9/21 機種変更でうかがいました。小林さんという女性が担当してくださり、とても親身にわかりやすく丁寧に説明してくださいました。おかげで本当によい携帯にスムーズに変更する事ができました。感謝です🎵本当にありがとうございました!!☺
8月27日に修理で伺いました。修理は難しいとのことで結局機種変更となりましたが、藤平さん、池田さんと非常に丁寧な応対をしていただきました。名前がうろ覚えです、もうしわけありません。わたしも接客業に従事していますが頭のさがる思いです。アンケートのメールをこちらのミスで消してしまいましたので、こちらからお礼とさせていただきました。ありがとうございました。
機種変更で小林さんに対応して頂きました。とても丁寧で、分かりやすく対応してもらい助かりました。また何かの際にはお願いします。
ネットから予約を入れ予定時間に行きましたが、スタッフの対応も素早く、質問に対しても手早く分かりやすく説明をして頂きとても良いです。*担当者の方の笑顔に癒されました!
解約の申し込みに行きました。解約なのにとっても親切にいろいろとアドバイスをしていただき居心地がよかったです。ニコニコと対応して下さった若い女性の担当者さんに感謝です。もう10年以上Ymobileで、所沢店にはお世話になっています。スタッフの入れ替わりは割とあるように思いますが、基本皆さん親切で嫌な態度のスタッフさんはまだ会ったことはありません。安心して利用させて貰っています(*^^*)
店員さんとの話が面白かったですよ。フレンドリーな感じなので、気分よく帰れました。大手三社よりも良い値段だったので、個人的には大満足です。
店員さんの対応がいい。私はauですが母親の初スマホ相談したらSIMだけ変えてお客様もどうですかみたいな提案をしてくれた
とても親切に対応していただきました。完全時代遅れアナログな自分に優しく説明してくれました!本当に感謝しております!
ケイタイ確認で機種変更もかくやと考えていたところを丁寧に説明いただき、こちらの要望に沿った対応をしていただいた。
お店の方がとても親切丁寧にして頂き助かりました!
説明が大変解り易く、理解しやすかった!今後も引き続きワイモバイル所沢店にお世話になります!
とても親切で丁寧に対応していただきました。
親切、丁寧に説明していただいたうえに設定までしていただき感謝しています。
大変丁寧に説明及び対応をしていただけました。困ったことがあったら、またぜひ相談したいと思います。
説明もわかりやすく対応がとても良かったです
スマホ忘れて行ったらスマホがないと相談できない?といわれて?戻ってふたたび行ったら、こんどは?契約書が必要だと言われ、孫みたいな店員に簡単にあしらわれてむかついた?あっ、この客はなにも知らないなと思うと!あからさまに新機種購入をすすめる❓!こっちは電話代安く済ませるために相談しに来ているのに❓!人の話などもっとゆっくり聞きもしないで。すぐさま買え‼️買ったほうがいいなどと簡単に言う?そりゃ金の成る樹がありゃ買うさ?全くY!mobileやSoftBankは強豪三社に割り込もうと必死で、なりふりかまわず東奔西走こればっか❓!人情紙風船❓!後だしじゃんけんだからしょがないじゃん。ゆっくり、確実に実績を上げていくしかないさ‼️
親切に教えていただきました!
普通に良い ペイベイが使えないのがざん
解りやすく対応してくれました☺️
大変親切にして頂き有りがとう
地下で場所は判かりにくい。スタッフの対応は非常に良い。事前に予約すると優先して対応してくれるようです。携帯で予約出来るので便利。
設定で非常に助けていただきました。
店内にあるiPhone 6s用のケースを買った。とても便利。
データ移行の手伝いをしてもらいました。
大手と違って設備はお粗末だが、対応はdショップとは大違いで丁寧である!
操作案内でLINEのお手伝いをしていただきました。
川越に詳しい熱いお兄さんがいる。
やはり、キャリアの乗り換えが多く、シニア世代の客層が目に付く!対応は大手企業よりはるかに良く、解りやすく丁寧である。
背の低いお兄さんの対応がまさに神対応でした。そんなお兄さんがいなくなって淋しいです。残念でなりません。 ワイモバイルは、これっきりの契約で終わりにしようかと思います。
親切でした。
店員さんが明らかに知識不足。手続きする際も回りくどく、無駄にお金を払わせようという意思が見えすぎ。決して親切で顧客思いの店舗とは言えません。
操作案内でご来店してます。
このお店は駆け込み寺の様に、解らなくなると飛び込んでいたのですが、最近とても丁寧に教えてくれる女性スタッフに出会い、ご指名で行くようになりました。彼女にはずーっといて欲しいと思っています。チンプンカンプンのお婆さんですがヨロシク!
小さなお店でしょうが、親切で早く対応してくれた。
厳しい評価をさせて頂きます。価格⭐️4スタッフ対応⭐️ー3若い方は気にならないのかもしれませんが、私的にはスタッフの言葉遣い、接客態度は最低なショップでした。
接客、頑張ってる印象
前と場所が変わった プロぺ通りの真ん中辺に移って広くなった カウンターも3席になった
年齢の高い私にとても良かった