先生と看護師さんはとても親切な対応です。ご年配の人ばかりで大変そうでした。話を聞かないご老体の相手をされているのでスムーズにすすまず、少し待たされましたが…大変そうで同情します。

健康診断として利用しました。辛口レビューが多かったので心配でしたが、普通の（むしろ親切？）クリニックでした。気になったのは、生協というシステムの為か、ドクターやナースさんスタッフの方々よりも、患者側の高圧的な態度が目立ちました😵💦（待たされる、駐車場が狭い等の文句を受付に言ってくる方が何人かいて、聞いていて気分のいいものではありませんでした。）

スタッフの皆さん非常に親切で安心して受診できました。所長の中村先生の受診はとてもわかりやすい説明で親切でした。施設内も清潔でしたので、次回も何かあれば伺いたいと思いました。

看護師が最悪。所沢診療所で通院してる家族の具合が悪くなったので、丁度主治医の先生がいらっしゃる時間帯だったのでかかれますか？と伺ったんですが、「具合悪くなったのになんで昼間来れなかったんですか？」とか、「他の病院に行った時に言わなかったんですか？」と責めたい放題。こっちだって仕事をしていていつも連れて来れる訳ではないし、他の病院でかかった時にその症状に関してあまり気にしてもらえなかったから所沢診療所ならちゃんと見てもらえるんじゃないかと思ってかけたのに…。説明しても納得してないみたいだったので、もう無理だったらいいです、と何度も話しましたが「だ、か、ら！！！私達の判断で決められないんですよー！！！(怒)」の一点張り。決めてくれなんて言ってないし、こっちはただ診察が無理そうならいいです、と言ってるだけなのに…。はっきり言って人として全然話が通じない❗正直話の聞けないきちがいかと思いました。よくあれで看護師やれてますね。話が通じないので、もう我慢できず「そこまで言われてまで受けたいと思わないし、ただこちらは具合が悪くなったらすぐ連絡をくださいと馴染みの看護師さんに言われてたから連絡しただけです。正直気分が悪いので結構です。様子を見ます。ありがとうございました」と言って電話を切りました。あんな酷い看護師は初めてです。前の馴染みの看護師さん達は優しい方ばかりだったのに…本当に悲しいです。最近看護師さんの評判がものすごく悪いのは知っていましたが(近所でも所沢診療所にかかってる方が多いので)まさかここまでとは…。ご自身の主張ばかりで説明や対応を接客としてどうにかしないと病院としての信頼をなくすと思います。事情はわかりますが、もう少し大人としての説明のマナーを身に付けてほしいものです。

中村所長に受診するのだけは本当にやめたほうがいいです。家族でここの診療所に数十年お世話になっていますが、ここの診療所は看護師さんも先生も親切な方が多く、診療所自体は良いと思います。ですが、中村所長だけは別です。中村所長の悪い点・気分屋で、機嫌が良い時は優しいですが、何か質問をしたり、自分の感に障る事を聞くと、「そういう事は聞かなくていい！！」と怒鳴って一喝します。しかもあの人にとっては高血圧は200位にならないと高血圧じゃないそうです。(父が言われて驚愕しました)患者は心配だから聞くのに怒鳴るなんて信じられません。・ただの風邪で受診したのに肺炎の疑いもあるかもしれないから、とレントゲンを撮るように言われました。その時殆ど咳もないのに…です。私の他に4、5人風邪で受診した人がいましたが、皆レントゲンと言われて、何で？どうして？と皆不思議がって患者同士で話してしまう程でした。(もちろん肺炎な訳ありませんでした)この所長は余分な検査をして診察料を多く取ろうとする傾向があります。今は中村所長を避けて家族全員受診しています。腕は良いかもしれませんが、ただでさえ具合が悪いのに気分で怒鳴られたら患者はたまったものではありません。前所長の福庭先生はたくさん疑問や話をちゃんと聞いてくださる良い先生だっただけに本当に残念です。若くて他に良い先生もいらっしゃるので、皆さん中村所長だけは本当にやめたほうが良いです。

窓口、看護師、技師、何人か対応してもらいましたが見事に全ての人の接客態度が良くない。首をかしげる。先生は普通でした、先生だしね。技師や受付が不安げだったり曖昧だったりへらへらしてたり、不愉快な場所です。

対応がよかったです。