感染対策として入口にアルコール、席にパーテーションがあります。詳細は省きますがテイクアウェイの場合、持ち帰る前に必ず中身を確認した方が良いです。3回ほど注文した内容が異なっておりました。ソースやノーアイスなんかは別に害はありませんが、なんというかミスしてもいいと思っているようなもやり…メニューと図鑑が好きですし、近いので利用しますがもう信頼はしておりません。

2021年2月中旬に横浜元町にオープンしました。ココらへんのお店の構成にしては珍しく,1Fに注文カウンタと商品渡しカウンタ＋少しだけの席。メインの席は地下1Fに集中しています。お店は流石に新たにオープンしたてなのでとても綺麗で広々しています。コロナ対策がバッチリされていて、オープン当初から対策されているので安心して食事が出来ます。

石川町駅側、元町入口近くに出来て大変便利です！23時00分までイートイン可能になり、コーヒーが飲みたく21時30分ごろ伺いましたが【座席数が多い地下は利用不可】【レストルームも店内利用でも利用不可】となっていて、事前に知らずトイレに行きたかったのでえーーっ！となりました笑ナイトタイムご利用の方はお気をつけくださいませ…※ちなみにレストルームは、キッチンにいらした方には使用OK、レストルームがある地下に降りた先でお掃除中のクルーさんからはNGと言われました笑

JR石川町駅側の商店街入口にあった旧店舗との違いは、客席からの眺望でしょうね。旧店舗からはタワーレコードのあった交差点を眺めながらまったりできましたが、新店舗の地下では無理な相談です。Wi-Fi経由でデバイスの画面に没頭するので、眺望なんて関係ないのかもしれませんが。地下そのものに抵抗がある方にはおススメできません。

元町にマクドナルドが帰ってきた♪久しく待ちわびた地下にイートインスペースあり持ち帰りで利用近代的でお洒落な元町にピッタリ。

数十年ぶりに元町マックが戻ってきた。レジの右奥が受け取りカウンター、その先階段下りたところに地下イートインスペース。目立たないがちゃんとエレベーターもある。

便利な立地に開店してくれて嬉しいです！店内は広々してオシャレな雰囲気があります！ただ、なぜかいつも店員さんの愛想がなく、他の店舗よりも毎回ポテトの量が少なめであったり、注文してから提供されるまでの待ち時間が長いことが気になります。

携帯で座席注文も出来るし綺麗なお店でした。席は地下に多く階段は少しきゅうだった😅カウンター席が多く全てにアクリルパネルが設置されていた。4人がけテーブルをおひとり様がかなり占領してるのが残念😢3人で来店したけどカウンター席しか空いてなかった。かなり混んできてたのに、家族ずれの方も困ってた。そこは店員さんが声掛けしてくれてもいいんじゃないかなぁー？？って思った

席がとても少なく、かつ狭いので、もっぱらテイクアウトで利用したほうがいいですね。

清潔でゆったりとした空間。元町の街並みで浮かない、おしゃれMacという感じ。簡単な休憩や時間調整に便利。学生が占領している様なありがちなMacとは一線を画している。

テイクアウトで利用しますが、ペーパーやストローは2回に1回ペースで入っていませんし、注文したものと違うものが入っていたこともありました。お会計のほうもランチタイムになっても朝のメニューのままだったり、平日は安くなるメニューが休日の値段でお会計されていたことも…。ここを利用する場合はミスがないか確認が必要です。

新しくてきれいです。席は地下なので眺めはありませんが、それはそれで落ち着きます。（初日に行ってないからかもしれないが）オープンしたばかりのお店にありがちなバタつきも、比較的少なかったように思います。近所なのでちょくちょくお邪魔することになりそうです。

店内は客数人新人ではない若め女性スタッフの声が小さく聞き取れない、こっちが聞き返しても声量は同じ目の前の子連れのお客さんもお手洗の場所を聞いていたが声が聞き取りづらかったらしく、目を合わせて苦笑シェイクを持ち帰りして、袋の中に本来いれなければならないドリンクの固定ホルダーが目の前にあるにも関わらずはいっておらず、中でバランスをくずしていたそれならまだしも、蓋がちゃんとしまっておらずこぼれるという個人で行くのにも少し躊躇するが、店員の連携がとれておらず「これどっちの袋だっけ？」などと社員らしき女性が聞くくらいだから子連れやビジネスマンで急いでいるなら受取までに大分時間かかるのでいくのはおすすめしないマクドナルドは全体的にキビキビと動いていて接客も連携も完ぺきと経験者から聞いていただけに、ここの店舗は育成不足が目立つ

店内も広く綺麗でクルーの対応も良かった

接客態度や店内は問題がないのですが、注文した商品が揃ってきたことが1度もありません....。注文が正しく通っていない、テイクアウトの時にすべての商品が揃っていない、カトラリーが必要分付いていない等、困っています😥

綺麗で、新しく、おしゃれな感じの店。ただ接客にスマイルは見れなかった。すいてたのに待ち時間長く感じた。閉鎖的で無機質なイートインスペース。悪くないのに、なんか嫌だった･･･

アプリで並ばす非接触注文できるのが便利。ただ、せっかく非接触なのに運んできたときにミルクがどうだとか、トレーがどうとか、丁寧に色々喋る店員さんもいる。丁寧にしないとクレーム入れる人がいるのかもしれないけど、もうそういう時代じゃないでしょ。

持ち帰りで並んでいたら「これ買ったんだけど入ってなかった」てクレームが目の前で2件もありました。心配になって自分の分を受け取ってすぐ袋を開けてざっと確認し大丈夫そうだったのでそのまま帰りました。が、家に帰ったら二つあるはずのサイドメニュー豆コーンサラダが一つしかありませんでした。やられました。豆のために今から戻ってクレームしに行くのも面倒くさくてこのまま泣き寝入りした人も少なくないはず。みなさんもお気をつけてください。買ったらお品物の確認を。箱を開けて、ちゃんと確認した方が、良さそうです。2021/05/03二度目の訪れ。流石にスタッフが熟練してきたかなと思って…ハッピーセットを三つ注文して待ってる間に、「ストローが一個少ない」という男性の声に、また不安を感じ、自分のハッピーセットをもらってすぐ確認しました。サイドメニューで注文したものは揃っていました。帰って開けたら、なんと！ドレッシングがありませんでした。またやられましたよ、三つ注文してドレッシング一個もなかったです。自前を使うしかないですね。お持ち帰りの皆さん、ちゃんと、全部、ストローからドレッシングまで、落ち着いて全部確認した方がいいですよ。ここはまるで外国のマックのようです。

外見綺麗なのにお手洗いが最悪

普通です。コンセントは充実。B1Fよりは、2Fにイートインスペースがあったら良かったような。マックは明るい方が良い。

昔むかし元町にあったマックの場所とは違い通りの半ばの1階でした。ランチタイムでしたが店員さんも親切で気持ちよくイートインで食べてきました。一階に数席、地下に広い座席があるようです。

建物がキレイなだけで、今まで行ったマクドナルドの中で一番印象が悪いです。とにかく待ちます。カウンターにもスタッフがいません。イレギュラーな対応は出来ないとのこと。消毒液も切れていました。スタッフ同士の会話もはっきり聞こえます。受け取る場所がキッチンの真横というのが原因かも知れないです。元町に久しぶりにファーストフードが戻ってきたと思いましたが、対応は残念です。

30年ぶりくらいに元町に復活したマック。客席が地下にあり、窓が無い閉鎖的空間なので、ゆっくりくつろげるのか好みが出るだろう。テーブル間隔が狭すぎ。コロナ渦での対応としてアクリル板もたくさん設置しているが、あまりに窮屈。レイアウト含めて改善を望みたい。平日はスカスカだが、週末や休みの日はそれなりに客が増えることを覚悟。

デリバリーで持って来ていただきました。予定の到着時刻になっても来ないので、アプリで状況を確認したらまだ届いてもいないのに『お届け完了』になっていて不安になりました。配達員にその事を言ったら『そうなんですか？申し訳ありません。』と言われました。知らないわけないでしょ？注文したホットケーキは、表面がカチカチ.....楽しみにしていただけにガッカリです。

マクドナルドの中では、かなりおしゃれな店舗。やはり元町という場所柄か、店内は綺麗たし、雰囲気もとても良い。

場所は良くお店もきれいで良いが、店員さんの態度悪い。気分良く使えないのが残念。

大昔角にあった方が良かった気がします。

今年２月にオープンした店舗なので、感染対策がキチンとしていますし店内がとても綺麗です。雨の日など店員さんが階段をマメに雑巾がけしています。

元町の途中に突然できました。便利ですね！

店内はお城みたいに綺麗！店員の方も　笑顔でとても居心地良いです一生懸命コロナ対策をしてテーブルなど拭いてらして印象的でした　コメントでサービス悪いって言う人、何を期待してるの？？って思いますね。。

夜のバイトの対応に唖然。こっちが呼んでて目が合ってるのに無視。。きっと日本語が分からない店員さんだったのかな。

ネクストの跡地に2021年2月1日オープンの様です。元町に2代目マック復活～(^_^;)

ちょくちょく子供の為にハッピーセットを買いに行ってます。

久々にマクドナルドが横浜元町に復活。メインの客席は地下。打ちっぱなしのややアダルトな雰囲気のマック。クルーが熟達するまでもうちょっとかかりそう。

メインフロアはB1なので、街は眺められないですが、落ち着いています

お店に来てから、2分くらい待たされました。　レジ前には私以外誰も居ないくらいガラガラなのに、少々お待ちくださいというのも待ってから1分くらい経ってから言われました。　おまけにこれまで注文した通りに来たことがなく、今日やっと注文した通りに来ました。　良いのは店の雰囲気だけですかね。

やっと近くにマックができました。ありがたいです。今までは関内駅の方まで行かなければならなかったので助かります。

オーダーの間違えが多い。テイクアウトで注文したら要確認。

他の方も仰っておりますが、商品受け取り後は商品を直ぐに確認した方が良いです。私は注文した商品が入っていなかったことは今のところありませんが、ストローは2回に1回、ナゲットは毎回ソースが入っていないのでテイクアウトの場合は確認した方が良いかと思います。

元町の雰囲気を壊さないスタイリッシュなマクドナルドです。注文と受取のエリアがきちんと分かれています。

最近出来た店舗なので、明るくて感染対策も出来ているのですが、出来上がり表示が、受け取り口の上にしかなく、この時期、前の人と間隔を取っていると、表示をワザワザ、受け取り口迄、見に行く必要が有り、正面の壁にも、出来上がりモニターを設置して貰えると尚良いと思います。

この店は、やはり、時間帯で、比較的混んでないので、それほど、並ばなくても、大丈夫です！元町の、商店街の、真ん中辺りに有ります！

設備が新しいからかびっくりするほど美味しなポテトを出してくれた。電源も使いやすいところにあって良い。

コロナ対策を最初からしている店舗設計になっていました 内装オシャレ 元町なので混んではいる

落ち着いて過ごせます？

元町で小腹がすいて、軽食を取りたくて行きました。シックできれいな内装で落ち着いて休憩できました。

昔の元町店とは違ってかなりおしゃれなつくりです

2回に1回は注文を間違えられます。お金も間違えられて取られたし、最悪です⤵︎ ⤵︎スタッフさん達の連携もとれてなかったです。

お洒落な空間ですね😄

元町の中心にありぶらっと立寄るには良い場所にある。2フロアーですか地階にあるのが難点かな。

NEW，オープンなので入って見ました、1Fは座席が少ないけど地下にも席があるそうです😃店内はさっぱりした感じです‼️

店員はおしゃべりばかりで行動が遅い印象夜来店しましたが、お客は私1人なのに商品が出てくるまでかなり時間がかかる見えるとこでストローを軽く投げるように袋に入れる時間がかかったわりにポテトはしなしなちょっとあまりにも適当な態度でビックリですねマックの店舗でここまでのとこ初めてみました。

地下が落ち着きます

サービス対応良いです、また行きます。

地下に座席があり、意外と広いです。

接客対応が良かったです

縦長の導線になっていて受付と商品引渡しが別々なのは良いのだが、時間がかかりすぎる。

駅から程なく離れている場所に有り、のんびりと寛げます。

昼 12時に レジ１台行列出来てる 平日ランチタイム全然 出来上がらない最悪 他のお店にすれば良かったよキャンセルしたいはー😞💨

まだ新しいお店です。

待たせすぎだろ！客商売なめんなよ！

普通のマックです

夜は空いてます

普通です…

2021年2月にオープン。

元町にマクドナルドが再びオープンしました。

２月オープンです♪