品揃えしてあり、また作業も親切で私は好きです。

息子が車の事を知らないのをいい事に必要無い物まで買わされて来た。知識の無い人はディーラーに相談しましょう。売る為に平気で嘘をつく店です。

まんぞう、タイヤ交換に伺った。4本セットお買い上げ。エバーロード8250円（1本）。165/55/＊＊＊。平日の午後伺い60分～待ち。待合室は広々。清潔であるな。販売員の〇沢君御世話になったでアール。😄元々輸入タイヤ（同サイズ）買おうかと伺ったがメンバー登録すると国産メーカー品（エバーロードと言う商品名）を同じ価格で販売すると言われ国産メーカー品にした。セット価格23980円（4本）に色々掛かり31680円。キャッシュにて購入。輸入タイヤは習さんの御国で作られた品。まんぞうとしては価格重視なので、タイヤには拘り無し。ピットから出す際に誘導してくれた。😀。イエローハットに電話したら同じサイズは在庫切れだった🤔。

バルブ交換したら光軸がローでもハイビーム超え…良くこの程度で車検やっていますって言えるよなぁ〜。車検工場として認めている陸運局の認定基準を疑う。

親切丁寧にしてくれました。気持ちが良い。ピットの人も親切に説明してくれました。

店内の壁に 古い 🇮🇹ﾌｪﾗｰﾘのプロトタイプracing carが くくりつけて有ります‼️🔍20200627 🚘カバー有りましたけど ｵｰﾄｱｰﾙｽﾞが￥3000ぐらい安い

探し物おしている時の対応がよかったです

安いです。スタッフの当たりハズレあり。

とても親切な接客してもらえました。

車を売却するなら絶対オートバックスがいいです。しつこい勧誘もなく、見積もりも出してくださり対応も爽やか。女性一人でも足元を見られることもなく清く明瞭です。他店の印象を操作するような発言もありません。この店にお願いしたかった…結局、違う大手の店舗で契約してしまいましたがサインをした後に最初の説明と違うことを言われ、常套句にまんまと引っかかってしまったんだ。同額ならこちらのフロア長さんと契約したかったと思いました。今回は査定だけになってしまい本当に申し訳ありませんでした。口コミだけでもお力になれれば…何店かこの地域の大手を回らせていただいて、こちらの店舗のフロア長の方の接客が一番でした！！信頼性とっても高いです！！今後はオートバックス一択で考えます！！新しい車にドラレコをつけるので、こちらの店舗でお願いしたいと思います。今回の車売却に際し他にも口コミ書いているので女性一人で交渉される方の参考になるといいなと思います。

必要に応じて利用している、車関係のショップ、接客も普通、技術も良く、利用させています❗

車の芳香剤をいつも、此処で買います。

店内、綺麗。駐車場、少し狭い。店員、親切。

店員さんが女性でも車に詳しい。素早い対応です。予約して次の週に行くのがおすすめです。

店長代行が最低な接客。星１もつけたくない。もう行かない。

接客は問題ないですが、従業員同士の情報共有が出来ておらずレジで必ず待たされる。コーティングをお願いしたのですが、仕上がりはイマイチ。特に内フェンダーなど少し奥まったところは手つかず。フロントのナンバーに虫の死骸が付いたままでした。

旦那さんの付き添いで私は車で待っていたのですが「お連れ様いますか？お待たせしてしまうから良かったらお二人で飲んで下さい」と缶コーヒーを私の分まで下さいました。待ち時間も思ったより無く、メンテナンス料金も無料で、こんなにサービスして頂いて良いのか？と思うぐらいでした。

ごく普通のオートバックスです。

17号沿いにあるので、自宅から向かうと駐車場に入る為にUターンしなくてはならず、面倒です。

トイレが綺麗。

今日ナビを買いました。取り付けてくれた方が解りやすく説明してくれました。眼鏡をかけてちょっとぽっちゃりしてた方でした。ありがとうございます。

マクドの接客を思い出すくらい、丁寧な接客に感服しました。頼んだ作業もテキパキと、入りから出迄、整然粛々と行ってくれました。

ホルツの商品を扱っているのは、このあたりではオートバックスのみ。便利に使っています。

店員さんがとても親切。授乳室とオムツ替えシートが女子トイレ内にあり、メンテナンスなどで長い時間待つ赤ちゃん連れにはとてもありがたかった。

風の強い日、店敷地内駐車場で自分で乗ってきた社用車にスプレー缶のシルバー塗料を噴射して吹き付け塗装している客と思われるとんでもない人がいました。他の方の大事な車に塗料が飛んだら大変です。皆さん気を付けてください。店員さんも気を付けて見回ってください。LINEの車検お友達割引クーポンにつられ車検見積りしたら これでもかっていうくらい部品交換たくさん入ってた。あまりにもたくさん入っているので驚き、部品交換点数を減らしてもらえないか相談すると、交換が必要であると見積りに入っていた部品交換点数が何故か簡単に数点減った。こんなもんなのかなぁ、と半信半疑で帰宅。後日 再度お店に行きどこの部品交換が必要かみせてもらいながら説明をききたかったので一階受付カウンター付近にいた女性スタッフにそれを伝えると「普通みんなそのまま(実際に部品交換箇所を見ないで)車検を受ける」と言われ、その女性スタッフは整備スタッフに連絡を取り相談するためか裏方に下がったきりで私はカウンター前で立ったまま10分近く待たされ途方にくれていると見積作成した整備スタッフが現れ、やっと部品交換箇所を見ながら説明していただけると思ったらエンジンの狭い隙間に腕を入れ、ここの部品交換が必要ですと全く私に見えないように説明。そして最後のあがきのようにどうしても残った数点の部品交換は必要と一歩も譲らない。何か売らなくてはならない、売上なくてはならない必死さを表情、口調、空気、直感で感じたので不信に思い このお店での車検はお断りしそのままディーラーに行き必要なところだけ部品交換で車検を依頼しましたら所々値引きしてくれ、オイル交換、エレメントのみで全て点検、調整やってもらえました。ディーラーにオートバックスで交換が必要と指摘された部品の交換が必要かきいたら必要ないとのこと。気持ちが良かったのでボディー磨き、ヘッドライトレンズ磨き、タイヤ交換、ドラレコ取り付けもお願いしました。何もわからない客やお年寄りだったら黙ってオートバックスに言われるがままに車検をお願いしちゃうんだろうな？と思った。素晴らしいスタッフもたくさんいるはず。よく見極めてお付き合いするといいお店です。

初めて来ましたがタイヤとホイールに力を入れてるのかな？買いたい物が品切れ〰️仕方無いから、違うものでと探すと・・・またまた品切れ～～酷い惨い！( ω-、)なので☆マイナス２です

熊谷店より全然、接客対応が丁寧😃またこちらを利用したい😆熊谷店は嫌い😡⚡

価格は高め、待ち時間長め、作業ミスも多め

車に関する事はおまかせ👍っていうぐらいの店です👍

駐車場 でこぼこな印象ですが、店員さん みなさん感じがよろしく、また油脂類が、自分の好みの品揃えで、お気に入りの店です。商品名出して良いのか分かりませんが、何よりピカールのブライターワックスが、おいてあるのが、自分にとっては、高得点です。店舗に置いてあるのは、ここのお店しか知りません。てなわけで、満点店です。

レジのお姉さんの対応が　悪いときがある。忙しいのは分かるが　もっと客に寄り添う対応をしてほしい。

タイヤ交換したのですが、見積もりが他よりちょっと高かった、、、

モバイルＴポイントとの連携の為にレジに行ったところ、女性の店員さんが親切に対応してくれました。一昔前は、この手のカー用品店の従業員さんは元ヤン系の方々(人柄は良い)が多かったように覚えていますが、時代が変わったみたいですね。

ここは、最低でした！タイヤの交換するので立ち寄りましたが、説明では出来るとの答えでしたが、1時間半待たされて出来ませんでした！

店員の無愛想。挨拶も有難うございますも無し。買う買わないただ見に行っただけでも客だ。ここは買わない客は邪魔らしい。超最低の店。

レジのお姉さんや整備のお兄さんは皆さん親切です。一階のお兄さんだけ愛想がなくて残念でした。（追記）車検の際に非常に不快な思いをしました。もうここで車検はしません。メカニックの方達は皆さん言い方達なのですが、一階フロントの男性達がいかんせん接客態度が悪すぎます。主人はそんな人に当たった事ないと言ってるので、おばさんにはああいう態度なのかな。ガッカリです。

替えのワイパーブレード、買いました‼️

オートバックス会員になったら、500円も引いてくれた。静電気放出するやつ買ったんですが半額以下になった。

車検や修理などがクールな対応で良いと思う。ビジネスの話ができ、昔のような、なぁなぁな対応（曖昧や盛り）があまり見られなくなったのが良い。

いつもお世話になってます

ドラレコの取り付けをしてもらいました。予定時間より早く終了したのは、良かったです。スタッフも感じの良い対応でした。

急遽、クーラントを買いにお店に来ました。閉店間近だったのですが、こころよく対応頂きました。ここの店員さんは親切🤗

部品の取り付け作業を依頼しましたが、丁寧な接客、スピーディーな対応で気分よかったです。いつかまた利用させて頂きたいですね。

久々に行ったら「SEV」のコーナーがありました。オカルトグッズ置くようになったらもうあかんですよ。

親切丁寧に対応してくれます。予約しておけば、オイル交換30分くらいで終わります。

良心的で可能な限り希望に近づけてくれる。

あまりパットしませんね。ナビの車種別ハーネスは揃ってないし、新型アンテナ端子のアダプターも店員がワケわからんちんだしか。ズズキと日産とホンダは同じの使えることも知らないし。もっと勉強してほしい。

スーパーオートバックスから、オートバックスに変更されたが、質は、落ちず更に、パワーアップして3150🤩🤩🤩🤩🤩

店舗が広く陳列も良いのかと思います。でもチェーン店なのでとこも同じだと思います。

ドライブレコーダーの取り付けで、伺いました。店員さんの対応も良かったです。また何かあったら、行きたいなと思います。

バンパー凹みで訪問しました。店員さんが親切・丁寧で、迅速な対応ができるので、非常に信頼性の高いショップだと思います。

国道17号沿いにあり、大きな駐車場を備えています。駐車場部分が広すぎるせいか、なんとなく売り場が窮屈に感じられるのは私だけでしょうか。店員さんはどの方も丁寧に挨拶をしてくださり好印象です。休日にはイベントも開催され、家族で行っても楽しめるお店になっています。

スポーツ担当者がチューニングメーカーとグルになって、定価よりも一万円も高い値段でチューニングさせられました。証拠に、ホームページ掲載の値段は支払い額より低い金額だったし、機械打ちのレシートではなく手書きの領収書でした。

総合受付が2階の支払いカウンターです。受付てくれる女性スタッフが声が小さく発音も不明瞭なケースあり！何を言ってるのか聞き取り難いしこちらの来店した目的をもっとにこやかに包みこむ様に対応して欲しいところ！修理の待ち時間もかなり長い。何か企業としての一丸とした工夫が不足している感は否めない。

スタッフの皆さん、超感じ良い❗気持ちよく買い物出来ましたよ。ありがとう😉👍🎶

担当してくれたスタッフの方が、あんまりカンジが良くなかったです😅お手洗いはとても綺麗で、授乳室もありました‼️待合室は広くて良かったです✨

量販店の中では最大と言える程なんだけど見慣れたせいか昔よりかはパンチ力が欠ける。物によってはホームセンターの方が安いのもかなりあるので無駄な出費は少しでも抑えたいですね、

開店前に並んでる行列がそのままレジへ。自分は商品を手に取りレジへ行くとまだ長蛇の列。ほぼ全員がピット作業のお客。その場で依頼書を記入するから時間がかかる。並んでから支払いまで２５分。買い物のみとピット作業のレジは分けて下さい。ただ店員の対応は良かった。

車検でお願いしました。空いてたのか半日で終わって、しかもすごく安く済みました。待ち時間も、ゆっくり座れるソファーにたくさんの雑誌があり退屈しませんでした。なかなか子供用の遊びスペースもあり、車を預ける作業が必要なときは、かなりリラックスして待つことができます。

バッテリ交換のため来店　カインズホームで交換しようとしたが、電圧制御機能のあるバッテリーでないと長持ちしないのですぐだめになると言われたが、オートバックスに相談すると車もその機能がないと意味がないと言われ、結局、ここで購入。１０年前のデミオの車種に電圧制御機能が付いていないにも関わらず、嘘を言って高い買い物をさせようとしたカインズホームって、詐欺未遂だよね。

この日はタイヤチェーンを購入。通販では1万以下の商品もあったが、家族の命を委ねる事を考えてバイアスロン クイックイージーを購入。スタッドレスも選択肢にはあったが、関東は雪が少ないし、カチカチに凍結したらチェーンの方が間違いないし安くすむ。平日だからなのかわからないけど、店内が思ったより空いていて驚いた。私自身も久々の来店ではありますが…平日の夕方でもそこそこ活気があったと思ったけどな。スタッフの方々の対応は悪くないと思うし、扱っている商品が悪いのか？それとも車離れが進んでいるのか？ちょっと閑散としていました。

オートバックス桶川店。規模は小さいが、一通りクルマのアイテムは揃う。

質問に対する受け答えが適切で良かったです。

とても親切な対応でした。おすすめのオートバックス店です。

いつ行ってもスタッフさんの接客が丁寧です❗車のことは、全てお任せできます。

タイヤ交換作業や備品購入で時々利用しています。店員さんも親切丁寧な方が多いです。

急なお願いにも対応して頂けました。店員、ピットスタッフの方たちは、ドライバー目線ですので、嬉しいです

少し混んでますが、サービスが多くて良かったです。

メンテナンス会員入会でお得に買い物が出来てラッキーだった。

出来なかった作業に対して、なぜ出来ないのか分かり易い説明で納得させてくれた。お客様を思いやる気持ちが感じられた。

受付の方が、丁寧にわかりやすく説明してくれて、作業をする方も、寒いのに頑張ってくれてました。安心して、車に乗れます。

接客態度にムカついたので二度と行かない。

サービス システムに長けた優良店です。車のことなら安心できます。

親切対応、いつも元気なスタッフさん。応援しています。

商品数が多すぎるくらいで消費者にとっては嬉しい😃🎶

朝10時行って、ブレーキランプ交換してもらいました。朝一番だったせいもあって、直ぐに終わりました。

丁寧なアドバイス参考になります！

タイヤ価格!他より高いかナ!（どこよりも、安い）とは、言え展示場を見ても、高い!

若いスタッフばかり、お客さんの前通る時は立ち止り挨拶は決まってるんでしょうね‼スタッフは前からいる人が多く働き易いのかな？

豊富な商品は目移りするけど、割高感は拭えません。

車の事なら全てお任せできる安心ショップ

スタッドレスタイヤの購入のため来店。タイヤ受付コーナーの担当さんはキビキビしていて好感が持てました。

17号沿いで踊りながら自動車の誘導をしている人が目印です。このエリアでは駐車場が広く使いやすいカー用品店です。

子供の遊びスペースが広く、待ち時間も退屈にならず良い。

お店は大きくないが子供の遊ぶところもあり、小さい子がいるので行きやすい。

従業員の方は親切丁寧な対応でした

熊谷、行田方面から行くときは入店しにくい場所にあるが、とても親切で助かります。

店員が親切です。レジの人が気さくでいいですよ。購入品の工賃は（個人的には）高い気がします。故に★3

店員さんが親切で、お店も広い。

様々なカー用品や車検もやつていて、信頼出来ると思います！

キッズスペースあり。授乳室あり、トイレも綺麗

ここらで、カー用品といえば1番大きいのでわないでしょうか？色々買いたい時はここに来ます

車関連のアクセサリー、タイヤなどのパーツ部品が購入できます❗️また、店員の対応も、まあまあです❗️

車検がきれそうになり慌てて行くとその日すぐに対応してくれて間に合いました😆

娘が初めてのオイル交換で何もオイルの事を知らないのが不安だったのですが、店員さんが価格も手ごろで人気のあるものをピックアップしてくれたので、すんなり選べました。

丁寧・迅速なご対応で、とても満足です。ありがとうございました。

専門の人が、車を見てくれるので、安心して任せられます。

しんせつー！

今日オイル交換に行きました。レジ店員もいいし、サービスの人もよかった。

てきぱきしていて気持ちいいです👍