太りぎみの中年女性が、とても横柄な態度でした。質問に対してもめんどくさそうに答えてきて、やる気のなさがわかります。この態度のひどさは改善すべきです。
親切、丁寧。職員の方々は家族のように、やさしく対応してくださいます!聞いてない事でも、必要とあればアドバイスや、こうしたほうがイイかと思います!など、色々情報を教えてくださいます☺💞素晴らしい✨
年金のことで電話で尋ねました。めちゃくちゃ淡白でやる気のない女が電話に出て、必要なものって何がありますか?と尋ねたらこれとこれです。とだけ。あとはありませんか?と確認したら、あとはこれ。と。こんな仕事の仕方で給料もらってるんだから楽な仕事だよね。みんなが使うところなんだからもう少し質のいい職員育成したら??
本庁(市役所)の対応は今ひとつ。縦割りで自分の担当だけしか物事を見ない仕事のやり方。こちらの支所は相手の立場にたって仕事をしてくれる方が多く、相談できて市民サービスの観点にたって仕事をしてくれます。
電話から窓口までゴミのような対応。気分が悪くなるだけ
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