前回この店に行ったとき，男性店員に対応してもらいました。その時は，端末に対して「Softbank SIM の仕様だから仕方ない。」とこちらが質問したことへの返答に誠意が感じられませんでした。そんな状況でしたので，今日は，別の店に行こうかとも思ったのですが一番立ち寄りやすい店なので来店しました。本日，対応してくださったのは，前回とは別の女性店員さんでした。とっても親切に丁寧に説明してくださいました。こういった対応をしていただくとまた行こうと思います。５つ星の評価を着けましたが，前回対応した男性店員に当たったら最悪です。星１つもつけたくないです。どうか皆様，あの店員に遭遇しないことをお祈りいたします。

スマホが水没して電源入らず焦って来店しましたが丁寧に話を聞いてくれて本当に助かりました。最初に来店した時に対応してくれた人。機種変更を対応してくれた人。感じも良く子供の相手もしてくれてまさしく神対応。機種変更の手続きも分からない所は分かりやすく説明していただきました。データが無くなっていないか不安でしたがバックアップからデータを引き継いでくれてソフトバンクショップの関係のないアプリの引き継ぎもほぼほぼ手伝ってやってもらいました 笑。帰りの際も雨が降っていたのにずっと店先で頭を下げて見送って頂いて逆に申し訳なかったです 笑。星も10000個付けたい位です。神田さん！ありがとー！

星1つもつけたくない！40代くらいの女のスタッフ最悪な対応でした！！あんな接客でいままでよくやってこれたなって思います！！すごく感じ悪かったです！もぉ2度と行きませんー！

担当 三浦さんが 対応でしたがとても丁寧な　応対でした。お店全体的にも 良いスタッフでした。私意と言えば 保証非対応の商品とは知らされなくオススメされて高額なのを購入して直ぐダメになって他店のショップの方に言われて気が付きました事が少し残念です

今回はシンプルスマホからの機種変更で不安でしたが、加藤大貴さんのとても丁寧な説明と納得の行く対応に満足致しました。これからも大山田店を利用させて頂きたいと思います。お知り合いの方にもお薦めをさせて頂きます。有り難う御座いました。

スマホを予約して数日で入荷しますと感じの良い店員さんに丁寧な対応して頂いたのですが3週間経っても連絡がないのでこちらから電話したら対応した店員が辞められたとの事で引き継ぎや顧客管理がちゃんとできてないと思われます。こんなずさんな店 他人にお勧めできません💢

頼んでもいないのに無理やり全ての回線をソフトバンク移行やサービス追加、故障のときは代替機がないから機種変更した方がいいとか、インターネット変更等強引に進められる。断るとすっごく心配そうに「えっ！変えないの❓」ってこっちが損してるような顔される。それに、色々嘘付かれました。詐欺です。もう2度と行きたくありません。

加藤さん😃さすが店長❓仕事が早いし愛想もいい、😃なにせお客さんを待たせないから良かった〰️又、行きます😃

説明を詳しくしてもらい本当に助かりました機種は扱いやすいようです

親切丁寧な対応をいただきました。大変満足です。

とても愛想も良く、丁寧な対応でよかったです。

スタッフの対応がよく丁寧に説明してくださいました。是非、一度行ってみて下さい。

スタッフの方がとても⤴⤴親切に教えてくれました。

とても親切に色々案内して頂きました!

すごく分かりやすかったです。ありがとうございます。

長い時間、丁寧に対応してもらい、ありがとうございました

色々親切に対応して頂きました。

余計なプランに脱線して同じ話ばっか他機種充電すらしていない

予約していて良かった

土日だったにもかかわらず案内係？の方が手の空いた時間で手伝って下さって助かりました。

解りやすく親切でたすかりました。

遅い時間でも、データの復元に親身に時間をかけて頂き、無事データが戻りました。感謝です。

ガラケー嫁さんに、スマホ切り替えで、親切丁寧に対応してもらいました。

店舗スタッフの対応はとても良かった。

とても丁寧に説明・対応していただきました。

親切丁寧に対応して頂きました

D社A社から乗り換えると月々いくら割引、家のネットを乗り換えると更にいくら…と説明を受け、言われるがまま乗り換えましたが、言われた金額にならない。確認しに行くと、こっちの勘違いだと言い張り、相手にされず。店員の書いたメモも持っているのに、知らんと…。詐欺ですよね。

平日はスムーズに応対して戴けます。

説明が丁寧でとても感じが良かったでず。

対応が丁寧でした。

いろんな設定ありがとう。

感じ悪いわもういきたくないよ

ソフトバンクでは騙されてばかり

接客態度が最悪

よかった

丁寧