ドライブスルーや店舗など、月に何度かは利用させていただいてます。従業員さんはいつも笑顔の対応でお気に入りです。今日は、友人と来店したのですが、私の不注意で飲み物を倒してトレイは勿論、テーブルや床までびしょびしょにしてしまいました。すると何処からともなく店員さんが2人もいらして、嫌な顔もせず対応してくださいました。こぼした飲み物も新しいものにしてくださり、気になさらずゆっくりしてくださいませとの言葉かけまで、、。心に沁みました。私も人と対応する仕事をしていますが、見習うところが大きいと思いました。マックがもっと好きになりました。対応してくださったお店の方、ありがとうございました。これからも通わせていただきます。
何回もここを使っています!ここの店員の人達の接客が最高!お店の雰囲気も良いし綺麗で広い。
マック食べたいと思った時に寄ってます。休日は物凄く並んでいることが大体で、座る場所もほぼ満席なので探すのが大変ですが、普通のマックなので良いと思います。ドライブスルーは何台か並んでいる事が大体だと思うので、ちょっと時間が掛かるかもしれません。
店員がとても親切に対応してくれました。
マクドナルドは急いでいるときにドライブスルーで購入し、車内で食べながら移動できるので利用することが多いですが、店舗によっては朝、急いでいるからこそ立ち寄ったのに、少々お待ちくださいと最悪は車を先に進めて駐車場でお待ちください、なんてこともしばしばありました。何のためにドライブスルーを利用したのか全く意味が分からずに腹を立てたことが何回もありました。その後、そのようなクレームを受けてなのか?比較的どこの店舗も特にスルーが集中するお昼時には店員が複数で誘導し、マイクに向かって話さずとも、直接窓越しに注文を聞くようになり、だいぶスムーズな流れがシステムとして定着したと感心していました。そして、こちらの「あざみ野店」においては、たまたま家族を送迎するために近場のマクドナルドを検索したため立ち寄ったのですが、その速さには昼時なのに感心し驚きました。恐らく今までの最短ではないかと思います。注文受付、支払い、商品手渡しと、3分かかっていないと思います。自宅周辺には10分前後で行けるマクドナルドが4~5店ありますが、「あざみ野店」は15分程度かかるものの、待ち時間を考えると今後も機会があれば何度でも行きたいと思いました。
時々、テイクアウトの中身が足りないときがありますので注意が必要です
混んでるのはいつものことだし周りに飲食店が少ないからしょうがないけど、一階のイートインの空調が寒すぎる。個人差はあるかもしれませんが……
テーブルが汚れていたポテト美味しかった😋🍴💕
マックカフェもあってゆっくりできて良い。
McCafeのメニューが豊富で店員さんの対応もディズニーランドレベルでした、ぐずってた子供にシールをくれたみたいでとても助かりました。
使いやすいです。店内あんま、広くないけど。
井上さんの接客が良かったです
他とは違うおしゃれな内装。ここだけ?のカフェメニューやスイーツもある。
年末の12/29にドライブスルーを利用しました。この店舗のオペレーションのレベルは最高です。スタッフさんの爽やかさと丁寧さはディズニーランドのキャストさんみたいでした。車が横に並ぶほど混んでたんですが、丁寧かつ素早い接客でどんどん進み、あっという間に店を後にしていました。また来ます。
ドライブスルーは混んでるけど、駐車場も多く、席は多くて空いている。
先日、マカロンを食べるためご来店した際に従業員と勤務を終わったであろう従業員がカウンターで喋っており私が先に頼んだはずがなかなか商品がこず先に従業員が頼んでたであろう商品が渡されていました。また、待っている間ゴキブリがマカロンが置いてある場所に出現し従業員は気づかずそのまま放置されていました。さらに10分待ってもご注文番号が呼ばれず我慢できずスタッフに聞いたところ忘れ去られており今から作ると言われました。それだけでもちょっと不快な気持ちになったのですが商品をようやく受け取ってから頼んだものを見たら注文とは違うものを入れられておりゴキブリが通ってだだろうマカロンというのもあり全て捨てました。もうここの店舗には絶対にご利用することは無いと思います。
店員の対応が良かった。
ドライブスルーあり、駐車場あり。車通り多く反対車線からは入りづらい。モバイルオーダーもできるのでよく利用してます。中身が違っていたことがあるので受け取ったあとの確認はした方が良いかも。
最近お客さんが増えてきてます
手軽に食べれるお店が集まっている所
マックです。マックカフェもあります。マック相応に混雑しています。
ドライブスルーもある使いやすいマック。2階の客席も広いよ
とてもキレイなマックですが駐車場が1時間までしか無料ではない。1,000円以上で無料の時間は増えるけど1人でマックで1,000円は使わない。駅近ではないが車での時間つぶしには向かないです。あざみ野ガーデニズの駐車場の一部という位置付けみたいです。
あざみ野ガーデンの中にあるマクドナルドです。昼時でしたので混んでいました。
馬場って人が接客良くてめちゃめちゃかっこよかったと思います
便利ですし、店内も清潔です。スタッフも感じがいいです。マックカフェもあり、マカロンやケーキも選べました。
朝のドライブスルーでなぜかエッグマックマフィンモーニングセットがすぐに出てこない
Maccafeに初めて行きました!魅力溢れるメニューとお洒落な店内に子供とウキウキでした。
店内は広く快適です。駐車場が利用料金に応じた時間制なので長居は追加料金かかるかもしれません。
休日でしたが、10時30分頃は店内、空いていました。
ドライブスルーは入口が小さいので入りにくいかもしれないが、普段使いには便利
主にウーバー経由で利用します。ウーバー側の問題かマクドナルドのシステム側の問題かはわかりませんが。私は玉ねぎのアレルギーというか、食べると呼吸が苦しくなるため、現地の注文やドライブスルーの注文ではオニオン抜きと依頼します。ウーバーの注文だとオニオン抜きといった項目がないので、頼めるメニューが全然ないです。
1月中旬お持ち帰りで夜に利用させて頂いたときにカウンターの女の子に向かって複数人で話して笑っており不愉快な気分になりました。最初は考えすぎなのかと思いましたが最近またお持ち帰りで利用させていただいたときに勤務中ではない子と勤務中の子が受け渡しのカウンターを挟んで多分同じ女の子に対して笑っており先日と同じような光景だったため書かせて頂きました。とても不愉快でした。多分もう利用することはないです。
今日の昼のドライブスルーで接客してた女の子、接客向いてないですね。忙しいのか知りませんが不愉快でした。
子供が、ちょっとうるさい(どこでも)あとは、上品な感じ😊
月見バーガー食べたら玉子の殻が入ってました。過去にも何度か殻が入っていたので玉子がうまく割れないのかな?急ぐのと雑に作るのは違うと思う。玉子の殻ほど嫌なことはない
広々とした店内が印象的。マクドナルドにしては席と席の間隔が広くゆったりしている。駐車場も1時間までは無料でありがたい。駅から遠いため、近隣の住民しか来ないが、ゴルフ練習場が同じ敷地内にあり、他店舗も数店隣接のため、土日は激込みになるのがたまに傷。
ここはかなりスペースに余裕があり、子連れでも寛ぎやすいですね。駅から離れた場所柄、そんなに人が集中し続ける訳でもないようです。二階席まであります。「マックカフェ」という形もやっており、マカロンやケーキ(300円台)も売っているんですね。非常においしそうでした。ドライブスルーには、この周辺の外車にのったお客さんが続々。デリバリーもやってます。
駐車場は駐車証明が必要なタイプ。ドライブスルー渋滞が起きる事が多い。
ソースが少なく味が薄いことが続いたので「少しソース多めにしていただくことってできますか」とお願いしたら、レジのクルーさんは笑顔で応じてくださったが、受け取った商品を席で開けたらハンバーガーごとソースに浸したんじゃないかっていうくらいびちゃびちゃで食べられるものではなかった。そうなったのはエビフィレオだけなので、このお店でエビフィレオは注文しない方が良いが、それ以外は普通にいい。レジのクルーさんも感じいい。
注文口が二つあって混んだときは便利そうです
平日でも混んでました。グラコロ美味しかったです
スタッフの対応が良い。休日のお昼頃は注文するのに並んで待つ。マクドナルドの駐車場はコインパーキングのようなタイヤロック型。台数はあまり止められないが、隣のあざみ野ガーデンズと共有して使えるのでそちらに止めても駐車サービスを受けられる。一階、二階席とも広くて明るいが、忙しい時間帯はテーブル下が食べ残しで汚れているのが気になる。ハッピーセットのオモチャは店員さんが渡してくれるので、手探りで選んだりはできない。
最近のマックの建物です。特に感想はない。
経験者が親身になりアドバイスしてもらえるので安心して機器類の購入できている。
とにかく広いです。土日祝日は混みますが、1人席が粗、空席があるので、1人で利用するのであれば苦になりません。ファミリー席もローテーションを考えて設置されているのか、入れ替えが上手くいって待ちぼうけの家族は余りいないように見受けられます。また、他店にはあまり見られない、マックカフェも此処にはあります‼️
良く行きます❗
いつもレジに1人しかいなくて待たされます!
利用しなかったがマックカフェも併設している店舗。マックカフェ近くではなかなか見かけないので今度機会があれば行ってみたい
カフェのカウンターでオーダーしようと待っていましたが、誰も来ず…マネージャーらしき方と目が合いましたがスルー。カウンター内でモップをかけていた方もいましたが、こちらに気づいてもスルー。こちらから声を掛ける気も失せ、帰りました。どうしようもないお店ですね。追記▲どうしても飲みたい期間限定があったので、しぶしぶ再訪。相変わらずお客さんのことは見えていない。カフェカウンターの前にいるのにお客様係はそれをさえぎってトレーニングを始める。カスタマイズしたのにお金だけとってスルー。従業員が言い訳をする。もう本当に2度と行きたくない。
あざみ野ガーデンズ内にある、カフェ併設のマック。ドライブスルーも利用できる。メニューは、一般的なMcDonaldsと同じ、プラス、バリスタのいるカフェカウンターが併設されており、空いている時間は、一杯ずつ作る カプチーノや マカロンなど、マックメニューと違うスィーツを ゆっくり楽しめる。価格帯はマックより少し高めだけれど、それでも リーズナブルで おすすめです。
頻繁に、「注文した品物がない」という、入れ忘れがあります。笑わざとしてるのかと思うほど、ドライブスルーでは高確率で入れ忘れがあります。ある時は、ナゲットが一箱に4個しか入ってないことも…。5個じゃないのね。笑「取りに来てください」と、バイトちゃん。いくか!笑泣き寝入り。所詮マクドナルドなので店員や店長の質の悪さは仕方ありませんが、ここまで入れ忘れするとは故意です。時にビッグマック、時にグランクラブハウスが入ってませんでした。あーあ。自宅にバーガー代のみ書留で送ると、サラッと慣れたように言われます。自宅住所を、粗悪バイトに伝えたくないので泣き寝入り。笑油が古くて、何か薬品入れてるのか、ポテトの後味が苦いことも…。「油が古いんですよ。お時間いただいたら変えます。」と言われます。ここのマクドナルドのドライブスルーは入れ忘れがよくありますから、受け取った後、その場でじっくり時間をかけて確認してくださいね。怠ると、私みたいに泣き寝入りになります。笑
建物が新しくて、心地良い。
毎回ドライブスルー利用しますが本当に入れ忘れとか注文言ったものじゃないやつが入ってたり。電話してもこーゆー事が多いのか慣れたようにすいませんでした。だけで最悪です
やっぱりコーヒーがリーズナブルで、旨い
ここのアイスコーヒー(sサイズ¥100)は特別美味しいです。スタバと比べてどうとかはわかりませんが、少なくとも他のマックのアイスコーヒーより美味しいです。
口コミではあまり評判が良くないようですがスタッフさんの対応がイマイチだとしても広くて綺麗な店内、眺めの良さはピカイチです。場所柄か、テスト前などは勉強している中高生だらけになりますが。カフェもあっていいですね。多少古くなってはきましたがそれでもまだまだ広くてステキなマクドナルドだと思います。夜までやっているのもいいです。このマックに慣れると他のマックがちょっと悪く見えます笑。
貴重なマックカフェ店舗。いつもフラットホワイトを頼んでますが、ポテトなどの通常マック製品も両方まとめて頼めます。ベビーチーノ50円も子供にうれしい。マックカフェは安いし、カフェボールで出て来るし、席は豊富で座れない事がないしで重宝してます。スタバも近くにあるけどいつも混んでて座れない。。。
駐車場の台数は少ないが隣接するあざみ野ガーデンズの駐車場(30分無料)が利用できる。店舗が小さい分、店内が落ち着いている。
店員さんが親切でした。マックカフェがありケーキが食べれました❗キッズチェアがもう少しあると嬉しいです
店員の方がとても明るいのが印象的です。店内は他店舗より清掃がしっかり行き届いており居心地が良いです。
土曜日に車で訪問。ドライブスルーの列に並んで待っていたが、進みが遅かったのでショッピングモール側駐車場に料金覚悟で停めた。1時間までは無料だったので助かった。マクドナルド店舗側の駐車場も実は空いていたが、入り口が狭くなかなか入りにくい。店舗オペレーションはすばやく、迅速に提供された。店内は清潔で、併設マックカフェのコーヒーも美味しかった。
初めて行きました 老婆です時間がかかるのかと思いました土曜日だしと思っていたらテキパキと速いこと感心しましたまた寄ってみたいと思います
ここで笑ってポテトを吐いてしまったのでオススメできません
レベルが上がったよね、マックコーヒーって。高校生の放課後の勉強の場としてや、ママさん達の社交の場としてもよく利用されています。
土地柄なのか夜はみんな静かに利用している気がする。たまたまかな?
あざみ野ガーデンの入口にあるお店で、ドライブスルースタイルになってます。マックカフェ併設なのでオシャレ感があるお店です。
マックカフェのメニューも楽しめるので👌
とてもお洒落な造りの店舗でした。駐車場は若干狭めなので、とめる時に注意が必要です。
休日の日中なのに比較的ゆったりしていてよかった。駐車場が1時間しか無料にならないのは減点要素。マクドナルドで3000円とか利用しないでしょ。普通。
レジが3台あるのに注文を受けるのは0.5人。長蛇の列ができているのに、時々レジに人がいなくなる始末。30分以上待たされて二階席に行くと、店内は空いていて、4人席のほとんどは学生1人ずつに占拠されている。テーブルや床は汚れ、コバエが舞う。スタッフが怠けているわけではないのに、店が回っていない。店長や経営者はこの状況をどう考えているのでしょうか。私ならこの職場では働きたくないです。
マックカフェがあるので普段とは違うメニューがあります
店員さんがとても丁寧で好感が持て持てました
女性店員藤田さんの接客が最悪です。最悪な上に注文も間違える、ドライブスルーの窓を閉めるときのそっぽを向いたまま投げ放つかのような勢いで閉められたらこちらも気分は良くありません、ふてくされて機嫌が悪いのを顔と態度に出すぎです。
今では希少になったマックカフェ併設店舗なので重宝してます。
なんか高級な感じの作りだけど、Wi-Fiが入らなかった。
マックカフェも併設の貴重なマック。あざみ野ガーデンズの中にあり買い物ついでに寄れる。平日の夕方はマナーの悪い中高生でいっぱいになるのでゆっくりできません…。
マックとしては標準的。やや混雑気味なのが難点。
よくいきます。クルマで行くのに適しています。でも、いつも混んでる。
ドライブスルー、マックカフェ、二階も隣の席とは離れているので、ゆったりと座れます。駐車場が車止めがあるので、利用をすると無料で利用できます。(時間制限あり)
マックカフェあり
駐車場もあって車で行きやすく、マックカフェもあるのでおしゃれですねー
マクドナルドの中では珍しくクルー教育が行き届いていない店舗です。さらに客層も悪い。近くの学生のたまり場で小中学生が長時間ゲームしたり勉強したり、高校大学生が寝てたり。それに対してクルーが注意もしないわけですから席が空かないことがしばしば。ドライブスルーでも子供の誕生月にバースデープチパンケーキ断られました事がありました。余程のことがない限りは使いません。
マックカフェ併設店でいい雰囲気。通路も広くゆったりしていて過ごしやすい。
ドライブスルーが比較的空いていて、よそより使いやすい。
都内でも数少ない、マックカフェがあるところ。バリスタがいれてくれる、グリーンスムージーが絶品。
普通のマクドナルドです。店内などキレイな方ではないでしょうか。
比較的新しいお店の作りで綺麗でした。商品も無難です。
マックカフェ併設店舗です。そのため、バリューセットのドリンクに一部のマックカフェメニューが選べます。