改札から比較的近い場所にある店舗です。席も多めでゆったり出来ると思います。多くのお客さんが来店してました。スタッフさんが丁寧で良かったです。コロナ対策もバッチリで安心です。クリスマスのドリンクも出ててお店もクリスマス感があって季節を感じられました。季節ごとにドリンクが変わったりお店の装飾を変えてて素晴らしいと思います。

朝の時間は空いてますここは電源塞がれてて使えません。混雑対策ですかね落ち着いた照明と音楽でゆったりした気分なれます

少し薄暗いが落ち着いた雰囲気のある店内。ただ動線が少ないので少し人が増えるとごちゃつく。あとは至って普通。

忙しいのに、わざわざ席を確保して頂き、そのポスピタリティに感動しました！そのことでコーヒーがさらに美味しくなりました(^^)ありがとうございます！

ソーシャルディスタンス環境が出来ていて、使いやすい。場所を選ばないで仕事をしている僕としては貴重な場所。

2月にここのスタバに訪れた者なんですがポルタの廊下は風通しよくとても寒いがこのスタバ内は暑すぎず暖かい室温机は40ほどで椅子は60ぐらいかな、9：00の平日でも意外と多い感じ、サードプレイスとして利用されてる会社員の方がよく使われるのかもコーヒー

メインの通りではなく入った場所なので少し探したけどゆっくりできました。

700円のドリンク券をもらったので、普段ほとんど行きませんがドキドキしながら行きました。全然メニューわからないので、700円ぐらいので……というと丁寧に教えてくれて、店員さんお勧めの「エスプレッソ アフォガート フラペチーノ」というのの一番大きいサイズを注文しました。お腹がいっぱいになり、その日は夕飯を食べずに済みました。店内は結構混んでいたので、外でいただきました。

初めて来店しました、落ち着いたお店でした。

どの席に座っても落ち着けるので、よく使わせて頂いています。

店内はキレイです。雰囲気も中々よいです。スタッフさんは…かなり人によるかもです。めちゃくちゃ感じの良い人と、めちゃくちゃ目も合わせない不機嫌そうな人と。疲れてるのかなと思うけど、せめて目は合わせようよ。と思いました。

私いつも思うのですが、1100円のドリンク一杯限定チケット！1100円のドリンクなんてないのに、いつも損をした気分でとても不愉快‼️ドリンク二杯🆗とかサイドメニュー🆗とかならわかるけど

ボックスの席だけでなくミニテーブルにソファーの席などあって、広くはないてますが、ゆったりしています。

横浜駅東口にある地下街ポルタにあるスターバックス。特筆すべき点はないがきれいな店舗。店内にはトイレはない。

入口正面の注文カウンターの左奥まで席が有ります。モーニングだからか？ほとんどお一人様の大人ばかりが多く、店内は心地良くBGMが聞けます。wi-fiは、複数繋がっていて、docomo wi-fi(d-wi-fi)は確認しました。対面カウンターにはACコンセントが有ります。

ポルタの中に出来て便利ではあるのですが、反面いつも混んでいて席を探すのに苦労します。

店員さんが商品渡す時に話しかけてて好感を持てた！

温かくて甘さ控えめのおすすめを下さいというリクエストにも親身になってメニューの解説などをして下さり、とても心地よく過ごせました。店員さんの名前などは覚えてないのですがこれを見ているのであれば感謝を伝えたいですね。

広くて落ち着きます。他の店舗より寛げますよ👍️それと、オシャレな定員さんが多いかな✨

ここは店員さんの接客がとても良いゆっくりのんびり過ごせます。

ポルタ地下のスタバ初、入店です。横浜そごうに行く、道すがら、この店に、寄ってみました。

味は同じ。店員素敵。ただ混んでいる。

いつも優しい笑顔に朝から癒されます😌

週4入っています、まず店員さんが素晴らしい、スタバーのコーヒーが好きで１日2度行くことあります。回りを気にせずゆつくりしてます。ちなみに私81才になりましたが、スタバーのコーヒーが大好き、またガードもいいです。地方などのも沢山集めポルタのスタバ～で使ったりしてます。

タリーズコーヒーの店舗のほうが、気配りが出来ていた‼️

スタッフさんのテキパキした作業と挨拶が明るくて良かった。

横浜駅 周辺にスタバは数店ありますが、混んでて座れない時もあるけど、1番落ち着いてお茶できるかな(個人の感想)座席増やして欲しい(希望)

平日によく利用しています。スタッフの方は皆さん親切で、いつも丁寧な対応をして頂けます。コーヒーの味はどの店舗も大差無いと思いますので、これと言って評価することは無いと思いますが、商品を作るときの作業もいつも丁寧な印象を受けます。客層も幅広く、色々な方が利用されています。いつも込み合っているイメージですが、同じ横浜駅内（別商業施設内）に、もう1店舗あるので、席に空きが無い場合、そちらの空席状況も確認してみても良いかも知れません。

混んではいますが、回転も早くてそれなりに座れる。

打合せに良い

平日の朝型に最近使用しています。女性店員がレジでずっと一人の客と大声で話し込んでいる姿をよく見ます。良い気分ではないし、レジが並んでいてもお構いなしで話し込む。スタバ店員の質を疑いたくなります。

ラテおいしくなかったです。店員が無愛想で笑顔がない。最後ドリンクを受け取る時、ありがとうございますを私の方ではなく、次のドリンクカップに向けて言っているようで残念でした。

そごう横浜店に近い場所にあり買い物帰り等にフラりと入るのに向いてます。ただタンブラーやコーヒー豆等の展示品が少ないので購入するには他の店舗に行きます。

簡素、安っぽい作りの店内店内スッカスカ雰囲気が良くない。ムードもなし、くつろげないイスとテーブル持ってきてスタバの看板置いただけの店舗。もっと快適な落ち着く空間を提供した方がいいと思う。照明暗くした方がいいと思う

雰囲気も良く、コロナ対策もしっかり出来ている！

接客の対応が良いと感じました。

レジを1人が対応していたため、注文まで時間がかかっていました。他のスタッフの方もいたので、もう1つのレジも使ってほしかったです。

駅から濡れずにいけるスタバです。雰囲気が良い。

地下店ですが、学生や子連れママが少なくて落ち着きます。横浜駅周辺では、利用しやすいスタバ☕😌✨

東口地下街ポルタの元丸善（書店）だった場所にオープンしました。

時間調整♪

駅近だから混むのはしょうがないが便利

電車に乗る前にテイクアウトを購入

座る場所がいつも無いです。寝てる方もいますね。

スタバ大好き(^o^)

ちょっと隠れ家的。雰囲気も良くてスターバックスラテもうまい！

朝、早い時間にも関わらず、女性の対応がすばらしかったです。てきぱきとした動きとひとことの心使いに気持ちのよい１日が始められました。

初めて利用しました。便利な場所にあっていいですね。

のどが乾いていたので、最も大きいサイズを頼んだら、今日中ならおかわりは100円で同じサイズがもらえるとのこと。持ち帰りました。

盲目の方が入店した時に女性店員さんが手を引いてご案内してる様子に感動した。

フラペチーノ美味しい♪

店内もわりと広く静かなのでゆっくり出来ます。

新しいスタバ。東口にはスカイビルに行かないとなかったのでポルタにできたのは助かる。席がないと店外で待たされるスタイル

夜、食事を終えた後で立ち寄りました。混んでいましたが、何とか席がありました。遅い時間まで営業しているのでありがたいです。

座席数は少ないですが回転率はいいので少し待てば、座れます

落ち着いた店内デザインでゆっくりできます。

かなりお客さんが並んでいましたが、購入した人を優先に席を確保してくれたので助かりました！スタバにしては珍しい!

どこのスタバもそうだけど本当店員が全員感じがいいし知識も豊富です！！

サーブが速く、味も安定しているのでありがたいです。

お店は広いが、席数が少ない。土休日もお勉強大好きさん達が非常に多く席が空きにくい。席を待つ場合は店外の通路で待たされることもあります。

店内は広くないので、いつも満席。

混んでました。。よく利用します。

ソファの椅子が座り心地良かった。

場所柄、席が空いてない。フードなどは充実してます。電源あり。

座れれば天国。基本何やっててもOKなので居座り客か多いため全く座れないことも。

先に席を取る方が良いのは分かっていたのですが、注文しているうちに空くだろうと思ったのが間違いでした。他の方も言う通り、居座りさん達が多いので、仕事帰りの一杯は結局ゴミ箱の側で立ち飲みで終わってしまいました。

トイレないので注意

比較的座席が確保しやすい。

こんなところに、いつのまにかできてた。スタバに侵略されてしまう

横浜駅周辺では一番新しいお店。店内の作りも客層も今のところ、比較的落ち着いた雰囲気。

朝から賑わっています！

以外とすいているスタバ❗夕方は混んでるけどそれ以外は以外にすいている。店内もきれいですごしやすい

接客もよくよく、居心地の良い処です。

案外、席は確保できます。

店内、広々していて、落ち着けます。

店員さんの笑顔がステキ❗️

いつも笑顔が多く、対応の良いお店です！

7時から空いていて非常に使いやすい場所にあります

席が空いていることがあまりない

アウトレット行きのバスを待つ間に利用しました。バス乗り場から近くて、便利でした。

いつもどおり居心地良かったです

ここも何時も混んでいます。

よき

混んでるのに、ずっと居座ってる客が多い。店員も何もしない。

長時間 場所を占有し、大声で営業活動をしている客がいても、店員が注意さえしないので、うるさくて寛げない

落ち着いているので、ゆっくりと過ごせます。

とにかく混んでる‼️なかなか座れない😅

比較的年配の方が多いです午前中はゆっくりと過ごせますよ

オーダーが間違ってました。

比較的混んでる店舗です。初めて行ったときに混んでるから先に席を取るような案内(看板含め)がなかったため座れませんでした。

穴場です。結構席が空いてる

よく使わせてもらってます

スタバは何処へ行っても同じサービスが受けられます。

比較的空いてる時間帯があるので、ちょくちょく行けるスタバです。

いつも混んでいます。

よいんでないかい？

普通のスタバ。ここといった特徴はありません。

店員さんかわいいこおおい！

落ち着いた店でした。

電源・Wi-Fiあり◎店内広め！