店内は広くゆったりとしたスペースもあり修理状況なども見えます、スタッフの方も親切丁寧で納得のいく仕上がりにしてもらいました
ゆったりしてキレイな店内。スタッフが少し気が利かないかな。以前の店長さんが気が利きすぎたのかも知れないけど
サービスはただ業務的に対応する人と親身になって相談にのってくれる人といる感じがします。経験、知識が浅い深いがあると思いますが🙄全体的には気付いて良くやってくれます🥰
飛び込みの修理でも大変親切に対応していただきました。
担当さんにもよるのでしょうが、とてもいいお店と思います。国道六号から出入り出来ますが、帰るときは裏から出ないと上り方面へ行けません。また、段差が強いため車高が低いと出るとき底をするかも。
対応は丁寧でしたが、点検のあいだ待つスペースが少なくて困りました。
某営業担当は非常に高圧的で圧迫感があってちょっと怖いです。下手すると恫喝されます。某サービス担当は理解不足、人の話を理解できない。
良いディーラーですよ~😲対応は丁寧。長く付き合えるお店ですね😃
忙しくて若い者に対応してもらってしまったからかしれないが、自動車保険に関しては保険取次店なのに知識がなさすぎる。保険に関しては無知。担当弁護士や知り合いの車屋の話では保険適用されてたはずのものを、死亡前の事故は保険適用外といわれ、仕方なく名義変更し解約させられてしまった。故人は新車の時から、ここで高い保険にはいってたのに。
特になし。
とても親切で、話しやすいです。
ここのサービス工場は最低です。助手席エアバッグをリコール交換した際、グローブボックスのダンパーを壊されました。壊したことについて全く言及なし。車検の際、下回りからの異音について調べてもらったが問題なしとの回答。後日別のディーラーで見てもらった所、排気管を固定している金具がサビ落ちているとの指摘。見ればすぐ分かる場所でした。松戸店ではなにも見てくれていなかった模様。長らくお世話になったディーラーでしたが残念です。
他の方の書き込みもありましたが、スピードに乗ってしまうと通過してしまいます。自転車量販店が見えたらちょっと減速し、早い目にウインカーを出す方がいいかも…(^-^)私は他店で購入した中古車のメンテナンスの為利用させていただきました。駐車場に着くと、スタッフさんが来てくれる時と来ない時があります。積極的な感じではないので、有難いと思うこともあります。普通なら車検とかグイグイ説明にくるスタッフもいますが、ここはそれがないのでドリンクをいただきながらゆっくり待つことができます。お願いしたことはきちんとこなしてくれるし、リコールの時も予約の電話から交換まで、気持ち良く対応いただきました。消極的な方や完璧なサービスを求める方には物足りないかも…。私にはあってるSHOPです(^-^)
店内にはフリースペース・フリードリンクバーがあり、少々の点検・整備待ちの時間なら落ち着いて待てる感じだと思います。テレビ・タブレット・キッズスペースなども有って、子連れでも少々なら時間を稼げるかもしれません。但し、試乗に関しては残念な事が…立地の影響もあると思いますが、ディーラーのお決まり試乗ルートがあまり良い道路環境とは言えず、試乗車の性能を体感しきれない…残念ながら新車の試乗などで訪問するにはあまりオススメ出来ず。。
営業マンは親切です。綺麗だしドリンクもいっぱいあって、作業所も見えるので快適です。
明るく綺麗なお店。無料のカフェスペースあり。トイレには化粧品などが設置されている。駐車したら、スタッフがすぐ対応して要件を聞いてくれる気持ちのよいお店です。
対応は普通でした。6号線から入る時は良いけど帰りは必ずフロントスポイラーが擦ります。
たまたま担当が居なかったのか自分の担当さんから挨拶なし。他のお客さんには担当さんと思わしき人が挨拶に出てきたり。(笑)点検終わって帰るときもお見送りさえもしなくなりました。店長が変わってから質が下がってしまいましたね。
スタッフの対応は控えめです。かえってしつこく無いのでいいかも。コーヒーを飲みながら、工場の作業を見れるカウンターがあって、iPadと wifi は使い放題です。入り口が6号線に面していて、入るときに後続車に気を使います。そんな時は、裏口から入ります。
店員さん皆さん、とても親切で丁寧な接客です。店舗も新しく、綺麗に保たれていて、心地よい空間です。
清潔感があり綺麗です。店員さんの対応も親切です。
ドリンクよりもスタッフのサービスを良くして欲しいです。
カフェテリア的なスペースで作業場をガラス越しに見れるのはファンとしてvery good!
柏の方に少し移動した新しい千葉スバル松戸店は、まだ新しいので快適ですね。
綺麗で修理場も見えて安心です。
最悪の店です。特にサービスマネージャーとか言う奴の態度は横柄極まりない。二度といかないでしょう。
一部の営業さんの態度が最低
六号線の下り車線から左折して入ることができる入り口が見通しのいい場所ではないので、ほんの少し注意が必要
休憩室から作業が確認できる。
従業員の熱意、知識は今一つ。
良かった❗️
とてもよい対応です
あ
良かったです。
自家用車のディーラです
結構くつろげる店。