終始丁寧な接客で、契約書の細かな点に関する質問にもお答えいただき、安心して契約をすることができました。
内見からとても丁寧な対応で、説明もわかりやすく、安心して契約できました。また機会があればお世話になりたいです。ありがとうございました!
担当してくださった方が凄く親切、かつ丁寧でスムーズに進むことができました!本当に感謝しています!!
初めての引っ越しでわからないことがたくさんある中、丁寧に説明をしてくださいました!どの方も笑顔で対応してくださり、とても雰囲気がよかったです。おかげさまで安心して新生活を始められそうです。ありがとうございました!
内見から契約まで丁寧に対応していただき、無事に良い部屋も見つけることができ満足しております。
とても丁寧に対応して頂き良かったです。有難う御座いました。
初めての物件探しでしたが、丁寧な対応をしていただきました。近隣の駐車場も候補をいくつか候補を検索していただいたり、また私がギリギリにお願いした変更点やわがままに対しても即時に対応していただきました。本当にありがとうございます。次回、物件を探すときも同じ方に担当していただきたいくらいです!!
要望をたくさん聞いていただいたのに、最後まで丁寧にご対応いただきました。満足いく部屋を見つけることができました。ありがとうございました!
今回初めての引っ越しで不安でした。色々な不動産と連絡を取りましたが、貴社で働く重松さんが1番レスポンスが早く、信頼をおいて家探しができました。やはり、決め手は家も勿論ですが、信頼があってこその契約でした!これからもどうぞよろしくお願いします!
担当の鈴木さんが手際が良く非常に助かりました!また、お願いしたいです。
重松さんという女性のスタッフでとても感じが良く、何事にも一生懸命に取り組んでくれた。内見でも遠くまでわざわざ足を運んでくれて契約の時までサポートしてくれました。契約時には店長も挨拶に来てくれてとても良かった!
とても丁寧に対応していただきました。また、自分が気になる物件以外にもオススメを教えていただき、とても参考になることが多かったです。今後も物件相談があればお願いしたいと思いました。
2年前担当した男性の方本当に感じが悪かった。管理会社から契約はまだかって電話が昨日来たんですよ!!と言われ管理会社の方に確認をしたところ、話とは全然違って優しく対応していただき大東建託の担当が嘘ついている事が分かりました。書類のサインに行った際約束の5分前くらいに着いたので、早く着いてしまって申し訳ないですと伝えたのですが迷惑そうに対応されました。書類も準備されてなかったですし…。逆に事務の女性の方が気を遣っていただき、担当以外のスタッフの方は雰囲気が良かったのですが残念です。ホームページを見るとその人の写真は無いので辞めたのか他の店舗に行かれたのかは分かりませんが、2度と利用したく無いと思いました。イメージダウンです。契約取るのに必死なのかもしれないですけど、あんまりだと思います。接客業として教育がなされてないというか、人間性ですかね。どこに苦情を入れたらいいのかずっとモヤモヤしてました。周りの人にも勧めたくないです。
タイムスケジュール等の組みやすさがとても助かりました。分からないところも多く教えてくださったのでとてもよい物件探しが出来ました
丁寧にご対応していただきました。話しやすくて説明も分かりやすかったです。
店舗の雰囲気は、明るくとても良かったです。
担当者の方にいい物件を抑えていただき、大変満足しております。
スムーズに対応して頂きすく入居までできました!
とても分かり安くて親切でした。
いい部屋みつかりました。丁寧な対応で、よかったです。今村さんありがとうございました。
店内が明るく清潔感があり、対応も凄く良くいいお店です
タイトなスケジュールでの引越しで、契約まで早急にご対応頂き助かりました。雨天での内見でしたが、濡れないようお気遣い頂きました。
前回に引き続き、良い物件が見つかって良かったです。
無事いい部屋が見つかりました。ありがとうございます。
とてもわかりやすい対応でした。ありがとうございました。
問い合わせに対して迅速に対応していただきました。
他社で個人事業主を理由に門前払いばかりで、住む場所が中々決まらず、途方に暮れているなか、なんとかしようと丁寧にアイディアやアドバイスで決めて貰えました。
不安なことも多かったのですが 女性のスタッフさんが わかりやすく説明していただきました(^^)
説明が丁寧でわかりやすく助かりました。ありがとうございました。
良い部屋を見つけることを出来て満足しています。
分かりやすい説明でとても助かりました!
親切に手続きしてもらえて良かったです
スムーズに良いお部屋を見つけることが出来ました。
ご丁寧に対応頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
とてもいい部屋が見つかりました。
すごく丁寧に対応していただけました!
いい部屋見つかりました。ありがとうございます。
対応が丁寧です。
お部屋が、見つかり、とてもいいです
とても親切で丁寧でした。
とても丁寧で助かりました。
とても良い部屋がみつからました
連休で、仕事の関係で引越し先を探していたので気軽に大東建託を選びました。現地での待合せで2件の内見をしました。正直、1件目の時点であり得ないなって行動だらけ。待合せには遅れてくる、車から降りて謝罪も無し、挨拶もない。はいはい、物件はこちらで〜って鍵ガチャガチャやってどっからかスリッパ出して中どーぞってその間笑顔なんて一切ない。疲れてんだよ感っての?面倒くさい感?あんたにとってその日何人目かなんかこっちは知らねーよ。こっちはお前が1人目の不動産屋だからな?一緒に来て説明することもあるだろうに勝手に見てくださいって、電気もつかない部屋(これは仕方ないとしても)を携帯のライトで見て終わり。質問しても店員が居ないんじゃ意味ねーし。笑ずっと無愛想で、真面目にこっち客だけどって思った。んで、2件目に行く時にも?脱いだスリッパをどーするんだろーと思いどうしたらいいですか?って聞いた。まぁ既にその時点でこっちからそんなの聞かせんなって腹立ってんだけど…有り得ないのが無駄に持ったデカトートバッグに自分の履いたスリッパだけ突っ込んで〜そっちのは自分で持ってってください。だと。笑 そこから出したんだろ?こっちのも入れろ。お前そもそもスリッパいらねーよ、中入らないんだから。笑自分の入れんなら客のもお前が回収しろ。どんな接客を教わればそーなんだよ。笑呆れ過ぎてあー、はいって言ってー車に乗り込み2件目に移動。そん時もこちらを一切確認せずに勝手に乗り込み発進〜、道を曲がればすぐ2〜3分の所を、わざわざ20分かけて大通りにまわって渋滞にハマって〜何をイライラしてんのか、そこから抜けたくて、バックミラーちらちらこっち見たと思ったらそのまま地元民も避ける変な脇道迷い混んで〜。こっちが次の物件を知らなかったらどーすんだよ?そもそも、ちゃんと道知らないなら下調べとけ、それが無理なら勝手に先行かずに聞けよ。2件目も鍵開けて、どーぞ、好きに見てきてくださいって、店員は車にそそくさ戻ってなんかやってた。先日もここ案内したって、チョロっと言ってたけどよ、お前、そん時も中確認したん?トイレだか、風呂場だか、中確認したら開けてビックリよ笑風で換気扇の埃が逆流して、ホコリだらけだったよ。笑クリーニング済みって紙の上から、床の上に満遍なくホコリな。笑 人気物件だからって受付で言ってたけど、あんたらいつから中見てねーの?まぁ、あえてそんなのはあえて言わずに、考えます(こんな奴が管理してる物件に誰が住む?大家さんも金の無駄になるよ)と一言。車に乗り込む前に一応、ありがとうございました。って声かけたら、デカい声だして携帯で話しながら〜どっか行って。笑 こちらに挨拶も全く無し、車の出入りに協力する訳でもなく。まだ目の前に客いんだけど?ってなり、もー仕事向いてねーから、辞めろよ。笑とにかく、ぜーーーったいにこんな奴が管理担当になってる場所に住むべきじゃないし。こんな場所で部屋を借りたら後が悲惨よ。笑 管理費取ってんだろ?ちゃんと仕事しろよ。おっさん 店の中の雰囲気は悪くなかったし、受付も他の店員も至って普通。宅建持ってるやつにまともなやつは居ない説を地で行ってる、そいつがハズレ、いや大ハズレだっただけで。最初の日に店舗で渡された名詞は、車で破り捨てよーかと思ったけど、帰りのコンビニの目立つとこに最悪な店って書いて置いてきた。聞いてっか、おっさん。
メール送っても1ヶ月以上も返信なししっかり教育お願いしますww
ありがとうございました