お昼時はレジが混むことがあります。

平日昼の店員さんは悪くはないと思うけど、夜の店員は接客がひどい

16時台のパートのおばちゃん２人の内普通体型の茶髪の女の態度が悪い。もう1人の茶髪のぽちゃめの女性は普通。

イートインコーナーにペーパーナフキンが置いてあって嬉しかった！駐車場も広くて利用しやすいです。

もう一年くらい前のことですが、トマトが陳列棚でカビを生やして、棚に汁が広がっている状態だったのでオーナーっぽいおじさんに声をかけました。するとびっくり、申し訳なさそうにすることもなく「これは野菜を置いている八百屋が悪いんだ」「なんでちゃんと管理してないんだ」と愚痴を始め、そのままブツブツ独り言を言い始めて仕事に戻ってしまいました。いやいや、八百屋さんだか農家さんだかにスペースを貸してるのかなんなのかは知らないけど、商品管理と衛生管理はちゃんと自分達でもするべきでしょう。すごく胸糞悪くなりました。他の店員さんも人にはよりますが、レジを打ちながら私語を楽しみすぎて基本の「ありがとうございました」が出てこないという…楽しい雰囲気っていいと思うんだけど、お客さんを無視せずちゃんとしてください。

【当該のオーナー、交代させられる】出禁だ何だとは言っても、オーナーすら私の顔を覚えてないようなので、たまにしれっと買い物をしてたんですが、店長が若いおにーさんに代わったみたいですね。当然といえば当然だけども。【都合の悪いことを書かれたからって消すな！】メルカリ用着払いの荷物を預けた際、夜間バイト君がサイズ無計測のまま引受。160サイズギリギリだったが、目見当でOKなのかと思いスルー。(その場で注意しても・・ねぇ)当日はそのまま帰宅。2日後、ヤマトドライバーから電話が入った。ヤフオク・メルカリなど荷物が多いので、集荷ドライバーの方は私を覚えていてくれたようだ。「おとといの夜の荷物がまだ店内に放置されている。わずかながらサイズオーバーで引き受けができず、オーナーにその旨を荷主(私)に連絡するよう伝えたはずだが、丸一日放置している。このままだといつオーナーが動くかどうかわからない。まずいと思って電話した」とのこと。その場で店舗に電話。昼のバイトさんが出たが、クレームの旨を伝えるがどうも要領を得ない。荷物は存在は確認できるものの、オーナーから申し送りを一切受けておらず、放置するしかない様子。「申し訳ありません」の一点張り。電話を切った直後、荷受け人から私に対してクレームの電話が。この荷物は受取人が日時・時間指定枠を守ることを条件に購入した物だったにも関わらず届かなかったため、クレームと相成った。着払い送料をこちらで負担することで納得いただいた。完全に店舗の対応ミス。荷受けの時ならず、ヤマトから荷受けできない旨を宣告され、荷主に連絡を入れるよう指示を受けていたはずなのに。再度店舗に電話し状況を説明送料の負担を打診。夕刻、オーナーより電話が入る。「俺が店に行くからお前も出てこい」とのこと。顔を合わせた瞬間、にらみつけられ、腕を捉まれ、イートインコーナーの一番奥に座らせられ、さんざんなじられました。私が逃げ出せないようにするためか、店舗の出口を共同経営者と名乗る老人夫婦、そして私からの電話を受けていただろう老女性計4人で塞ぐ？目隠し？体制で着席。お金は返してもらいましたが、うすら笑いを浮かべながらの「すみませんでしたw」は納得いきません。そして【お前は出禁】だそうです。自称「共同経営者」を名乗る人も同席してましたが、実は血縁関係すら無い「全くの部外者」なのが発覚しています。どう思われますか？オーナーは「コンビニ経営してるとナメられる事が多いから強めの態度に出ざるを得ない」と言ってますが、明らかにオーナーと店員のサボりが原因だとしか思えないんですが。オーナーからは「一応顧問弁護士がいるからそのつもりでw」と言われてますので、登場をお待ちしてます。こちらの要求としてはなぜか「出禁」を申し渡されてますが、そんなおかしな話は無いので撤回していただきたい。次に、オーナーはヤマトに罪をなすりつけてますが、バイト君のサボりがそもそもの原因であった事を認めてください。そして、おかしな根拠を元に当方に対してとった態度を謝罪してください。そして、共同経営者などと嘘っぱちな立場を名乗った年寄り夫婦。嘘をついて当方に対してとった態度を謝罪してください。この店が存続し続ける限り、当方の記憶に残る限り、この店に対して、追求を続ける。営業の方は代理で謝罪すれば良いだろと考えてるのか、フェードアウトするつもりなのかわかりませんが、きちんと謝罪させると言い切ったからには実行していただきたい。こちらからプッシュしないと全然動きませんよね。今一度、オーナー、偽共同経営者、ファミリーマート営業陣に問いたい。当方に一体何の落ち度があったのですか？YouYubeに順次、叱責の模様をアップしていきます。店舗名で検索をかければヒットするようにしておきます。

追記: 店の口コミに関係ない記述（一部利用客の評価など）を含むクチコミは記述ポリシー違反として報告しました。とても良いので文章引用させていただきます！オーナー&経営者の態度の悪さ、客に対する対応、悪びれもなく相手の事をお前呼ばわりする応対。どれを取っても素晴らしいと思います！！頭の悪い人の見本になると思うので是非早く潰れてくれることを祈っております。

オーナー&経営者の態度の悪さ、客に対する対応、悪びれもなく相手の事をお前呼ばわりする応対。どれを取っても素晴らしいと思います！！頭の悪い人の見本になると思うので是非早く潰れてくれることを祈っております。

対応いいね

バイトの店員の態度も横柄だし雑客がレジで待ってても奥から出てこないでバイトのおばさん同士でのお喋り。勤務中は私語は慎まないと

コロナでピリピリしてるのに、やたらレシートやら紙幣やらベタベタ触って渡してくる、非常識で知恵がないおじさん店員…ファミリーマートはこんな店員を配置してコロナ拡散させてる会社なのかな？ここは来ちゃ行けないコンビニだ💦

社員教育？に熱心なのは良いけど、お昼間、しかもお客さんのいる店内で「お前！」とか「バカか！」とか怒鳴り散らすのは止めたほうがいいと思う。オーナーっぽい人も止めようとしないし。

テレビ観ました。クレーマー対応が素晴らしかったです。あのような悪質なクレーマーはどんどん出禁にしましょう。頑張ってください。

パートのオバサン達は、レジにお客さんが並んでてもお喋りに夢中で出てこない。レジでも、いらっしゃいませ、ありがとうございましたすら言わず、ふて腐れた態度。山口って金髪のオバサン、オーナーとデキてるらしいけど、仕事しないなら辞めれば？気持ち悪すぎ！

荷物の発送は配送会社へ。雑務に追われて販売という仕事にならないのも事実です。伝達ミスにより迷惑をかけ申し訳ありません。

ニュース見て笑わせていただきました。こういう人がファミマオーナーになれるでしょう。

この店は近所でよく利用させてもらっていたが、こんな最低な責任者たちが運営しているのであればもう二度と近寄りたくない

夜のバイト女子 レジ対応最低👎

店員ゴミ、女のデブが多い客の前で無駄口叩くな

ここでオーナー擁護してるやつ全員身内説

客を客とも思わない糞コンビニ。

潰れろ