元々行っていた店で、今回は三重県GotoEatの食事券を使いに行ったのですが。レジの際言われたのは・食事券と電子マネーの併用不可・食事券とアプリのクーポン併用不可という事でした。これ、どこにも明記されていないので注意してください。理由を聞いても何の明確な返答もなかったので、おそらくシステムのバグ(システム担当者が仕様と言い張る)なのでしょう。救済のための食事券でコストを、しかも三重県内だけのために使うのは本末転倒なので、汎用的な値引き仕様を流用したが、このような使い方を想定していなかったため、併用不可の組み合わせが出来てしまったのではないかなと。というわけで、今回はクーポン優先で食事券は使いませんでした。

注文はタッチパネルからします。食事後の会計もレジで係の人が確認し、自動支払機（各種カード、プリペイド可）での支払いです。しゃぶしゃぶ、すき焼きの食べ放題が人気で休日の夕方から凄く混んでいます。個室の座敷席は予約席になっていると思われます。メニューも種類が多く、リーズナブルに和食が食べられるし、味もまあまあです。難を言えば駐車場がちよっと少ないことでしょうか。

時間帯も良かったのか　14時頃サービスの提供時間が早かった注文はタッチパネルでするが、高齢の方にもタッチパネルでお願いしてて注文を取るような形があってもいいなと思った。

注文端末が故障していた事を伝えると「隣の席に移動して下さい」と言われ、手荷物をまとめて四人で席を動いた。かなり空いていたので隣の端末を持って来てくれても良いのでは？と思う。故障した端末もそのまま置いてあったし和食さとのパート教育大丈夫かな？

営業のついでに資料を整理しようと立ち寄りました。女性店員さんが説明に来たので、カフェの利用というと、タッチパネルでご注文くださいとのこと。店内は客が一人もいないせいか、梅雨時のジメジメした蒸し暑い5/17午後4時、冷房のスイッチは切られたままでした。厨房の方からは、女性店員の話し声、談笑している声だけが聞こえてきます。Wi-Fiも使えないようです。

座敷もあるので子供連れでも入りやすいです。

値段の割に量が多くて、野菜がたくさん入っていた。

半額セールにクーポンも使えてお得にテイクアウト出来ました

個室があるからいい！

星評価を先ほど忘れた？最低評価の理由は？と出たので😱

メニューが豊富ですねえ。決めるのに時間がかかりますわ。

セットが1000円程度で美味しくお得‼️

夏ものタマゴ焼きは、冷たいのがいまいちかも

ランチ☀️🍴はまあまあいけましたがさすがに氷が半額でもさらさらの氷でなくガチガチだった。

アイスクリーム食べ放題が単品で注文できます。食べ放題にしては滑らかで美味しいですよ

さとしゃぶプレミアムコースを頂きました！お寿司や揚げ物、デザートなども食べれて大満足でした！

料理はお値打ちなイベントやってて美味しかった😃ホール係りの若い女性セルフならセルフと案内の時に説明してくれないと…初めての場合 お水もお茶もおしぼりも来ないからどうなってんの⁉️になります気の利いた小学生と同じレベルの仕事内容では困りますね

子連れに親切です。市販の未開封の離乳食も温めてくれました。予約は座敷で2時間制らしく掘りごたつ用の子供の椅子と食器を用意してくれます。

インター近くで便利。値段も安い

普通です。Gotoイート券使うのに行きました、また行きます。

価格はほとんど変わらず、サービスがガストなみ。お茶やおしぼりがセルフになった。　（ガストのように説明がないので久しぶりの客は料理がくるまで気が付かないことも多そう。　かくゆう私もそう）　価格はほぼ変わらず。　蕎麦はもともと乾麺だったと思うが前は悪くなった。 今は100均の乾麺程度。　以前、社長が良いアイデアはどんどん他社からパクって採用する。　基本、ほとんどのランチメニューは1000円以下にすると発言して、部下から止められていた。　結果、サービスを落とす方向だけ真似するの？　と感じた。　　この店舗に限らず、積極的には利用する気はなくなった。

和食さと、好きなんだけど、ここの店舗のトイレのニオイ……どうにかならないかな（泣）　奥のトイレ付近の席だと、トイレのニオイがモロに来て、料理以前の問題になってしまっている！！それが残念……それ以外は、イイんだけどねぇ〜。

店の人の対応も良く、笑顔が素敵でした。食事の提供時間も早く美味しくて、また行きたい処です。

しゃぶしゃぶが人気でとても美味しいです👍他の料理も美味しく頂けます🎵座敷もあってゆっくりと寛げます😃

天丼ですが、天ぷらが小さい

とても素敵で良かったです、ちょっと出る道を、間違えると、富んでも無い所へ、行ってしまい、元の道路に戻る事に時間が掛かります気を付けてくださいね。

安くて旨い。駐車場あり。ただし、国道258号線の北進からしか入れない。南進の場合は反対車線になるためどこかでUターンが必要です。大垣方面向けの場合は入れます。

週末に、良く利用しています。タッチパネルで注文するのはめんどくさい⁉️でも色々とメニューが豊富なので大変ありがたいです。また、さと鍋を食べに利用させていただきます‼️

家族でゆっくりと食事がいただけるので良く利用します

お昼のメニューも沢山あるので、迷った時にはココ♪

解放感のある席に案内された。ざるそばは少し粉っぽい天ぷらの一部焦げていた海老天ぷらは美味

正直ご飯云々は文句ないのですがそれをかき消すほどの店員さんの未熟さは半端ないです。テーブルもとても汚いまま案内され、お座敷の案内の時にあっちの二番目とタメ口でおばさんに言われました。特に清潔さはあまり期待できません。

ランチがお値打ちです。ゆっくりできます。

安定した美味しさですバッチリパネルでオーダーがしやすいです

さとキッズクラブがあるので和食が食べたいときはさとに行きます(^^)美味しいし、個室もあるので子供連れも安心です(^^)

家族で食事。普通のファミレスなりに良かったです。みなさん口コミ厳し目ですが私はそれなりで充分です。

大切な記念日に予約をしていたにも関わらず、予約のない別の客を先に席に入れてしまい結局1時間くらい待たされる結果となりました。何の為の予約なんでしょ？

何時も、旬を味わえる🍀マッタケ御飯、マッタケ蕎麦旨かったよ🍀ごちでした❗

安くて、美味しいです。お腹も　満足です。

日曜夕方利用。スタッフの気配り、声かけとても良かった

食事に皆さん方メニューも沢山有るから。好感同意と思います。

なんだか店員さんが少なくて活気も無いですね。

3人で食事しましたが、頼んだメニューがかなりの時間差で出て来て･･･味は良かったです‼️

安くてメニューが豊富。味は平均的かな

桑名東ICのすぐ隣で利用しやすい

満足です😆🎵🎵接客態度も最高でした‼️

食べ放題だったけど 何頼んでも 美味しかった すしもあったからね

味噌煮込みエビ入りうどんが、美味しかったですよ！

さとすきプレミアムDXごちそうさまでした

たばこ吸えるし、安くてうまいし、静かで落ち着くからいい

久々に美味しかった。

休日の午後に行きましたが、比較的すいており、気軽に入れます。

午後の14時過ぎからののんびり時間がいいですね。

美味しいです。( ´∀`)

分煙、とありますがほぼ全席喫煙です復流煙たっぷり充満してます備品が煙草くさいです

ローストビーフ丼食べましたが、肉同士がくっついて食べにくかった。味も普通。

タブレットによるセフル注文はどこに目的のメニューがあるのかわかりにくく注文するのにすごい時間がかかってしまいました。お年寄りには厳しいシステムが導入されてしまってます。

接客が全く成ってない！

日替わりランチが美味しい、ボリュームも満足❗

テーブルが空いていても案内しない。客が帰ってもテーブルを片付けない。料理が出てくるのも遅い。全て遅い。

結構待たされたけど、お待たせしましたの一言も言えないババアが平日夜の接客担当です。

店員さんも親切で和室もあり

ローストビーフ丼美味しかったです。

いつでも人がいっぱい!人気

好きなメニューがあるから。

店長が誠実

個室でゆっくりできます。

遅くて、蕎麦がカッピカピ‼最低だ‼

注文は自分で端末を操作して入力するタイプです。

おいしかった。

美味しい

美味しかったです。

昼食を食べた

注文が大変年寄りにはむつかしい

料理は普通です。

不味い

家族利用

満腹！

旨し🎵

インター近く