凄ぉく慇懃無礼。コルモピアの店舗周辺での喫煙事情について思うことがあり電話。「サカイ」と名乗る年配らしき男性が対応。所詮スーパーなので、良い対応を期待してはいなかったし、電話口の人に罪はないのでこちらもだいぶ下手に出て話したのだが、これがいけなかった。声色高く言葉遣いもそれなりなのだが、「それはちょお⤴︎っと分かりかねますねぇー(笑)」「そぉ⤴︎んなことがあったんですねぇ(笑)」と、半分はこちらを小馬鹿にするニュアンス含み対応。最後まで我慢し切り、2〜3日でお返事しますと言うので待つこと2週間。音沙汰なし。痺れを切らしてこちらからかけたらまたサカイ。しかし「ワタクシちょお⤴︎っと記憶にございませんがー」お前じゃい！！！親類知人に利用者も多く元からあまり評判も良くなかった店舗なので、「嫌なら来るな！」の言葉通りにさせていただきます。

サミット　エルザタワー店で買ったひき肉の中に手袋のかけらみたいなゴミが混入していたから苦情を去年の12月に電話ができないから問い合わせフォームから入れたのに今年に入っても一切返事がこない！！💢その後2.3回は苦情入れてるのに全くの無視！！！💢💢チェックする仕事すらもできないのかよ！！💢💢💢マスクしてないやつの注意すらしやがらないし💢💢💢💢消費者馬鹿にしてふざけてんだろ💢💢💢💢

問い合わせフォームが何度送っても返信がこないので、電話しました。内容は確認できているが、返信内容に迷っていたから送らなかったそうです。それならその旨を送ればいいと思うんですが。何かあったら電話する方が早そうです。

コロナ禍でハロウィンのイベントをされていました。こんな時期に実施するとは余りにも無責任。生活に必要な食材をお年寄りも買いに来ているんです、リスクや責任を感じないんでしょうか？川崎のサミットで感染者が出たばかりなのに、こんなにいたずらに人を集めて、企業として感染症に対してきちんと対策をしているようには思えません。と連絡を入れたら、ただコピペの【担当部署に連絡しておきます】とだけメールがきた。利用者の安全なんて二の次なんですね。

対応が悪い！