急ぎの便があり、開店と同時に店に行きました。開店早々のためか窓口には人がおらず、「スミマセン」と声をかけると、若い女性が「これでお願いします」とネコピット機を指差しましたが、さっといなくなりました。唖然としましたが、何回かネコピットの利用経験があるので何とか伝票を作成できましたが、窓口には依然として誰もおらず放置状態に。もし、８時開店が接客困難であれば、８時半にされたら如何でしょうか。ただし、その際には、普通の店舗のように、きちんと接客可能状態で開店できることを条件に。

いつも丁寧に対応してくださいます

親切丁寧時間どおり配送して貰っています。いつも助かります。

引き取りに伺いました。迅速、明快な対応で感謝です

受付の接客がいつも親切です。駐車場も広く、荷物持ち込みも楽です。

対応がとにかく丁寧。

ややアクセスは悪いが混むこともなく対応もよい

カウンターにいる数名の女性の接客態度が悪いです。ネコポスでの配送持ち込みに対して、こちらが持ち込んだ荷物のサイズが大きかったことが問題なのですが、それに対して、これは配送できない・荷物は受け取れない・通常の宅急便に変更しろ・オークションサイトに関する詳しいことは分からない等、横柄な言い方で非常に疲れました。もう少し、お客様の立場に立って親身に代案を提案するということが必要かと思います。私にとっては最寄りのセンターのため、これまでずっと利用させて頂いておりますが、以前はこのような事は無く皆とても親切・丁寧でアットホームなセンターで好きでしたが、ここ最近は非常に質が下がったように思います。。非常に残念です。是非、接客態度に関しては改善を願います。

サービスは悪くないのだが、敷地が広くなく時間帯によっては従業員？の車で溢れかえっている。中富南センターに面した県道も交通量が多く、出入りが少々面倒。私は東所沢センターを利用することが多い。

対応はとても良い、ちかくなので行きやすい。

対応が良かったです

いつも対応が丁寧で早くて良いです。

次の日に着くためにわざわざ航空便で送ったのに、追跡したら向こうに14時には着いてたのに留置になってて、おかしいと思って伝票見てみたら翌々日の日付が書いてあってびっくり‼️何度も明日の夕方着くのを確認したのに、日付間違うなんてあり得ない‼️中富南の杉山と言う人のスタンプ押してあったから杉山だよね‼️

各種取り扱いサービスを提供しています。スタッフのサービスも良好です。

普通だから3星

親切丁寧❗️

親切丁寧