店内も思っていたより広く清潔感がある。18時まではご飯のおかわり自由。近所だが初めて入った。とんこつしょうゆのコクとしっかりした太麺がうまかった。これからも利用するようになると思う。

ラーメンを注文。画像はニンニクと刻み玉ねぎをトッピング。なんと言うか、味にパンチが無いように思えました。家系ラーメンってこんなものでしたっけ？少ない人数でお店を回され愛想も良いと思いましたので頑張って頂きたいです。メニューは豊富でしたので、次回は違うメニューでリベンジ。そういえば周りはみんな混ぜそば食べてたような...

スタッフお二人とも外国の方でしたが接客良かったです！醤油おいしくいただきました。アプリでスタンプためます！

店の雰囲気や店員さんの接客が心地よかったです。店員さんは皆気配り上手で笑顔が良かったです。壁に貼ってある学割や替え玉やご飯おかわり無料などは、メニューにも載せてくれたらわかりやすいんじゃないかと思います。あと、チャーシュー美味しかったのですが、面積が広い分スープを冷ますし、かじった時冷たかったので、温めてから乗せてくれたら嬉しいな。

ラーメンがマズい。家系ラーメンといえば醤油と豚骨がガツンとマッチした濃厚さが売りのはずなのに、この店はクリーミーで甘ったるい。これじゃない感が半端じゃない。

馬橋駅前で利用しやすく、トンコツラーメンが美味しかった。

若い男の店員なんですがスマホ弄りながら仕事してました。百歩譲って接客がよければ許せるが接客も最悪。ラーメンはそこそこな味だから接客の教育をしっかりした方がよいと思いますか。

たまに頂きたくなる家系ラーメン…玉ねぎを沢山乗せた中華そばが旨い😋

このお店は私の注文だけを抜かしてくるという快挙を成し遂げた一店。評価に値しない。

換気OK！

めちゃくちゃ！旨いよ👍

家系ラーメンが好きで、ちょくちょく行きますよ！濃い味と、こってりの醤油ご好きですね。ご飯が無料で食べ放題も魅力です！

100円でライス食べ放題を付けられるラーメン店。店員さんのサービスはとてもよいが辛まぜそばは辛過ぎて涙が出た。

正直あまり美味しくない家系。

店員の態度が酷すぎる。まず、注文する時は目つきが悪い。厨房へ入っていった時、バイト仲間(？)と注文を確認してる時、ケツに手を突っ込んでました。流石に手を洗うだろうと思って見てたらそのまま料理を始めて腹が立った。二度と行きません。

とにかくお冷やが不味い！！！！水が不味いから全てが不味い！！！！

接客はいいとおもう！味も家系好きだからいいとおもう！タバコ吸えなくなったのが悲しい

他の赤い看板の[横浜家系]に比べ美味しくなかった。スープもぬるいから味がわかりにくいのか、とりあえず醤油とか調味料いれないと無理でした。反対口にいくつかある古いラーメン屋さんや日高屋の方がよっぽど美味しかった。

久しぶりの家系、たまには良いね！美味かった。

横浜家系ラーメンのチェーン店です。麺の硬さ、味の濃さ、油の量が選べるのと、玉ねぎや刻みしょうがやごまなど入れ放題なので、自分で好みのラーメンに近づけることが出来ます。

家系ラーメンのチェーン店です。

昼間に行くと店員さんの対応がイマイチ味は普通です

スープがただしょっぱいだけで、旨味がない。価格も高めです。

最近は他系列に足を運んでましたが、やっぱり家系が一番好きですね〜！ラーメン苦手だったわたしが週一ペースで通った実家近所の家系。今やラーメンが大好きになり、馬橋に越してきたら再び家系があって大歓喜！！一度食べたらクセになって数日後には既に食べたくなる。笑店員さんたちも皆さんいい人で、人が少ない時はよくお話して下さいます◎しばらく行けてないので、近々また行きます！

2日連続で行きました。1日目、油そばを頼んだ所、時間がかかると言われラーメンを頼みました。2日目は、楽しみにしてた油そばを頼みました。しかし、30分近くも、カウンターに座っていたのに来ません。痺れを切らして、店員さんに聞くと、オーダーをしてなかったとの事です。正直　は？　と思いました。目の前で座っていて食事が届いてないのを気付かない神経が分かりません。店員2人でやってましたが、どう見ても人数不足。ラーメン以前に店として問題があると思います。結局、遅すぎたので、食べませんでしたが謝罪も無し。2020 9/1 火曜日　昼の12時00に行きました。眼鏡をした黒いシャツの人　赤服の人反省した方がいいと思いますよ。　だれに対しても。

とんこつ塩の濃いめ固め油多めだとくそ美味いと個人的には思います野菜多いメニューも増えてきて、本当にかなりバランスも良い気がする店長さん？も良い人に変わった

前々から夜18時以降はライスバーは100円にはなっていたが、昨日行ってみたら上記の表示が入り口前のタペストリーのようなものにかかれているにも関わらず、ライスバーはなくなりましたといわれた(1杯100円)。ご飯を食べたくて入ったのに表記詐欺にあった。すくなくともライスバー無料の時以外二度といかないと思う。

何度か行ってるけどもう行かない接客がいつまで経っても改善されてない客をなめてると思う調理担当1人、ホールその他2人注文してないのは店内に1組だけ忙しい時間帯でもなく、かつ、突発的な多忙感も無い客「すいません」レジ付近に居るホールA「はい、順番にお伺いします」厨房の中に居るホールBは客の発言に気付いてない2分くらい立ってAが移動し始めたので注文取りにいくのかと思ったら厨房へ何事もなかったかのように作業結局、客がもう一度「すいません」と言って初めてBが気付いて注文を取りに行くことにAが返事したんだから、Aが行くか、手が空いてないなら、Bが気付いてるかどうか確認しろよちなみに、「すいません」と呼んでいたのは私でなく別の客

馴染みのお店とにかく美味しい

資本系の家系ラーメンですが、恐ろしいくらい不味いです。今まで食べてきた家系の中で最下位です。むしろこれを家系として出して恥ずかしくないのかと思うレベルです。ここに行くなら近くのとん太に行った方が幸せになれます。

この会社のチェーン店はどこも日を追うごとにサービスもメニューも味もレベルダウンしていくのは何故なのだろう。唯一かろうじて及第点だった馬橋店もとうとうレベルダウンしてもはやこのチェーン店に行く気がしない。まだ町田商店の方がまし。

馬橋駅前にある家系ラーメン店，日中はご飯のサービスがあるようだ．

普通においしかった‼近くにコインパーキングもあったので近くを通ったらまたいきたい❗スープもこってりとしておいしい麺は固めんが好きだから良いんだけど麺の固さ普通でも少し固いから普通が好きなら柔らかめ!と店員にいった方がいいかもしれない

黒家系ラーメンがお気に入り(о´∀`о) 店員さんの接客も良いです(^^)d 最近、仕事忙しくなかなか行けてませんがまた行きますね～(^^)v

スープ温すぎ。丼の形が量とあっていない

美味しいですよ。オススメは、黒とんこつラーメンかな？

ガッツリ食べたい人にオススメ！

ご飯をついつい食べ過ぎてしまう。おつまみセットをいつも頼んでしまう

あくまで普通❗壱角家は好きなので緩めな評価です。

オープンから18時00分までご飯が無料でおかわり自由。

まあ、普通。店員のあんちゃんがちょっとどんくさい。海苔増しを追加で頼んだけど１枚テーブルの上に落とし、そのまま丼に入れてくれた。会計で五千円札を出したときに、何故か八千円を出したことになっていて(テンキーの5の上が8だから？)七千円以上のお釣りをくれようとした。大丈夫か？

飲んだ後でもしょっぱいかなぁ。麺が好みではなかったです。以前来たときよりも、、、

近くにラーメン屋無いから入っている店あまり美味しくなく。硬めで伝えても普通で出てくる

スープがとても熱く、匂いから楽しめます。

余りいい店ではない⤵️家系なら武蔵やの方が味、量、それに伴う値段で考えても数段上ですね❗

ここ、うまいです！よくいきます！何度でも食べたくなります～！

個人的に麺が好みでなかったから低評価

レビューにあるような店員さんの対応は悪く感じません。スープも具も美味しいのに麺が…。

店員が圧倒的に足りていない。

普通に美味しいラーメンです。店内のBGMが耳に障りますがどこでも同じことです。

美味しいです。もう一味ほしいところ

女性の店員さんが、細やかな気遣いをしてくれて、とても嬉しかったです！

麺ゆるゆる。壱角家はチェーン店？どこもイマイチ。

味噌ラーメンが期間限定になっていたのでマイナス１です

一口目は、美味しいが、1杯食べきると油っぽさが口に

味噌いちろうが旨いです

ラーメンの味は好みではないけど…駅近くにラーメン屋が少なすぎるのでたまに行きます😅生意気な発言ですみません

辛いらーめんはホントに辛いです。でも美味しいですよ。

ご飯食べ放題をやっている。ラーメンの値段でお腹一杯になれる。

太麺が好みなので大好きなラーメンです🍜

ラーメンは美味しいんですが、チャーシューがすごく薄くなったのと、店の対応が、クソでした笑

ご飯パサパサ、不味い、ラーメン味見してから、開店しな

営業時間(昼前)に入店し注文したが、まだ準備中で待たされた。

最近、チャーシューが目に見えて薄くなってきた…

店内汚め

普通にうまかった。

ラーメンはまあまあですが、店員さんの接客はいまいちですね⤵️

たまに塩っぱい。

ラーメンは普通でしたが、ライスが、、、

不味い

たまに味が違う

いつも旨い

普通の店舗です

スープぬるい

美味しい

家系でも・・・食べたのは・・・油そば