非常に丁寧にスマホの電波伝播会社乗り換えと機種変更をやって頂きました。面倒に思ってもっと早く相談しなかったことを悔やむ結果となりました。データ移行など、全ておまかせで楽チンでした。あまりに対応が良いのでテレビ、ラジオ、ハードディスクなど他の電気製品も買ってしまいました。担当の手慣れた説明など接客は最高とも言って良く、え、バイトなの!と驚いたくらいです。星が一つ足りないのは、このバイトの方が居なくなったら困るなと恐れるからです。ありがとうございました。
前日に違う担当の方に説明して頂いたのですが、前回購入時に大変ご迷惑をかけてしまったのにも関わらず、最後まで接客して頂いた堀江さんの説明を聞きたいと思い予約して来店させてもらいました。今回もとても要点がわかりやすく、こちらの質問にも答えて頂き、契約まであっという間に時間が過ぎました。子供と一緒に来店したのですが、今日の店員さん、あんなに時間が過ぎてたのに、飽きないでいられたと。話がとてもすんなり聞けて、聞いているのが楽しかったと言っていました。今までこんなことを言ったことが一度もありません。やはり、堀江さんは、素晴らしい方なんだと改めて思いました。ありがとうございました。
家族に頼まれた商品を確認しに来店しました。私自身あまり詳しく無かったので、何度も色々と聞いてしまったのですが、忙しいのにも関わらず、担当してくださった志田さんが嫌な顔せず丁寧に対応してくださいました。電気屋さんで店員さんとお話しするの苦手でしたが、とても話しやすくて、購入する予定では無かったのですが、こちらで予約することにしました!!最後まで優しそうな雰囲気で気分よく買うことが出来ました。また何か買う時には伺いたいと思います!ありがとうございました!
9月は携帯の契約更新で、前の携帯は3年半で故障して解約手数料が掛かったので、この機会に解約して新しくしようと相談に来店しました。担当のユハラさんはとても親切丁寧な対応で、契約内容も良く説明して頂き、お得なキャンペーンも利用できて、とても満足出来ました。どこで相談しようか迷っていたので、ノジマさんに行って本当に良かったです。ポイントもたくさん付き、嬉しかったです。ありがとうございました。
任天堂スイッチの有機Elモデルが当選したので、引き取りに行きました。欲しいゲームソフトがなかったので、相談しました。希望のソフトがない場合、発売日が先の場合はどうすればいいのか、メールに書いておいて欲しかったです。不安になりました。店舗にも、ゲームソフトは少なくて、希望のソフトが見当たらない場合は、相談下さいとか何にも書いてなくて、とても不安になりました。店員の方は親切でしたが、店員の数が少なくて忙しそうで少し待たされました。店舗面積の割合に比較して店員の数が少なくて、忙しいそうで声をかけづらいです。
大変分かりやすく丁寧にご説明頂きました。話し方も柔らかく感じが良かった。電化製品はいつもノジマを利用していますが、どこの店舗も店員の対応が良いと思います。
今春にスマホの契約内容変更で二階のauショップに行ったが冷たくあしらわれ、ノジマさんで相談したら、大変親切に対応して頂き、(若い女性の方)今後家電品を買う機会があったら、ノジマさんで買うと云ってきました。その約束の為、今回テレビを買うので訪問しました。この度担当して頂いた江田さん(男性)も大変感じが良く、ノジマさんの店員さんは皆親切に対応してくれると感心しました、今まで行った電器屋さんは、余り感じが良くなかったので、最近は通販ばかりで買ってました。今後は、店舗でも会社により対応が良い事が分かったのでノジマさんにします。商品の説明等、やっぱり店舗の方がいろいろ聞けて良かったと思っています。
親切丁寧。店員の対応がとてもよいです。家電製品は、地元の電気屋と、ここでそろいます。ゲームソフトも売ってますので、ここで、Switchのソフトを買ったりも出来ます。
日立の冷蔵庫が、急に壊れて、母と急遽ノジマべにばなウォーク店に行きました。接客してくださった在末さんは、とても物腰の柔らかい方で、気持ちよくお買い物が出来ました。冷凍庫もダメになっていて、お肉やお魚もとけてきているので、できる限り、早く届けてほしいと言うと、最初は、1週間後に届けてくれると言う話でしたが、8/16月曜日に、届きますと、機転をきかせてくれました。1年前のモデルで、展示品でしたので、お安く購入することが出来ました。ありがとうございました。また、何かあったら、よろしくお願いします。
年配者向けの携帯を探しに行ったが、これといった物が無く、店内をうろついていた所、たまたまアップルウォッチが目に止まり、しばらくいじり倒していたら背後から小林さんが…。正直あまり買う気は無かったのですが、丁寧な説明と人柄に惹かれ、huaweiGT2proを買ってしまいました!設定もちょっと手伝って頂き、大変助かりました。またお世話になりたいと思います。
接客が丁寧&キャンペーンが豊富のため、ノジマユーザーです。そして、最近では家電やスマホの買い替えはいつもノジマでお世話になってます。今回はオーブンレンジをご購入!決算時期ということもあって、良いものを安く購入することが出来ました。古いレンジも無料て引き取ってもらいました(^o^) また利用させてもらいますね☆
暑い中仕事から帰ってきて、いつもの洗濯を始めました。突然、洗濯機に記号が表れ、水に浸かった洗濯物がそのままに。慌ててノジマさんに向かいました。親切に商品選んで頂き、配送も2日後に手配してくださいました。助かりました。
洗濯機が故障してしまい、急いで購入へ店舗に行きました。欲しい商品が決まっていたので、事はスムーズに進みました。が、しかし途中でスマホのプラン相談に乗ってくれたり、帰り間際に冷蔵庫の説明も嫌な顔をせず親切・丁寧に対策を頂けました。担当者は別店舗からのヘルプさんだった様ですが、グループ全体で教育が行き渡っていると思いました。肝心の洗濯機もお得に買え、即納設置もOKで大変に助かりました。当初はオンライン購入の予定でしたが、結果的に実店舗購入の方が良かったです。今度は、冷蔵庫を買いに行きたいと思います!
御社ではスマホ更新月到来に備えて一度お尋ねした事が有りました。本来SIMのみの入替予定を考えていた処、更新満了のお知らせ葉書を頂きお店に訪問、その際ご担当者の方から良きアドバイスを頂き新しいスマホ更新に至りました。尚一部データ記録の有るアプリの移行を忘れてしまったのは残念でしたが、御社ご担当者の方には感謝しております。有難う御座いました。
インターネットと携帯の乗り換えと息子の新規携帯契約を春に行いました。インターネット契約確定後、何かしらの証明書類を持っていけばノジマさんの購入ポイントをいただける手筈になっていましたが、すっかり忘れていました。先日、ポイントの件お忘れではありませんかと電話があり、ちょうど欲しかった家電を購入できました。わざわざ電話いただいたこと、お伺いした時の店員さんの対応が丁寧だったこと、購入した家電も車まで運んでいただいたこと、全てありがとうございました。また、何かしらの購入の際はよろしくお願いいたします。
先日はとても親切に対応して頂きありがとうございました。何度聞いても嫌な顔せず逆に笑顔で返してくださって嬉しかったです。
パリーミキで眼鏡のレンズ交換をしました。視力測定する女性が丁寧に測定、さらに綺麗な女性です。ぜひ行ってみてください!
電話で商品の在庫があるか問い合わせしました。残念ながら在庫はなく同じ金額ぐらいで類似品があるか聞いたら、店舗に来て確認して下さい。との事でした。コロナ禍で外出自粛しているのに。教えないのがこちらの店舗の方針なんですか?その後、電話した他のノジマ電気は電話で親切に教えてくれました。こちらで購入しようと思います。
ノジマ様で購入した液晶テレビが故障したため、修理をお願いしました。見て頂いた結果、バックライトの故障ということで買い換えを決めました。5年保証に加入していたので、助かりました。先週、下見をして、昨日購入しました。担当頂いた野口様には、長い時間、いろんなご説明、視聴などをさせて頂き、商品を決めさせて頂きました。非常に丁寧に対応頂きました。また、故障に際し、御社のサービスに何回かご連絡しましたが、繋がりも悪くなく、対応もよくして頂きました。また、お世話になりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度はクーラーを買わせていただきました。対応して頂いた堀川さんはとても丁寧にご案内していただきました。また接客のみならず商品にもよるでしょうけど、価格も他の大手量販店よりもお得にして頂き、思い切ってランクを上げて最上級のモデルにさせていただきました。今後家電購入はノジマさんにさせて頂こうと思います。ありがとうございました。
冷蔵庫の買い替えで来店しました。話をよく聞いていただき、我が家にとって最適な案を一緒に考えていただきとっても嬉しかったです。ありがとうございました。一度帰宅をして、家族と相談し購入を決めました。すでに先程の店員さんは帰られたとの事でしたが、上司の方も親切に対応してくださり助かりました。また利用したいと思います。
最初から最後まで、丁寧に説明をして下さったおかげで、安心して購入することが出来ました。またスタッフの方の実際の声をお聞きできたのは、凄く良かったです。また利用したいと思いました。
当初の予定ではワイモバイルのSIMカードに変更予定だったが、ahamoの方が料金が安くなるとのことで、ahamoにしました。他社の料金を色々と調べて下さったり、親切丁寧に対応していただきありがとうございました😊とても分かりやすかったです。初めて自分名義になって、SIMカード変更できるか不安でしたが、お陰様で無事にSIMカード変更できました。本当に色々ありがとうございました。
テレビ買い換えのため来店しました。テレビの詳しいスペックやメーカー毎の特徴等親切に説明してもらい、機種を選定する上で大変参考になりました。購入したものはSony/有機ELの55インチXRJ-80Jです
半年前にスマホの機種変更の際に、応対して下さった方がとても丁寧にわかりやすく説明をして下さり、感じが良かったので、今回は小型テレビを購入。応対して下さったのが、スマホ購入時で御世話になった堀江さんでしたので気軽に色々と質問出来、安心して希望通りのテレビを購入する事が出来ました。機会が有りましたら又お願いしたいと思います。
機種変更に戸惑っていましたが、最初から最後までとても親切でご丁寧にいろいろとわかりやすく説明していただけましたユハラさん^ - ^本当にありがとうございました♪アプリの引き継ぎにわかりやすく対応していただけました!またノジマさんでお願いしたいって思います(^^)
昨日は親身な対応ありがとうございました。エアコン1台購入のつもりでしたが、乗せられた勢いもあり2台購入。ちょっと予算オーバーでしたが、早期設置にも相談に乗ってもらい感謝です。もう少しお安くなったら…でしたがね。とはいえ、気持ちの良い対応ありがとうございました。近所ですし、機会があればまた相談しますね。
エアコン2台買い替えでノジマさんへお伺いしました。日本メーカーでリーズナブルなものであれば良いと考えていたので、女性の店員さんに相談したところ、希望した同一メーカーで良いものが、ゲットできたと思います。古いエアコンの撤去及び工事価格の説明は、的確だったと思いました。後は、5/18日の工事をしっかり行って頂ければ、最高です。最後まで、宜しくお願いしますね🙇
ノジマは、接客改革のおかげか、とても対応が良くなったと思います。ただ、ポイントサービスや期間ポイント、キャッシュレスポイントなどの対応が接客の方によりまちまちでした。多分、情報が徹底されていないのでしょう。また、お年の販売員は、値引き情報も的確に反映されていないようにお見受けしました。もちろん、こちらの要求は良く聞いてくれますので、情報を持って交渉する、は基本ですね。
新しくスマホを購入する為に来店しましたが丁寧に説明やご相談にのっていただきとてもわかりやすかったです。手続きがこちらの都合で長くなってしまいましたが嫌な顔をせずに対応していただき、また解約や料金プラン、購入についても色々比べたプランを出していただき大変助かりました。スマホ購入では横柄な態度の方や説明がわかりづらい方が担当だと契約する気がなくなりますがこちらではまたお願いしたいと思いました。
とても親切に対応(若い男性の方)していただき気持ちよく取引きできました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
必要に迫られ仕方なくここで白物家電を購入しました。応対した店員は客の言うことにいちいち反論する不愉快な対応でした。店員の教育レベルの低さが窺い知れる対応でした。会員登録を勧められ仕方なく登録しましたが、時間の無駄でした。多分もう二度とこの店を利用することはないと思います。
とても親切で、声をかけてくれる店員さんがみんなしつこくなくて、考える時間をくれるのでゆっくり考えて買い物ができました。
丁寧に対応して頂きました。私の方が内容が良く理解出来ない所も多々あり迷惑を掛けたかもしれません。これからもわからない所は教えて頂きたいと思っております。ただ平日もあり、定員さんが少ないので、多人数を相手にしており、対応が後回しになる事もありました。もう少し質問出来たらと思っております。
空気清浄器の買い替えを検討中、来店時志田さんから声を掛けられ我が家に合った商品の説明を受け購入に至りました。他にも気になる商品の説明を受けていたので同時購入しました。自分と志田さんのフィーリングがあったので彼にお願いしました。新人さんと聞きました。とても初々しく今後も彼を訪ねて行きたいと思います。
まだ、若い店員さんでしたが携帯の知識が無い自分に親切、丁寧、分かりやすく説明対応してくれありがとうございました。ベニバナウォーク内にも他の携帯ショップがありますがこちらで購入して良かったです。前回の対応が良かったので今回も家族分2台の携帯を購入させて頂きました。本当に腰が低く良いです。
丁寧なご対応で満足しております。ありがとうございました。
使用中のスマホの買い替えに不安と期待があった中、その不安を温かく優しく包み込み安心して購入することが出来ました✌️優しく導き、安心できるよに誠意を込めての説明納得です。コマーシャルどおりの対応に納得です。
パソコンを購入したくて、堀江さんに話を聞きました。丁寧にわかりやすく説明してくれて、それと同時にキャンペーン期間なのでインターネットとスマホをSoftbankにするとポイントがかなり付くとの事。手続きをお願いして、お安くパソコンを購入する事が出来ました‼️手続きの予約をした日が、Softbankのシステム故障があり、手続き不可で翌日また来店する事になってしまったのですが、そのトラブル対応も誠意を見せてくれて、更にポイント値引きもいう形で対応してくれました。インターネット料金もスマホ料金も安くなった上に、新しいパソコンでサクサク動作ができ、快適なネット環境になった事に、今回はノジマに行って良かったと大変満足しています。
スマートフォン故障(起動不可)で、事前予約をせず開店早々、訪問し結城さんに対応していただき大変助かりました。スピーディーな処理、より良い提案、親身な対応などで、一日気持ち良く過ごす事ができました。ありがとうございました。
先日、使っていたワイヤレスイヤホンが壊れてしまい、すぐ使いたかったので買い替えの為来店。悩んだ末、レジに券を持って行くと、在庫切れとの事。ムカついたので、他のイヤホンも買わず退店。本日、仕事用のUSBメモリーが必要で来店。一通り見てレジに券を持って行くと、在庫切れとの事。同じ物で、32G→16Gに変更して購入。慣れたものです。購入までの思考時間を無駄にする店。現品を購入する分には大丈夫でしょう。ずさんな管理でとりあえずムカつく店。会社が近いので残念です。
スマホを検討しに行っただけなのに、スタッフさんの丁寧な説明を聴いているうちに、インターネットとスマホ迄契約してしまった。最後の設定までしてくれて、おじさんには大変助かりました。
とても丁寧にとてもわかりやすく説明して頂き無事に機種変できました。今まで携帯電話会社での機種変しかしてこなかったので新機種を手にしたあともわからないことが多かったのですがわからないことをその場で聞くと齋藤さんは丁寧に説明をしてくれたので安心してお任せできて助かりました。ありがとうございました😊次回も是非齋藤さんご指名でお願いしたいです!!
懇切丁寧に説明してくれた。有難い。めちゃくちゃ有り難かった。携帯関係はやはりわかる人に任せた方がいいなってつくづく思った。しかし、スマホ渡して勝手にやってもらうのはこちらとしても有難くスムーズだが、やはり個人情報が詰まりに詰まった機械。勝手に操作されるのはドキドキハラハラしてしまう。
品揃えは他の店舗と変わらない。客対応も丁寧で良いです。
エアコンについて、分かりやすく細かく説明頂きました。閉店近い時間帯に、私以外の顧客もおり、複数の担当者で業務分割し、顧客を待たせないよう対応して下さいました。
話しかける前から感じの良い店員さんで、とても丁寧に対応して頂きました!今回はエアコンの購入でしたが、次電気屋さんを利用する際は、是非また同じ店員さんにお願いしたいです!
商品説明が丁寧でよく理解できました。暑い中、商品を車まで運ぶ対応は大変助かりました。
ベニバナウォーク桶川店でUQモバイルに乗り換えました。担当してくださった堀江さんという方がとても分かりやすく説明してくださって、スムーズに移行することが出来ました。今回はインターネット光の事業者変更はしませんでしたが、お得なプランも紹介していただき参考になりました。次インターネット光の事業者変更する時は、ノジマさんでお願いしようと思います。ありがとうございました。
冷蔵庫が故障し、冷凍が機能しなくなり、急遽購入。最短で配達を手配していただき助かりました。
息子2人とスマホの機種変更の相談に行ったところ、息子のキャリア変更の希望も踏まえて、キャッシュバックやポイント還元など、お得なプランを提案していただきました。その日は遅い時間の来店だったため予約して帰宅。変更当日はMNP予約が間に合わなかったにも関わらずテキパキと進めてくださり、不明な点もしっかりお応えいただいたので、安心してお任せ出来ました。お得に機種変更出来たので、直接ショップに行かないで良かったです。いろいろと丁寧なご対応をありがとうございました。
携帯電話を購入しました。 丁寧な対応でよかったです。
とても丁寧に教えていただいた。高額なものを勧められることもなかったのでとても好印象だった。
大変丁寧な応対を頂きました。特価品にもかかわらず、値引きにも対応頂きまして、どうもありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
初めて抽選販売に当選して、半信半疑でお店に行ってみました。とても丁寧に説明をしていただき、こちらのわがままにも快く対応していただきました。保証についての説明もよく理解できました。また伺って相談に乗って頂きたいです。
ゴールデンウィークに家電量販店でairpods proの値引き販売を実施中とのことで、ノジマの株主優待券を持っていたので電話して実施状況を問い合わせた。私「AirPods Proは取り扱ってますか?」ノジマ店員「はい取り扱っております」私「期間限定の値引き販売は実施してますか?」ノジマ店員「在庫状況も含めて金額は電話でお答えできません。店舗にてご確認下さい」私「具体的な金額を聞きたいのではなくて期間限定の値引きをやってるかを聞きたいんです。AirPods Proはどこも金額ほぼ一緒だから」イライラノジマ店員「お答え出来ません」私「ノジマのオンラインショップはキャンペーン値引きしてますが、店舗も同じですよね?」ノジマ店員「お答えできません」←ダメだこりゃ私「キャンペーンをやってるかやってないか、そんなことも答えられないんですか?ノジマどうしようもね~な」ノジマ近隣4~5店舗電話しましたがほぼ同じ答えでした。社内統率が取れててすごいと思います。イライラさせる天才的な会社ですね。言わされている店員にイライラはないですがノジマにイライラです。日々穏やかに暮らしている僕にとって最近で一番イライラする出来事でした。気分はすごく悪かったのですが株主優待券を使わないといけないので結局買いに行きましたが……やっぱり家電量販店横並びでノジマでも値引きキャンペーンは実施されてました。コジマ・ヤマダでも同じ問い合わせをしました。僕の中では気分もいいし、これが正解だと思います。私「AirPods Proを取り扱ってると思うのですが、ゴールデンウィーク限定の値引き販売は実施してますか?」コジマ店員「はい、実施しております。現状在庫もございますが取り置きが出来ない商品となりますので御来店時に欠品の可能性もあります。ご了承下さい。御来店お待ちしております」ヤマダの店員は質が悪いってネットで書かれていることも有りますが、窓口である電話応対はそんなことはなくコジマとほぼ同じ返答で感じも良かったです。っていうか、普通はこんなやり取りだと思います。←ノジマおかしいぞ!値引き額、ポイント付与合わせて1番良かったのもヤマダでした。アップルが販売促進のために実施しているキャンペーンを実施しているかしていないか電話で答えない……キャンペーン妨害ではないですか?ノジマに本当は星1つも付けたくないですが、付けないと投稿できないのでオマケの星1つ!✌️早く株主優待券を使いきって電化製品を買うときの選択肢からノジマを除外したいです。
スマホは、初めてで良く理解していない私達夫婦を相手に、長時間丁寧に説明して頂き、本当に有難うございました。家からも近いのでまた何かありましたら伺わせていただきます。
機種変更で伺いました。その日は在庫がなく、取り寄せとのこと。その機種にするにはプラン変更をしなければならない事をお話くださり、納得のうえで翌日の来店予約をして帰りました。翌日、担当して頂いた店員さんが違う方でしたが、しっかり引き継ぎがされていて、スムーズに機種変更することができました。ありがとうございました。
雨降りの時の子供との避難所です。歩いて遊ばせて、ちょっとお出かけにはちょうどいいですね。
懇切丁寧なご対応を頂き大変感謝しております。
今回に限らず、いつも相談に乗ってもらっています。取置きなども対応していただいた事もあるし、価格交渉にも対応してもらったり、日頃からお世話になっています。
携帯の機種変更のため来店しました。混雑してて受付まで時間が掛かったが、購入までは30分ほど。説明もテキパキと分かりやすく、非常に効率的だった。毎回お世話になっていますが、年々効率的になっている気がします。有難うございました。
駐車場への出入りが不便さを感じる。衣料、雑貨、食品…一通り揃う店舗で使い勝手はいいと思います。ちなみにコチラに入ってるABC-MART、NIKEのAIRMAXを取り扱ってました。ABC-MART全ての店舗で取り扱っている訳ではないのでAIRMAXを購入する際は良いかも知れないですね。
GWに寄らせていただきました。店員さんの説明を聞いていたら、結局購入していました(笑)。使用していたダイソンは6年くらい前のものでしたので、丁度良かったと思っています。翌日、子供がこの製品のCMを見て「あーこれー❗」と喜んでました。ありがとうございました。
接客態度悪すぎ。表面上ではいらっしゃいませとか言ってるけど、会計の時とか並んでたらほかの定員も呼ばずにお待ち下さいって言われて、待たされたかと思ったら後々違う人きた。店員居るなら待たせてるんだから呼んでよって思っちゃった。あと、商品があるか電話で聞いたのに、ありません、予約もできません、2週間程度お待ち下さい入荷は未定ですって言われて、他の店舗に在庫があるかどうかも教えてくれなかった。商品売る気ないと思う
購入機種は事前に決めてあり、現物を下見に行ったのですが、掲示価格に引かれ、タイミング良く声を掛けて来た店員と価格交渉。要望通りの価格にはなりませんでしたが店員の丁寧な対応に好感を持ち、購入に至りました。
携帯料金を抑える為に行きました。情報に疎い私ですが、いくつかのケースを仮定し分かり易く説明してくれました。他社に乗り換えましたが、ポイントやキャッシュバックでお得感もあり良かったです。担当してくださった方の対応が素晴らしいと思いました。
いろいろ相談にのっていただいてありがたかったです。商品知識も豊富で、難しい質問にも親身に取り組んでいただきました。値段もこちらの満足する値段とサービスで気持ちよく帰宅することができました。商品の到着を心待ちにしています。また買う時はノジマさんにしようと思いました。
今迄店員さんの案内が面倒で、ネットでの商品購入させて頂いていましたが、ノジマ桶川店へ行った時、さり気なく声を掛けてくれて、別にうるさくもなく、快く相談が出来ました。行って良かったです。
女性店員さんがとても親切で感動すら覚えた。
家電を購入するにあたって小物はネットを利用しますが大物(冷蔵庫・テレビ・洗濯機・パソコン)は店舗を色々見て購入します。保証の問題とかもあるので…今回テレビの購入で何店舗も行き値段と対応でnojima電機さんで購入しました。無理は承知ですが他店との値段との考えてくれたり又女性店員さんが良く電器の事を勉強されてましたし対応が良かったです
店員さんの対応も良く、スムーズに買い物が出来ました。
とても丁寧に商品の情報を教えてくれる店員さんに接客してもらい良かった。売ろうというよりも使う人のライフスタイルに合う商品、装備を教えてくれて、また聞きたいと思う感じ。
1ヶ月前に寒くなって来てエアコンが故障している事が判明したので、もともと付いていた日立白くまくんのフラッグシップのXシリーズ14畳用を価格交渉、1万円ほど安くしてもらいました、12月27日に年末セールで大型液晶テレビが通常より安くなっているのに気付き、エアコン購入した時の担当者を呼んでもらい前から欲しかったソニーのフラッグシップ液晶テレビ65X9500Hを表示価格より2万円程値引きしていただけました。やはり同じ担当者から何度も高額家電を買ってお得意様になるのは高額家電を安く買う秘訣だと思います。
ドコモショップはいつも待たされるし、電話も繋がらないので、ノジマさんに機種変をお願いに行きました。丁寧かつ迅速に対応していただき、とてもありがたかったです。
迅速な対応で受付から受け取りまで1時間以内で終わりました。また利用させていただきます。
親切、丁寧に分かりやすく商品の説明があった。また、お仕着せ感もなく良かった。
店員さんが保証について詳しく説明してくれた点や通信速度についても説明してくれて分かりやすかった。これからもノジマで購入したいと思いました。
他店(ノジマの他店舗)よりも親切丁寧に対応頂きとても満足しています。担当者の方には感謝しています!
とても丁寧に対応してくださり、無事、一人暮らしの家電を決めることができました!ネットのことなどもご相談でき、安心しました。またよろしくお願い致します。
テレビを購入年末に続き今回は子供部屋のテレビを購入しました。いろいろと他店舗も検討しましたがやはりノジマさんが一番安く、接客も丁寧で即決しました。ネット店舗にも負けない金額で今回も良い買い物ができました。
機種変で伺いました重さや大きさをわかりやすく説明していただき、帰宅してからのデータ移行のやり方なども教えてもらい、すぐに前の物と同じ様に使える様になりました。分からないことがあればまた来て下さいとのことでしたので安心してデータ移行しましたまたケースやフィルムなども快くセットしていただきました
初めて行って来ましたぁ~🎵定員さん凄くいい人でしたぁ~👍
ネット価格程の値引きはありませんが、店員の方の説明が丁寧だし、洗濯機やエアコン購入時の設置業者の方も丁寧でした。多少お値段が高くても、総合点でお勧めできます。
パソコン選びは、知識がなくて毎回迷ってしまいます。お店で木村さんに声をかけてもらい、説明していただき、スムーズに決めることが出来ました。
夏にエアコン取付、先日に冷蔵庫買い替えとお世話になりました。店員さんも優しく相談にのっていただけて、気にいった商品を見つけられました。配送の方はとても丁寧なお仕事で、気持ちよく対応していただき満足しました。
かなり利用している店舗です。店員さんも親切に対応してくれるので家電を買うなら、この店舗と決めています。
分かりやすく丁寧な説明をしてくれました。
接客も丁寧で良い買い物ができました。
親切に対応してくれました。値段はものによって他社よりもお得なものもあります。もう少し品揃えがあると嬉しいです。
テレビをみていたのですが店員さんを呼んだら親切に説明してくれました。
忙しいとはいえ、レジうちの時に客蔑ろにしてインカムでずっとしゃべっていました。仮にも接客業ですよね、メガネかけた背の低い男性店員!凄い不愉快でした。
とても親切に対応していただきました。説明も分かりやすく、丁寧に教えていただき感謝しています。また、よろしくお願いします。
とっても良い対応をしてもらいました。無理矢理主人を連れてきましたが、終わってから、大変よろこんでました。今まで、機種変などは全てdocomoショップへ行ってました。これからは、ノジマさんでお世話になるつもりです。
たまたま立ち寄った形でしたが、探していた商品があったので購入。その際に対応してくださった女性の店員さんの接客がとても良かったです。モバイル会員の登録の仕方から、商品の保証についてなどとても雰囲気良く丁寧に教えてくれました。一緒にいた6歳の息子にも優しく接してくれ、正直普段はあまり行かない場所でしたが、今後は必要な物があったらここで購入しようかなと思いました。
親切丁寧にありがとうございました。また利用させて頂きます。
洗濯機購入の為お店に伺いました。商品を目の前にすると迷いが、こちらの希望や丁寧な説明を受け全てに納得し購入を決めました。店内のテレビに目がとまり、追加してしまいました!コロナで出かけられないので暮れからお正月にかけて家でゆっくりテレビを見る楽しみが増えました。
質問に丁寧に答えてくれた。調べてくれたりフットワークが軽かった。
対応が遅かった。かなり待たされた。でも一生懸命に対応してくれた。
部品関連は、品揃えが少ない。見た目は、キレイなので、ちょっとガッカリ。