先日ここの眼鏡市場で購入したメガネが破損したので修理してもらいましたが修理が終わり渡されたメガネのレンズが汚れていてフレームのネジが増し締めされて無く緩かったこと更には実際他の眼鏡市場ならしてくれる装着したあとのフィッティングの調整もして貰えずただ渡されただけでこのエリアの眼鏡市場の中では店員のサービスの質は最低ランクだとおもいます。混雑していれば多少はしょーがないと思う所でしたが空いてましたから更にマイナスイメージです。元々松戸のニトリ近くにある眼鏡市場同様品揃え並びレンズの在庫も悪く店員の質はイマイチです。親切なら南柏の眼鏡市場か愛想はありませんが流山の眼鏡市場は直営店なのか?品揃えと受け渡し時のサービスは良かったです。何時もはわざわざ流山迄行くんですが今回近所で済まそうとしてやはり失敗したかんじですね。参考にして下さい。
とても入りやすいです。店員さんの対応も丁寧で早いです。
値段が安くて親切丁寧。以前はメガネスーパーが近く買ってましたが、他店の眼鏡市場さんに行き。値段が格段に安くてビックリしました。その事もあり、家から1番近いこちらの店舗に、ネジの失くなった眼鏡を持って修理依頼を……店員さんはすぐにやって下さり感謝しています。
店員さんの対応もよく、希望通りのメガネ作れました
日曜日の午後に訪れましたが空いていました。視力検査、フレーム選びともにとてもスムーズに進み、来店から約30分弱で店を出ました。遠近両用なので受け取りは1週間後になりました。
親切、丁寧な接客で、押し売りはしないので入りやすい。買う時は是非この店で、と思えてきます。
それまで安さが売りのJINS津田沼や亀有で眼鏡を購入してましたが、買って1ヶ月以内にフレームからレンズが外れたり左右のフレームの傾きが合っていないなど技術力に不安が付いたため、眼鏡市場で2本購入させて頂きました。接客も素晴らしいですが、やはり専門知識をもったスタッフのいる店は違うな、と感じさせるぐらい眼鏡に不具合は出なくなりました。価格も特段高い訳ではありません。ただ、乱視の入った度数の場合、1週間程度掛かるようですので、お急ぎの際はご注意を
コンタクトよりメガネが必要な自分には無くてはならないお店です。いつも大変お世話になっています。
外れそうなメガネを無償で直して下さいました。
とても親切な対応のお店です。良く利用するメガネやさんです。
眼鏡の小さなネジの緩みを直してもらいました。譲り受けた眼鏡のため具体的なメーカーが解らない物でしたが、それでも対応可能でした。サービス対応から現物の返却まで若干の日数がかかりますが、他にないお店です。助かりました。
子供のメガネの緩み直しで利用。いつも感じか良い
感じ良かった
修理でいって、俺一人。
先日、眼鏡を購入しましたが、親切に対応して下さいました。
冬のなんとかの人がCMをやっていた時代に購入。半年くらい後何もしていないのにフレームが折れました。知人と会話をしていただけで、手も触れていないのに、フレームの下部分が折れています。レンズの加工が悪く無理な荷重かかかっていたと思われます。最悪ですが、更にありえないことになりました。再来店して相談。無理な扱いをしたのでは?と疑われましたが、保証期間であるので交換すると。同じフレームが近くになく、他店の在庫を調べるのに数週間。その間放置されましたがなんとか交換完了できました。更に数カ月後くらいでレンズの一部がフレームからズレていることを確認。うんざりして再来店。状況を説明すると保証期間が過ぎているので交換完了できないとの返答。確かに購入してからを起点にすると保証期間は過ぎているが、フレーム交換完了からは数ヶ月しか経っていないとしてクレーム。結果交換するとなったがフレームが無いとのことで、現状のフレームの調整となりましたが、今度はフレームのネジか外れない。下手をするとフレームの破損の可能性があるがその場合は保証できないとのこと。もはや怒りよりも呆れです。結果ネジは外れましたがフレームは傷だらけ。無理に外したのでネジ山は緩んでいる感じ。怖いのでスペアを使用してます。品質管理、接客、保証、全て最悪の経験でした。フレームは韓国製だったことを後から知りました。二度と買えませんね。
接客がよい
眼鏡調整のために訪問しました。他の眼鏡市場で購入したものでしたが、無償で迅速丁寧に対応をして頂けました。
早い 親切
店員さんの対応はまずまず、品揃えはやや不満。
放火?
神対応