てもらい自分や子どもたちに合う先生を探せます。我が家にはきちんと話を聞いてくれて頼りになる宮〇先生が合います。未就学児には診察や注射のあとにオモチャが貰えるので注射嫌いの子にもいいですよ。インフルエンザの予防接種も1回2,500円で他院より安いですし、隣にはマミーマートがあるので処方箋のお薬を待つ間お買い物が出来て便利です。近くには公園もあるので利用出来ます。人気のドクターは待ち時間が長い事もあります。急いでいる方は、指名なしの方がいいと思います。【2018年11月21日現在】インフルエンザ予防接種料金が変更していました。こども1回¥3000おとな1回¥3500
お客さんには機械化されてなく、年輩の人には安心して受診できる病院です。
先生は迅速丁寧なんですが、患者が多いからか急いでる感じがありました。祝日もやっているのはプラスポイントですが、レントゲンもとらない、聴診器だけでの診察で全てが分かるとも思えません。もう少し患者に寄り添って欲しいなと思います。
4年間腰痛で通いましたが良くならず他のクリニックで検査してもらったら検査結果が違いました。彩のクリニック→変形性腰椎症、他のクリニック→変形性腰椎症+脊柱管狭窄症で彩のクリニックの整形外科は止めました。因みに内科のドクターは親切丁寧です。整形は2度と受診したくありません。
新聞に採血ホルダーを使い回していたことがすっぱ抜かれていた。コロナ流行ってんのに何考えてんだ!?
ともかく混んでいるので、時間のある高齢者向き風邪かな?程度であれば他へ行くべき整形は微妙感漂う…
内科は普通だが、整形外科はダメ!腰痛で何回か通院した事が有るが、痛みが引いて1年後位にまた痛めて行くと、日にちが開いているのでレントゲン撮って下さいとの事で、それ以上何かするのか?というと特に何もせず、痛み止めの湿布と飲み薬を処方するだけ。そんなの、近所の内科に言えば出してくれるって感じです。
先生は当たりハズレあります。VISAカード使えます
言う通りに少し動けなかっただけで、明らかに機嫌を悪くしていて怖い先生でした。