ウェンディーズとファーストキッチンの合体店なのでウェンディーズUSAとバター醬油味ポテトが楽しめたりするのが嬉しい。コロナ対策も徹底。カウンター形式の１人席にはコンセントが備えてあるので携帯の充電ができるのが超ありがたい。

注文はタッチパネルでの注文と精算でとても良かったです！ファーストキッチンがウェンディーズと一緒になったらファーストキッチンの時のポテトのディップがなくなっちゃった‥ちょっとショック‥席は相変わらず汚い‥店内清掃をどうにかして欲しい‥客のマナーも問題なのかもだけど‥スタッフの皆さんテイクアウトやUberもあり色々忙しそうだけれど、いらっしゃいませ、ありがとうございました、がないのはどうなんだろう？

2020年9月13日Uber eats注文配達して頂き、ウェンディーズバーガー🍔USAウェンディーズチリROPPONGIチーズベーコンエッグバーガー🍔を頂きました、ウェンディーズバーガー🍔USAは、アメリカ🇺🇸らしい、ビーフ感の強いハンバーガーで、結構ボリュームがあります、とっても美味しかったです、チリビーンズは、もう少し挽肉が多いと良いかもしれません、ROPPONGIチーズベーコンエッグバーガー🍔は、パンがふあふあで、バンズ、玉子とベーコンが、絶妙なバランスで、中々良いと思いました。

セルフレジがあり便利です。コロナ対応もしっかりとされておりました。There is a self-checkout and it is convenient.Corona support was also solid.

鶴見駅西口ミナールの3階(連絡通路の所)にあります。テナントとしては割と長い方ですが時間に関係なく満遍なくお客が入っています。分煙ですが禁煙は51席喫煙は34席あります。メニューはごく普通のファーストキッチンです。椅子が硬くて落ち着かないのでくつろぎたい時は4階のシャノアールをお勧めします。

Uber eatsで注文しました注文から配達までスムーズにしていただき！！ROPPONGIベーコンチーズエッグバーガー、ウェンディーズバーガー、ウェンディーズチリ、をいただきました

営業時間はイートインが20:00まで、テイクアウトと宅配サービスは22:00まで受付。

ウエンディーズのポンプ式のケチャップがなくなってしまったのが残念。これを言っては元も子もないが、ファーストキッチンの要素はあまり要らない気がする。ビールがあるのはとても良い。

他のファーストフード店のハンバーガーに比べると、肉を感じることができると思います。

夏ごろに行った時には、Uberの注文もありものすごく混乱していた。注文後、20分待っても、10人以上待っていたので帰りました。今回は、注文後もスムーズに商品も受け取れました。電子タバコ用の喫煙席。喫煙コーナーも完備されてて、愛煙家には数少ない憩の場かもしれません。

ハンバーガーにクラフトビール！良か良か！　o(^-^)o

バンズが旨い。他店とは明らかに違う。皆味わうべきと考える

先日の午前にハンバーガーとポテトをテイクアウトした中々美味しかったので、17時前に同じ物をテイクアウトした、紙袋を開けてびっくり、ポテトが…紙小袋ではなく、大きい紙袋にダイレクトに！多少はしなしなになるのは良いが、物の見事にヨレヨレのしなしなになっていた、しかも塩っぱさが半端ない、通常の3倍かよ⁉️といった感じ、お持ち帰り商品で、モ○並みにハイコストなのにこんな物出すなんてどうなんだろう…

Woltで出店しているが、無断の配達遅れ(60分以上)、メッセージ無視、なかなかひどい。

感染対策されていて安心して食べられます。若い女性店員さんは元気よく気持ちがよかったですが、眼鏡をかけた長身の男性店員さん、イライラしながら指示を出していて食べている時その声がかなりはっきりと聞こえてくるのでいい気分ではなかった。また、カウンターにいたおばさん店員さん、愛想悪いし態度も悪い。ありがとうございましたもなく気分が悪い。こんな接客受けるとせっかくおいしい料理もまずくなりますね。

普通に美味いハンバーガーとポテト。ちょうど周年記念で1000円近いセットが500円でとてもお得だった。コーヒーもチェーン店にしては許容範囲内の味なので仕事中の待ち合わせや待機時間にも使えます。

喫煙ルームに、モバイル充電コンセントあるよ。久しぶりに食べた。美味かった。

セルフレジがあるのでコロナのこの時期は人との接触をなるべく避けることができるのがありがたかったです。ハンバーガーだけでなく、パスタもあり魅力的でした。

タピオカのやつ、美味しかったです。分煙ですが喫煙区域の近くの席は、少しタバコ臭いです。

座席が少ないというかゆっくり出来るような感じではないのが残念。レジがセルフになっていて初めてだとちょっと戸惑う。スイーツは美味しかった！

商品の出てくるのは早く リーズナブルでした また使いたいです

注文方法がセルフ形式で簡単に注文できるのはいいが、レシートもっていけと言われてもカウンターの店員さんは見向きもしないし、聞いてもお待ち下さいとだけ。まぁ正解が「待ってること」なので、分かれば大したことじゃないんだけど、最初は戸惑う。喫煙席がゆったりしていて、とても過ごしやすい。喫煙者の味方！

感染症対策はバッチリ。おかげで窮屈感はありますが仕方ないか。

セルフレジ導入で注文がとても楽になりました。喫煙者なので完全分煙のお店は心置きなく過ごすことができ、とても助かります。トイレは待つ事が多いですがミナール内を利用するという手もあるでしょうか。ハンバーガーやチリ、ポテト&ソースバーも勿論ですがカフェインレスのコーヒーやタピオカドリンクがあるので、他のファストフード店より高いですが気に入っています。

注文して10分以上待たされ後の方に注文された方の方が早く出てきた6、7人目ぐらいかな？あとに出てきました。注文書が出てないなど言っていたがディスプレイには映っていたので誰かが消したんでしょ、揚げたてのポテトをもらったので星2つとさせていただきます。これからはモスに行きます

ローカルなハンバーガーショップ。どこか懐かしい店内、スタッフはキビキビ動いて好印象でした。ファーストキッチンとウェンディーズのコラボは私世代には夢でした。笑っ。ハンバーガー意外にもメニューが豊富なので是非行ってみて下さい。一つ残念なのが、駐車場がサービスにならないのが残念。30分でいいのでサービスにして欲しいですね。電車利用、ウォークインのお客様にも是非対応してください。店長さん宜しくお願いします。

よく利用しています。コンセントが使える席が１０席以上あって、店員さんも一生懸命でとても気持ちがよいです。贅沢を言えば、店内の清掃がもう少し行き届いているとよりよいと思います。ハンバーガーもあつあつで美味しかったし、待ち時間も短かったです！

レジ周りの動線やらがカオス。セルフレジに客を誘導するために店員が頻繁に声掛けしてて大変そう。席のレイアウトは窮屈。フードはバーガー系がサンプルと比べて貧相に仕上がる。喫煙席から煙が臭う。喫煙席の方がゆったり奥の区画を使えるように用意されてるの、時代錯誤だなあと。

店内は、模様替えして洒落た雰囲気になったものの、その分商品の単価が上がってしまい、利用し辛くなった。味については格別良くなった訳でも、またサービスの質が向上した訳でも無く、客席のレイアウトが基本的に改善された訳でも無い。以前のファーストキッチンの方がまだマシだった。ただ充実した喫煙席はあるので、駅中エリアで、何かと日常肩身の狭い思いをしている喫煙者にとっては、ゆっくりと煙草が吸えて息抜きができる、こうした空間があることは、とても良いことかもしれない。ただファーストフードとはいえ子ども向けの店とは思えない。

その辺のファーストフード店よりチョットお高め。だけどココの「チリ」美味しい😋辛さを増す為のオイル←が着いて自分好みの味に出来る❤ ココは完全分煙‼️ありがたい〰️💕ウェンディーズ店が単独でなくなった今＋ファーストキッチンに行くしかない‼️チリが大好き人間の感想です。

他のメニューはわからないけど、ソフトクリームはやわやわで溶けかかってる、ポテトはしなしなか細い焦げの混合品。極力頼まない方がよい。

かなり行っていなかった鶴見駅の中にあるファーストキッチンに行きました🎵この写真を撮りました📱良かったら見て下さい。

駅ナカという立地もありその付近に来た人しかわからない場所の印象 個人的には車移動なのでわざわざコインPに停めて行こうとは考えないかもです。提携してるPも無さそうなので

チリカンコンポテトが食べたくて行きました。ポテトの上に、チリカンコンソースとチーズがたっぷりかけられていてなかなか美味しかったです。欲を言えば、ポテトがもう少しカリッと揚がっていて、チリカンコンソースがもう少しピリ辛だったら、もっと美味しかったかなと思いました。

主人と一緒に行きましたが主人はパスタを食べたのですが量も少ないし美味しくなかったみたい。私はチキンバーガーを食べました。これは美味しかったですよ。

鶴見勤務時、朝ちょっと時間調整に使ってました。たまにホットドッグがないと言われるときがありました。

自動会計機があり、まずまず注文しやすいトレーが汚れていたので都度キレイにしてもらえると良いと思った

駅ビル内でアクセスよし。席数は多くないのでいつも混んでる印象だが時間外せば座れない程でもない。カウンター席には電源があり。テーブルは狭いから作業には向いてないかも。分煙で離れていれば特には気にならない。店内は落ち着いた雰囲気ではない。

初め、ウェンディーズなのかファーストキッチンなのか迷っていたけど、両方コラボしているのですね。メニューが多いので迷ってしまいます。セルフレジが導入されているが、混んでいる時は有効かもしれないけど、空いている時は、かえってめんどくさい。

数少ないタバコが吸える喫茶店です。

最近改装してキレイになった

初めて行って食べて来たけど店員さんの接客態度めちゃくちゃ良かったです！また食べに行きます！店員さんありがとう！ごちそうさまでした！

鶴見線側の改札出てすぐにあるファストフード店、禁煙喫煙と分けており快適、また電源がある席もありスマホの充電が出来る。最近セルフレジが導入され、しきりに利用を勧めてくる。

セルフオーダーわかりやすい

朝は年寄が５～６人集まって席を占領している。しかも商品を買うのはその内の１～２人だけなので、本当に迷惑なのだが、どんなに混んでいても店員は注意しない。

ちょこっと飲食しつつ、他のことやりつつ。割と重宝しています😊

平日13:00頃利用。2-3人並んでました。席はちらほら空いてました。スタッフさん、親切でした😄

セルフレジが楽。スタッフがガイダンスしてくれるから安心

ゆっくり座ってコーヒーなどを飲みながら喫煙できる数少ない場所です

スタンプが400円に１ポイント、時々、鶴見店限定で最大5倍があります。待ち合わせ、雑談に使えるのでオススメします。

ここのファーストキッチンは、港南台店よりかは広く、客も少な目に見えた。

10日までサービスデーをもっと宣伝して欲しかった！美味しかったよ！

平日 朝 毎日 待時間長い スタッフとろい少ない 改善要望

ウェンディーズ・バーガーはなかなかよかったです。店舗数が増えるとよいです。

結構混んでます。鶴見駅直結のビルにあるので駅から入りやすいウェンディーズですよ。

煙草吸えて値段も手頃

息子が焦がしバター醤油ポテトのファンです改装後もお気に入りのメニューが消えて無くてよかった。

店内は綺麗だがあまり落ち着けない感じ。

鶴見駅の改札を出てすぐにあるので、友達と待ち合わせに良いです。

シチューが入ったパンおいしかった立地もいいしね

ワイルドロックが写真と違って貧相でした。味も肉の感じがしなかった。

改札口からすぐ近くにあるから良い。

旨い‼️でも高い‼️喫煙席が確保されてるから許せる(笑)

お店は最近改装したばかりできれいです。一人でも気兼ね無く快適ですが、ファーストフードとしては値段は高めです。

チキンナゲットが変更されてた。衣がぶよぶよしてて超まずい。調べたら国産でなくなってた。

対応がとても良い。

おいしかったです！内装も素敵でした。

機械の調子が悪いのは分かるが、お客さんそっちのけではハンバーガーが冷めてしまう。対応がいまいち。

少し値段か高くなった気がする。普通のファーストキッチンの方が好きでした。

駅近で便利。西口改札から20mほど。

２つ合併してから美味しくなった感じがする

もう、セルフサービスにレジしたけど出てくるまでに遅いから効率悪すぎ、スタッフも感じ悪い特に男

やっぱりウェンディーズ美味しい

何か入りやすいね❗

チリ美味しすぎ❗️

喫煙者にとっては最高の場所です。このご時世、喫煙者は煙たがれますからね。

鶴見駅でバスの時間までの時間つぶしに利用あまり混雑していないので、いつも席が確保できる

いつも混んでいる印象があります

まあまあ美味しい。値段はやや高め

私にチリビーンズを与えてくれる素敵なお店。(*⌒▽⌒*)

ハンバーガー🍔、キャラメルポテトが旨い😋

すぐに頼んだものがくる！

タバコが吸える！（笑）

ハンバーガー食べながら手軽にアルコール飲めるのは👍

Mサイズのポテトが少なかったです。ショボン・・・

最悪オーダーを忘れられた。返金も無し。イラァ

店内カウンターでは、電源も使えて落ち着けます。

喫煙席が大きくていい。

チリ&チーズのポテトフライが食べられるのは嬉しい。

ウェンディーズコラボでチリも食べられます。

改装したてで綺麗で、接客も良い

店員の対応や笑顔が素敵

駅チカで待ち合わせに便利

７時オープンなのにサービスなのか６時５０分頃から開いています。

肉を二枚使って野菜を挟んだ肉バーガーを食べた。流行りの低糖質だそう。バンズ無くてもお腹いっぱいになる。ちょっと味薄かったかな。

美味しい

やっぱりウェンディーズバーガーが一番美味しい。

昼からルービーしあわせー！

可もなく不可もなく。

一人用の席がたくさんある