たくさんの中古車が並んでいるのが特徴的なお店です。ただ肝心の新車展示車両がお店の奧にあったり、離れた位置にあったり、納車前車両とごちゃ混ぜになってたりとスタッフさんがいないとわからないレイアウトは正直意味不明です。お店はキレイなんですけどね。

エンジンから異音がするで、来店したのですが整備の人が顔を見せることもなく、車を見るでもなく「今整備がいっぱいで予約となります」、、、はぁ？？重大な故障の前兆だったらどうするの？エンジンが完全に壊れて走行中に命に係わる事故が起きたら？？最悪の対応です、まず根本からして成っていませんこんな、ディ－ラーの対応は今まで経験したことが無くもう、開いた口がふさがりません。車という、使い方によっては凶器にも、自らの命を無くしてしまう事にもこんな安易な考え方で商売しているなら、野菜を売る程度にとどめた方が良いですあ、八百屋さんでもこんなに酷くないか、、、、

申し訳ないが客対応が良くない。よく教育されていて受付、サービス、他皆同じ態度である。各個人ではなく、問題はマニュアル、または営業方針などにありそう。合理化、効率化促進は良いが直接の客対応部分の簡略化はダメ。お客商売なのだから誠実な応対は必須。それで信頼を得る。建物や身なりが綺麗なだけではね〜

☆も付けたくありませんが評価のためにやむなく…購入予定で下見がてら伺いましたが、担当に付いた店員の接客がよろしくなく早々に撤退しました。身長高めの眼鏡をかけた男性ですが説明の仕方や言葉遣い雰囲気が接客向きではないと感じとれ、購買意欲を削がれました(-_-;)以前購入した時は店長接客で購入しましたが今回は見送ですね！

何でも予約が必要なのは不便さを感じます❗

感じの良いお店でした

中古のＥＴＣを知人から入手したので取り付けようとセットアップ店をネットで検索したら、前にリコールの件でお世話になったことがあり、ＥＴＣのセットアップ店にもなっていたので電話で問い合わせをしたところ、年配の男性の方(フロントマン？)が電話対応に出られて、セットアップの依頼をしたいと伝えるとサービスの方に確認を取るので少々お待ちくださいと言われしばらく電話口で待たされ、戻って来て再度質問で車種を聞かれたのでホンダ車だと伝えると、急にうちでは出来ません。オートバックスにでも行ってくださいと言われた。散々待たせた挙句に断る！？だったら、長々と待たせないで、最初に車種を聞いて他メーカー車は対応できないと言って欲しかった。電話代もただじゃないんだぜｗ何より、対応が痛すぎ。セットアップをお願いしたかっただけで、車両に取付しろって言ってるわけじゃないのに断られたのが未だに謎ｗ前に別保有のスズキ車のリコールの件でお世話になった時はとても素晴らしい対応で、今回の様な酷い対応じゃなかった記憶があったので問い合わせしてみたんですが残念です。店全体の問題と言うよりは店員個々の対応力の問題なのでしょうが。こういう人材は店にとってマイナスイメージですね。

新型ハスラー買いました❗️お花もらいました✨親身になってくれるお店でしたよ。今までも他県の色々なスズキのディーラーを利用してきましたが、とても丁寧な良い店舗だと思います。

綺麗な店舗です。ハスラーの試乗しました！

店内は綺麗で明るく、応対も丁寧です。

当たり外れが多いのかもしれない。酷い接客に当たりました。整備の件で来てるのに、何も見ないで対象外だと言い張る。書類放置で席離れるし、鍵返してもらってないのに返しましたよね？とか言うし。もう二度と利用したくありません。ってか、スズキの車に乗りたくありません。

一度目の時は妻と軽で入った時は物凄く丁寧に対応していただきましたが、二度目に私のオープンで行った時は誰も出てきませんし、中に何人もいるのに全員無視でしたね。カタログだけ貰って帰りましたが車を見て営業するか決められてるんです？

ジムニーの中古を見に行きましたが、ユーズドのジムニーは2台しかありませんでした😅たまたま、新型ジムニーの試乗会を行っていたので運良く試乗する事が出来ました。丁度、お客さんも途切れたところだったので、待ち時間も無く試乗が出来たので大変ラッキーでした。営業マンも丁寧な対応で、説明も渡したいり安い説明でした。店内も明るくて、清潔で居やすい雰囲気でした。新型ジムニーは、お値段がお高いので近所の中古車屋でパジェロミニを買いました🙆#新型ジムニー#中古車 #ジムニー中古

35年の愛車遍歴で初めて軽自動車(ハスラー)を契約購入致しました…納得行く商談が出来てかつ、スズキ軽自動車の概念が覆る程の軽自動車でした！担当者の方が大変対応が良く気持ち良く購入の運びとなりました！是非とも推薦したいディーラーです。

すごく対応が良かった。口コミで悪く言う人の意見は無視してよいです。

すごく、対応が、良いです。お出迎え、笑顔、挨拶、満点です。お薦め店舗です。スズキの車を購入する予定で、色々な店舗で比較すると思いますが、桶川店に行ってみて下さい！

リコール対象車修理に訪れたす

スズキを買うなら此処だね！広くて明るいショールーム、気持ちよく車が選べます。

親切、丁寧な対応で非常に良いディーラーです。試乗車も豊富で中古車も扱ってますので、便利です。

中古車を見に初め訪問でしたが、店員さんの対応が良かった。暑い中、汗だくになりながら説明や試乗させてもらいました。

対応が良く広くて入り易い、

店内は広く整理されて綺麗です。ディラーらしい対応のお店です！

買った店でもないのに、たったビス一本でも対応が親切で良かった。次はここで買おうと思わせてくれました。

店長さんを始め、対応してもらった店員さんがめちゃめちゃ親切

セールスが超未熟何聞いても？？

何か売りっぱなしな感じ⤵

車の修理