西武鉄道所沢駅からプロペ通りに入ってすぐにある、安売りが特徴のドラッグストアです。It is a drug store featuring bargain sales, located immediately after entering Prope Street from Seibu Railway Tokorozawa Station.

年配の薬剤師さんの対応が最悪です。薬の場所の説明も面倒臭そう、大事な副作用についても知らない、と適当。仕事をして欲しいです。向かいにあるマツモトキヨシの薬剤師さんの対応の方が素晴らしいので、薬を買うときはそちらをお勧めします。

外国人の女性スタッフ（ユウみたいな名前の人）の対応がやばすぎる。今からレジでスキャンして買おうとする商品でレジデスクの上のゴミを掃除する。しかも目の前で何食わぬ顔でやってのけるから怒り通り越して呆れる程。接客態度もそうだけど店長の指導がいきとどいてないんだなと思った。その店員がレジする時は要注意

いつもどの時間も混んでます。通勤の時、朝いつもマスク買いたい人たちが並んでいるのをよく見かけます。ここではSP.CD良く買います。ポイントも楽天とサンドラッグのポイント付けれるので便利です。店内は割と狭いですが、品揃えもそれなりに良いので、利用させて頂いてます。でもトイレットペーパーやティッシュが置いてなかったのは残念です。

年配の薬剤師さん態度悪い

時間がかかっても、他人とスレスレの距離で買い物しないといけなかったとしてもとにかく安く買いたいと思う人にはおすすめです。とにかく店内が狭く、レジ対応が遅いため列が伸びて普通に商品を見ようにもレジ列の人の合間を縫って見ることになります。コロナ対策逆効果です。床の並び線に沿って並んでたのに目の前でレジを閉じられて、目があったのに無言。そのまま違う列に並び直させられました。狭い店内レジ並びが特殊で、袋・ポイントカードのいるいらないのやり取りがで時間が長引き、更に列が伸びてよくトラブルが起きてます。列が伸びるからからか、店員さんの接客も慌ててしまうようで、金額を読み間違えて言われた通りピッタリ出したのに後から訂正もせずに足りないですと言ってくる始末。レジ対応が下手すぎて列が伸びてるんじゃなかろうか…コロナの影響で対応に追われて大変なのはわかるんですが、改善する気が見られない上に、ベテランの店員さんで上記のような対応なので、今後もトラブルが続くんだろうなと思います。

商品の種類も豊富で、楽天のポイントも貯めれるのでよく使っています。ただ、レジの並び方が特殊で初めて行った時は困惑しました

マスクがなくて困ってるので明日は入荷するのかと聞いてみたら、不愉快そうにわからないと言われて日ごとに入荷数は違うと言って私ども店員は朝は忙しいので朝になるまでわからないと言われて、お客様が勝手に並んでるだけと面倒くさそうに言われた。男の店員だった。どういう教育を受けてんだろうね。まじで不愉快。二度と行かない。今時あんな店員いるんですねー。びっくり。そのうち潰れるだろうね。あとレジの並び方も特殊で結構トラブルを起こしてるのをみるね。他のかたが言ってるようにね。今の時代はネットに載せられちゃうからね。真実がね。

【安いが、店内&レジ混み混み…】チラシセールもあり、店内商品10%引きの週もあったり。モバイル会員になると割引クーポンが届いたりするので結構利用しています。マツキヨと比較すると内服薬など断然に安いものもあります(購入する商品が決まっていて、時間に余裕あるなら目の前にマツキヨpart1店があるので比較検討した方が良いかと…)マイナス面を挙げるなら…＊店内が狭い、通路が狭くてゆっくり商品を見ることができない。＊レジが混雑する。『各レジ精算です！各レジにお並びください!!』と店員さんが声高に叫んでいてもどこがどこのラストなのかごっちゃになったり、横入り感あるし。あの並ばせ方は無いな…と何度も思う。床下にわかりやすいように列に合わせたラインを引くなり一工夫が必要じゃないかと。ピーク時間帯やセール時は入店して、レジが混雑しているのがわかると辟易。サンドラッグでの買い物諦めて他店にしてしまうこと多々あります。《営業時間》AM 10:00～PM 9:45

ただでさえ他の系列店や向かいのマツキヨより全般的に安い（よく価格調査をして対抗している）のに、月末１週間も全品１０％引きセールを行ったり、一品15％引きクーポンを配布。赤字だと思うが続けてくれている。また、追加補充の要員がおらず、狙った商品の欠品に遭遇することが多い。また、アプリからもクーポンを取得できるので、クーポンは紙ベースのものと2重に使える。とにかくSUNDRUG最安店舗には違いない。ただ、店舗が狭い（しかもカウンセリング化粧品の販売に力点が置かれそのスペースが大きい）のが玉にキズで、商品アイテムは絞ってある。そのため、短時間で買い物が済ませられる。

同ビル内の居酒屋の客引きが入り口付近に立ちふさがり、入店の妨げになっています。

月に一度、 クーポン券での割引で、 格安で 買い物ができるので、 よく利用しています。

各レジ並びは不公平感がでるからやめていただきたい