先生と先生の奥様らしき看護師さんはとても優しい方だけに、受付と年配看護師さんの対応の悪さがもったいない。今どき珍しい。先生方には大変良くして頂き、お世話になりました。

再診が予約できると言われて10時に予約して来院したが、20分経っても呼ばれないので受付に確認すると「あー、まだですねー」と言われた。「こんなに予約時間を過ぎているのに、10時に予約する意味ありますか？」と聞くと「うちの予約は10時の予約なら10:00〜10:30の間に呼ばれるんで」と謝りもせず、他の看護師も「時間がないならどうします？帰りますか？」と言ってきた。「私は予約時間の前に来ているので悪くない、予約のシステムがおかしいと思う。普通のレストランや美容室などでここの予約ルールなんか通用しないし、これなら予約の意味がない。こちらは10時の予約を想定してスケジュール組んで来てるのだから。しかもそんなシステムなら予約した時点で10時に予約といっても呼ばれるのは10:00〜10:30になりますって言っておかないといけないだろ」と言うと、その看護師も謝りもせず嫌そうな顔をして「でも待ってもらうしかないですから。あと1人なんで。」結局呼ばれたのは10:30。先生は人当たりがよく優しい感じでしたが、スタッフは気が強く感じが悪いので二度といきません。他のおじいさんの患者さんは年配の看護師が嫌味を言ったので「いちいちそんな事言わなくてもいいだろう」怒っていました。スタッフ全員、接遇の講習を受けた方が良いのでは？と感じるほどのレベルの低さでした。先生は良さそうな方なのでもったいないと思います。

熱が9度くらいあるのに3時間も4時間も待たされて死にかけた