デイユースプランで日曜日に利用いたしました。ホテルのスタッフの接客対応も、心地よく、広いホテルの館内設備の説明も丁寧でした。11時にチェックインして、貸し切り湯を即予約して4階客室へ行きました。昼食前に入浴して、12時から客室で食事できました。料理も素晴らしかったです。食後のんびりして、その後、本館の内風呂、露天風呂へ行き、その後旧館の内風呂へと移動、泉質は同じなのですが、環境が変わると、新鮮度が変わって良かったです。勿論、時期とタイミングでしたが、貸し切り状態で安心して入浴できました。また、季節が変わって伺いたいと思います。

障がい者に優しい畳の温泉があります。上下肢マヒの私は、安心して温泉を楽しむことができます。お食事も地元の野菜を使うなど、工夫をこらし、美味しいと思います。お部屋のカテゴリーは、お手頃価格のお部屋から、超豪華お部屋あり。私は、お手頃価格のお部屋で、十分満足します。ポイントカードもあり、様々な特典もあります。ホテルスタッフは、みなさん親切です。

朝・晩御飯付の宿泊をさせて頂きましたが、この辺りのホテルの中では施設の綺麗さも料理の美味しさも一番なのではないかと思います。接客対応も良く、再訪を楽しみにしています。

お手頃価格で美味しい和食を頂けて、温泉にも入る事ができるので、日帰りドライブのランチに最適です！ノンアルコールビールもありますから、飲んだ気分にはなれますよ！

露天風呂が、広く温泉の質も良かったです。食事も美味しでした。

リニューアルされた部屋を利用しました。落ち着いてて、オシャレ部屋の温泉内湯もトロトロで長湯してしまった。大浴場も２つあり、満喫できました。コスパもまた良し！

コロナの時期、お安く泊まれるプランを利用し3連泊しました朝食は、コロナの時期の為平日は和食膳の提供でしたが連泊の方には、メニューを変えて頂け飽きません最終日の朝食バイキングも、どれも美味しく食後のコーヒーが部屋に持ち帰れるので、ポイントアップですお湯も良く、露天風呂でものんびり出来ます従業員の方には、外国の方も多いですが　しっかり教育されていると感じました

リピーターです。接客、食事、部屋の清潔感　等々、コスパ的にも十分だと思います。新型コロナの影響で、来客数的にはたいへんな状況のようですが、なんとか頑張って欲しいですね。

設備自体は年季を感じますが、とても綺麗に掃除が行き届いていて好感をもてました。お庭も綺麗で夜は月を見ながらの露天風呂は久しぶりに解放感を感じさせてくれました。スタッフの皆様も丁寧で、車で到着時には素早くお出迎えしていただけたことは、昨今のホテル業界では見られないおもてなしの心を感じました。今回、お料理はいただいてはおりませんが、次回泊まる時にはお食事がついたプランを利用させてもらいたいと思います。よい時間をありがとうございました😊

お食事、お部屋全て満足でした。畳のお風呂場も初めての体験で面白かったです。是非また利用したいと思いました。

チェックイン後部屋へ案内してくださった男性従業員の態度がびっくりする程酷くて残念でした。その後は問題なく宿泊できましたが、やはり最初の印象が悪かっただけにもう行かないと思います。ご飯に関しても、いまいちでした。

入口にはホテルの方が駐車場の案内され荷物も部屋まで。食事はどれも美味しかったです。コロナ対策で入口に体温計り、テーブル席にマスク入れ、朝のバイキングはビニール手袋があり一方通行になってました。エレベーターは４人までと表示され対策キチンとされてます。また行きたいです✨

お風呂場で畳の上で体を洗うのには抵抗感有りましたが、初めての経験で楽しかったです。夕飯はとても豪華で美味しかったです朝食はバイキングでした。エントランスは豪華な作りで素敵でした。湯はやはり原鶴温泉最高ですね！スベスベです。

去年利用しました。接客もお料理もお部屋も温泉も最高でした！また伺います。

原鶴温泉では、有名なホテルです、名物の温泉洗い場は畳ですね、露天風呂も、グッド😉👍✨です夕食🌃🍴☕🍞🌄朝食も、素晴らしいかったです、露天風呂に行く途中が、工事中何ですが、完成すると、もっと素敵な場所に成ると、思います、近場では、是非一度は、行くホテルだと思いました。

温泉も湯の質が良いようで肌がスベスベするようです。また体がポカポカと温まります。部屋にもトイレ・お風呂が付いているので良かったです。各階ではありませんが自販機もあり1階露天風呂入口にアイスの自販機・牛乳の自販機もありました。食事もとても美味しいです！接客も良いです。食事する所も仕切られて個室の様な感じでした。周りを気にせず食事が出来るのは良かったです。部屋も広くてゆったりと出来ます。私達が宿泊した部屋には畳もありTVもベット向きと畳の方と2台あり見たいTVをそれぞれ見れるので良かったです。小さい子供が居ると畳があると有り難いと思いました。

周辺は寂れていて、建物も古かったのでちょっと不安でしたが、古いながらもしっかりと手入れされていて快適でした。スタッフの方々の接客もとても丁寧でした。食事も半個室のようになっておりコロナ対策にも対応出来ています。料理も値段以上の質のもの(宿泊プランによる)が出てきて満足です。露天風呂も良かったです。ただ、体も流さず湯船に入ってきた非常識な輩が居て残念でした。楽天トラベルの一番安いプランで宿泊したので正直期待してませんでしたが、とても居心地が良く今後もまた何かの折には利用させて頂きたいと思います。

今回は還暦祝い、前回は米寿の祝で利用しました。写真のサービスはナカバヤシのフォトフレーム入で記念になりました。風呂は畳敷きで年配者、幼い子供にも安心です。来年の還暦祝いにも利用したいと思います

ご飯すごくお上品で美味しかったです！ご飯もおかわりできてステーキや牛しゃぶしゃぶを大満足に味わいました( ´∀`)お部屋もかなり広く、ゆっくり贅沢な時間が過ごせました‼️離れの貸し切り露天風呂に行く道は、紅葉がかなり色が鮮やかで赤と黄色の景色は現実逃避でき幸せです🤭 お風呂はさすが原鶴温泉！で、肌が滑らかになり、痛めていた腰は温泉治療で、だいぶ治りました( ´∀`)いろいろとありがとうございました！

福岡県内在所なので、地元に泊まる事は殆どありませんが、〈九州在住者限定〉『福岡の魅力再発見』キャンペーンのクーポンを利用して訪れました。原鶴温泉は福岡県南部、大分県日田温泉の西に位置する温泉地で、筑後川沿いに昔ながらの旅館や新しいホテルが立ち並ぶ、古くから温泉地として栄え親しまれてきました。また伝統的な鵜飼いが観光名物として有名ですね。客室からは日本庭園や筑後川を広く俯瞰でき、通路側の高く大きな窓からは雄大な夕陽を眺められてパノラマ感が心地良かったです。夕食・朝食の料理はどれも美味しく、創意工夫の努力を感じました。また食事の際に外したマスクを入れるための使い捨てマスクケースには感心しました。内風呂と露天風呂は全く別の場所にあり、それぞれに異なった趣きが有り楽しめます。小野屋は百三十年以上前に創業した老舗で、時代とともに改装を繰り返したため、このホテルの日本庭園がいつ頃、誰に作られたか定かではなくなっています。創業時からここに日本庭園があったことは間違いないが、現在残されている庭はそれほど古くはないように思えます。現在は二つの枯山水が残っており、一つは本館ロビー横の売店からガラス越しに眺められる、大きな枯滝石組を持ち高低差がダイナミックな庭で、石垣を庭園要素として組み入れていることも大きな特徴ですね。もう一つはホテルの敷地中央のなだらかな起伏を持つ穏やかな印象の広大な緑の芝生に控えめに尖りの無い石と石橋を配した庭。これら二つの庭は昭和後期〜末期頃に整備されたと推察されます。その作業にあたったのは地元九州で活躍した作庭家の緒方繁二郎（昭和七年[1932]〜没年不明）ではないでしょうか。なぜならダイナミックな巨石の枯滝石組は師・松尾仙六から緒方に受け継がれ、彼が得意とした手法であり、対照的に穏やかでなだらかな芝生の平庭も彼の特徴だからです。実は小野屋がある朝倉市は佐賀県鳥栖市を本拠地とした緒方繁二郎が活動した地域で、同じ朝倉市内のゴルフ場「福岡センチュリーゴルフクラブ」にも緒方は雄大な日本庭園を作っています。他にも代表作として宮崎市の「日向景修園」などが存在します。また小野屋にはプライベートな日本庭園に面した築六十年の茅葺き数寄屋建築「待月庵（たいげつあん）」、芝生の日本庭園に面した離れ棟の食事処「寿泉（じゅせん）」がある。エンターテイメント要素を感じさせる露天風呂は大きな石組と蓑垣を組み合わせ、滝から流れ落ちた温泉が小川となって横切り石橋の下を流れ下り、まさに日本庭園的な景観を創出しており見事です。（令和二年8月18日）

畳敷の室内風呂と、露天風呂にも畳が敷いてあったのには驚きました❗夫婦2人で利用しまして用意された部屋は洋室でしたが畳敷きの和室も有り大変感激しました❗また利用させてもらおうと思います‼️

近くて良いホテルでした。田舎のホテルと思っていましたが、泊まってみると、行き届いたサービスで満足感がありました。泊まった部屋がリニューアルされていたのも、良かったです。

２回の宿泊です☺️感染対策もしっかりされており、安心して、宿泊することができました。スタッフの方も気持ちよく対応していただきました。クーポン、館内利用券、ゴーツゥー、避密の旅で、大変お得に宿泊できました。また、機会があれば泊まりたいお宿です❣️

初めて行きましたけど、部屋も風呂も食事も、素晴らしい。

お部屋よし👍お料理よし👍外の露天風呂はもっとよし👍ユックリ過ごせるホテルですね😁

接客・食事・お風呂とても良かったですよ！また、行きたいです♪

朝メシが良いです。食べ過ぎにご注意ください。

日帰りイベントプランをダーリンの誕生祝で予約しました！。お風呂は内風呂が改修工事中？との事で露天風呂しか利用できないと予約時に連絡がありました。昼食は懐石料理をコロナ対策として部屋食でした。イベントプランは、記念写真！とケーキ！ケーキは小さいですとの話でしたが。近隣のケーキやさん15*センチは、あったかな(^^)。美味しい。最近‥‥コロナでどこへも行けず‥‥私も久しぶりのリフレッシュ。ダーリンは、めちゃくちゃ喜んでました！。コロナでお客さん激減とのお話でした。建物は古いですが他の方の口コミもありましたがお掃除行き届いてましたしお料理も美味しくて。。スタッフのみなさん感じよいです！。

当日思い立って行くことにしたので朝食付きしか選べなかったけど、GOTOと旅行会社のポイント利用でかなりお得に泊まることが出来ました。今回2回目の利用ですが、こちらはお食事が本当に美味しく、食事処も半個室でマスク入れも置いてありました。写真は朝食ですが、ご飯とお味噌汁はお代わりOKでお腹一杯です。コロナで無ければ評判のブュッフェですが、この朝食も味は保証します❗️星-1は、お部屋の鍵が1個しか無いので、お風呂に行く時に不便だったのと、チェックアウト時に混み合うから早めのチェックアウトを推奨されていたので先に済ませて、鍵を渡すだけのはずがチェックアウトの人がいたので結局待つ事に…改善して頂けると良いですね。

寿泉の食事は美味しくいただきました。昨年リニューアルしたお部屋に泊まりました。琉球畳の部屋にベットが配置されていて落ち着ける雰囲気でした。お部屋の檜風呂はお湯もよくて満足しました。こんどは離れに宿泊してみたいです。

家族で何度かお世話になっています。新しい建物ではないですが、お掃除が行き届いており、お風呂もお部屋もとても綺麗です！和洋室は広くて快適でした。夜ご飯の宮崎牛が柔らかくて本当に美味しかったです。朝御飯もボリュームたっぷりで、ごはんはどれもとても美味しかったです。スタッフの方の対応もとても良いかと思います。お風呂は畳敷きでとても落ち着きます。露天風呂もほどよいお湯加減で気持ちよかったです。お湯もいいです。また伺います。

朝食も夕食もとても美味しかったです！コロナ対策で個室での食事でしたが、家族でゆっくり食べられて良かったです。朝食も個別に用意されていて、取りに行く手間もなくありがたい限り🙏お風呂もキレイに清掃されていて、大変気持ちよく入ることができました。ただ一点残念だったのが部屋に入るとWi-Fiの電波がかなり弱くなってしまう事ですね。Wi-Fi環境をもっと改善されると良いかとおもいます。

幾度も利用しました。泉質も最高、料理も最高。

2020年7月 GOTOで宿泊しました、原鶴温泉に於いて、評価が良かったのでここに決めましたが、新型コロナ対策のせいか、食事も既製品の寄せ集めのようなものばかりでしたし、肝心の温泉も特筆すべきものはありませんでした評価が高かった分、期待していたので、大変がっかりしました。

日帰りでしたが、気持ち良く過ごさせて頂きました。コロナの関係でしょうか、食事処でなくお部屋でのランチでしたので落ち着いて食事をすることが出来ました。

料理が美味しい。夕食は懐石料理で、朝食のバイキングも種類が多い。お風呂の畳敷が滑らないので、年齢関係なく安心して入浴できる。

毎年この時期に訪問させて頂いております。建物は古いですが、館内は綺麗にリノベーションされています。ここの露天風呂は熱くもなくぬるくも無くずっと入っていられます。また、来年も伺わせて頂きます。

綺麗にされていて思った以上によかった貸切風呂もよくゆっくりでき癒されました庭園もとても綺麗にされていて見応えあります部屋も清潔で良かった今度は離れに宿泊してみたいです

この時期コロナの関係で少なくゆっくりとして過ごす予定だったが、ナント大混雑、時期的なのか料金何時もより少し高め、リピーターなのでいつもの部屋と思っていたが3人では窮屈で旧館の古い部屋に入れられガッカリ、いつものおもてなしと、美味しい料理でルンルン気分吹っ飛んだ、gotuで行ったから特にこんな仕分けかと疑った！料理は美味しかった。

コロナ対策で夕飯は、通常と違い箱膳になり、朝食も定食になっていましたが盛り付け、味共によく美味しくいただきました。温泉も清掃も行き届き露天風呂は特に気持ちよかったです。部屋からの眺めもよく、のんびりとした時間を過ごす事ができました。

今月は福岡再発見の割引利用して宿泊したいと予約させていだだきました。今回の大雨で被害に会った方には、申し訳ないですが満喫したかった。予感は的中して、ホテル側から臨時休業の連絡がありました。しかたのない事です。原鶴温泉の他のホテルの被害状況がニュースになってたから、出てないって事は他より少ない感じなのかな？でしたらなによりです。前回の味をしめての再利用予定でしたが叶いませんでした。しかも今月は予約客が多い。休みが合わず断念します。あの美味しい朝食が食べたいな。オフシーズンにまた、行きたいです。６月の営業再開後の初旬に泊まらせていただきました。感染症対策はしっかりやっていて安心して過ごせました。お客が少なく内風呂、露天風呂ともゆっくり何度も利用しました。気持ちよかったです。お客が少ないからなのか新館に泊めさせていただき、しかも上の方の部屋で眺望が良く、部屋は掃除が行き届いていて、綺麗で気持ちがいい、のんびり過ごす事が出来ました。朝食は感染症対策でブッフェスタイルではありませんでしたが、かなり満足のいく美味しさでした。メニューはよその宿泊施設の朝食と変わらないが何故か美味しい！なぜだ！材料の質が良いのか？雰囲気か？とにかく満足感が高いホテルでした。ハイシーズンの内、外お風呂はどーなのかな？狭くないのかな？狭いよね。

朝ごはん、晩ごはんも、おいしいかったです。温泉も、気持ちいい💧😃♨️でした、

アルコール消毒や検温は勿論、食事の際には使い捨てのマスクケースのサービスなど、コロナ対策もかなり配慮されて、お料理も美味しかったです。お風呂は畳風呂が有名です。

はじめて原鶴温泉を利用しました。ホテルまでは看板も出ていてわかりやすく、駐車場に着いたらすぐにスタッフの方が来てくれてフロントまで案内してくれました。お部屋は畳間付きベッド2台の和洋室でしたが部屋もキレイに清掃されていました。トイレ、お風呂も広かったですが、お風呂の湯量があまり出ずに水温も低く、ちょっと寒い思いをしたのでその点が残念でした。大浴場を利用したらなんら問題はないですが。部屋に関しては、窓はあるんですが全くあかなくて空気清浄機はありましたがお風呂上がりや タバコを吸った後の空気の入れ替えなどちょっと不便でした。天窓みたいなちょっとだけ開く窓があればベストかと…。料理の良い宿でこちらを選んで宿泊しましたが、同行者も喜ぶ位の食事の美味しさに満足でした。夜ご飯、朝ごはんどちらも大満足でした！いろんな温泉に泊まりましたが、こちらの宿は生花が館内いろんな所に贅沢に飾ってあり、心落ち着く環境でした。ちょっとした気遣いがすばらしい宿だと思いました。また利用したいです。

最高の贅沢。離れ(待月庵)に泊まりました。広くおちついたお部屋からは、日本庭園が眺められます。かけ流しの温泉が付いているので、滞在中にいつでも何度でもお風呂をたのしめます。

お風呂は気持ち良くて、中庭もきれい。いい雰囲気の宿でした。難点は、食事の段取りが悪かったとこですか。

原鶴温泉を代表する小野屋さん お風呂はとても良いですね

3度目のリピ。この辺りの宿でコスパ考えたら1番良い

叔父の還暦祝いで利用させていただきました。部屋は決して広くはありませんが、眺めがよく綺麗に清掃されていました。温泉は畳敷で滑りにくくしてあるのが良いなと思いました。露天風呂までの道も趣があり自分は好みでした。泉質は普通でした。夕食は個室でスタッフの方の対応は温かく、色々な小話があり楽しませて頂きました。ご飯も美味しく、量もちょうど良い感じでした。朝食はビュッフェ形式でしたが、会場が少し狭く、並ぶ方向等決められておらず混雑していたのが少し残念でした。味は美味しかったです。また機会があれば利用させて頂きたく思います。

畳のお風呂は、また、入りたいです。コロナが、増えつつありますが、ホテル側の、対応に安心して泊まる事が出来ました。思いきって行って良かったです。

Go toキャンペーンを使い安くて夕食^_^朝食も美味しかったです。

こちらのホテルは初めて泊まりましたが綺麗なホテルで気持ちよく宿泊が出来ました。日曜日でしたがお風呂も人が多くなくゆっくり入ることが出来ました。（男性の露天風呂はちょっと暑くてゆっくり入れなかったのがちょっと残念）原鶴温泉の周りを歩いて散策をしましたが時間が止まった感じの昭和がいいですね。ホテルのスタッフさんはもちろん地元の人もおっとりした優しい人が多い感じがしました。このホテルのすぐ近くに焼き鳥「大将」と言う店に行きましたがそちらの店も、メチャメチャおいしいです。手羽先がかなり美味しいです。

平日訪れたので料金が安くてとてもお得感ありました。夕食も朝食も味付けが良くとても美味しかったし、部屋も広く綺麗でした。従業員の方々も感じが良くて特にお風呂の清掃員の方は出入りの度に挨拶される丁寧な対応でした。数々のホテルや旅館に宿泊してきましたが、なかなかそんな清掃員の方はいません。大満足てした。

○　団体旅行で利用させて頂きました。○　宴会場も広く、舞台もありましたので、出し物も場所の広さを気にせず行うことが出来ました。○　夕・朝食共に、とても美味しかったです。朝はバイキング形式でしたが、種類も多く、すべてを食べきれない位の量があり、申し分ありませんでした。○　ホテル内も綺麗で、気持ちよく利用することが出来ました。○　利用した部屋はベットルームでしたが、人数の関係で一人は布団になりましたが、部屋が広く畳もあったため、特に問題もなく気持ちよく利用できました。○　アメニティも充実しております。○　温泉も流石原鶴温泉!　泉質が良く気持ちがよくリピートしたい泉質ですね!○　露天風呂が内湯から繋がっていないのが残念ですが、露天風呂を利用した方が言うには、とてもよかった!との事でした。

サイトでの評価がどこも高いだけあります！駐車場の誘導からチェックイン、食事、お風呂場、チェックアウトまでどの場面でも丁寧に対応頂きました。館内は年月は感じますが何処もキレイでした。食事も夜の懐石、朝のバイキング共にとても美味しく頂きました。また是非お伺いさせて頂きます！ありがとうございました(*´ω｀人)

とても素敵な旅館でした☺️

畳が、内風呂と露天風呂の洗い場にも敷いてあり小さな子供も安心です。お食事もおいしく、スタッフの対応も丁寧でした。

コロナの影響で、温泉♨️付き、食事休憩されてる旅館が少ないなか、温泉も料理も良かったです。

帰省の際に両親と宿泊させて頂きました。スタッフさんのサービス◎夕食会場では常に気を配られてました。「記念写真を撮りましょうか。」なんて声を掛けてくれて嬉しかったです。食事も満足でした。特に朝食のバイキングは沢山の種類があり大満足です。温泉もお湯がトロっとしてあったまりました。床は畳みが敷いてあるので足ざわりがいいのと、高齢の両親を連れて行っても滑りにくく安心です。また、来年も行きたいです。

おもてなし お料理 中庭 お風呂 お部屋！とても素晴らしいホテルです✨❤

ホテルのスタッフが素晴らしい、お風呂も食事も満足でした（＾人＾）感謝♪

部屋はとっても綺麗❗食事もおいしい😋🍴💕そして、従業員の方の、笑顔がとっても素敵です❗マスクをとれる時が来たら、もっと素敵だと思います❗

低価格でしたのであまり期待せず行ったのですが、いい所でした❗特に子供料金は無料のプランだったのですが、食事もしっかり用意されていてジュースまでついていました。チェックインの時にお菓子のサービスまでありました。 お風呂も温度がちょうどよく子供も安心して入れる熱さでした。 お部屋はベットもお布団も両方利用することができるようになっていて、これまた小さい子供がいるので助かりました。また部屋には２つテレビがあり、子供用と大人用にすることができ、ありがたかったです。 お客さんは年配の方が多かったですが、小さいお子様連れにおすすめだと思いました。

20年くらい前から利用しています。車椅子の両親も利用し易い、バリアフリーのお宿。部屋はベッドと和室の和洋室。お風呂は館内・露天共に畳の床。夕食も工夫され見た目も綺麗。朝食は食べ過ぎるくらいのバイキングです。コスパのいい宿です。

離れの食事どころで晩御飯を頂きました。すっきりとした日本酒と共に、和洋懐石料理を頂き、幸せでした。朝食はバイキングでしたが、品数が多く迷います。前日の美味しい晩御飯が胃袋を少々埋めており、控えめに頂きました。お風呂は露天風呂、内風呂と畳が印象的です。

いつも 2泊泊まります。お料理も 毎回美味しくて 満足です。

お風呂はゆっくりできました。客室のエアコンの吹き出し口のカビ・埃が残念でした。

チェックイン時から、車も付けてくれて、荷物もお部屋まで運んでくれる、良質な対応。お部屋は小奇麗で眺望も良く、Wifi接続も良好。大きな庭園を歩いて辿り着く、広々とした露天風呂。宿泊者専用の内湯も「畳風呂」で足元が滑りにくく、こちらも広々、快適。夕食・朝食メニューも全体的にきちんとしていて、美味しいです。お部屋、お食事、お風呂、ホスピタリティのどれもが想像以上に良質で、これで1泊1人10000円というのは、驚くほど割安と言えるでしょう。もし15000円だったとしても納得出来るほどのレベルです。(「岩波慶チャンネル」ブログ記事より抜粋)

従業員の人達が非常に暖かい感じで大変良かったです。朝食も種類が多く美味しかったです。又季節を変えて行ってみたいと思います。

対応がビックリする程の上から。今回は母の誕生日&妹の帰福での旅行でした。私は一歳の赤ちゃんがおり、じゃらんネットを、よく利用してホテルや旅館をとります。なので間違えるはず無いのですが、予約の際に大人4名で記載があります。お子様の利用は離れのお部屋の利用は出来ません！そのようにネットにも書いてあります！と感じの悪い言い方。両親も楽しみにしていた旅行だったので、とてもガッガリな気分。どーしてもダメと融通が効かないので、普通の部屋の用意をしてもらったら、料金は離れのお部屋の金額と変わらない！と。はー？って思ってどうしてですか？と質問したら、こちらも今日の離れのお部屋分を頂かないと！って感じの返答。間違えたそちらがわるいのでしょ！って言い方。旅館側には非は一つも無い！って言い方。ネットには書いてありますの一点張り。私もサービス業ですが、こんな対応を受けたのは本当に初めてで、怒りがおさまらなかった。とても楽しみにしてたから残念な旅行になって本当に両親と妹に申し訳ない気持ちでいっぱいだった。料理も普通ーって感じだったのに、1人3万円は高すぎる。本当に最低だった。二度と原鶴温泉は選ばない。

料理が丁寧で、味も素材を活かしていました(和食)。朝のバイキングは、庭園眺めながら…ゆっくり。離れの露天風呂は、風情を感じられる造りで、申し分ないです。

なんと言っても泉質と湯量共に最高でした最近は内風呂付き等が流行りの傾向がありますがやはり歴史ある温泉宿の建物の造り室内及び屋外露天風呂の大きさはこれが本当の格調高い温泉宿と感じました、夕食朝食と付帯サービスも良いと思います

原鶴温泉 昔はけっこう流行っていました。今はだんだん温泉町としては寂れてきた感じ、ホテルは頑張ってられるみたいで、従業員のかたも一生懸命でした。家族ずれがたくさん訪問されています。お風呂はやや小さいかな料理はたいへんよかった😃です。🎵

コロナで時期は悪かったがホテル自体の活気は無かった。加えて大雨被害の日に当たってしまったが安心させる声掛け、おもてなしに欠けていた。

二泊させていただきました！お食事は残念ながら今回はなしの宿泊です！主人が早朝からゴルフのコンペだったので、１人で朝食がなかなか勇気がなく！なので、星４にさせていただきました！お安いのにお出迎えやお荷物をはこんでくださり、朝6時から朝風呂が入れるんですが、私たちを見かけてスタッフの方々が10分前にお風呂を解錠してくださいました！なんて素晴らしい気配り！と優しい人柄に感動と感謝です！！リピーターになりたいです！！もちろん温泉質や居心地は満点です

少々古いですが、清潔に清掃されています。

日曜日に宿泊しました。熟年夫婦ですので、贅沢に月曜日も観光です。お風呂の蛇口からのお湯が時間制限で止まらないのが良いですね。お部屋も、ツインでお願いしたら、３つもベッドがある広々とした部屋で大満足でした。田舎でゆっくりしたい方にはうってつけかな。

綺麗でした。

平日家族4人（子供2人幼児）で宿泊しました。一泊2食付きで夕は懐石料理、朝はバイキングでした。幼児ですが食事布団付きにし、貸切家族風呂をプランへ追加！チェックイン時に子供にはそれぞれお菓子セットを頂き、館内で使える商品券も1000円分ありましたのでチエックアウト後にお土産代として使いました（LINE Payや PayPay使えます！）充実大満足の総額3.2万円の旅でした！

清潔感のある部屋で、温泉もあります。食事も出来るので文句なしです。また利用したいと思います。

いつ来てもくつろげます。

今年、父の古希祝いの為、初めて利用させていただきました。日帰りコースでしたが、鯛と花束、集合写真などとても記念になりました。急な予約だったのに、電話予約の時から、私たちのリクエスト変更にも快く丁寧に対応していただきました。お料理も美味しく、お風呂の泉質もとても良かったです。父もとても喜び、素敵なひとときを過ごすことができました。また、行きたいです。

初めて泊まりました☆夫が脳梗塞になり右半身麻痺が残り3年。2歳になる子どももおり、旅行などまだまだできないだろうと思ってましたが知り合いの方から以前小野屋さんのことを聞いていたのを思い出し思い切って行くことに‼️夫も最初は「無理だ‼️」と突っぱねていましたが行ってみると最高でした(*^▽^*)スタッフの方たちも親切でお風呂も畳風呂で安心‼️部屋もバリアフリー専用の部屋があったりと至れり尽くせりでした(>_

古希旅行で行きました🎵staffの皆さんが程よく感じ良かったです😉天気が🌂 だったし寒かったのでちょっと離れた露天風呂に行かなかったのが残念でした‼一般のお風呂は広くて滑らない様に畳が敷いてあって気持ち良かったです✌

お湯がトロトロ！いい温度で温まります。畳の床で足も冷たくありません食事処も半個室ぽく、落ち着いた雰囲気で楽しめました

畳のお風呂は最高です

料理がいまいちでした。個人的感想

サービス良く、バリアフリーで楽しみたい家族向け旅館。食事は美味しかったです❗(^o^)温泉は少し小さめでしたが、キレイでした。温度はぬるめなので、ゆっくり向き。周囲は川なので雄大な感じはありましたが、風情ある町並みは期待できません。車イスの利用者がいるファミリーにはみんなで楽しめると思います(*^^*)

お風呂がとても良かよかったです！食事も美味しく、リラックスできました。

接客が皆さん素晴らしいです。部屋の清潔感も良くてお勧めです。ただ、安い料金での宿泊だったので、夕食がやや、物足りなかったけど、有り難うございました❗

原鶴温泉と言えば小野屋ですね。露天風呂いい感じ、最近はコロナの影響で朝のバイキングがないのが残念です。

畳み敷きのお風呂が最高でした。食事もとっても美味しくいただきました。朝食のバイキングの種類が多く驚きました。最高、又、行きます

スタッフの方々に大変良くもてなして頂きました。お食事も美味しいし、温泉も少しぬるぬる感があって良かったです。

料金的問題なし。風呂、部屋等も中の上てある

当日予約なのにいい部屋を使わせてもらい、温泉宿にありがちなタオルの不足もなし。手抜きがなく、最高にもてなしてくれました。温泉は雰囲気のいい露天風呂。内風呂は畳敷きでとても癒やされました。友達に紹介したいです。

温泉大浴場と露天風呂に入った。とろっとした感じで好き。温度は41-42度くらい？ぬるめ好きなので、やや熱く感じたが、一応肩までつかれた。こどもは足だけはいってぱちゃぱちゃ。畳敷きなので、こどもが転んでも安心できた。お部屋東館の３階。古いが広い和室で、部分的にリフォームされていてキレイだった。ビジネスホテルにあるようなユニットバスもついていた。空気清浄機あり。冷蔵庫あり。廊下にタバコの臭いが充満していたが、部屋の臭いは全くなし。時間が経つと廊下の臭いもなくなっていた。お食事グレードアップなしの夕食にした。味は普通だったが、ヤマメが食べられて嬉しかった。朝ごはんはバイキング。品数多く、無くなってもすぐ補給されていた。お料理を置いている場所が狭いので、取りづらかった。値段を考えるとまあまあ満足。

久しぶりに宿泊しました。宿泊客が少なくてあんまり遭遇せず快適でした。夕食も美味しかったけど、やはり朝食バイキングがオススメです😊

日帰りランチ利用。出迎えから案内まで丁寧な接客で、さすがハイクラス。温泉も広くて、内風呂と露天と２回入りました。畳なのでお年寄りや子供連れには転倒の心配がなくていいです。ランチもほどよい量で、お部屋で楽しめました。

とても接遇の良いホテルでした。

ゴールデンウィークに行きました。^_^ 食事 お風呂最高でした。 又、子供が怪我をしたのですが ホテルスタッフの方が、空いている病院を探してくれて対応も丁寧でした。 子供連れにも安心出来るホテルです。 おすすめですよー